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文档简介
标准机房外包合同范本合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方需要将其机房外包给乙方进行管理、维护和运营,为确保双方在合同履行过程中的合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行。第一条合同范围1.1本合同所称机房外包服务,是指乙方为甲方提供机房的日常管理、维护、运营及相关支持服务。1.2乙方应按照本合同约定,确保甲方机房及相关设施的正常运行,保障甲方业务的稳定发展。第二条服务内容2.1机房管理服务乙方负责机房的日常管理工作,包括但不限于机房的出入管理、安全监控、环境控制、设备检查等。2.2机房维护服务2.3机房运营服务乙方负责机房的运营工作,包括但不限于业务支持、故障处理、性能优化、数据备份等。2.4技术支持服务乙方提供7x24小时技术支持,确保甲方在机房外包服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。第三条服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2除非一方提前终止本合同,否则双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。第四条服务费用4.1乙方应按照本合同约定的服务内容,向甲方收取服务费用。服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。4.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式,及时向乙方支付服务费用。第五条服务质量保障5.1乙方应确保机房及相关设施的安全、稳定运行,满足甲方的业务需求。5.2乙方应按照本合同约定的服务内容,提供高质量的技术支持和服务。5.3乙方应建立健全的服务质量管理制度,定期对服务质量进行评估和改进。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同终止之日起计算,延续____年。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。7.2乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准提供服务的,甲方有权要求乙方及时改正,并按照实际损失向乙方追偿。7.3甲方未按照本合同约定的支付方式、时间支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并按照实际损失向甲方追偿。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.机房外包服务详细说明2.服务质量评估标准3.保密协议4.技术支持服务记录表5.服务费用支付凭证6.机房设施清单7.安全监控报告8.设备维护记录二、违约行为及认定:1.乙方未能按照合同约定的服务内容、质量标准提供服务的,属于违约行为。2.乙方未按照合同约定的时间、方式支付服务费用的,属于违约行为。3.甲方未按照合同约定的时间、方式支付服务费用的,属于违约行为。4.任何一方违反合同约定的保密义务的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.机房外包服务:指乙方为甲方提供机房的日常管理、维护、运营及相关支持服务。2.违约行为:指合同一方或双方未能履行合同约定的义务的行为。3.服务质量:指乙方提供服务的水准和效果,包括服务及时性、准确性、完整性等。4.保密义务:指合同双方在履行合同过程中对对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方提供的服务未达到约定的质量标准。解决办法:及时与乙方沟通,要求乙方改进服务质量,如乙方未能及时改进,甲方有权要求乙方承担违约责任。2.问题:甲方未能按时支付服务费用。解决办法:及时与甲方沟通,提醒甲方按时支付服务费用,如甲方未能及时支付,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并按照实际损失向甲方追偿。3.问题:机房设施出现故障,影响正常业务。解决办法:及时通知乙方,要求乙方进行修复,乙方应在约定的时间内修复故障设施,确保业务正常运行。4.问题:双方在履行合同过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为一家企业,需要将其机房外包给
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