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文档简介
电子商务合同若干问题研究共(2024版)合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方愿意向乙方提供商品或服务,乙方愿意购买甲方提供的商品或服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条商品或服务1.1甲方应向乙方提供的商品或服务的名称、规格、数量、质量等详见附件。1.2甲方应保证其所提供的商品或服务符合国家相关法律法规的要求,并保证商品或服务的质量、性能、安全等符合约定。第二条价格和支付2.1双方确认,商品或服务的交易价格为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。2.2乙方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付商品或服务的交易价格。第三条交付和验收3.1甲方应按照本合同约定的时间、地点、方式将商品或服务交付给乙方。3.2乙方应对甲方交付的商品或服务进行验收,并在验收合格后签字确认。3.3如乙方对甲方交付的商品或服务有异议,应在验收合格后三日内向甲方提出,并提供相关证据。甲方应在收到异议后七日内解决乙方提出的问题。第四条售后服务4.1甲方应对乙方提供的商品或服务承担质量保证责任,自交付之日起,保质期为_______个月/年。4.2在保质期内,如商品或服务出现质量问题,乙方有权要求甲方进行维修、更换或退款。4.3甲方应提供完善的售后服务,包括但不限于咨询、技术支持、维修服务等。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同交易价格的_______%。6.2甲方未按约定时间、地点、方式交付商品或服务的,乙方有权要求甲方支付延迟交付违约金。6.3乙方未按约定时间支付商品或服务的交易价格的,甲方有权要求乙方支付迟延付款违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______个月/年。8.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:_______年_______月_______日附件:商品或服务详细信息一、附件列表:1.商品或服务详细信息
2.乙方订购单
3.甲方报价单
4.双方签署的补充协议
5.相关法律法规文件
6.验收报告
7.售后服务记录二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、地点、方式交付商品或服务,认定违约。
2.乙方未按约定时间支付商品或服务的交易价格,认定违约。
3.甲方提供的商品或服务不符合国家相关法律法规要求,认定违约。
4.甲方未保证商品或服务的质量、性能、安全等符合约定,认定违约。
5.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,认定违约。三、法律名词及解释:1.电子商务合同:指通过电子方式进行的商品或服务交易双方达成的协议。
2.甲方:提供商品或服务的电子商务主体。
3.乙方:购买商品或服务的电子商务主体。
4.交付:甲方按照约定将商品或服务转交给乙方。
5.验收:乙方对甲方交付的商品或服务进行核实、检查。
6.售后服务:商品或服务交付后,甲方提供的维修、更换、咨询等服务。
7.违约金:违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品或服务交付延迟:
解决办法:与甲方沟通,要求按时交付,迟延交付违约金。2.商品或服务质量问题:
解决办法:要求甲方进行维修、更换或退款。3.乙方支付延迟:
解决办法:催促乙方及时支付,迟延付款违约金。4.保密信息泄露:
解决办法:与违约方协商,要求其采取补救措施,必要时诉诸法律手段。5.法律法规变化:
解决办法:关注法律法规动态,必要时调整合同内容。五、所有应用场景:
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