停车场道闸故障应急预案

停车场道闸故障应急预案

一、预案目的

为确保停车场道闸系统正常运行，降低因道闸故障带来的影响，提高停车场管理水平，制定本应急预案。本预案旨在指导停车场管理人员在道闸发生故障时，迅速、有效地进行应急处理，确保停车场正常秩序。

二、适用范围

本预案适用于我单位所辖范围内停车场道闸系统发生故障时的应急处理工作。

三、应急组织架构

1.应急指挥部：负责指挥协调道闸故障应急处理工作，及时向上级报告情况。

2.技术保障组：负责道闸故障的排查、维修及抢修工作。

3.现场管理组：负责现场秩序维护、引导车辆通行、协助技术保障组开展工作。

4.宣传报道组：负责对外发布道闸故障及应急处理相关信息。

四、应急处理流程

1.道闸故障发现：

（1）停车场管理人员在巡查过程中发现道闸故障。

（2）车主或其他人员发现道闸故障并向停车场管理人员报告。

2.报告与响应：

（1）停车场管理人员接到报告后，立即向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部启动应急预案，通知各相关部门及人员。

（3）现场管理组迅速到达现场，引导车辆有序通行。

（4）技术保障组对道闸故障进行排查、维修。

3.故障排查与维修：

（1）技术保障组对道闸系统进行检查，找出故障原因。

（2）根据故障原因，制定维修方案，进行抢修。

（3）如需更换配件，及时联系供应商，确保配件及时到位。

4.信息发布：

（1）宣传报道组通过公告、广播等形式，及时向车主及公众发布道闸故障及应急处理情况。

（2）道闸故障修复后，宣传报道组负责对外发布恢复通行信息。

五、应急保障措施

1.人员保障：确保应急组织架构中各部门及人员职责明确，人员充足。

2.物资保障：备齐道闸系统维修所需工具、配件等物资。

3.技术保障：定期对道闸系统进行维护保养，提高系统稳定性。

4.培训演练：定期开展道闸故障应急处理培训及演练，提高管理人员应对突发故障的能力。

六、预案的修订

本预案根据停车场道闸系统实际情况制定，如有需要，可根据实际情况进行修订。修订后的预案应及时通知相关部门及人员，确保应急预案的有效性。

七、附则

本预案自发布之日起实施，原有预案同时废止。本预案最终解释权归我单位所有。

特殊应用场合及增加条款：

1.特殊场合：停车场高峰时段道闸故障

-增加条款：

a.启动应急预案的同时，立即实施高峰时段交通管制措施，如增设人工指挥、引导车辆绕行等。

b.宣传报道组应及时通过多种渠道（如短信、社交媒体等）通知车主，提前做好出行安排。

2.特殊场合：极端天气导致道闸故障

-增加条款：

a.增设临时防水、防风设施，确保道闸系统设备安全。

b.技术保障组应配备相应的应急抢修工具和设备，提高抢修效率。

3.特殊场合：节假日或大型活动期间道闸故障

-增加条款：

a.提前与活动主办方沟通，了解活动期间停车需求，制定相应的应急预案。

b.增加现场管理组人员，加强现场秩序维护，确保车辆通行顺畅。

4.特殊场合：道闸故障引发交通事故

-增加条款：

a.现场管理组应立即协助处理交通事故，确保事故现场安全。

b.通知保险公司及交警部门，按照相关法律法规处理事故。

实际问题及注意事项：

1.问题：道闸故障信息传递不畅。

-解决办法：建立健全信息传递机制，确保各部门之间沟通及时、准确。可采用多种通信手段，如对讲机、手机、短信等。

2.问题：道闸故障抢修不及时。

-解决办法：加强技术保障组队伍建设，提高抢修人员技能水平。同时，与设备供应商建立快速响应机制，确保配件及时供应。

3.问题：应急预案实施过程中，人员职责不明确。

-解决办法：定期开展应急预案培训，确保各部门及人员熟悉自身职责。制定明确的职责分工表，并在应急指挥部设立职责查询制度。

4.问题：应急预案更新不及时。

-解决办法：建立应急预案动态管理机制，根据实际情况及时修订预案。同时，加强对预案修订工作的监督和审查。

5.注意事项：

a.在实施应急预案时，确保人员安全放在首位。

b.