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文档简介
超市食品质量承诺函示例合同编号:__________甲方(卖方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(买方):__________地址:__________联系电话:__________第一条质量承诺1.1甲方承诺其销售的食品产品符合国家食品安全法律法规的要求,不含有害物质,无过期、变质、污染、假冒伪劣等现象。1.2甲方承诺其销售的食品产品在保质期内,如有质量问题,乙方有权要求甲方退货或者换货。1.3甲方承诺其销售的食品产品在运输、储存过程中,采取必要的措施,确保食品的品质和安全。第二条质量保证2.1甲方应向乙方提供食品产品的生产许可证、卫生许可证等相关资质证明文件。2.2甲方应向乙方提供食品产品的检测报告等相关质量证明文件。2.3甲方应对乙方的食品质量问题投诉及时响应,并在接到投诉后24小时内给予答复。第三条质量监督3.1乙方有权对甲方的食品产品进行质量监督,并要求甲方提供相关质量证明文件。3.2乙方应在发现食品质量问题后及时通知甲方,并提供必要的证据。3.3乙方应协助甲方处理食品质量问题,包括但不限于退货、换货等。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方的商业秘密和机密信息予以保密,不得泄露给任何第三方。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第六条其他条款6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方食品销售资质证明文件,包括但不限于生产许可证、卫生许可证等。2.甲方食品产品质量检测报告等相关证明文件。3.乙方身份证明文件,如企业法人营业执照、个人身份证等。4.双方签订的食品质量承诺函正本。二、违约行为及认定:1.甲方销售的食品产品不符合国家食品安全法律法规的要求,含有害物质,过期、变质、污染、假冒伪劣等现象。2.甲方未能在保质期内对质量问题进行退货或换货处理。3.甲方未能提供食品产品的生产许可证、卫生许可证等相关资质证明文件。4.甲方未能提供食品产品的检测报告等相关质量证明文件。5.乙方未对甲方的食品质量问题投诉及时响应,或在接到投诉后24小时内未给予答复。6.乙方未对甲方的商业秘密和机密信息予以保密,泄露给第三方。三、法律名词及解释:1.食品安全法律法规:指国家法律法规规定的关于食品安全的相关法律法规。2.生产许可证:指国家行政机关对食品生产企业进行审查,符合条件的发给的准许生产食品的证明文件。3.卫生许可证:指国家行政机关对食品经营企业进行审查,符合条件的发给的准许经营食品的证明文件。4.质量检测报告:指对食品产品进行质量检测后,由检测机构出具的符合相关标准的报告。5.保质期:指食品产品在规定的储存条件下的有效期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.食品质量问题投诉处理不及时:乙方应建立完善的投诉处理机制,及时响应并处理投诉。2.甲方未能提供相关资质证明文件:甲方应及时提供相关资质证明文件,确保合法经营。3.食品质量纠纷:双方可先进行友好协商,协商不成的可通过法律途径解决。4.商业秘密泄露:乙方应加强保密意识,与第三方签订保密协议,防止泄露。五、所有应用场景:1
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