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文档简介
产品保修合同范本合同编号:__________鉴于甲方为乙方提供产品,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本产品保修合同,以共同遵守。第一条产品范围1.1本合同所称产品是指乙方购买的甲方生产或销售的产品,具体产品名称、型号、数量、规格等详见附件一。1.2本合同所称产品保修期是指自产品交付乙方之日起至保修期满之日止。保修期长短及保修范围详见附件一。第二条保修内容2.1乙方所购买的产品在保修期内,如出现非人为损坏的性能故障,甲方应按本合同的约定提供保修服务。2.2保修服务内容包括:免费维修、更换零配件、提供技术支持等。具体服务内容详见附件一。2.3乙方在保修期内如需要维修服务,应将产品送至甲方指定的维修站点或甲方上门服务。第三条保修期限3.1甲方提供的产品保修期为______年,自产品交付乙方之日起计算。3.2在保修期内,如产品出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后______小时内给予答复,并在______小时内予以修复或更换。3.3如乙方在保修期内需延长保修期,可与甲方协商,并按甲方规定的费用支付延长保修期的费用。第四条保修费用4.1在保修期内,如产品出现质量问题,甲方负责免费提供保修服务。4.2保修期满后,如乙方需继续享受保修服务,甲方应按附件一的规定收取相应的保修费用。4.3甲方在提供保修服务时,如产生运输费用、零配件费用等,乙方应承担相应费用。第五条违约责任5.1甲方未按本合同约定提供保修服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方未按本合同约定支付保修费用,甲方有权拒绝提供保修服务。5.3如因甲方产品质量问题造成乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同附件一《产品保修明细表》是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________附件一:产品保修明细表(此处列出产品名称、型号、数量、规格等信息,以及保修期限、保修内容、保修费用等详细内容)一、附件列表:1.附件一:产品保修明细表产品名称型号数量规格保修期限保修内容保修费用二、违约行为及认定:1.甲方未按本合同约定提供保修服务未在规定时间内答复乙方未在规定时间内修复或更换产品2.乙方未按本合同约定支付保修费用未按附件一规定支付延长保修期的费用3.甲方产品质量问题造成乙方损失产品存在设计缺陷产品存在制造缺陷产品存在告知义务违反三、法律名词及解释:1.产品保修合同:是指甲方为乙方提供产品保修服务,明确双方权利义务的合同。2.保修期:是指自产品交付乙方之日起至保修期满之日止的时间段。3.保修服务:是指甲方在保修期内对乙方购买的产品提供免费维修、更换零配件、提供技术支持等服务。4.违约行为:是指合同双方在履行合同过程中违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定提供保修服务解决办法:乙方有权要求甲方承担违约责任,并要求在规定时间内修复或更换产品。2.问题:乙方未按约定支付保修费用解决办法:甲方有权拒绝提供保修服务,直至乙方支付相应费用。3.问题:产品质量问题造成乙方损失解决办法:甲方应承担相应的赔偿责任,并根据损失情况给予乙方相应的经济补偿。五、所有应用
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