全新维保售后服务合同2024年

全新维保售后服务合同2024年通用合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供全新维保售后服务事宜，经充分协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方全新设备的维保售后服务，包括但不限于设备安装、调试、维修、保养、技术支持等。1.2乙方应按照甲方提供的设备清单及技术要求，提供专业的维保服务，确保设备正常运行。1.3乙方应在服务期间，提供24小时电话技术支持，并在接到甲方报修后4小时内响应，根据实际情况安排维修人员上门服务。1.4乙方应定期对设备进行保养，并根据甲方实际需求提供相应的培训和技术支持。二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效，至服务内容全部完成之日终止。2.2除非一方提前终止本合同，否则双方应按照本合同约定履行义务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的维保售后服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付。3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供相应的服务，确保设备正常运行。3.3本合同的服务费用包括但不限于维保人员工资、配件费用、差旅费用等，具体费用明细由双方协商确定。四、付款方式4.1甲方支付服务费用采用分期付款方式，具体分期及付款时间由双方协商确定。4.2甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的发票，乙方应在收到发票后及时开具。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方及时改正，并按照实际损失向甲方赔偿。5.3若甲方未能按照本合同约定支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效，前款所述签字或盖章方式可以是纸面形式，也可以是电子形式。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.设备清单

2.技术要求

3.服务记录表

4.付款凭证

5.发票

6.保养记录表

7.培训资料二、违约行为及认定：1.甲方未能按照合同约定支付服务费用，认定为违约行为。

2.乙方未能按照合同约定提供服务，认定为违约行为。

3.乙方未按照约定时间响应甲方报修，认定为违约行为。

4.乙方未按照约定提供技术支持或培训，认定为违约行为。

5.任何一方未履行合同约定的其他义务，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.合同法：是指调整合同当事人之间权利义务关系的法律规范总称。

2.违约金：是指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，按照合同约定向对方支付的金钱。

3.维保服务：是指对设备进行维护、保养、维修等服务，确保设备正常运行。

4.售后服务：是指销售商品或提供服务后，对商品或服务进行维修、保养、更换等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方支付服务费用不及时。

解决办法：双方约定明确的付款时间，甲方按时支付服务费用。2.问题：乙方未能按照约定提供服务。

解决办法：乙方应及时纠正，并按照实际损失向甲方赔偿。3.问题：甲方未能提供设备清单或技术要求。

解决办法：甲方应及时提供设备清单及技术要求，确保乙方正常提供服务。4.问题：乙方未能提供及时的技术支持或培训。

解决办法：乙方应增加技术支持人员，确保24小时电话技术支持，并在约定时间内安排维修人员上门服务。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供设备清单及技术要求。

2.乙方根据甲方要求提