直播发展史及企业直播营销

直播发展史及企业直播营销目录直播的“前世今生”01企业直播概述02企业直播细分场景03中国在线直播行业的发展主要经历四个时代-2005年以来，秀场直播互动时代-2014年以来，游戏直播平台高速发展-2017年以来，垂直内容直播-2019年以来，直播与传统行业进一步融合直播的“前世今生”01直播发展阶段PC秀场直播（2005-2014）秀场直播，语音，用户主要通过电脑进行收听和互动聊天、演唱六房间、YY语音直播1.0时代直播3.0时代直播2.0时代直播4.0时代游戏直播（2014-2017）得益于游戏市场的快速扩张、游戏用户粘度高直播游戏虎牙直播、斗鱼直播等多领域垂直内容直播（2017-2019）移动直播，泛娱乐“直播+”游戏、体育、社交、音乐等各类垂直内容日渐丰富抖音、快手、映客直播与传统行业全面融合（2019-今）电商与传统行业融合，各种创新直播层出不穷直播+电商直播+文旅直播+本地生活直播+教培直播+演出等淘宝、蘑菇街等直播行业图谱泛娱乐直播垂直领域直播直播行业用户规模中国网络直播行业整体保持稳定上升的发展态势2016-2020中国在线直播用户规模数据来源：艾媒数据中心201620172018201920203.103.984.565.045.2628.4%14.6%10.5%4.4%用户规模（亿人）增长率01020304直播行业发展趋势直播内容日渐丰富，精品化发展，赋能主流媒体，传递主流声音。目前直播行业的内容生态已经实现了多元化发展，疫情期间新闻机构等严肃媒体取得了良好的传播效果，严肃内容与社会民生、时代发展紧密相连。技术赋能升级直播体验，“直播+”融入各个场景。随着5G等新基建浪潮发展，技术赋能直播升级，直播画质清晰度、速度流畅度都大幅度提升，同时新技术催生出沉浸式、实时交互的直播模式发展，助推直播体验升级。下沉市场人口红利目前，直播场景发挥下沉优势，赋能传统行业挖掘下沉市场用户红利，三四线城市的用户，娱乐方式较少，但是空闲的娱乐时间较为丰富，对该部分用户进行挖掘，开辟新的直播空间。直播助推传统企业数字化转型直播为传统企业数字化转型起助推作用，后疫情时代，直播搭建的多渠道并行方案成为增强经济韧性的有效途径。未来直播很可能会成为零售业、制造业等行业的标配销售渠道。-企业级直播需求巨大，未来使用场景将全面深化。-企业级直播加速渗透，2020年中国企业直播行业B端用户超过120万家。-5G、云计算等技术加速推进企业直播发展。企业直播概述02企业直播兴起的背景企业级直播需求巨大，未来使用场景将全面深化。在数字化转型时期，伴随直播+的崛起，企业在对内沟通协作，对外营销推广方面都对企业级直播有着巨大的需求。可预见,未来的企业级直播服务将日益向细分化、垂直化发展，企业应用场景会不断丰富。企业级直播加速渗透，2020年中国企业直播行业B端用户超过120万家。中国企业直播B端用户超过120万家，伴随2B领域的数字化转型需求，企业级直播厂商的垂直化深耕，未来较长一段时间内企业级直播都将保持高速增长态势。5G、云计算等技术加速推进企业直播发展云计算、AI、大数据等技术在5G赋能下，将激活企业直播行业生态价值，一方面直播+业态加速破圈，直播+万物迸发新的想象空间；另外一方面，产业上中下游生态价值提升，伴随全场景深化，直播+营销、直播+运营、直播+数据、直播+视频制作等后端服务不断延展，企业级直播将成为企业数字化转型的关键路径。企业直播概况企业直播：是部署在服务提供商服务器上的网络直播系统，主要为企业级用户提供视频直播服务，包括：内容传播、营销获客和商业应用等形式。企业直播作为B端直播生态类型，与覆盖娱乐、社交、游戏等C端直播有所不同，其实用性、商务性更强，旨在满足教育、医疗、电商等各行业企业的营销管理需求。个人客户娱乐+休闲覆盖行业服务对象应用场景服务目的运营模式盈利模式技术要求娱乐、社交、游戏等单一手机视频直播场景直播平台分配流量广告费用、推广费用、主播收入分成等要求较低企业客户营销+培训+商务教育、电商、医疗、金融等大型活动、会议、企业培训等复杂场景直播定制化，构建私域流量SAAS软件基础服务费、直播相关增值费要求较高B端直播（商务性）C端直播（娱乐性）企业直播发展历程行业兴起探索期快速成长期高速发展期企业直播产业结构提供基础资源支持，如CDN、计算、存储、网络等底层资源架构服务提供开发平台支持，包括数据分析、人工智能等通用或垂直类视频直播服务负责直播平台搭建，提供定制化功能及自定义营销工具等解决方案提供直播软件服务，包括直播、互动、营销等平台化、场景化解决方案基础服务商硬件服务软件服务技术服务营销服务渠道服务广信金融医疗科技教育制造IaaSPaaSPaaSSaaS云服务商企业直播服务商企业用户C端用户企业直播产业图谱IaaSSaaS企业用户PaaS基础服务层5G、人工智能、大数据等技术支撑企业直播平台第一梯队经过多年发展，企业直播不断向垂直领域深耕，当前已经广泛应用于教育、传媒、医疗等行业，企业直播营销、电商直播、教育直播等典型应用场景快速演进。企业直播细分场景03企业直播典型应用场景企业管理应用010304企业管理痛点企业管理需求时空限制：跨地域员工沟通、协作范围受限；员工众多、安排不同，线下组织时间成本高昂。信息不对称：异地协作信息不对称；培训效果难以量化，线下培训反馈间隔长。在直播管理应用方面，企业客户对稳定性、流畅性、安全性、互动效率等方面表现出不同程度的需求。实时互动：随时随地、跨终端参与；提供开放的直播场景，通过文件共享、同步录制等功能提高互动性安全稳定：直播过程信号稳定、画面清晰无卡顿，且数据安全有保障应用范围：教育、金融、医疗、汽车等行业企业管理直播应用提升办公效率、管理效果实时互动交流、线上协同办公、实时数据传输主要细分场景组织协作培训学习远程视频协作知识经验分享会异地会议沟通工作汇报线上招聘协作入职培训服务培训绩效评估论坛及行业资讯经销商培训客户培训渠道培训品牌营销直播01020304线下品牌营销企业线上直播营销活动策划、场地挑选、嘉宾邀请、人员安排、场地布置、线上线下物料推广、活动收尾。痛点：流程多、时空成本高品牌直播营销需求直播间搭建：打造专属直播间，能掌握账号权限设置和实现自主运营。定制化营销方案：针对企业客户业务流程提供适配性直播流程方案渠道推流：支持手机、电脑等多终端观看，微信、微博、网页等多渠道导流。直播衍生服务：提供自定义营销插件，直播硬件设备以及直播现场指导服务。实时数据分析：访客信息、观看人数统计、在线时长、用户留存等实时报告输出，并倒入客户数据中台。线上辅助：线上活动+实时直播全流程线上化：活动策划、直播间搭建、线上物料推广、社群运营、数据留存、直播互动活动形式：云发布会、云监工、云会展01020304产品发布会品牌/行业峰会展示展览会宣讲会自建电商直播（案例）0104活动时长为78分钟，观看人数为5.29万人次。其中71%的观众上线小于5分钟/次，8%的观众在线时间为5－10分钟，9.7%的观众在线时间为10－30分钟，7.4%的观众在线时长为30－60分钟，3.35%的在线粉丝超过1小时,平均观看量约为8分钟/人次。在线观众最多的是广东省占28.2%，其次是江苏省人数占比为13%，山东省观众人员占比为10.4%，随后是辽宁、河南、浙江、江西、河北、湖南、广西等地观众。教育直播010204教育直播应用价值多元教育场景：满足多元教育教学需求，提供多场景、多学科的服务。优质师资课程分享：在线教育直播能够跨地区、跨时区享受优质课程，提升整体教育水平。课堂实时互动：拥有稳定、流畅、多接口的视频直播方式，实现实时互动多种功能服务：能及时录播回放、连麦互动以及视频加密保护。个性化教学管理：学生学习行为分析，以及学习效果反馈、实现个性化教学。教育直播优势现有教育痛点线下教育培训场地设施费用政策风险异地教学难在线教育/教学平台传统录播教学体验、效果难保证自建系统耗时耗力、运营成本高教学资源提供营销获客助力直播工具提供、直播平台搭建管理多场景、多学科教学效果数据化多屏互动、即时通讯等教学互动模式学习记录、行为分析等学习效果量化教育直播主体学校在线教育平台线下教培机构大班直播课小班互动课1对1私教课全年龄多场景覆盖学前教育K12教育素质教育高等教育语言培训留学教育专业技能职业资格文体活动直播（案例）04目睹直播连续多年支持戴尔科技峰会，支持多达数十个主、分论坛直播执行工作。通过为大会搭建直播专属门户，辅以多流直播、照片直播、精彩视频实时剪辑、直播间互动等形式实时传递最新直播画面，锁定观看人员不流失。分路直播主播互动视频回放照片直播实时切换为12个会场建立“精选频道”，整合特色内容进行直播安排主播进行串场，开展直播互动环节，提高内容可看