家政服务规范指南

家政服务规范指南合同编号：__________甲方（雇主）：乙方（家政服务员）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》及有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供家政服务事宜，达成如下协议：一、服务内容（1）保洁：负责甲方居住场所的清扫、整理、清洁等工作；（2）做饭：为甲方提供一日三餐的烹饪服务；（3）照顾老人：陪伴、照顾甲方家中的老年人，提供日常生活照料等服务；（4）照看孩子：照顾甲方家中的未成年人，协助甲方进行家庭教育等工作；（5）护理病人：协助甲方照顾家中的病人，提供护理服务；（6）其他家政服务：双方约定的其他家政服务事项。1.2乙方应按照甲方的要求，提供优质、高效的家政服务，确保甲方家庭生活的正常进行。二、服务时间2.1乙方的家政服务时间为每周一至周日，每天不少于____小时，具体服务时间双方可根据实际情况协商确定。2.2乙方应按照约定的时间提供服务，如有特殊情况需要调整，应提前通知甲方。三、服务报酬3.1乙方的家政服务报酬为每月人民币____元整（大写：____元整），具体报酬金额双方可根据实际情况协商确定。3.2乙方应按照约定的报酬金额提供服务，如有特殊情况需要调整，应提前通知甲方。3.3甲方应按照约定的时间支付乙方报酬，逾期支付的，每逾期一日，应支付乙方应付报酬的____%作为滞纳金。四、双方权利义务4.1甲方权利义务：（1）为乙方提供服务所需的生活条件和工作环境；（2）按时支付乙方报酬；（3）尊重乙方的人身权利和人格尊严，不得侵犯乙方合法权益；（4）如乙方在工作中因过失造成甲方财产损失的，甲方有权要求乙方赔偿。4.2乙方权利义务：（1）按照约定提供优质、高效的家政服务；（2）遵守甲方的家庭纪律，不得泄露甲方家庭隐私；（3）爱护甲方家庭财产，如因乙方过失造成损失的，乙方应承担相应责任；（4）按照约定时间提供服务，如有特殊情况需要调整，应提前通知甲方。五、合同的变更、解除和终止5.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并经双方确认。5.2在合同有效期内，如甲方需解除或终止合同，应提前____天通知乙方。5.3在合同有效期内，如乙方需解除或终止合同，应提前____天通知甲方。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同约定的报酬的____%。6.2双方在履行合同过程中，如有争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（雇主）：乙方（家政服务员）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.家政服务员身份证明2.健康证明3.职业资格证书4.甲方家庭情况说明5.服务内容详细说明6.服务时间安排表7.报酬支付证明二、违约行为及认定：2.甲方未按约定时间支付报酬，或未支付约定报酬的，视为违约。3.双方未按约定提供服务或支付报酬，导致合同无法履行，视为违约。4.双方在合同有效期内，提前解除或终止合同，未按约定提前通知对方的，视为违约。三、法律名词及解释：1.家政服务员：指提供家庭生活照料服务的专业人员。2.违约金：指一方违反合同约定，向另一方支付的赔偿金。3.合同解除：指合同双方或一方依法终止合同关系的行为。4.合同终止：指合同双方依法终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方无法提供服务：提前通知甲方，协商解决或寻找替代人员。2.甲方未支付报酬：及时与甲方沟通，要求按约定支付报酬。3.服务内容争议：查看合同约定，双方协商解决。4.服务时间调整：双方协商一致，书面变更合同。5.家庭财产损失：拍照取证，双方协商赔偿事宜。五、所有应用场景：1.甲方需要家务帮助，乙方提供保洁服务。2.甲方需要餐食照顾，乙方提供做饭服务。3.甲方需要照顾老人