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智慧闭店试用期问题通报序号

大区城市公司广场系统导师安全经理问题来源提出人提出时间提出问题链接1东区济南东营西城张焕钢姬生军杨

犇李帅帅导师群李帅帅7.14问题：我们这营运反馈，餐饮楼层第二天检查时间调整到11点，时间来不及。回复：①请宣导商户购买智慧闭店模块，线上闭店会更便捷，减少商户”未上传承诺书””未做任务”导致变成红灯的概率。应该着重管控红灯商户，做好商户培训，才能减少任务量。②11点之后，商户基本都已动火开始备餐了，此时检查油烟清洗已经无意义。2南区武汉襄阳高新龙

超袁

豪冯成卓李小锋导师群安全主管董嘉溦7.14问题：我刚修改了闭店时间但是APP没有同步这个不是即时生效吗？回复：请查看智慧闭店操作指引。当日闭店任务如需调整，尽量在12点前重新编制并完成审批，可即时生效；12点后编制审批的计划，如当日任务已有人认领，则新编制的计划在次日生效。3北区天津天津滨海翟广亮薛孟阳刘瑞强试用群刘瑞强7.13问题：商户分类管控没有申请缴纳罚款按钮，一直是红灯怎么办？回复：请查看智慧闭店操作指引。申请缴纳只有营运人员有权限，试用期可以用承诺书代替缴纳罚款来消除红灯。在商户分类管控模块，将所有违规闭店记录选中后，发起合并缴纳罚款审批通过后即可消除。4南区深圳东莞厚街罗可星王文健南泽清试用群南泽清7.18问题：红灯商户怎么转换成绿灯商户？缴纳罚款时候，无申请按钮怎么办？回复：请查看智慧闭店操作指引。管控规范和其他岗位标准工作流程及注意事项。智慧闭店系统管理培训问题汇总(7.10-7.24)7.10-7.24共提出管理培训类问题5条，南区2条、东区1条、北区1条、西区1条分别如下：序号

大区城市公司广场系统导师安全经理问题来源提出人提出时间提出问题链接5西区西安咸阳泾阳曹鸿源方

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欢韩永试用群韩永7.15问题：营运人员编制都没问题，但是营运岗手机没有任务看不到，麻烦处理。回复：请查看智慧闭店操作指引。管控规范中的任务执行时间，超过任务执行时间则APP不再显示任务。智慧闭店系统管理培训问题汇总(7.10-7.24)7.10-7.24共提出管理培训类问题5条，南区2条、东区1条、北区1条、西区1条分别如下：汇报完毕智慧闭店系统培训问题汇总问题截图操作指引截图智慧闭店系统培训问题汇总问题操作指引截图智慧闭店系统培训问题汇总问题

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