病案管理团队协作指南

病案管理团队协作指南合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________一、合作范围1.1甲方委托乙方提供病案管理相关的技术支持和服务，包括但不限于病案数据采集、整理、分析、存储和查询等。1.2乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供相应的病案管理软件和硬件支持，并确保系统的稳定运行。二、合作期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方同意继续合作，应签订新的合同，并明确双方的权利和义务。三、合作内容3.1乙方应按照甲方的要求，为甲方提供病案管理相关的技术培训，确保甲方相关人员能够熟练掌握并使用相关系统。3.2乙方应定期对甲方的病案管理systems进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。3.3乙方应根据甲方的实际需求，提供定制化的病案管理解决方案，并积极为甲方提供技术支持和咨询服务。四、费用及支付方式4.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币____元整（大写：_________________________元整），乙方提供服务后，甲方应及时支付服务费用。4.2双方同意，费用支付方式为银行转账，甲方将服务费用转账至乙方指定的银行账户。4.3乙方提供服务后，应向甲方提供正规发票。五、保密条款5.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若乙方未按照约定时间提供服务或提供的服务不符合约定，甲方有权要求乙方支付延迟履行违约金，违约金为服务费用的____%。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.病案管理服务需求说明书2.病案管理技术支持和服务方案3.病案管理软件和硬件配置清单4.技术培训计划和课程安排5.病案管理系统的维护和升级计划6.保密协议7.病案管理数据采集和整理规范8.病案管理数据存储和查询操作指南9.病案管理系统的用户手册10.合同履行过程中的其他相关文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用，或支付的金额不足。2.乙方未按照约定时间提供服务，或提供的服务不符合约定。3.乙方未按照约定保密甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.任何一方违反合同的其他约定，导致合同无法履行或造成对方损失。三、法律名词及解释：1.病案管理：指对医疗机构中的病历资料进行采集、整理、分析、存储和查询等工作。2.技术支持：指为病案管理系统的正常运行提供的技术援助和服务。3.服务方案：指乙方为甲方提供的病案管理服务的具体方案，包括服务内容、时间、人员等。4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金额。5.保密协议：指双方在合作过程中对所获悉的商业秘密、技术秘密等进行保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持和服务不符合约定：乙方应根据甲方的实际需求，提供定制化的病案管理解决方案，并及时调整服务内容，确保服务的质量和效率。2.服务费用支付纠纷：双方应明确费用支付的时间和金额，并按照约定及时支付服务费用。如有争议，可通过友好协商解决，或依法向人民法院提起诉讼。3.病案管理数据的保密问题：乙方应严格遵守保密协议，采取有效措施保护甲方的病案管理数据不被泄露。如发生泄露，乙方应立即采取补救措施，并依法承担赔偿责任。4.病案管理系统的维护和升级问题：乙方应定期对系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。如系统出现故障，乙方应尽快修复，并采取措施防止类似问题的再次发生。五、所有应用场景：1.医疗机构需要提高病案管理效率，实现病历资料的规范化和电子化。2.医疗机构需要对病案数据进行深度分析，以改进医疗服务质量和决策支持。3.医疗机构需要对病案管理人员