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文档简介

软件更新与维护合同编号:__________协议双方:甲方:(全称)地址:联系人:联系电话:乙方:(全称)地址:联系人:联系电话:鉴于:甲方是软件的合法拥有者,并需要对软件进行更新与维护以保持其功能的先进性和稳定性;乙方是具备提供软件更新与维护服务的资质和能力的合法经营者;双方为了更好地实现甲方的软件更新与维护需求,经过友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方软件的更新与维护工作,确保甲方软件的稳定运行和功能升级。1.2乙方应根据甲方提供的软件版本信息,提供相应的更新与维护服务。1.3乙方应按照甲方的要求,对甲方软件进行必要的功能优化和性能提升。1.4乙方应提供软件更新与维护的相关技术支持和咨询服务。二、服务期限2.1本协议的服务期限为____年,自双方签署之日起计算。2.2服务期限届满后,如甲方继续需要乙方提供更新与维护服务,乙方应根据实际情况提供续签服务,具体条款双方另行商定。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的软件更新与维护服务,费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应按照本协议约定的服务费用支付方式及时向乙方支付服务费用。3.3服务费用的支付方式为:____期支付。四、服务保证4.1乙方提供的更新与维护服务应保证甲方软件的稳定性和安全性,确保甲方数据的完整性和保密性。4.2乙方应对提供服务过程中获得甲方软件及业务数据予以保密,不得泄露给第三方。4.3乙方应对其提供服务过程中出现的技术问题及时予以解决,确保甲方业务的正常进行。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间、质量要求完成软件更新与维护服务的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的____%。5.2甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。六、争议解决6.1双方因履行本协议发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。7.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年____月____日日期:____年____月____日一、附件列表:1.软件更新与维护服务方案2.软件版本信息3.技术支持和咨询服务记录4.服务费用支付凭证5.违约金支付凭证6.法律文件(如有)二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量要求完成软件更新与维护服务的,视为违约。2.甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用的,视为违约。3.乙方泄露甲方软件及业务数据给第三方,视为违约。4.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密,视为违约。三、法律名词及解释:1.软件更新与维护:指对软件进行升级、修复、优化等操作,以保持软件的先进性、稳定性和安全性。2.违约金:指违约方应支付给对方的一种经济补偿。3.滞纳金:指未按约定时间支付款项的一方应支付给对方的一种经济补偿。4.保密义务:指合同双方对合同履行过程中获知的对方商业秘密予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方无法按照约定时间完成软件更新与维护服务:解决办法:双方协商调整服务时间表,乙方应尽快完成服务。2.甲方未能按时支付服务费用:解决办法:甲方应及时支付服务费用,否则乙方有权暂停提供服务。3.软件更新与维护过程中出现技术问题:解决办法:乙方应立即进行排查和解决,如问题复杂,双方可共同协商解决。4.乙方泄露甲方软件及业务数据:解决办法:乙方应立即采取补救措施,如无法挽回损失,乙方应承担相应法律责任。五、所有应用场景:1.甲方为提升软件功能和性能,需要乙方提供软件更新与维护服务。2.甲方为确保软件稳定运行,需要乙方提供技术支持和咨询服务。3.甲方在软件更新与维护过程

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