经典10种常见计算机无法启动故障解决个人电脑安全登

经典：10种常见计算机无法启动故障解决+个人电脑安全登录攻略★※1楼：宽带上网常见问题解决方案2楼：经典技巧：10种常见计算机无法启动故障解决3楼：ADSL虚拟拨号用户常见故障处理4楼：个人电脑安全登录设置全攻略5楼：硬盘的大敌：电脑使用中的禁区6楼：笔记本电脑常见问题解答7楼：笔记本电脑使用技巧8楼：网络常见问题9楼：个人上网安全防护技巧荟萃10楼：上网安全常识11楼：谨防计算机和上网安全使用九大误区12楼：网吧上网安全步步行13楼：上网安全规则14楼：IE难缠故障排除手册15楼：计算机病毒与安全防范宽带上网常见问题解决方案QUOTE:如果您上网出现了故障，那么在您致电菏泽电信宽带部之前，您需要做如下一些工作，这些工作将加快您的故障处理过程，使您及时获得优质的服务，同时也给我们的工作带来方便。如果您是采用FTTX+LAN，即光纤加网线的方式，当你上网出现故障时，首先请您看一下电脑主机后面网卡的指示灯，一般情况下，网卡有两个灯，一个LINK灯，指示网络链路的状态；另一个是DATA灯，指示数据传输状态。当网络正常时，LINK灯常亮，当您打开网页或者下载文件时，DATA灯闪烁，表示有数据流。有的网卡只有一个DATA灯，常亮表示线路正常，闪烁表示数据正在传输。根据指示灯的状态，我们可以大体推断出问题所在，如果指示状态正常，那么可能是你的电脑出现了故障，如果只有一个灯亮或者两个灯都不亮，那么请您检查网头是否松动，或者两段网线接触不良，如果都没有问题，请您坐在电脑前，仔细察看到底是那里出现了问题。首先，请点“开始”—〉“运行”输入“ping10.**.**.**—t”（10.**.**.**是您的网关），如果提示“Replyfrom10.**.**.**：bytes=32time〈10msTTL=255”表示您可以得到服务器的回应，那么您的IE浏览器可能出了问题或者设置不对。请打开“控制面板”双击“Intetnet”图标，打开窗口如下图：点击“连接”标签，如图：请选中“从不进行拨号连接”一项，以前用拨号上网的朋友，可能这里会设置的不对。如果您的设置正确，请重新安装浏览器。如果您刚才出现“Destinationhostunreachable”的提示，表示你的TCP/IP协议没有和网卡绑定上，请重新安装TCP/IP协议，（协议的安装方法请看前页）如果出现“Requesttimedout.”的提示，表示您得不到服务器的回应，那么我们来看看网卡的情况，打开“控制面板”—〉“系统”点击“设备管理器”标签，点击“网络适配器”前面的“+”号，如果网卡有冲突或者驱动程序有问题，会出现黄色的感叹号，这时，请把该项删除后，点“刷新”按钮，系统会自动检测出新的设备，然后请重新安装好网卡的驱动程序，配置好TCP/IP协议即可。如果网卡没有问题，我们再来看看网络的配置情况，打开“控制面板”—〉“网络”，选择和网卡绑定的TCP/IP协议，点“属性”，看看IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址是否和局方分配的一致，具体请向宽带网络公司查询。如果你使用的是ADSL，我们要注意以下几点：(1)检查加载了ADSL信号的电话线进入房屋以后的各个连接点是否稳固可K，有氧化的接点要认真处理并重新连接稳固，因为ADSL数据量大技术要求高，线路的电气性能很重要，否则严重影响ADSL的正常使用(2)检查滤波分离器和外线之间有没有接入了其他的电话设备，任何分机，传真机，防盗打器等设备的的接入将造成ADSL的严重故障甚至ADSL完全不能使用。分机等设备只能连接在分离器分离出的语音端口后(3)外置ADSLMODEM还需要检查安装的位置是否散热良好，内置的需要合理调配PCI插槽以保证良好的散热。当网络出现故障时，请首先检查电话是否畅通，方法是拿起电话听一听有没有拨号音，并尝试打一个电话，如果不通，请立即致电电信公司查修。如果电话通话正常，我们再来看看ADSLMODEM(这里以SpeedXess10Base-T式为例)，它的面板上有四个指示灯（如图）从左至右：ON灯指示电源状态，供电正常时该灯常亮；LINK灯指示物理链路的状态，初始状态该灯闪烁，表示正在检测通路，几秒钟后常亮，表示链路状态正常；DATA灯是数据灯，上网时有数据通过则该灯闪烁，没有数据时该灯不亮；LAN灯指示的是MODEM和电脑网卡的连接状态，正常情况该灯常亮。通过这些我们可以很快找到到底是哪里出现了故障，如一切正常，就要在电脑上找原因了，方法和前面说的一样。PCI接口的内置ADSLMODEM卡的故障排除方法和网卡差不多，请参考前面的介绍。您做过以上工作后请再试一次，如果仍然上不去网，请拨打我们的障碍维护电话(5319155、5319156、5319157)，并向话务员说明您所遇到到的情况，让我们帮助您解决。经典技巧：10种常见计算机无法启动故障解决QUOTE:开机自检时出现问题后会出现各种各样的英文短句，短句中包含了非常重要的信息，读懂这些信息可以自己解决一些小问题，可是这些英文难倒了一部分朋友，下面是一些常见的BIOS短句的解释，大家可以参考一下。1.CMOSbatteryfailed中文：CMOS电池失效。解释：这说明CMOS电池已经快没电了，只要更换新的电池即可。2.CMOSchecksumerror-Defaultsloaded中文：CMOS执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值。解释：一般来说出现这句话都是说电池快没电了，可以先换个电池试试，如果问题还是没有解决，那么说明CMOSRAM可能有问题，如果没过一年就到经销商处换一块主板，过了一年就让经销商送回生产厂家修一下吧！3.PressESCtoskipmemorytest中文：正在进行内存检查，可按ESC键跳过。解释：这是因为在CMOS内没有设定跳过存储器的第二、三、四次测试，开机就会执行四次内存测试，当然你也可以按ESC键结束内存检查，不过每次都要这样太麻烦了，你可以进入COMS设置后选择BIOSFEATURSSETUP，将其中的QuickPowerOnSelfTest设为Enabled，储存后重新启动即可。4.Keyboarderrorornokeyboardpresent中文：键盘错误或者未接键盘解释：检查一下键盘的连线是否松动或者损坏。5.Harddiskinstallfailure中文：硬盘安装失败。解释：这是因为硬盘的电源线或数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当。你可以检查一下硬盘的各根连线是否插好，看看同一根数据线上的两个硬盘的跳线的设置是否一样，如果一样，只要将两个硬盘的跳线设置的不一样即可(一个设为Master，另一个设为Slave)。6.Secondaryslavehardfail中文：检测从盘失败解释：可能是CMOS设置不当，比如说没有从盘但在CMOS里设为有从盘，那么就会出现错误，这时可以进入COMS设置选择IDEHDDAUTODETECTION进行硬盘自动侦测。也可能是硬盘的电源线、数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当，解决方法参照第5条。7.FloppyDisk(s)fail或FloppyDisk(s)fail(80)或FloppyDisk(s)fail(40)中文：无法驱动软盘驱动器。解释：系统提示找不到软驱，看看软驱的电源线和数据线有没有松动或者是接错，或者是把软驱放到另一台机子上试一试，如果这些都不行，那么只好再买一个了，好在软驱还不贵。8.Harddisk(s)diagnosisfail中文：执行硬盘诊断时发生错误。解释：出现这个问题一般就是说硬盘本身出现故障了，你可以把硬盘放到另一台机子上试一试，如果问题还是没有解决，只能去修一下了。9.Memorytestfail中文：内存检测失败。解释：重新插拔一下内存条，看看是否能解决，出现这种问题一般是因为内存条互相不兼容,去换一条吧！10.Overrideenable-Defaultsloaded中文：当前CMOS设定无法启动系统，载入BIOS中的预设值以便启动系统。解释：一般是在COMS内的设定出现错误，只要进入COMS设置选择LOADSETUPDEFAULTS载入系统原来的设定值然后重新启动即可。ADSL虚拟拨号用户常见故障处理常见故障问答：QUOTE:硬件相关问题：•安装ADSL，用户是否需要申请专用电话线？对用户电脑有何要求？安装ADSL，用户既可以在现有的电话线路上改造，也可以再申请专门用来上网的电话线。在安装使用上没有区别。如果使用现有的电话线路，以前的电话号码不变。一般的586级的电脑都可以使用，没有特别的要求。用户可以用一个简单的方法判断自己的电脑是否合适：能用普通Modem上网，效果尚可的电脑都可以用ADSL上网。•我在现有电话上改装ADSL会不会改变电话号码？一般情况下是不会改变的，由于ADSL信号完全独立于电话信号，互相不影响。ISDN就完全不同，线路里是ISDN信号，电话和数据在一起，ISDN必定要改变号码。这也是ADSL的一个小优点。•我现在用的拨号Modem可不可以代替ADSL的Modem使用？不可以，ADSL的Modem和目前的拨号Modem不一样，调制方式及网络结构均不同，而且到PC机的接口是10BaseT以太网接口，而不是RS232串行口或并行口。•我的电脑是否要购买新的部件？因为ADSL和PC机的接口是10BaseT，并且ADSL的速度很高，用户需要在电脑上插上一块网卡（普通10/100M以太网卡，市价约为一百元左右，10M网卡必须带有RJ45接口）。•ADSL会不会降低电话通话质量，另外，打电话是否会导致上网速率下降？ADSL使用了频分复用技术将话音与数据分开，虽然在同一条电话线上，但是话音和数据分别在不同的频带上运行，所以互不干扰。即使边打电话边上网，也不会发生上网速率下降，通话质量下降的情况。•ISDN是否能改装ADSL？虽然承载介质都是铜芯线，但是ISDN电话线电压、信号编码不同，暂时还不能改成ADSL。必须先将ISDN改装成普通直线电话再进行ADSL接入。•我想在我的ADSL线路上安装电话分机或其他设备该怎样安装？ADSL滤波分离器最好接在电信总线进口上，再从分离器分出的电话口来扩展电话分机，当然接在分机口理论上也可以，但是这样的就在总线进口（也就是电信局）和分离器之间并入了其他电子设备(电话)，这些设备会对ADSL的通讯造成干扰，由于ADSL对线路品质要求很高，因此有可能影响ADSL的正常工作，所以一般都在分离器出来的线路之后再安装分机。.ADSL使用的网卡10M/100M都可以用吗？是的，ADSL外置Modem都具有10Base-T接口，支持10M网卡。目前100M网卡绝大多数也支持10M，所以都可以用。•为什么ADSL连接使用10M/100HUB，在局域网上的计算机上无法使用PPPoE？这里需要注意：ADSL使用的是10Base-T标准即10M，它连接10/100M的HUB是不会有问题的，但是你的计算机如果和HUB的连接速度是100M，，HUB的10/100交换模块目前对PPPoE支持并不是支持得很好，那么PPPoE就可能无法在100M网速下找到ADSL信号，就无法使用。解决办法就是用PPPoE拨号的计算机，使用10M的接线方法制作10M网线，或者用网卡设置程序强行设置网卡工作在10M速度。•为什么我的ADSL数据流量比较大时就容易死机？我们一般认为这是网卡的品质或者兼容性不好，特别是老式ISA总线10M网卡，由于PPPoE是比较新的一项技术，这类网卡兼容性可能会有问题，并且速度较慢，造成冲突最终线路死锁甚至死机。•10M/100M网卡在ADSL上使用速度有区别吗？一般来说，速度不会有差别，因为ADSL上网速度不受网卡的限制并且低于10M，但是对于10M网卡来说，很大一部分ISA接口的使用了I/O寻址模式，其CPU占用率极高效率很低，会对速度产生微小的影响，因此我局推荐使用PCI接口10M/100M双速自适应网卡。•我的使用地点和电信局（电信分局）机房较远，能安装ADSL吗？ADSL目前技术限制与电信局的距离在5公里以下，所以要根据情况而定，由于ADSL对线路要求较高,所以为了保证通讯质量我局认为3KM以下较好•ADSL会像普通56KModem那样掉线吗？任何连接设备都会有故障的时候，ADSL同样会掉线，但是只要线路质量较好，掉线的机率还是很小。•ADSL不是说要使用ADSL线路，我安装了怎么没看见电信局更换线路？其实ISDN线路，电话线路，ADSL线路使用的物理介质都是普通电话线，只是里面的信号制式不同，电信局给你更换线路并不会对线路本身更换，只是在电信局机房内把你的电话线接到不同的设备里面，作为最终用户来说是看不到的。•用ADSL上网，会不会像ISDN,56K那样产生电话费？不会，ADSL用于数据通讯的信道不进入市话交换机，不会产生电话费•为什么我的ADSL常常断线？这涉及到多方面的问题，包括ISP的接入服务器故障，线路的故障，线路干扰，ADSLMODEM故障（发热、质量、兼容性），网卡（速度慢、驱动程序老）等等，这其中建议用户作以下力所能及的检查：ADSL电话线接头稳妥，远离电源线和大功率电子设备，ADSL入户线和分离器之间切不可安装电话分机，传真机等任何设备，正确安装分离器，淘汰老式的ISA网卡，换成10M/100M的PCI网卡及最新驱动程序，确保ADSLMODEM散热良好。最后联系ISP解决。软件相关问题：•ADSL设备需要专用的驱动程序吗？不需要，安装任意一个遵守PPPoE协议的软件即可，但是网卡的驱动还是要装的非标准ADSL(USB,内置ADSL卡除外)•ADSL上网和拨号上网在现有的应用软件方面有特殊要求吗？比如ICQIRC等完全没有区别，连接以后直接使用就可以了。•现有的这些操作系统支持ADSL吗？关键不在于ADSL设备，只要有PPPoE软件就可以用ADSL上网，Enternet目前支持Windows9x/me/NT/2000,MacOS,Linux；WinPoET支持Windows9x/me/NT/2000,MacOS；RASPPPoE支持Windows9x/me/NT/2000,关于UNIX等其他操作系统需要向其开发者了解。•为什么安装了ADSL的PPPoE软件以后启动速度慢了？这和你的网卡设置有关，由于系统启动时需要一个合法的IP,局域网中需要正确设置DHCP服务器，如果是单机使用就给网卡指定一个不可路由的IP就可以解决问题，例如:192.168.xxx.xxx,子网掩码:•为什么我的PPPoE软件安装和工作都正常，但不能列出ISP的服务项目？首先检查硬件的连接是否正确，ISP是否在提供服务，这些可以通过观察ADSLMODEM同步工作灯显示状态来判断，如果同步工作灯显示正常工作，那就检查计算机内其他设备是否干扰了ADSL的工作，并且升级他们的驱动程序，我们就碰到过声卡旧版本驱动程序造成PPPoE软件无法正确列出服务项目。还需要注意的一点就是ISP是否开通了你的服务，由于ADSL还有一些特殊编号捆绑在电话交换机中，ISP需要认证了这些编号才认为你的线路合法可用，还有ISP的ADSL接入服务器没开，那你也不可能列出服务器项目。•为什么我使用Micomsoft的InternetGateWay不能完成虚拟拨号呢？InternetGateway自己本身带有PPPoE支持，所以你不可以再安装任何Enternet300等PPPoE软件.•我想上网的时候使用代理服务器访问站点，该怎样设置呢？Enternet由于完全独立工作，所以代理服务器需要设置成使用局域网代理服务，WinPoET和RASPPPoE和拨号网络配合工作，所以和普通拨号设置一样，代理服务器需要设置在他们所建立的拨号连接的代理服务器设置里面，。•为什么我的PPPoE软件安装不正常呢？一般来说，要从以下几个方面检查，网卡的驱动程序是否正确安装，安装之前其他PPPoE软件是否卸载干净，系统中是否安装有其他网络软件例如共享上网软件，如果有最好卸载，PPPoE安装以后再安装他们，对于WinPoET（RASPPPoE）还需要检查操作系统拨号网络组件是否正确安装。•Windows2000安装协议完成以后，在网络属性中没有PPPoE相关项目进入计算机属性，硬件，数字签名中关闭"禁止未签名驱动文件"项目•RASPPPOE.EXE运行提示没有网卡选定A.RASPPPoE只支持标准的以太网协议，PPPoE协议和硬件设备，对于自带驱动程序的USB或内置ADSL卡不支持B.Windows9x下请检查连接和网卡的协议是否正确，问题依旧请重新安装相关硬件软件试试看。C.Windows2000下，检查连接ADSL的"本地连接"对象的"状态"是否处于Disable状态，将其Enable.D.Windows2000下检查网络属性各项PPPoE相关项目邦定是否处于选中状态•RASPPPOE.EXE运行提示"RASPPPOE-NoServiceOffersReceived"检查硬件，电缆，连接是否正常，ADSL设备如果有"同步指示灯"，正常显示可确定ISP服务正常设备管理中检查相关硬件是否异常或者处于禁用状态，其他设备驱动程序（声卡等）可能会冲突，升级相关驱动•Error797:Theconnectionfailedbecausethemodem(orotherconnectingdevice)wasnotfound."Windows2000下，检查连接ADSL的"本地连接"对象的"状态"是否处于Disable状态，将其Enable.•Error638:Therequesthastimedout.使用RASPPPOE.EXE确定ISP服务是否正常，能否正确列出服务，并重新生成拨号连接•我已经输入账号和密码为什么提示我密码不对？在输入用户名的时候，由于ADSL技术的特殊性需要指定登陆和使用的服务项目，所以用户名格式一般使用以下格式：ADSL+用户电话号码（ISP不同可能与此有差别），可以通过PPPoE软件看到ISP所提供的服务项目列表，根据需要选择。•为什么我的WinPoE开机启动以后第一次拨号会失败？分析看应该是Windows操作系统的问题，启动以后还没有完全驱动WinPoET的PPPoE驱动程序，就无法完成拨号，还有一种情况就是WinPoET出错以后也会造成第一次拨号失败，估计也是驱动管理收到破坏，重新安装Windows和WinPoET以后一般都能解决问题。•为什么我装了ADSL和Enternet300以后我浏览网页特别慢？这是由于Windows的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的Enternet300使用的是局域网类型虚拟拨号，而IE缺省使用普通拨号，浏览的时候IE首先寻找拨号接口，找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器，最后才会找到Enternet300这个接口，所以会很慢，只需要重新运行一遍Internet连接向导，选择局域网方式，并取消自动搜索代理服务器就可解决。个人电脑安全登录设置全攻略QUOTE:个人电脑安全登录设置全攻略操作系统的安全现状令人堪忧，为图省事，许多人仅仅设置简单密码甚至不设防，而导致门户洞开，让敌人长驱直入，为所欲为。Windows2000/XP自带的“本地安全策略”是一个不错的系统安全管理工具，通过对账户、密码、安全选项的合理设置，可以实现高安全性的系统登录。下面就以Windows2000为例介绍一下最主要的设置内容。★锁定无效登录为了防止他人进入电脑时，反复用猜测密码的方式登录，我们可以锁定无效登录，当密码输入错误达设定次数后，便锁定此账户，在一定时间内不能再以该账户登录。设置方法是：进入控制面板，依次展开[管理工具]→[本地安全策略]，出现“本地安全设置”窗口（如图1），在左侧列表中打开[账户策略]→[账户锁定策略]，在右边双击“账户锁定阀值”，在弹出的设置对话框中输入无效登录的次数（一般设3次为宜），确定后系统自动将锁定时长和计数器清零的时长设置为“30分钟”，我们也可以打开这两个策略修改时间。经过以上设置，就能够阻止那些K猜密码登录的非法用户了。★加强密码安全为了让各账户的密码相对安全、不易被破解，我们可设置密码策略，加强密码的安全性，最有效的方法是增加密码的长度和复杂性，并定期更改密码。设置方法是：展开[账户策略]→[密码策略]，打开“密码长度最小值”，设置最少字符数为8位以上，接着打开“密码必须符合复杂性要求”，设置为“已启动”，还可打开“密码最长存留期”设置密码能使用的天数。经过以上三项设置后，凡新建账户或老账户更改密码时，系统会要求使用8位以上同时包含英文字母、数字或标点的密码，并且必须按设定的时间定期更改密码，密码的安全性将大大增强。★设置账户保密默认情况下，在系统登录框中会保留上次登录的用户名，这方便了该用户的登录，但却留下了安全隐患，特别是对管理员账户，暴露账户名称是一件非常危险的事情，因为有不良企图者只需输入密码便可尝试登录，甚至使用专门的工具来攻破此账户。我们可以将上次登录账户隐藏起来，设置方法是：展开[本地策略]→[安全选项]，在右边找到“在登录屏幕上不要显示上次登录的用户名”，双击打开此策略，将其设置为“已启用”（如图2）。进行此项设置后，系统启动或注销后，登录框中用户名为空，必须输入完整有效的用户名和密码才能登录。硬盘的大敌：电脑使用中的禁区QUOTE:本文要叙述的是会造成硬盘毁灭性故障的错误及操作，不是一般的磁盘和系统错误，这些故障通常没有先兆，一旦出现，在BIOS里也不能认出硬盘，硬盘数据挽回的可能性极小，此所谓硬盘之大敌。一般地，现在的硬盘都加入了S.M.A.R.T的自动侦测技术，以便让用户能在致命的故障出现前看到先兆，备份好数据——但这都是针对正常操作情况下设计的，如果用户的使用方法如下所列，故障的出现将可能是无先兆的，也就是突然死亡。一、在开机和关机的时候突然强行切断电源现在的电源及主板的ATX设计，普遍实现了软关机的功能。这种设计让人倍感方便。但是软关机要先完成一系列的关闭正在运行的程序的操作，加上各种操作系统及各主板厂家设计上的兼容性、BUG，Windows在进行关闭应用程序然后切断电源的时候经常会出现死机，大家可能在很多论坛及报刊的问答专栏里，都见过问“为什么在软关机的时候死机”的问题——此时硬盘的复位动作很可能还没完成，如果用户采用强行切断电源的做法，硬盘物理受损的可能性很大。*正确的做法：如果在软关机时候出现死机，应该是按RESET键，让系统重新进入Windows后，再正式完成关机操作——这样可能会繁琐一点，但是能保证硬盘安全地复位，对你上千元的硬盘来说，安全第一啊。还有就是开机的时候进行的切断电源：在正常状态下当然没人会做这么无聊的操作，但是当出现一些诸如显示卡或是内存没插好、视频线松了的情况，导致电脑开机无显示的时候，很多人就只埋头于搞定看到的问题，频繁的开机、关机，插拔板卡，再开机而没留意硬盘在一次次电源的开关下吱吱的呻吟——尤其是开机没显示，只有几秒钟的时间，硬盘的初始化动作还没完成，磁头正处于敏感位置，一下子被切断电源停机，然后在不到10秒钟的情况又受到电流冲击，发生故障的机率会大大增加。*建议正确的做法：先把硬盘的电源线拔掉，你怎么玩都可以。故障排除后，再接也不迟啊。二、对分区进行的误操作这的确是新手的错误居多了——Windows的各种版本造成FAT16、FAT32、NTFS各种格式的存在，不同的任务导致各菜鸟蠢蠢欲动经常想变换分区格式、现在GHOST和PQ分区大师都能对分区进行随心所欲的操作，以调整分区的大小、格式，尤其是后者还具有格式化分区、隐藏分区的功能，对熟悉操作的人来说，这些工具是让人得心应手；但对于新手来说，对分区的操作应该特别谨慎。因为分区的错误虽然是软故障，不是物理故障，但是如果胡乱操作出错后，在没有弄懂基本概念的情况下，不假思索地进行“恢复”操作的话，可能会导致分区的引导区和分区表过于混乱无法再被任何工具软件识别——如果你没有分区表和硬盘引导区数据备份的话，嘿嘿，就只好低级格式化了——低级格式化的工具使用也有个熟练和懂行与否的问题，由于对分区进行误操作导致新硬盘不能再使用的案例，我见过不少。*建议的措施：无论您是老鸟还是新手，在对硬盘进行敏感操作的时候，备份好分区表和引导区数据，出错的时候就能随时正确恢复了。新手最好请个师傅，先带一带，熟悉了软件的界面和指令后再自己操作，毕竟硬盘不同于其他配件，里面有你的宝贵数据哦。三、Windows的初始化及使用过程中的危险习惯操作Windows在初始化的时候，是较为敏感和危险的时刻，如果用户在启动组里加载了太多的东西，Windows的初始化就会耗费大量时间，也可能会造成死机——尤其是因为害怕病毒而加载了2个以上防火墙、或是在线监控病毒软件的用户，各杀毒软件之间的冲突机率很大。另外，Windows系列提供了用TAB+ALT键切换各应用程序的功能，尤其是能在DOS窗口下切换回Windows界面，方便了要在旧的应用程序下工作的用户。但是因为DOS是单线程的操作系统，其应用程序也是基于这种线程的设计，所以DOS的应用程序对CPU的占用率较大，因为DOS老架构的问题，程序的反应也没Windows程序快，所以在进行Windows的DOS窗口操作的时候，建议用户的动作不要那么快，以免系统响应不及造成死机；另外，使用TAB+ALT切换的时候也应该谨慎，不要在程序还没完成当前的任务就强行切换，造成死机。Windows中的错误，本来不会直接造成硬盘的物理损坏。但是这些是属于使用习惯的问题，一两次无所谓，天长日久，频繁的死机和重启动，对硬盘乃至电脑的各个配件的冲击积累起来是相当有害的；而且频繁死机容易造成人的心理急躁，可能会在电脑重新启动完成前就赌气关机，也就是出现第一种类型的致命故障的可能性。还有就是各种各样不退出Windows程序就随手关机、长期不整理硬盘和不运行磁盘扫描程序（在一些公用的计算机最常见）等等的不良习惯，都可能会埋下硬盘毁灭的根源。*建议的措施：这些都是基本的东西，注意改变使用习惯就是，比如在线防杀毒软件，挂一个即可，可以定期变换其他的，但同时后台运行的不适宜太多。其他标准正确的操作在很多经验文章里都有提及，此处不多说了。四、其他各类非常规错误比如数据线插反、劣质的电源导致的损坏、板卡的短路等等，在各类报刊网站有很多案例，此处不一一列举了，自己注意就是。总结：上面所说的硬盘大敌，不一定是如此操作后马上出现故障，但是存在相当高的损坏机率——你今天还玩游戏上网好好的，随手关机后，明天没有任何提示，系统找不到硬盘了。请大家对照自己的做法，注意改进，维护硬盘用临时抱佛脚、出了问题再想办法的态度是很危险的，除非你的运气永远那么好笔记本电脑常见问题解答QUOTE:Q:笔记本电脑是否很容易被损坏？A:对于整台笔记本电脑来说，显示器也可说是最容易损坏的部份了，而且它也是最昂贵的部份。但要想让液晶显示器损坏，亦不是一件轻易的事。但要注意的是，用户要时常清洁笔记本电脑，因为尘埃往往会让笔记本电脑的配件受影响。不单有碍视觉，而且也影响散热速度，要知道热量是笔记本电脑的第一杀手。但在一般正常的操作情况下，笔记本电脑并不容易被损坏，不然也就没有人用了。Q:怎么选择笔记本的处理器?A:最重要是依据自己的需要去选择合适的处理器，不要和生产厂商作竞赛，他出什么新品，你就用什么产品。这样最终的结果就是劳神伤财，而且得不到最好的使用效果。记着新出品的处理器不要立刻就买，因为还有许多未知的问题可能会发生，而且它的价格亦贵得吓人。就如一般用户而言，当处理器的价格开始回落到合理水平的时候再买才是精明的消费者！而对于那些从事设计、绘图的人士，他们普遍都爱使用Mac(如iBook、PowerBook)，Mac的变化不及平常笔记本电脑的大，而且水准普遍都比较稳定，因此这方面不用太担心。不过要提醒用户，零售芯片的价格变化要比笔记本的价格变化要快，所以用户千万不要市场上的芯片降价，笔记本的价格就会下降。Q:怎么选择笔记本的显示屏?A:液晶显示器是一台笔记本电脑身价最高之地方，也是用户最常接触的地方，因此显示器的舒适度非常重要。一个大而明亮的显示器是一台笔记本电脑的基本条件。除了一些小型笔记本电脑外，一般最基本的显示器都有12.1"。那些觉得轻便最重要的人士当然是选择小型笔记本比较适合;但当要对客户进行解说或作示范的时候，显示器大一点，工作效果会好一些。而对于从事设计、绘图等专业人士来说，显示器当然也不能太少，否则最终的结果只是你的眼镜片上又多了几个圈而已Q:怎么选择笔记本的硬盘?A:笔记本的硬盘是不是越大越好呢？答案自然是否定的。因为硬盘越大，相对搜寻资料的时间也就越长。现时大多数笔记本电脑用硬碟转速为4900rpm，而普遍电脑的硬盘转速已经5400rpm了，虽然转速越高，机器的整体性能就越高，但消耗的电力也就越高，这对于笔记本来说是非常不利的。现在笔记本电脑的硬盘基本都在4GB以上，除非用户需要储存大量多媒体的数据，否则这个容量应该是够用的。但假如你需要以笔记本电脑来代替桌面电脑，又或者你是没有任何备份装置的话(如CD-RW或ZIP等等)，那么你的硬盘就英国大一点了。Q:怎么选择笔记本的显示卡和声卡?A:笔记本的显示卡要依据你的显示器显示的大小而定，而且要看你对显示卡的要求。因为显示卡需要的显存大小是像素乘色数。如你的显示器像素是1024x768，16M色数的话，就需要(1024x768x24)bit就是2.25MB的的显存才能显示出来这个效果。但要记着这是最基本的要求，要作立体显示的话，就需要再乘。声卡方面，现笔记本电脑普遍都使用16-bit的声卡，也有32-bit的。由于客观条件的限制(没有好的音箱)，这些音效的区别并不是很大，因此，除非你有多余的money，否则16-bit声卡笔记本电脑的价格会比较合理一点。Q:充电电池可否可以不充满就使用？A:每次充电都尽量充满，避免充电一半就停止，尤其对于那些使用镍氢电池的用户。这样才能延长电池的使用寿命(一般电池寿命为可反覆充电约300~500次)。电池正常充电后可使用100分钟，建议充电时机为弱电警告后才开始对其充电。Q:笔记本电脑的内置电池是否需要更换？怎样才能保持在充满电量的状态？A:一般笔记本电脑的内置电池是用来维持CMOS内的电脑基本设定(如硬盘型号、系统时间等数据)，大致分为两类。第一类就是现在笔记本电脑普遍采用的锂电池，它们牢牢地焊接在笔记本电脑的底板上，并不能充电，大约可用3年之久；而另一类就是在笔记本电脑上很少应用的充电池，因为必须经常性充电，假如电池耗尽，将会导致无法开机。而且充电必须在开机状态下才能自动充电，所以此类笔记本电脑最好经常使用，勿搁置太久。一般而言，如用户大约半年左右都没有使用过这种笔记本电脑，那就会出现不能启动的现象了。Q:笔记本电脑的耗电量太厉害，这该怎么办？A:笔记型电脑因散热空间少而导致散热效果也比较差，所以它对温度更为敏感，应尽量避免在高温下使用，或以散热差的物品垫在电脑下方使用。笔记型电脑因需要使用电池，故在设计上对电源的管理十分重视，若能对笔记本说明书中的电源管理多加了解并加以应用，这样可以就可以让电池的电力更加有效地使用。这是减低笔记本电脑的耗电量的不二法门。Q:哪一款电池会比较耐用一点？是Ni-MH的、还是Li-ION的呢？A:当然是锂电池(Li-ION)比较耐用了！因此现在的笔记本电脑有九成都已经使用锂电。而现在更有一款新出品的电池，名叫"SmartLi-ION(智能锂电)"，它会比现在普通的锂电池更加耐用。Q:一般的笔记本电脑的电池可以使用多久？A:这要视电池的型号而定。但大部份笔记本电脑的标准装电池使用时间约为二至三小时，有些长寿命电池则可以使用四个多小时，甚至是八个小时。Q:甚么时候更换电池才好呢？A:一般来说，若电池在你无论怎样充也不能达到一个合理水平，那么这个时候就是差不多要换一枚新的电池的时候了。(若你能容忍时常要带着后备电池的话，就算电池最大能充40-50%才换也没什么问题。)Q:可否预知电池的电量何时耗尽？除了多带一枚电池之外，可有其他办法？A:此时就可以考虑上面所说的SMART电池了，它内置芯片可以把电池的剩余电量资料传送到电脑。在知道电池的剩余电量是足以供应你的需要时，这样就可以省去多带一个电池的麻烦了。Q:尚有剩余电量的电池，当再次充电前是否需要放电？A:理论上是不需要的，但用户认为有必要进行放电的话，可参考说明书上所教的放电方式。Q:笔记本电脑在使用交流电时(俗称的市电)，机内的电池是否需要卸除？A:当使用交流电时，机内的电池虽不在使用状态，但仍会充电。所以最好还是把电池卸下，这样电池也会较为耐用。Q:笔记本电脑是否可以长期使用交流电？A:答案是肯定的，大部份商业机构所使用的笔记本电脑均是长期使用交流电。因此在使用交流电的时候，只要把机内的干电池卸除就可以了。Q:怎样防止笔记本硬盘的坏道？A:硬盘的结构十分精密，对震动较为敏感，故而在使用状态下应尽量避免震动。所以，在电脑开机状态下，应避免移动电脑，防止硬盘受损而导致数据丢失，造成严重后果。对于一些老型号的笔记本而言，如果在关机前，能先执行硬碟读写头归位程式(即一般的PARKING工具程式)让硬碟读写头归位，在搬动电脑则更安全。笔记本电脑使用技巧QUOTE:给大家介绍一些笔记本使用过程中应注意的问题，有些虽然看起来很平常很微小，但是非常关键。省电：笔记本休眠状态操作必不可少和台式机相比，笔记本电脑最大的优势就是实现了随时随地移动办公。移动办公通常是在没有外界电源的情况下进行的，因此电池就成为了笔记本唯一的供电能源。这样的话，如果长时间不使用笔记本电脑，最好将笔记本关掉，而不要像台式机那样让电脑始终置于常规开机状态。如果觉得重新开机是一件非常麻烦的事，尤其是装了非常多的启动程序后，一个比较懒惰的方法就是直接关闭显示屏：按下显示屏，举手之劳，却可以有效的节约电池的能量。当需要再次使用笔记本电脑的时候，只要打开显示屏，机器就会自动回到操作前的状态。快速存盘：笔记本多文件保存有绝招每次有大量文件需要处理的用户一定有所感触，当结束了一天的工作之后，需要把每一个窗口一一存盘，然后再一一关闭。笔记本电脑的一项功能便是可以实现快速保存现有工作任务。各个笔记本厂商的方法略有不同。以IBMThinkPad为例，用户决定暂时把手里的工作停下来的时候只要同时按下“Fn”和“F12”键，就可以实现快速存盘，同时可以保留现在的窗口状态。当下次开机的时候，无需重新调用每一个应用程序，关机以前的工作状态可以迅速得到恢复。双屏显示：笔记本演示好帮手笔记本电脑都有一个VGA的输出端口，用于外接显示器或投影仪，大大增加了笔记本电脑发表信息和演示的能力。特别值得一提的是笔记本的双屏显示功能，双屏显示功能允许在LCD和外接显示器或投影仪上同时显示不同的输出内容，两个显示设备可以分别独立调整显示的刷新率、分辨率和色彩深度，而且可以支持不同的应用。通过同时使用笔记本电脑LCD和外接监视器或投影仪的方式，就能扩展您的桌面空间，可以在不影响外接监视器或投影仪上演示的前提下，通过笔记本电脑LCD查找数据或编辑文档，也可以将应用程序或窗口在LCD与CRT之间移动或拉伸，甚至可以通过监视器打开单个文档的多个页或查看同一个电子表格的多个列。ThinkPad笔记本的“Fn”和“F3”键配合使用可以实现这一功能。这对于需要经常使用笔记本电脑进行演示的用户来说非常实用。快速恢复：笔记本系统崩溃不用愁笔记本电脑都配有系统恢复光盘，在购买笔记本的时候一定要将这张光盘收好。当系统因为病毒或误操作而崩溃时，它能起到很好的恢复作用。一般的台式机系统一旦崩溃，只能直接格式化，重装系统，费时费力。假如笔记本的系统崩溃，只要先将BIOS程序里的引导驱动设置成光盘引导，然后重新启动机器，放入笔记本随机奉送的系统恢复盘，在英文提示界面上选择重新覆盖操作系统就可以了。执行完上述操作，笔记本便会自动运行恢复程序。虽然看不出有任何反映，但硬盘指示灯和光驱指示灯还会亮着，大约15～20分钟之后，笔记本就会恢复到购机的初始状态。实际上，有的笔记本还针对系统崩溃提供了更为简便的解决方案。就拿IBMThinkPad笔记本来说，如果系统崩溃，无需恢复光盘。因为ThinkPad内部已经集成了系统恢复功能模快。一旦系统崩溃，用户只需要在重新开机的时候，按下“F11”键，紧接着系统就会自行恢复。网络常见问题QUOTE:1、出现了新的病毒，我们有没有办法去抵制这些病毒侵入？目前我们的唯一的办法是经常更新norton杀毒软件的病毒定义库，并且让杀毒软件实时监控电脑，才能防范最新的病毒。这个办法目前是可行的，但由于新的病毒层出不穷，按照这个趋势，不能保证将来一定都可行。2、很多人每天都收到大量的带病毒的垃圾邮件，为什么杀毒软件无法阻止垃圾病毒邮件？垃圾病毒邮件是全世界都头痛的问题。它是先利用电脑收集大量邮件地址，然后用邮件群发软件将垃圾病毒邮件发出去，该邮件一旦被用户打开，就会中毒，然后中毒的电脑就成为一个新的自动发送垃圾病毒邮件的电脑，不断往客户的邮箱里发送，如此往复病毒就传开了。邮件是先通过发件人电脑传到邮件服务器，再传到收件人电脑中的，由于只有当病毒邮件到达收件人电脑里，并打开，杀毒软件才会起作用。所以杀毒软件无法阻止垃圾邮件发送到邮件服务器中。3、有没有办法阻止垃圾邮件泛滥？目前世界上没有一种十分有效的防垃圾邮件的方法。据说有针对服务器的防垃圾邮件的软硬件解决方案，价格昂贵（上万甚至几十万），但是仍然无法100%的阻止垃圾邮件泛滥，而且新的邮件病毒层出不穷，变化多端，所以此类方案效果不是很好。4、垃圾邮件的根源是什么？由于互联网上的流行的邮件协议是十几年前制定的，已经无法适应现在的高速网络，需要修改现有的邮件传输协议来反垃圾邮件。同时各国都在制订相应的法律来制约垃圾病毒邮件制造者。5、使用正版杀毒软件比盗版杀毒软件效果更好吗？只要是相同的软件，相同的版本，杀毒效果是相同的。正版和盗版的区别只是在法律上的合法和非法的区别。6、什么原因会引起网络故障？常见的网络故障的原因：电脑故障造成网络无法连通。（如果重新启动电脑无效，请网管处理）网线被拔或接触不良。（检查网线问题或请网管处理）某些用户不顾别人，用下载软件高速下载，造成网络阻塞。（制订相应的处罚办法）中国电信或网络运营商断网维护。（耐心等待）网络设置被人为串改，造成网络IP地址冲突或设置错误，无法联网。（请网管处理）没有用域用户名登录造成无法访问局域网中的文件服务器（请重新用域用户登录，或联系网管）7、打印机为什么不能打印？在你的电脑网络没有问题的前提下，请检查以下几点：1。打印机没有插上电。2。打印机网线被拔。3。看到电脑提示“拒绝访问打印机”,这是因为你用户没有权力使用打印机，就像你没有进入办公室的门钥匙，无法使用内部的设备一样。解决方法：请使用域用户登录就可以打印，或者用guest用户（密码无）登录scl域的puma2电脑，即可。4。没有安装打印机，请安装打印机驱动。5。非默认打印机，可能你已经打到其他打印机上去了。9、为什么不能彻底解决所有电脑问题？其实很多问题的产生都是因为用户不满足目前的现状，需要更多的功能而引起的，一开始并不是故障，而是需求，是设置的错误，不是软硬件的问题，需求的变化会造成各种问题的产生。例如某个用户工作需要，要求安装新的软件，加装了软件后，电脑速度变慢，又一下子去除不了，求助网管卸载。特别是有些软件和某些软件是冲突的，自行加装后，会造成部分软件失效，甚至死机。各种软件使用的顺序错误，或使用的方法错误也会造成所谓的“软件故障”，这就是很多人觉得为什么网管来了软件就正常了，网管走了软件又出错了的原因。复杂的软件之间的冲突情况千奇百怪，有的是设置不正确，有的则是真正的软件之间的不兼容，导致无法正常使用。10、网络电脑为什么会经常有问题？新的病毒的出现，硬件的老化，电脑使用不当等原因都会产生故障，甚至某些用户不会使用word,excel其中的某些功能以为电脑出了故障，这些都会来找网络管理员，而这种情况是最普遍的。11、不会使用office软件或其他软件而引起的维修问题是否能够让他们自己想办法解决呢？不能，对于一个普通用户，他无法分辨，这是电脑故障，还是由于不会使用软件而产生的问题。12、能不能让部门的某些电脑操作比较熟练的用户帮忙呢？虽然他们能够解决部分问题，但他们有各自的工作，而且有些问题他们解决的不彻底，或错误的修改了设置，会造成更多的故障，提高了维修的复杂度，反而越帮越忙。一般来说电脑有问题，还是应该请教网络管理员来解决，其他人不一定能彻底解决所有问题。个人上网安全防护技巧荟萃QUOTE:一、防病毒感染防止病毒的感染是有效保护自己电脑的最重要的项目之一，因为很多病毒都是利用系统漏洞来给被感染的电脑加上后门(BackDoor)，以使黑客更容易地从后门入侵到目标电脑里盗取重要信息的。有鉴于此，我们完全可以从下面的方法来预防：1、安装病毒防火墙尽快更新病毒库，升级原有的杀毒软件，这是最有效的躲避毒病的方法但也是最耗费精力的工作。安装防火墙后碰到病毒会事先发出报警信号，用户可以有效地躲避已知病毒的感染，因为防火墙可以阻止未经许可的程序运行并且能防止基于IP的攻击，监视端口防止一些非法连接消耗系统的有限资源。但这只是消极的防御方法，因为如果病毒防火墙更新速度慢，或是系统本身出现问题而使防火墙无法发挥出它应有的功能，结果还是上网用户的电脑倒霉，所以我们还必须综合几种方法一起来做防范措施。2、及时安装最新的系统漏洞补丁程序操作系统虽然给用户带来了方便的操作界面，但同样它并不是完美的，里面存在着这样那样的缺陷，很多病毒就是利用系统的漏洞来加以传播和进行破坏的，例如IE的文本漏洞，IE能将*.TXT中的HTML语句读出已经是众所周知的了，很多html语法都可以改注册表，TXT的也可同样做到，而且隐蔽性更高，注册表如果被任意修改那系统就无安全可言了，还有利用OUTLOOK漏洞进行攻击的蠕虫病毒，这些都可以对电脑重要资料进行致命的打击。所以，我们应该定期的去查看一些安全公告，尽早获得安全信息和安装系统补丁。二、防止来自网络上的攻击所谓人不犯我，我不犯人。但是学些防止来自网络上攻击的本领还是终身受益的1、在IE中隐藏自己的IP在IE中隐藏自己的IP地址会减小黑客对你机器进行的IP攻击，如何才能有效的隐藏自己的IP呢，我们可以使用代理服务器。下面我来告诉大家在IE中如何设置代理服务器来隐藏自己的IP地址。Step1：在IE窗口的文件菜单选项栏里选择工具下拉菜单中的INTERNET选项命令Step2：进入INTERNET选项后选择链接选项卡里面的设置，要看好啊，是设置可不要选那个局域网设置，那是在局域网中用代理服务器时使用的。Step3：在设置选项弹出对话框中选中使用代理服务器复选框，在地址里和端口里都填好已经得到的代理服务器地址和端口就可以了，按两次确定即生效。2、在QQ中隐藏IP地址在国内使用QQ的人很多，在国内QQ似乎已经成了网络聊天的代名词，不知道这算不算流行的弊端，就是一般通用软件都容易被攻击。QQ也不例外，不过，我们也可以在QQ中使用代理服务器来隐藏IP地址，可以在很大程度上免除攻击的危险。Step1：点击工具栏上的QQ2000图标，打开QQ2000主菜单，并选择系统参数选项命令。Step2：选择网络设置选项卡再先中使用SOCKS5代理服务器复选框Step3：清除掉代理服务器地址和端口号，校验用户名、校验用户密码等空白添写框中所有符号。Step4：填入可以使用的socks5代理服务器IP及端口号，按测试，如果测试成功此代理即为可用的。Step5：再关闭QQ重新启动，启动时会相对较慢一些，要注意的是，设置一次QQ代理只能开一个QQ有代理，如果你同时想打开两个QQ都使用代理，那么就要重复上面操作，再次设定代理才可实现。3、关闭多余的网络协议我们上网时只要使用TCP/IP协议即可，因此我们可以去掉多余的网络协议，这样也会安全许多，而且关闭除TCP/IP之外的协议还可以加快上网时登录网络的速度，对于Modem用户来说更为明显。注：如果您安装的是Windows95，那必须运行注册表编辑器，然后HKEY-LOCAL-MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/VxD/MSTCP中新建一字串值“BSDUrgeNT”，并将此键值设置为“0”，同时把\Windows\System中的Vnbt.386更名为Vnbt.bak来防范攻击。如果你使用的是Windows98、Windows98SE或是WindowsMe。则只要打开控制面板，进入“网络”对话窗，在配置表中查看列表中是否已有NetBEUI组件，如果在列表中没有NetBEUI组件，则点击添加按钮，在要安装的网络组件类型列表中，选择协议一项点击添加，在网络协议对话窗口中选择Microsoft的NetBEUI，插入Windows安装盘，点击确定即可。回到“网络”对话窗口，在网络组件中选择拨号适配器，点击属性，在属性对话窗中选择绑定按钮，将除TCP/IP之外其它协议的复选框里的选择。再打开网络对话窗口，选择TCP/IP协议，选择属性，点击OK就行了，进入TCP/IP的属性窗口选择绑定，将所有网络协议复选框内的选择去掉点击确定，Windows会提示你至少要选择一种网络协议，点击No关闭窗口。重新启动你的计算机，这时计算机中的NetBIOS就已被关闭了。在Win2000系统中在网络邻居上点右键选属性，在新建好的连接上点右键选属性再选择网络选项卡，去掉Microsoft网络的文件和打印机共享，和Microsoft网络客户端的复选框。这样就关闭了共享端137和138还有139端口，还关闭了网络的虚拟终端服务。三、电脑重要信息的安全防护1、注册表的安全在注册表中记录着Windows的软件和硬件的设置，如果系统出现问题，注册表被修改，而我们又不熟悉注册表的编制，我们可以通过Regscan工个来恢复系统自动记录的最后五个注册表，方法是：进入MS－DOS方式后进入C:\>WINDOWS\COMMAND目录下，然后键入SCANREG/RESTORE然后按回车，进入界面后有五项选择是前五天的注册表配制，选择其中的一个按Restore钮进行注册表的恢复即可。2、给注册表解锁现在网上的恶意程序利用注册表修改了IE的主页后，它不仅仅修改了注册表，而且为了防止您使用注册表程序修改会禁止使用注册表，其实只要我们启动记事本工具，并输入以下字符串(注意字符串一个不能多，一个也不能少)。REGEDIT4[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersionPolicies\System]DisableRegistryTools=dword:00000000然后把它保存为“C:\enreg.reg”。再打开“资源管理器”，切换到C盘，然后双击“enreg.reg”文件，此时系统会弹出“是否确认要将C:\enreg.reg中的信息添加进注册表？”的对话框，点按“是”钮，C:\enreg.reg里的信息就会被成功导入注册表，这时我们的注册表就已被成功解锁了！上网安全常识QUOTE:预防是确保计算机安全，防止入侵者攻击的首要选择。Windows虽然好用，不过也是出了名的脆弱。上网安全防范于未然，需要为操作系统和应用程序安装最新的“补丁”。除此之外，你还要了解常用攻击类型及易被入侵者利用的安全漏洞。安装那些你确定需要的应用程序并定期备份你的数据。随着网络带宽的增加，越来越多的家庭计算机上了Internet。这时，你就该考虑安装防火墙来防止入侵了。简单的家用防火墙可以由一台运行Linux（免费软件）的486计算机（十分便宜）上装一个ipchain软件充当（其实就是Linux下的代理服务器）。在/howto/Firewall-howto.html上，你可以找到如何安装Linux防火墙的技术资料。第二步呢，是要防止病毒感染。笔者建设安装病毒扫描/监测/清除程序，比如Norton、金山毒霸等。一旦你开始使用某种病毒监测软件，那么及时更新就很重要了。新病毒每天都在产生，病毒监测软件供应商为检测新病毒而不断将它们的软件升级。因而你可以定期查看供应商的网页，以得到最新的升级版本。一些软件还提供了通过Internet自动更新的功能。你还需要检测系统上后台程序的运行状况有必要安装入侵探检软件，例如NukeNabber。NukeNabber可以用来侦听TCP和UDP端口——这些端口都是最常被黑客利用的，/puppet/nukenabber.html提供下载及详细资料。当然你也可以使用ZoneAlarm和天网等个人防火墙。用户系统和上网软件最好经常更新。因为使用被非法入侵者找到了漏洞的东西是危险的。一般软件供应商会经常提供补丁程序，可以让你所使用的软件更加安全。一些软件上使用了邮件服务列表，这样版本更新时可以用邮件通知你。看看你的软件供应商是否使用了自动通知功能，如果没有，你就得定时查看软件供应商的站点，以获得最新的版本了。不过你得当心一些暗藏攻击的假补丁。这种“补丁”其实是特洛伊程序。通常软件供应商不会通过邮件给用户去他们的站点上下载补丁。如果你收到一封E-mail告诉你运行附件安装补丁，你就该到软件供应商的站点去看看，如果真的有这样一个补丁，你应该直接从网站上下载。如果你需要更高的安全性，而Windows95/98又不能提供，那么你应该考虑更安全的操作系统，比如WindowsNT/2000或Linux。有了它们，你完全可以放弃“瘟酒吧”了。谨防计算机和上网安全使用九大误区QUOTE:随着电脑的日益普及，人们对电脑安全问题越来越重视，这已经成为日常生活的一个重要话题。下面我们将介绍一些常见但不为人们注意的九大安全“误区”：到处张贴标签。这些随意张贴的标签能够让很多精心制定的安全措施毫无意义。人们因为不愿意花费精力记忆密码，总是随手将它们写得到处都是，比如将它贴在显示屏的前面等。这种现象非常普遍。也许你认为某些安全措施十分必要，但一些用户对此可能持否定观点。防毒软件就是一个例子，人们总是认为它让电脑的速度变慢而不愿使用。信息主管们也表示忧虑，很多员工总是让电脑在毫无保护措施的情况下处于开启状态，即使在他们离开时也不设置密码，丝毫没有安全意识。一些用户总是不经思索就随意打开电子邮件附件，不管它是来自朋友还是陌生人。这种行为也让IT经理们担忧不已。口风不严。很多人总是在公共场合说一些不该说的话。在酒吧中可能不经意地说道，“我更改了我的密码，在其中加了一个2”。这样极有可能将消息泄露出去，密码也就变得毫无意义了。随意放置便携式电脑。每个人都知道便携式电脑在公共场所很容易被人顺手牵羊。执行安全措施不力。如果IT公司不能严格执行安全措施的话，那么设计最好的安全计划也形同虚设。对职员防护不周。如果不对公司内部进行很好的监控，某些居心叵测的雇员或其他人可能会乘虚而入。IT部门应该必须做好监控工作，并且要具备处理突发事件的能力。不能及时升级安全信息。一个很普遍的现象就是安全维护软件没有及时升级。这也为那些电脑黑客的入侵大开方便之门。网吧上网安全步步行。文章有些老，但是道理差不多。QUOTE:当你兴致勃勃地在网吧上网、聊天、收取邮件时，你是否知道你的许多信息已经被别人窥视？一个有经验的“网络流氓”能够轻易地查看你的聊天记录，阅读你的邮件，了解你去过的网站，甚至知道你的密码。听起来是不是有些恐怖？想堵住这些安全漏洞吗？那么就跟我一步一步来解决吧。第一步：打开网吧电脑危险！自动加载的黑客程序和木马病毒黑客程序或木马病毒是网吧中危害你的信息安全的最大隐患，一旦被木马程序所监控，你的一切操作都将被“网络流氓”所窥视，你的所有密码都将成为他们的囊中之物。解决方法：按“Ctrl+Alt+Del”组合键来查看电脑后台进程情况，然后在“运行”中输入“msconfig”打开系统配置实用程序，查看所有自启动项目的加载情况，看看有没有可疑的黑客程序在运行(如发现dlagcfg.exe等黑客程序)，并用网吧中的杀毒软件查杀系统中可能存在的木马病毒。第二步：用QQ聊天危险1！密码泄露出于方便的目的，你在登录QQ时选择了“记住密码”，不过在自己方便的同时，也方便地泄露了你的QQ密码，因为这时QQ的密码是保存在本机上的，现在有许多工具都可以迅速破解出你的QQ密码解决办法：在登录QQ时，取消“记住密码”复选项（图1），不要图一时的方便而造成遗憾。危险2！聊天记录QQ的聊天记录都是存储在本机上的，现在有一些像“魔亦神”之类的工具可以跳过QQ的密码验证来查看你的聊天记录和好友资料，自己和好友的聊天记录被赤裸裸地暴露出来，感觉不好受吧。解决办法：每次使用完QQ后，都要及时删除QQ安装目录下以你的QQ号码命名的文件夹，下次登录时再使用“注册向导”从腾讯服务器上读取QQ资料。危险3！IP地址泄露IP地址本来是用来在茫茫网海中确定你的位置的，但是一旦被“网络流氓”所掌握，你就会成为被攻击的目标。现在网上有许多通过QQ来查看好友IP地址的工具，可以轻易获取你的IP地址。解决办法：通过代理服务器隐藏IP地址。打开QQ的“参数设置”窗口，单击“网络设置”页面，选中“使用SOCKS5代理服务器”单选项(图2)，然后在下面的“代理服务器地址”中填入有效的代理服务器地址，在“端口号”中填入“1080”，“校验用户名”和“校验用户密码”一般都不用填。第三步：收取邮件危险1！在Web页面收取邮件时的“自动完成”首先非常感谢比尔大叔为我们设计了这么方便的功能，让我们上网无需记住长串的邮箱用户名和密码，只需输入头几个字母，然后从下方的提示中选择用户名即可，而密码呢？就更不用麻烦你操心记忆了，比尔大叔会为你自动填上，你所要做的只是按一下回车而已。虽然这时密码是以星号的形式隐藏显示的，但别人却可以通过Revelation等工具轻易显示出星号后面隐藏的真实密码。解决办法：打开“Internet属性”对话框，再单击“内容”选项卡，在“个人信息”中单击“自动完成”按钮，在弹出的“自动完成设置”对话框中清除所有复选项前的复选标记(图3)，并单击“清除表单”和“清除密码”按钮以清除以前记录的密码。上网安全规则QUOTE:上网是好事，但和任何其它好事一样，也有可能遇到一些“事故”，以下这些规则只是为了使你更加安全。第一条：在网上，不要给出能确定身份的信息，包括：家庭地址、学校名称、家庭电话号码、密码、父母身份、家庭经济状况等信息。如需要给出，一定要征询父母意见或好朋友的意见，没有他们的同意最好不要公布，如果公布要让父母或好朋友知道。第二条：不要自己单独去与网上认识的朋友会面。如果认为非常有必要会面，则到公共场所，并且要父母或好朋友（年龄较大的朋友）陪同。第三条：如果遇到带有脏话、攻击性、淫秽、威胁、暴力等使你感到不舒服的信件或信息，请不要回答或反驳，但要马上告诉父母或通知服务商。第四条：未经过父母的同意，不向网上发送自己的照片。第五条：记住，任何人在网上都可以匿名或改变性别等。一个给你写信的“12岁女孩”可能是一个40岁的先生。第六条：记住，你在网上读到的任何信息都可能不是真的。第七条：当你单独在家时，不要允许网上认识的朋友来访问你。第八条：经常与父母沟通，让父母了解自己在网上的所作所为。如果父母实在对计算机或互联网不感兴趣，也要让自己的可K的朋友了解，并能经常交流使用互联网的经验。第九条：控制自己使用网络的时间。在不影响自己正常生活、学习的情况下使用网络。最好平时用较少的时间进行网络通信等，在节假日可集中使用。第十条：切不可将网络（或电子游戏）当作一种精神寄托。尤其是在现实生活中受挫的青少年，不能只依K网络来缓解压力或焦虑。应该在成年人或朋友的帮助下，勇敢地面对现实生活。IE难缠故障排除手册QUOTE:从上面专题的名称，大家一定也看出来了，这里我们介绍的不是一般的IE浏览器的操作技巧问题，因为这方面的文章似乎已经太多了。从更实用、对网友们更有利的角度上，笔者选择了"难缠故障"这个着眼点。之所以称之为"难缠"恰恰表现在它发生的频繁性和解决的困难度上。希望大家顺着笔者的思路，在解决疑难的时候，同时对IE也能有一个更加深刻的认识。1、去除被设定了的"分级审查"2、IE小窗口，如何让它重新变大？3、如何永久性的固定"HomePage"地址？4、我的浏览器Title信息被恶意锁死了，怎么办？5、脱机浏览突然"失效"了，怎么办？6、IE突然坏了,怎么办?7、一不小心选了"自动完成"，怎么去掉呀？上面我们介绍了七种不同的IE故障，从分析可以看出它们的"难缠"之处主要体现在以下三点1、故障发生的频繁性和重复性；2、排除操作上的复杂性；3、最后就是排除方法的隐蔽性。1、去除被设定了的"分级审查"分级审查是一种定性的控制浏览器中显示内容的方法，举个例子，如果在网页内容中包含有不健康信息，"分级审查"系统能够自动识别出来并提示当前用户，该内容被限制浏览，当然所限制的内容并非仅限于此。如图：也正因为如此，分级审查设定不当的话，往往给用户带来很多不必要的麻烦，那么如何解除它呢？如果是你自己设定的分级审查，就相对简单些了，直接在最下的"密码"输入框内键入密码即可开始浏览。同时你还可以通过"监护人"的身份将该功能关闭掉，以避免总是来回出现提示窗口。使用菜单"工具"→"Internet选项"，选择"内容"选项卡，如图：单击分级审查设定框内的"禁用"按钮，这时IE会要求你输入监护人的密码，如图："确定"后，IE会弹出一个提示窗口告诉你当前分级审查已经关闭，现在你可以随便浏览网站了。但是很多情况下，往往我们不知道"监护人密码"，这也是它的棘手之处。不管是由于不小心忘记了，还是别人故意设置的，这时想去除它就要借助"注册表"了。单击"开始"菜单，选择"运行"，在里面键入命令"regedit"，进入注册表编辑器。按顺序依次选择"HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies"，如图：鼠标右击"Ratings"键将其删除，退出注册表编辑器，同时进入系统目录（Windows\System）下，将相应的文件Ratings.pol也删除掉。然后重新启动计算机。故障提示：为了防止别人随便设定分级审查，你可以在开启该功能后关闭，这样当用户再次设定时，将需要提供上次的原始密码，否则不能完成。2、IE小窗口，如何让它重新变大？有时在我们使用IE浏览器中，不知道什么原因窗口就变小了。每次重新启动时，都是这样一个小窗口，即便是用"最大化"按钮，还是无济于事。其实这是IE自身所具有的一种"记忆"效应，即下次重新开启的窗口默认依从最前一次关闭时的状态。当然问题严重时，也会出现类似上面这种情况。同样进入注册表编辑器，依次选择"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main\"，在右边的窗口中删除"Window_Placement"键，如图：另外在"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWork-Areas"右边窗口中删除"OldWorkAreaRects"键，如图：关闭注册表，重新启动计算机，连续两次最大化IE窗口（"最大化"-"还原"-"最大化"），再次重新启动IEOK了。3、如何永久性的固定"HomePage"地址？上网浏览时，经常遇到本来已经设定好的"主页"地址被更改的情况，当然你可以再次通过"工具"→"Internet选项"中的"常规"选项卡设定回来，然而变来变去终究够麻烦的。那么有没有更彻底的办法呢？这里用到了一个叫做"MSInternetExplorerPersonalizer"的IE浏览器扩展插件，IEP（简称）是一个IE的增强工具软件，主要是用来定制个性化的浏览器显示外观，并对IE的工具选项进行一定的限制。通过它你可以将浏览器的主页地址彻底"锁死"！解压缩后完成安装就可以启动了，窗口如图：[本帖最后由moonsex于2005-7-3101:33编辑]紧接上楼：QUOTE:使用菜单"Settings"→"SetRestriction"进入限定窗口，在"Welcome"列表下选择对应的"Internet选项"的相应标签，我们这里以限定主页为目的。选择"General"，窗口中"Homepage"前划勾，重新启动浏览器，看看是否该设定项已经变"黑"，即不可更改了，如图：当然你也可以同时对其他的选项进行限定。上面讲了，IEP的功能不仅在"封死"选项上，对于一些浏览器个性化设定，同样是相当有效的，比如下面的这个问题。4、我的浏览器Title信息被恶意锁死了，怎么办？解网页设计知识的网友都知道，在浏览器窗口最上的Title信息所显示的内容往往是根据不同的网页设定而相异的。它的作用是帮助访问者更快的了解当前网页的主体内容，从而决定是否继续或者确定当前页是否为请求页。在一些公共上网的场合（比如网吧等），我们经常看到浏览器的Title信息保持不变的总是固定的内容，这些内容多是用来宣传，推广的。无疑它们的存在影响了正常的网页浏览。甚至当我们浏览网页时，也经常碰到类似前面的问题，无意间Title信息居然也被改的面目全非了，主页我们还可以通过重复设定更改过来，因为Ti