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文档简介

医院互联网医院就诊基本流程

为了满足市民疫情期间的就医需求，同时有效降低就医人群聚集带来的交叉感染风险，全力做好疫情防控工作，我院以实体医院作为强有力的支撑，目前每天有数名医生在线，为您提供在线问诊功能。通过线上跟线下紧密结合，已开展线上问诊、线上开药、在线支付、预约检查等功能，实现“线上+线下”、“互联网医院+智慧医疗”的一体化服务，为患者提供更为合理有效的疾病诊疗过程，不断创新服务模式，“以病人为中心”提升老百姓的就医获得感。目前主要上线的科室主要是全科医学科，最近慢病门诊互联网医院会上线，在线就诊费用6元/次，就诊有效期为24小时。下面一起来解锁互联网医院诊疗流程：1.

进入互联网医院：关注微信公众号“医院医院”→

“就医指南”→“掌上医院”→“在线问诊”，选择相关专业的医生，进入“在线咨询”，选择就诊人，输入病情介绍（注意不少于10个字），有检查检验报告单的可以进行上传，然后提交，最后确认支付即可。2.医生接诊后，您会收到一条短信提示，提示医生已接诊，请登录医院公众号，打开互联网医院→我的→在线问诊记录，选择“立即咨询”，和医生进行沟通交流。3.如果需要视频问诊，则与医生沟通好后，医生端会发来视频邀请。收到视频邀请，长按二维码，即可进入视频问诊界面。4.问诊结束，医生开具处方，经药师审方合格后，您会收到短信提示，登陆微信公众号→我的→云支付→在待支付选中→确定之后选择取药方式“患者自取”，慢病门诊上线后可以进行药品邮寄到家，选择到院支付或立即支付（两者需选一），具体处方可以在“问诊详情”界面中

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