《管理心理学》课程标准

《管理心理学》课程标准一．基本信息课程编号:课程名称：

管理心理学英文名称：

ManagementPsychology课程性质:

专业必修课总学时：

54学分：

2适用对象:

人力资源管理专业高职学生先修课程

管理学二．编写说明（一）课程的性质《管理心理学》课程是人力资源管理等管理类专业本专科学生必修的一门专业基础课程。管理心理学亦称为行为管理学、组织行为学，是从现代管理科学和行为科学发展过程中派生出来的一门新兴的独立学科，是研究管理领域中人的心理和行为规律的科学。它是用管理学、行为科学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理，以研究人的心理行为和人际关系、如何调动人的积极性为对象的一门多学科、多层次相交叉的边缘性、两重性、综合性和应用性的学科。它主要研究人的行为激励问题，探索人的心理活动规律，通过激励人心和行为的各种途径和技巧，达到最大限度提高管理效率的目的。（二）课程教学目标基本要求1.通过本课程的学习，使学生初步了解和掌握管理心理学的基本概念、基本原理、基本内容和基本的研究方法，学会用观察法、调查法、实验法和心理测量方法去分析人的心理和行为现象。2.掌握管理心理学的一般特征和规律，能熟练地运用管理心理学概念、理论，提高学生分析人和心理和行为的能力，预测引导和控制人的行为。3.加深学生对本专业所学的专业基础课的认识和深化，为今后继续深入学习和研究管理科学的其他学科打好基础，也为后续专业课（如人力资源管理概论等）和专业选修课（如心理健康与咨询、社会心理学等）的学习做好准备。（三）课程的重点和难点课程的重点：1．了解管理心理学的一般特征和规律，能熟练地运用管理心理学概念、理论；2．学会运用心理学的方法和技术分析、预测人的行为。课程的难点：理解个体心理、群体心理、组织心理及领导心理的规律，并在管理实践中应用。（四）课程教学方法与手段该课程实用性很强，内容丰富，涉及面广，故十分注重实践性，主要内容有：进行现有案例分析；自己设计、制作案例；观看典型案例的分析并参与；等等。使理论与实践相结合，教与学相结合，加强课程的实践性、针对性、有效性。（五）实践环节1.案例分析2.主要内容与要求考虑到《管理心理学》的实践性，在课程上教师结合使用大量经典的案例进行分析，这样学生易学、易记、易运用。3.学时分配8学时（六）教学时数分配表（表格内的文字为5号宋体）教学内容各教学环节学时分配采用何种多媒体教学手段章节主要内容讲授实验讨论习题课外其它小计第一章绪论22PPT第二章管理心理学的产生和发展224PPT第三章社会知觉与管理426PPT第四章个性差异与管理3227PPT第五章激励639PPT第六章态度、挫折与管理639PPT第七章群体心理与行为4329PPT第八章组织心理与行为516PPT第九章领导心理与行为415PPT合计3687654（七）本课程与其它课程的联系（八）教材与主要参考书1．使用教材朱吉玉．《管理心理学》．东北财经大学出版社．20112．参考书目（1）高树军著《管理心理学》，科学出版社，2005（2）苏东水著《管理心理学》，复旦大学出版社，2010（九）说明（在此部分可做一些补充说明。）三．教学内容纲要第一章绪论一、教学基本要求1．重点掌握管理心理学的概念与研究对象。2．掌握管理心理学的研究内容，了解管理心理学的体系结构。3．重点掌握管理心理学研究的原则与方法，理解管理心理学的任务与意义。二、教学内容第一节管理心理学的研究对象要点：1.管理心理学的含义2.○管理心理学的研究内容第二节管理心理学的研究方法要点：1.管理心理研究的原则2.△管理心理学的研究方法第三节管理心理学的任务和意义要点：1.学习管理心理学，有助于提高现代化管理水平2.学习管理心理学，有助于提高劳动生产率或工作效率3.学习管理心理学，有助于加强政治思想工作，促进社会主义精神文明的建设第二章管理心理学的产生和发展一、教学基本要求1．了解管理心理学产生的历史背景及工业心理学的兴起。2．掌握“霍桑试验”及人群关系理论，掌握马斯洛的需要层次理论的产生。3．了解群体动力理论、社会测量学对管理心理学形成的作用。4．了解管理心理学的发展及现状。二、教学内容第一节管理心理学的萌芽要点：1．△管理心理学产生的历史背景2.○工业心理学兴起3.○人事心理学和工程心理学的出现第二节管理心理学的形成要点：1.△梅奥的“霍桑试验”及人群关系理论2.○勒温创建的群体动力理论3.莫雷诺创建的社会测量学4.马斯洛创建的需要层次理论第三节管理心理学的发展及现状要点：1.美国管理心理学的发展概况2.中国管理心理学的研究概况第三章社会知觉与管理一、教学基本要求1．了解社会知觉的基本规律及其在管理活动中的作用。2．掌握归因理论在管理活动的运用。二、教学内容第一节与社会知觉与管理要点：1.△社会知觉2.○社会知觉的类型3.△影响社会知觉的主要因素4.社会知觉研究在管理中的应用第二节归因理论与管理要点：1.理论概述2.○理论的运用第四章个性差异与管理一、教学基本要求1．了解能力差异及其在管理活动中的作用。2．了解气质差异及其在管理活动中的作用。3．了解性格差异及其在管理活动中的作用。二、教学内容第一节气质差异与管理要点：1.气质的概述2.△气质的类型3.○气质的差异与管理第二节性格差异与管理要点：1.性格概述2.○性格差异与管理第三节能力差异与管理要点：1.能力的概述2.○能力的差异与管理第五章激励一、教学基本要求1．了解激励的涵义、特点及其与工作绩效的关系，掌握激励的方式，明确激励的作用，了解激励的基本模式；2．掌握成就激励理论，掌握赫茨伯格的双因素论，了解期望理论和目标管理理论，掌握公平理论；3．明确强化理论的主要观点，掌握强化类型与方式；二、教学内容第一节激励概述要点：1．激励的涵义与特点2.激励的方式3.△激励的作用第二节激励理论要点:1.○内容型激励理论2.○过程型激励理论3.○行为修正型理论第六章态度、挫折与管理一、教学基本要求1．掌握态度的概念、构成及其作用；2．了解态度与价值观形成过程的理论，掌握改变态度与价值观的途径。3.了解挫折的含义与产生挫折的原。4．掌握挫折后的行为反应与管理。二、教学内容第一节态度与价值观的概念要点：1.△态度2.△价值观第二节态度与价值观的形成和改变要点：1.○态度与价值观的形成条件2.态度与价值观形成过程的理论3.△改变态度与价值观的途径第三节挫折概述要点：1.什么是挫折2.○挫折的差异性3.挫折的性质和作用4.○产生挫折的原因第四节挫折行为与管理1.△挫折后的心理反应2.△挫折后的防卫方式3.△挫折后的行为反应4.○预防挫折5.正确对待受挫折的人第七章群体心理与行为一、教学基本要求1．了解群体的含义与类型、功能；掌握非正式群体的特征与作用2．了解群体动力的含义与作用机制3.了解人际交往的概念与类型，掌握影响人际交往的因素，明确人际交往的作用4.了解群体冲突的根源与冲突的管理二、教学内容第一节群体的类型和功能要点：1.什么是群体2.△群体的类型3.群体内相互作用过程的心理分析第二节群体动力要点：1.△群体动力2.○群体规范3.○群体凝聚力4.○群体压力第三节群体的人际关系、沟通与冲突要点：1.△群体人际关系2.△人际沟通3.○群体冲突第八章组织心理与行为一、教学基本要求1．掌握组织的涵义、特点与功能，了解组织和几种理论；2．重点掌握组织的要素与结构，掌握组织设计的涵义、原则，了解组织设计的作用，明确提高组织效率的方法；3了解组织环境与组织变革的含义及其关系，掌握组织变革的条件及组织开发的涵义、方法。二、教学内容第一节组织概述要点：1.什么是组织2.△组织的理论3.○组织的功能第二节组织结构要点：1.组织结构的含义与形式2.△组织设计3.○组织效率第三节组织变革与组织文化1.○组织