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文档简介
医疗器械设备保修协议(2024版)合同编号:__________医疗器械设备保修协议(2024版)甲方:乙方:一、保修范围与期限1.1保修范围:本协议所涉及的设备,包括但不限于主机、附件、消耗品及配套软件等。二、保修条件2.1甲方应按照设备的使用说明和操作规程正确使用设备,并按照乙方提供的保养方案进行定期保养。2.2甲方在使用过程中发现设备故障或问题时,应立即停止使用,并及时通知乙方。2.3甲方应在保修期内提供购买凭证、设备保修卡及有效身份证件。三、保修服务内容3.1乙方应在接到甲方通知后,____小时内响应并提供技术支持。3.2乙方应在保修期内,对设备进行定期检查、维护和保养。3.3乙方应在保修期内,对设备出现的故障或问题提供免费维修服务。若需更换零配件,则按乙方提供的优惠价格进行收费。3.4乙方应在保修期结束后,根据甲方需求,提供续保服务。四、违约责任4.1甲方未按照使用说明和操作规程正确使用设备,导致设备故障或问题的,乙方不承担保修责任。4.2甲方未按照约定时间进行设备保养,导致设备故障或问题的,乙方不承担保修责任。4.3乙方未按照约定时间提供保修服务,导致甲方损失的,乙方应承担相应责任。4.4乙方提供的设备或零部件存在质量问题,导致设备故障或问题的,乙方应承担保修责任。五、争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.医疗器械设备购买凭证2.设备保修卡3.设备使用说明和操作规程4.设备保养方案5.乙方提供的优惠价格列表6.续保服务协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照使用说明和操作规程正确使用设备,导致设备故障或问题的,视为甲方违约。2.甲方未按照约定时间进行设备保养,导致设备故障或问题的,视为甲方违约。3.乙方未按照约定时间提供保修服务,导致甲方损失的,视为乙方违约。4.乙方提供的设备或零部件存在质量问题,导致设备故障或问题的,视为乙方违约。三、法律名词及解释:1.医疗器械设备:指用于预防、诊断、治疗疾病或改变生理功能的设备和器具。2.保修期:指自设备验收合格之日起算的期限,用于规定乙方提供免费保修服务的时长。3.违约:指当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。4.甲方:指购买医疗器械设备的个人或单位。5.乙方:指生产和销售医疗器械设备的单位。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备故障或问题:甲方应立即停止使用,并及时通知乙方,按照约定时间提供购买凭证、设备保修卡及有效身份证件。2.保修服务响应时间过长:甲方可与乙方协商,要求乙方在规定时间内提供技术支持。3.设备保养:甲方应按照乙方提供的保养方案进行定期保养,以保证设备正常运行。4.续保服务:甲方可在保修期结束后,根据需求与乙方签订续保服务协议。五、所有应用场景:1.甲方购买乙方生产的医疗器械设备。2.乙方为甲方提供设备保修服务。3.甲方按照使用说明和操作规程正确使用设备。4.甲方按照约定时
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