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文档简介
一、工程与项目质量管理制度1.总则本制度旨在加强对工程与项目质量管理的监督和掌控,确保企业的工程和项目在设计、建设和交付过程中能够实现预期的质量要求,保障企业形象和客户满意度。2.质量管理体系2.1质量目标确立工程与项目质量目标,依据客户需求和合同要求订立相关指标。连续优化质量管理体系,提升工程和项目质量水平。实施连续改进措施,促进质量管理的高效运行和作业流程的优化。2.2质量管理职责质量部门:负责订立和完善质量管理制度、规程和操作流程。监督并评估质量体系的执行情况,提出改进建议。组织和实施质量培训,提高员工的质量意识和技能水平。开展质量审核和外部评估工作,供应相应的报告和建议。项目负责人:对项目质量负总责,确保项目依照合同和质量要求进行。组织订立项目质量计划,监督质量目标的实现。负责组织项目质量评审,及时发现和解决问题。确保项目的设计、施工、验收和交付符合相应的质量标准。设计师、施工人员和检测人员:依据质量要求进行设计、施工和检测,并记录相应的数据。及时报告质量问题并提出改进建议。搭配质量部门的审核和评估工作,并按要求供应相关数据。2.3质量掌控措施设立质量监督点,对关键节点进行监督和抽查。监督点的选择应依据项目特点和风险程度敏捷确定。进行全面的质量检测,包含原材料子的抽样检测和产品的验收检测。强化项目管理,建立质量掌控台账,记录每个质量问题的处理过程和结果。实施质量意识教育,提高员工的质量责任意识和自我管理本领。定期开展内部审核和外部评估,发现问题并采取有效措施进行整改。3.工程质量管理3.1设计管理依照相关国家和行业标准进行设计,并进行必需的设计评审。设计交底:在施工前,由设计人员向施工人员和质检人员交底,确保设计意图的准确转达和理解。设计更改:任何设计更改需经过设计负责人审批,并及时通知相关人员。3.2施工管理施工前准备:在施工前进行施工方案评审和施工工艺交底,确保施工过程的合理性和安全性。施工现场巡查:项目负责人将定期检查施工现场,及时发现和解决质量问题。施工记录和报验:施工人员和检测人员需按规定进行记录和报验,确保施工质量的可追溯性和合格性。3.3检测与验收建立项目的检测和验收制度,确保工程质量符合合同和相关标准。检测要求:检测应由合格的检测机构进行,检测结果和报告需及时供应。验收要求:验收应依照相关规定进行,验收结果应如实记录并存档。4.项目质量管理4.1合同管理设立合同管理制度,确保在合同执行过程中能够实现预期的质量要求。建立合同评审和更改管理机制,确保合同的合理性和可执行性。合同履约验收:依照合同的质量要求进行验收,确保项目的质量达标。4.2项目掌控项目计划订立:依据工期和质量要求,订立合理的项目计划和进度布置。项目过程监控:定期进行项目状态的监测和分析,及时发现和处理问题。项目评估和总结:每个项目结束后,进行项目评估,总结经验教训,并提出改进建议。4.3项目交付与验收项目交付前:确保项目已完成各项质量要求,并进行系统的内部验收。项目交付后:按合同要求进行项目验收,验收结果需如实记录并存档。5.质量问题处理5.1问题发现与报告任何发现的质量问题都应及时报告给项目负责人和质量部门。问题报告应清楚准确地描述问题现象,并提出解决方案或改进建议。5.2问题整改与追踪质量问题整改由项目负责人负责组织执行。确认问题整改措施后,需要进行跟踪,确保问题得到解决并不再复发。整改结果需进行记录和评估。6.规章制度的执行与监督6.1规章制度的执行全部相关人员均应遵守本制度,并按规定履行各自的职责。实施相应的培训和教育,提高员工对制度的理解和执行意识。6.2规章制度的监督质量部门应定期对规章制度的执行情况进行检查和评估。进行质量管理的内部审计和外部评估,确保规章制度的有效实施。7.奖惩制度依照企业相关的绩效考核体系,设立相应的奖惩制度,对个人和团队的质量绩效进行评价和奖惩,以激励员工提高工作质量和责任
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