保险公估争议解决书

保险公估争议解决书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为保险合同的被保险人，在保险事故发生后，向乙方报案并请求乙方进行保险公估；乙方作为保险公司，依据保险合同的约定，对保险事故进行公估，并根据公估结果承担相应的保险赔偿责任。现双方就保险公估争议解决达成如下协议：一、争议解决方式1.双方同意，如在保险公估过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。二、争议解决范围1.双方因保险事故的公估结果产生的争议；2.双方因保险赔偿金额产生的争议；3.双方因保险合同履行产生的其他争议。三、争议解决程序1.双方在发生争议时，应立即通知对方，并在接到通知后五个工作日内，共同组成争议解决小组，负责处理争议；2.争议解决小组应尽快审慎、公正地调查、核实争议事项，并在十个工作日内作出决定；3.争议解决小组作出的决定，双方应予执行。如双方均不服争议解决小组的决定，可按本协议第一条的约定，向甲方所在地人民法院提起诉讼。四、保密条款1.双方在争议解决过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密；2.双方违反本保密条款的，应承担相应的法律责任。五、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份；2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，期满后自动失效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.保险合同副本2.保险事故报告书3.保险公估报告4.保险赔偿申请表5.法院诉讼文件6.保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间向乙方报案或提供必要的事故证明材料；2.乙方未按约定时间进行保险公估或未能给出合理的公估结果；3.甲方未按约定时间向乙方支付保险费；4.乙方未按约定时间履行赔偿义务；5.双方未履行保密协议约定的保密义务。三、法律名词及解释：1.保险合同：投保人与保险公司之间设立、变更、终止保险权利义务关系的协议；2.保险公估：保险公司根据保险事故报告，对保险事故进行现场查勘、评估、计算赔偿金额的过程；3.保险赔偿：保险公司根据保险合同约定，对被保险人发生的保险事故损失进行的赔偿；4.违约行为：违反合同约定，未履行或未正确履行合同义务的行为；5.保密协议：双方约定对在合作过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间向乙方报案或提供必要的事故证明材料；解决办法：乙方应主动与甲方沟通，了解事故情况，必要时可委托第三方进行调查；2.问题：乙方未按约定时间进行保险公估或未能给出合理的公估结果；解决办法：甲方可要求乙方尽快进行公估，如乙方仍未能给出合理结果，甲方有权向法院提起诉讼；3.问题：甲方未按约定时间向乙方支付保险费；解决办法：乙方应提醒甲方按时支付保险费，如甲方仍未支付，乙方有权拒绝履行赔偿义务；4.问题：乙方未按约定时间履行赔偿义务；解决办法：甲方可要求乙方尽快履行赔偿义务，如乙方仍未能履行，甲方有权向法院提起诉讼；5.问题：双方未履行保密协议约定的保密义务；解决办法：违约方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失