2024版物业承包小区管理协议书

2024版物业承包小区管理协议书合同编号：__________物业承包小区管理协议书一、物业范围二、管理期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非甲乙双方协商一致提前终止本协议，否则本协议将按照约定的期限自动续约。三、管理内容3.1乙方应按照本协议的约定和国家相关法律法规的规定，对小区进行全面管理，确保小区的安全、整洁、有序。3.2乙方应负责小区内的安全防范工作，包括但不限于：小区出入口的24小时值班监控、巡查、处理突发事件等。3.3乙方应负责小区内的环境卫生工作，包括但不限于：垃圾收集、清运、绿化养护、公共区域清洁等。3.4乙方应负责小区内的公共设施设备的维护保养工作，包括但不限于：供水、供电、供气、供暖、通讯、消防等设施设备的维护保养。四、管理费用4.1乙方向业主收取的管理费用包括：物业服务费、公共设施设备维修养护费、其他相关费用等。具体收费标准和收费方式详见附件。4.2乙方应按照国家和地方的有关规定，合理使用和管理小区内的公共设施设备，确保公共设施设备的正常运行。4.3乙方应定期向甲方报告管理费用的使用情况，接受甲方的监督和检查。五、服务质量5.1乙方应按照国家和地方的相关标准，提供优质的服务，确保小区的安全、整洁、有序。5.2乙方应建立健全服务质量保障制度，提高服务质量，满足业主的需求。5.3乙方应设立客户服务，及时处理业主的投诉和咨询，确保业主的合法权益得到保障。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并按照约定支付违约金。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、终止、解除及解释等事项，如有争议，双方应友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日附件：管理费用收费标准及使用说明一、附件列表：1.管理费用收费标准及使用说明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并按照约定支付违约金。2.任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。三、法律名词及解释：1.甲方：指物业的所有者或授权代表。2.乙方：指承担物业管理工作的一方。3.物业：指位于特定地址的小区及其附属设施。4.管理费用：指乙方为提供物业管理服务向业主收取的费用。5.违约金：指一方违反合同约定需向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方提供的服务质量不符合约定。解决办法：甲方有权要求乙方改正，并按照约定支付违约金。2.问题：双方在管理费用的使用上产生争议。解决办法：双方应友好协商解决，若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。3.问题：乙方未能履行安全防范工作。解决办法：甲方有权要求乙方加强安全防范工作，并按照约定支付违约金。五、所有应用场景：1.适用于物业所有者将小区物业承包给专业管理公司进行管理的情况。2.适用于需要明确物业管理工作内容、服务质量和费用等事