售后服务协议合同签订签订教材

售后服务协议合同签订签订教材合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为乙方提供教材售后服务，甲乙双方为明确双方权利义务，经友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应按照本协议约定，为乙方提供的售后服务包括：（1）教材的安装、调试和培训；（2）教材的维修和维护；（3）教材的升级和更新；（4）提供教材使用的技术支持和服务。第二条服务期限2.1本协议的服务期限为__________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。2.2服务期满后，双方如需继续合作，应提前一个月书面续约。第三条服务质量3.1甲方应保证提供的售后服务质量，确保乙方的正常使用。3.2甲方应设立专门的技术支持团队，为乙方提供及时、专业的售后服务。3.3甲方应按照乙方提供的教材使用情况，定期进行维护和升级，确保教材的稳定运行。第四条服务费用4.1本协议的服务费用为人民币__________元整（大写：__________元整），甲方应按照本协议约定的服务内容和服务期限，为乙方提供售后服务。4.2服务费用支付方式如下：（1）乙方应在本协议签订后__________日内，向甲方支付全部服务费用；（2）甲方提供服务期间，如乙方提出额外服务需求，双方可另行协商确定服务费用。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如甲方未能按照约定提供售后服务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。5.3如乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权拒绝提供售后服务，并要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交__________仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.售后服务协议合同签订签订教材2.甲方营业执照复印件3.乙方营业执照复印件4.服务费用支付凭证5.售后服务记录表6.教材使用情况报告7.维修维护记录表二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定提供售后服务，包括但不限于未能按时完成安装、调试、培训，未能按时维修、维护教材，未能按时提供技术支持等。2.甲方提供的售后服务质量不符合约定，导致乙方教材无法正常使用。3.乙方未能按照约定支付服务费用。4.乙方未按照约定使用教材，导致教材损坏或无法正常运行。5.甲方未按照约定时间完成服务，或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。三、法律名词及解释：1.售后服务：指甲方在教材销售后，为乙方提供的安装、调试、培训、维修、维护、升级、更新等技术支持和服务。2.违约金：指一方未履行协议约定的义务，应向守约方支付的违约赔偿金。3.损失：指因违约行为导致的直接经济损失，包括但不限于教材损坏、停用、维修费用等。4.服务期限：指本协议规定的甲方为乙方提供售后服务的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未能按时提供售后服务：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按时履行义务。如甲方仍未能按时提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。2.甲方提供的售后服务质量不符合约定：乙方应及时向甲方反馈问题，并要求甲方在规定时间内整改。如甲方未能整改，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。3.乙方未能按照约定支付服务费用：甲方有权拒绝提供售后服务，并要求乙方支付违约金。4.乙方未按照约定使用教材：甲方有权拒绝提供售后服务，并要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供教材的安装、调试、培训服务。2.甲方为