物业服务的合同2024年_第1页
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文档简介

物业服务的合同2024年通用合同编号:__________甲方(物业公司):乙方(业主):第一条物业服务内容1.1甲方应向乙方提供物业服务,包括物业设施的管理、维护和保养,公共区域的环境卫生,公共秩序的维护,以及提供相关的咨询和服务等。1.2甲方应按照相关法律法规和甲方制定的物业管理规章制度,履行物业服务合同约定的义务。第二条物业服务费用2.1乙方应按照甲方制定的物业服务收费标准,按时足额支付物业服务费用。物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共设施维修养护费、公共能源费等。2.2甲方应向乙方出具正规发票,乙方有权要求甲方按时公开物业服务费用支出情况。第三条物业服务质量和标准3.1甲方应按照国家和地方物业服务质量和标准,提供物业服务。3.2甲方应建立健全物业服务管理制度,提高服务质量,保证物业安全,维护乙方合法权益。第四条物业设施的维护和保养4.1甲方负责物业设施的维护和保养,确保物业设施正常运行。4.2甲方应定期对物业设施进行检查、维修、保养,并建立健全设施设备档案。第五条公共区域的环境卫生5.1甲方负责公共区域的环境卫生,保持公共区域整洁、卫生。5.2甲方应制定环境卫生管理制度,明确环境卫生责任区和责任人,保证环境卫生质量。第六条公共秩序的维护6.1甲方负责公共秩序的维护,保障乙方的人身和财产安全。6.2甲方应建立健全公共秩序管理制度,加强物业管理区域的治安、防火、防盗等工作。第七条合同的变更和解除7.1甲乙双方同意,合同的变更和解除应书面签订,并经双方签字盖章确认。7.2合同的变更和解除不得影响乙方的合法权益。第八条违约责任8.1甲乙双方违反合同约定的,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。8.2甲方未按约定提供物业服务的,乙方有权要求甲方支付违约金。第九条争议解决9.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(物业公司)营业执照复印件

2.甲方(物业公司)资质证书复印件

3.乙方(业主)身份证复印件

4.物业服务内容详细清单

5.物业服务费用收费标准

6.物业设施设备档案

7.环境卫生管理制度

8.公共秩序管理制度

9.合同变更和解除协议

10.违约金计算方法二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供物业服务,包括但不限于物业设施维护保养不及时、环境卫生不达标、公共秩序维护不到位等。

2.乙方未按约定支付物业服务费用。

3.甲方未按约定时间公开物业服务费用支出情况。

4.甲方未按约定履行合同义务,导致乙方合法权益受到损害。

5.乙方未按约定使用物业设施,造成物业设施损坏或功能障碍。三、法律名词及解释:1.物业公司:指依法成立,具有物业服务资质,从事物业管理活动的企业。

2.业主:指物业公司的客户,享有物业服务合同约定的权利和承担相应的义务。

3.物业服务费用:指物业公司为业主提供物业服务所收取的费用,包括物业管理费、公共设施维修养护费、公共能源费等。

4.物业服务质量:指物业公司提供的服务质量,包括物业设施维护保养、环境卫生、公共秩序维护等方面。

5.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定提供物业服务。

解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务,如甲方仍未改善,乙方可向相关部门投诉或依法解除合同。2.问题:乙方未按约定支付物业服务费用。

解决办法:甲方有权催告乙方支付物业服务费用,如乙方仍未支付,甲方可依法解除合同。3.问题:合同变更和解除协议未达成一致。

解决办法:甲乙双方应再次协商,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.问题:甲方未按约定时间公开物业服务费用支出情况。

解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内公开物业服务费用支出情况,如甲方未履行,乙方可向相关部门投诉。5.问题:物业公司未按约定履行合同义务,导致业主合法权益受到损害。

解决办法:业主有权要求物业公司承担违约责任,赔偿因此造成的损失。五、所有应用场景:1.住宅小区物业管理

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