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文档简介
时间管理为什么需要时间管理时间管理概述时间管理的方法时间管理能力改善时间总是不够用1还差8万元!时间总是不够用1时间到底去哪里了?请在纸上写出一天中占用你时间的所有事项请划去你认为最不重要的事项......你想到了什么?时间总是不够用2时间杀手大包大揽,事必躬亲不懂得统筹安排没有设定完成时限没有轻重缓急安排没有目标或缺乏计划有求必应,来者不拒冗长而又无效的电话提单、交款耽误黄金时间工作生活,划分不明确等待或各种干扰来袭……为什么需要时间管理时间管理的方法时间管理能力改善时间管理概述如何理解时间管理海上生明月,天涯共此时时间如水,静静流泻,它对任何人都是公平的,时间本身没有任何问题。管理的对象不是时间,而是每一个使用时间的人,其本质就是自我管理其目的是:提高工作效能!为什么需要时间管理时间与时间管理概述时间管理能力改善时间管理的方法罗列事项清单制定优先计划合理安排工作学会说“不”方法罗列事项清单月/周任务分解及今日任务已经预约的安排各种未完成事项(历史累积)各种临时事件/紧急任务【工具】Notebook、记事本、桌面便签;事项清单的来源每天上班第一件事,罗列“待完成”事项清单。1罗列事项清单制定优先计划合理安排工作学会说“不”方法计划不详尽任务分解可以完成不想完成优先排序3秒钟时间,换好赛车的轮胎,可能吗?制定优先计划制定优先计划紧急重要无关紧要的电话、邮件、聊天、抽烟等临时插入的工作如:电话、会议自我提升客情关系维护签合同客户投诉重要不紧急,定出时间待会做不重要不紧急,不做重要紧急,立即去做紧急不重要,少花时间或授权时间管理优先矩阵1尽量避免扩大多投资时间不做尽量减少罗列事项清单制定优先计划合理安排工作学会说“不”方法合理安排工作合理安排工作授权的好处:1工作前准备:1、准备好已经查找好的客户资料2、打开相关网站网页3、调整状态早会:1、设定今日目标:电话量目标、拜访目标、A类意向客户数的目标2、做游戏、喊口号8:309:0010:3012:0013:00优秀销售的一天开发客户:1、勤奋的呼出电话2、积累意向客户数外出:1、拜访前的准备工作:电话确认、面谈资料准备2、客户谈判,杀单没外出:努力约见中午休息合理安排工作合理安排工作1思考午会:1、午会,调整目标,梳理下午工作计划2、团队游戏上午有外出:客户跟进上午没外出:努力约见,争取外出约见客户:1、打电话约见客户2、约见成功,外出谈判晚会:1、晚会:汇报当日工作成果2、参加培训3、学习、分享、交流13:3014:3017:0018:0018:30优秀销售的一天老客户维护:1、客情关系维护:效果、情感2、让老客户转介绍3、确定明日意向客户及拜访客户罗列事项清单制定优先计划合理安排工作学会说“不”方法学会拒绝学会说“不”1说“不”是一种艺术,更是一种权利我们在工作上遇到的麻烦,有一半是由于太快说‘是',太慢说‘不'造成的,结果猴子都爬到自己身上,烫手山芋都接了过来,而这些事情往往都是别人的
残羹冷饭,吃力不讨好,还严重影响自己的事情进度。所以对于一些耽误我们工作进程,无关痛痒的人或者事物,我们要毫不犹豫的给予回绝。学会拒绝学会说“不”11、先肯定,后拒绝。“当给一个人吃一颗药之前,要先给他吃一颗糖,这样做,对方对苦的感觉会降低。比如:是的,我很想帮你。2、说明拒绝的原因,取得对方的理解。“可是你看我已经有了安排”;3、提出建议,表达真诚。“你先做,等我做完后再一起帮你?”关键是平时要多注意与人保持良好的沟通,有空的时候也可以的时候,说不定下次是你求人家。帮忙一下,谁都有困难拒绝他人的三个技巧:为什么需要时间管理时间管理的方法时间管理概述时间管理能力改善时间管理能力改善创造有效的办公环境尽量舍弃无用的资料物品分门别类,“各就各位”文件及时处理,分类存档下班前整理办公
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