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文档简介
CCSA10DB11Part7:Humanresourc北京市市场监督管理局发布I 2 4本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定本部分是DB11/T3008的第7部分。DB11/T3008已经发布——更改了“术语和定义”的部分内容(见3.1,2018年——更改了“服务设备”的部分内容(见4.2,2018年版——更改了“服务内容”的部分内容(见第5章,2018年版——更改了“制定咨询建议方案”的部分内容(见6.1.2,2018年版的6.——更改了“签订协议”的部分内容(见6.1.3,2018年版的6.——更改了“成立项目组”的部分内容(见6.2.1,2018年版的——更改了“准备资料”的部分内容(见6.2.2,2018年版的6.——更改了“收集客户资料”的部分内容(见6.3.1,2018年版的6.——更改了“方案实施”的部分内容(见6兴冀人才资源开发有限公司、河北诺亚人力资源发展集团有限——2018年第二次修订时,为京津冀区域人员、规章制度、服务内容、服务要求、数字化建设及服务评价——第2部分:招聘服务。目的在于规范人力资源服务机——第3部分:高级人才寻访服务。目的在于规范人力资源——第5部分:人力资源测评服务。目的在于规范人力资源——第6部分:人力资源培训服务。目的在于规范人力资源服务机构开展人力资源培训服务的基——第7部分:人力资源管理咨询服务。目的在于规范人服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务评价与——第8部分:流动人员人事档案管理服务。目的在于规范从事流力资源服务机构开展流动人员人事档案管理服务的机构和从业人员、档案管理范围容及要求、档案统计、档案管理服务信息化、服务评——第9部分:人力资源服务外包。目的在于规范人力资源服务机求、服务内容、服务流程、时点控制、竞业限制、执行安全保密要求、服务评价与1人力资源服务规范第7部分:人力资源管理咨询服务本文件适用于人力资源服务机构(以下简称“服务机构”)开展人力资源管理咨询服GB/T32625人力资源管理咨询服务DB11/T3008.1人力资源服务规范第1部分:基本人力资源管理咨询服务humanresourcesmanagementconsultati4基本要求服务环境按照GB/T32625的相关规b)组织架构与管控模式设计;26.1.1.1沟通前准备。内容包括但不a)确定参与沟通的咨询顾问;a)讨论、分析客户需求;b)整理、归纳访谈记录;3项目经理应具有三年以上项目咨询的经历,全面掌握人力资源管理咨询服务各模块内容和咨询技段工作安排,协调、控制进度,审核成果,项目组成员绩效考评,与客户联系沟a)国家法律法规、规章制度、政策文件相关材料;6.3项目诊断a)公司章程或单位职能;c)经营范围、行业基本情况、业务情d)客户背景、发展历程、规划、工作计划、工作总结;46.5方案实施6.5.1方案实施准备。内容包括但不限于:制定实施计划、组成实施小组、对方案所涉及的人员进行6.6.1访谈内容未经客户同意不应向项目组以外人6.6.2项目过程及最终形成的文件、资料应妥6.7项目评估6.7.1对项目成果的评估。包括
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