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文档简介
江西省第一届职业技能大赛
“互联网营销师”项目技术工作文件
(省赛精选)
2022年8月
目录
1.项目简介............................................................................................................1
1.1项目描述................................................................................................1
1.2考核目的................................................................................................1
1.3相关文件...............................................................................................1
2.基本能力与职业标准......................................................................................1
3.竞赛内容............................................................................................................3
3.1考核内容.................................................................................................3
3.2竞赛模块................................................................................................3
3.3模块简述................................................................................................3
3.3.1模块A:直播营销.............................................................................3
3.3.2模块B:数字营销推广.....................................................................4
3.4命题方式.................................................................................................4
3.5竞赛日程及地点安排............................................................................4
4.评分标准............................................................................................................5
4.1评价分(主观)...................................................................................5
4.2测量分(客观)...................................................................................6
4.2.1测评点.........................................................................................6
4.2.2测评工具.....................................................................................6
4.3评分流程说明........................................................................................6
4.4统分方法.................................................................................................6
4.5裁判构成和分组....................................................................................7
1.竞赛相关设施设备.........................................................................................9
5.1场地设备.................................................................................................9
5.2竞赛选手自备的设备和工具..............................................................10
6.项目特别规定..................................................................................................11
6.1赛前.......................................................................................................11
6.2赛中.......................................................................................................12
6.3违规情形...............................................................................................12
7.赛场布局要求..................................................................................................12
I
7.1赛场规格要求......................................................................................12
8.健康安全和绿色环保.....................................................................................13
8.1人员安全、健康要求..........................................................................13
8.2场地安全、健康安排..........................................................................14
8.3疫情防控..............................................................................................14
9.开放赛场..........................................................................................................15
II
本项目技术工作文件(技术描述)是对本竞赛项目内容
的框架性描述,正式比赛内容及要求以竞赛最终公布的赛题
为准。
1.项目简介
1.1项目描述
互联网营销师项目是指在数字化信息平台上,运用网络
的交互性与传播公信力,对企业产品进行多平台营销推广的
项目。比赛中对选手的技能要求主要包括:市场信息分析、
直播规划、脚本策划、创建直播、直播装修、直播推广、直
播售卖、直播互动、直播复盘、图文推广、视频推广等。
该项目所对应的职业(工种):互联网营销师等相关工
种。
1.2考核目的
赛项以直播营销及数字营销典型工作任务的完成质量
以及选手的职业素养作为竞赛内容,全面考察选手的直播营
销能力、数字营销推广能力以及创新创业能力。
竞赛旨在为各参赛选手提供交流借鉴的平台,提高互联
网营销和相关专业人才培养质量和社会认可度与影响力,拓
展互联网营销从业者就业创业本领、促进学习者高质量灵活
就业,为行业人才就业创业提供新支点。
1.3相关文件
本项目技术工作文件只包含项目技术工作的相关信息。
除阅读本文件外,开展本技能项目竞赛还需配合其他相关文
件一同使用:
江西省第一届职业技能大赛竞赛技术规则;
本项目竞赛样题、评分标准。
2.基本能力与职业标准
本项目以全国新职业技术技能大赛标准和互联网营销师
国家职业标准为竞赛依据,全面引入全国新职业技术技能大
1
赛标准。本项目以职业高级工(国家职业资格三级)标准为
基础。
相关要求权重比例(%)
1直播营销
市场信息的分析方法
选品方案制定方法
商品价格分析方法
直播规划要点
脚本策划要素
直播推广渠道选择方法
基本直播复盘指标和原则
知识直播开场技巧
个人情绪管控技巧
直播间气氛调动技巧
直播互动的常见方式
直播售卖技巧及方法70
直播收尾思路
直播间突发状况处理方法
市场信息分析的能力
直播规划的能力
脚本策划的能力
直播间视觉营销设计的能力
工作直播推广的能力
能力直播数据分析的能力
个人情绪管理的能力
直播间氛围调动的能力
商品售卖的能力
突发状况应变的能力
2
2数字营销推广
图文、视频投放对象的选择
视频推广计划的制定方法
基本图文推广计划的制定方法
知识推广工具使用方法
数据监控工具的使用方法
30
投放效果数据分析方法
制定视频推广计划和图文推广计划的能力
使用推广工具精准定位目标受众,增加视频、图
工作
文广告的展现量和点击量等指标的能力
能力
使用数据监控工具实时监控推广效果、优化推广
效果的能力
合计100
3.竞赛内容
3.1考核内容
考核内容涵盖直播营销、数字营销推广两部分内容。将
理论考核融入技能考核过程中,不单独设置理论题。竞赛方
式全部采用现场操作。线上实操。
3.2竞赛模块
模块竞赛时间分数
模块名称
编号min评价分测量分合计
A直播营销180353570
B数字营销推广12003030
总计3003565100
3.3模块简述
3.3.1模块A:直播营销
根据背景资料完成市场信息分析、直播规划、脚本策划、
3
创建直播、直播装修、直播推广、直播复盘等任务,并根据
背景资料完成直播售卖,包括直播开场、商品讲解、直播间
互动、直播收尾等任务。
3.3.2模块B:数字营销推广
参赛选手利用虚拟资金,以数字营销推广岗位人员角
色,在给定的推广资金范围内,模拟通过媒体平台进行图文
预告、品牌图文故事等图文推广和商品介绍、品牌介绍等视
频的推广。选手需要结合推广资金及投放对象,根据给定的
背景资料,分析图文和视频内容,确定目标受众群体,通过
人群标签圈定目标受众,以付费推广方式获得图文、视频在
不同广告位置的强势展现机会,增加展现量和点击量,将信
息传递给目标受众,促进商业价值变现。
3.4命题方式
本项目为赛前需对试题保密的项目。赛前10天公布样
题(包括赛题、素材、评分细则)。赛前,赛区组委会应商
本赛区相关项目裁判长,参照全国新职业技术技能大赛试题
命制、公布的方法和程序,结合国内保密工作管理要求,命
制和公布试题,确保比赛公平、公正。
竞赛试题涵盖直播营销、数字营销推广两部分内容,素
材在全部选手比赛完成、离开赛场后可公开。
3.5竞赛日程及地点安排
本项目比赛时间共两天,选手按赛务手册安排进行比
赛,只进行一轮次考核。考核时间定于8月—9月,具体时
间另行通知,地点:江西工业职业技术学院。
本赛项比赛总时长5小时。其中直播营销模块竞赛时长
3小时,数字营销推广模块2小时。
日期时间事项地点
08:00~13:00报到江西工业职业技术学院
C-1
14:30住宿酒店门口集合,酒店
4
前往赛场
15:00~16:00领队会、选手分组江西工业职业技术学院
16:10~16:50熟悉场地江西工业职业技术学院
17:00检查、封闭赛场江西工业职业技术学院
9:00~12:00直播营销模块江西工业职业技术学院
C1
13:00~15:00数字营销推广模块江西工业职业技术学院
4.评分标准
4.1评价分(主观)
评价分(Judgement)打分方式:3名裁判为一组,各自
单独评分,计算出平均权重分,除以3后再乘以该子项的分
值计算出实际得分(四舍五入,保留小数点后两位)。裁判
相互间分差必须小于等于1分,否则需要给出确切理由并在
小组长或裁判长的监督下进行调分。
权重表如下:
权重分值要求描述
0分各方面均低于行业标准,包括“未做尝试”
1分达到行业标准
2分达到行业标准,且某些方面超过标准
3分达到行业期待的优秀水平
样例:评分项“直播视频”权重表如下:
权重分值要求描述
0分卡顿、冷场、不流畅,不能按要求完成直播
内容讲解逻辑较清晰、流畅,画面构图比较合理,节奏把控比较
1分
到位,内容有一定吸引力
内容讲解逻辑清晰、流畅,画面构图合理,节奏把控到位,互动
2分
节奏安排合理恰当,内容有吸引力,直播讲解充满激情。
5
4.2测量分(客观)
测量分(Measurement)打分方式:系统和裁判评分。
数字营销评分样例:选手根据企业介绍、企业产品和图
文内容、视频内容,结合推广资金,制定并实施数字营销推
广策略,通过在系统里设置广告组、设置广告计划、设置创
意、推广效果数据分析与优化等操作。经系统基于大数据推
荐引擎评价得出选手展现量,点击量,点击量三项成绩,每
项成绩效果最好的选手获得该项成绩的满分,其余选手以与
该项第一名的比值作为权重进行加权计算,总分为三项成绩
之和。
4.2.1测评点
每项评分标准拆分为一个或多个子项标准,各评分表(子
项标准)包含需要评判和打分的评分项,这些评分项可通过
测量评分或评价评分。凡可采用客观数据表述的评判称为测
量;凡需要采用主观描述进行的评判称为评价。
4.2.2测评工具
直播营销和数字营销软件系统等。
4.3评分流程说明
本项目为事后结果评分,无时间分。
当出现多名选手总成绩并列时,优先以各选手数字营销
推广模块成绩的高低进行排名。
备注:本赛项出现所有模块成绩相同的情况极小。
4.4统分方法
赛后裁判长审核后交由工作人员进行分数汇总,最终成
6
绩由裁判长公布。
4.5裁判构成和分组
4.5.1裁判组
裁判长:由项目专家组组长担任
裁判员:由选手选派单位派专业人员组成,各选派单位
限派1人,若根据各单位推荐的裁判人员不足以完成各项目
的执裁工作,则由该项目实施保障单位向大赛组委会提出聘
请第三方裁判人员情况说明,经同意后选定为大赛第三方裁
判员。
4.5.2裁判任职条件
1.裁判员应具有对应赛项或职业(工种)10年及以上从
业经历,或参加过江西省职业技能竞赛技术专家培训并获得
执裁资格的,且具有高级工及以上职业技能等级证书(含职
业资格证书,下同)或相关专业中级及以上专业技术职称。
2.热爱祖国,遵纪守法,诚实守信,具有良好的职业道
德,身体健康。
3.具有团队合作、秉公执裁等基本素养。
4.熟知并遵守竞赛规则、技术工作文件和其它相关大赛
文件。
裁判员申报须提供相关职称/职务证明。
比赛前一天专家组将对裁判组进行技术培训,比赛当天
对评分标准细则进行培训。
4.5.3裁判长职责
1.全面负责竞赛技术、裁判及争议处置等工作。
2.解读竞赛赛题及技术文件,牵头组织开展裁判员培训
会议。
3.以分组形式安排裁判组任务分工,监督裁判员各项工
作。
4.现场裁定有关裁判争议,协助仲裁组做出仲裁处理。
5.对扰乱赛场秩序,干扰裁判员工作,经讨论后酌情扣
7
分,情况严重者取消竞赛资格。
6.裁判长在裁判员测评中,可进行抽查,若出现失职,
第一次进行警告,同时对本代表队选手按规定给予扣分处
罚,第二次取消执裁资格。
7.比赛过程中,A、B模块由裁判小组随机进行评测,小
组签字后交给裁判长,再由裁判长审核后交由工作人员进行
分数汇总,最终成绩由裁判长公布。
4.5.4裁判员职责
1.按照裁判长分组分工,具体承担比赛现场赛务工作,
公平公正开展具体裁判和测评工作,并对本小组承担执裁工
作的评判结果签字确认。
2.查看选手身份证和随身佩戴的对应工位号。
3.组织选手在赛前检查环境、设备、工具等,选手签字
确认,审核选手自带设备工具是否符合要求,保障选手人身
安全和设备正常使用。
4.协助裁判长解答技术及考核工作问题。
5.详实记录选手考核过程,及时提出意见建议。
6.遵照执行考核回避、保密等规则及议定事项。
7.接受裁判长和监督仲裁组的抽查和监督。
4.5.5裁判评判工作及纪律要求
1.裁判员出入赛场要佩戴胸牌,衣着整齐,举止大方,
不大声喧哗,听从指挥,按照裁判长统一安排分组开展工作。
2.裁判员要严格遵守保密规定,正式比赛期间,不允许
携带通信设备、智能设备、存储设备,比赛期间,不允许泄
露任何比赛信息,不允许单独离开赛场或单独与场外人员交
流沟通。
3.裁判过程中实行回避政策,各代表队推荐的裁判员不
参与本代表队选手和本地区代表队选手的执裁、测量、评分
等工作,不得与本代表队选手和本地区代表队选手现场交
流、指导。
8
4.各项目裁判组在选手报到、检录阶段,要按照本项目
比赛细则要求,对选手携带的工具等进行严格检查,避免选
手违规携带物品进入赛场对比赛成绩造成影响。
5.每一阶段(模块)比赛结束,需参赛选手离场的,各项目
裁判组要在裁判长带领下,会同技术保障组,对每个工位的
设备、设施、比赛工件(成果)、工具、材料等进行全面检查,
确认无误后统一安排选手退场。
6.执裁过程中,出现技术争议、测评争议等问题由裁判
长负责解释并裁定。
4.5.6签署《竞赛行为规范承诺书》
裁判长、裁判员确定后,执委会按照组委会要求组织裁
判人员签署《竞赛行为规范承诺书》。凡不签署《竞赛行为
规范承诺书》、未经批准不参加赛前培训的,不得从事执裁
工作。
4.5.7预期分组与分工方案
专家组长(裁判长)负责组织裁判员培训、安排裁判员
分工、开展技术点评;现场裁判负责维持现场纪律、解决现
场问题、汇总比赛数据等工作;评分裁判负责对参赛选手结
果进行评分。
1.竞赛相关设施设备
5.1场地设备
序设备单数
型号
号名称位量
英特尔至强E5系列E5-2683v4十六核以上CPU;
竞赛
16GB以上内存;硬盘:500G以上、转速:10000RPM或
1服务台3
固定P4510;预装WindowsServer2008R2操作系统
器
及IIS7.5;千兆网卡。
2交换千兆24口交换机台4
9
机
AR路
3华为AR161W-S企业级千兆路由器套1
由器
4AP华为AP4050DN-S个4
酷睿I3双核3.0以上CPU;4G以上内存;100G以
参赛上硬盘;2G显存以上独立显卡,千兆网卡。预装
选手Windows7或以上操作系统;预装火狐浏览器、谷歌浏
5台60
计算览器;预装录屏软件;预装全拼、简拼、微软拼音等
机中文输入法和英文输入法;预装office2010或以上
版本。
裁判
等工酷睿I3双核3.0以上CPU;4G以上内存;100G以
6作人上硬盘;2G显存以上独立显卡,千兆网卡。预装台10
员计Windows7或以上操作系统;预装火狐浏览器、谷歌
算机
7直播可自由拉伸,最长1.7m,USB充电,包含白光、暖光、
补光暖白光三色温,可自由调节亮度;可立在地上或者摆套60
灯在桌上。
5.2竞赛选手自备的设备和工具
单数
序号设备名称(或图片)型号
位量
安卓(Android)手机(比赛软件仅
1直播手机支持安卓系统),满足前摄主摄像台1
素500万或以上,3GB+32GB或以上;
直插型、入耳式有线耳机,线长不
2直播耳机套1
低于1.5m。
参赛选手请于报道日熟悉赛场时段到赛场测试直播软
件,测试结束后上交手机,要求如下:
10
1.取出手机卡
2.格式化手机
3.连接考场WiFi下载测试软件
4.上交手机时关机。
除以上列表的材料、工具以外的材料、工具需报备裁判
长同意后才能带入赛场使用。
6.项目特别规定
6.1赛前
1.赛场设备确认
根据实际需要,专家组长(裁判长)于赛前2-3天对场
地设备设施等准备工作进行检查确认。
2.赛前培训
专家组长(裁判长)对裁判员于赛前1天进行集中培训、
技术对接和设备设施、材料、必备工具确认。
3.赛前领队会
报到完毕后,本项目按照组委会统一安排的时间组织召
开赛前领队会,对参赛注意事项、参赛日程进行说明,并完
成选手比赛分组。
4.参观赛场
领队会结束后,由场地经理统一组织参观赛场、熟悉场地。
5.封闭与解封赛场
参观完赛场后,由裁判长检查赛场,确保赛场无异常后
封闭赛场;赛前2小时由裁判长带领技术人员解封赛场、启
动并检查竞赛设备。
6.检录抽签
赛前参赛选手前往检录抽签地点,完成检录后,抽取参
赛编号。
7.入场
每位选手按照参赛编号到指定位置,等待比赛。
11
6.2赛中
1.比赛:由专家组长(裁判长)统一告知选手比赛规则、
时间和流程,宣布比赛正式开始并计时。
2.纪律要求:竞赛过程中严禁交头接耳,直播展示过程中
不得干扰其他参赛选手,严禁扰乱秩序。
3.评分:由评分裁判对评价评分项目进行打分;由竞赛系
统对测量评分项目进行自动评分。
6.3违规情形
1.选手不得穿戴、携带有显示个人信息的衣物等;
2.直播时出现侮辱、暴力、低俗、荒诞等不良行为,直播
展示模块判0分;
3.在比赛操作过程中,出现任何透露个人信息的行为,该
选手所做模块判定为0分。
7.赛场布局要求
7.1赛场规格要求
1.竞赛场地设在体育馆内或电脑机房,场地内设置满足
60个参赛选手的竞赛环境。
2.一个参赛选手一个机位,每个机位一台电脑,一张桌
子,一把椅子。
3.竞赛场地内设置背景板、宣传横幅营造竞赛氛围。
4.局域网络。采用星形网络拓扑结构,安装千兆交换机。
网线与电源线隐蔽铺设。采用独立网络环境,不连接
INTERNET,禁止外部电脑接入。
5.安全保障。采用统一的杀毒软件对服务器进行防毒保
护。屏蔽竞赛现场使用的电脑USB接口。部署具有网络管理、
账号管理和日志管理功能的综合监控系统。
6.采用双路供电;利用UPS防止现场因突然断电导致的
系统数据丢失,额定功率:3KVA,后备时间:2小时,电池
类型:输出电压:230V±5%V。
12
8.健康安全和绿色环保
为确保事故为零
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