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文档简介

云服务器运维服务合同合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方提供云服务器运维服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方云服务器的日常运维管理,包括但不限于服务器监控、系统升级、安全防护、数据备份、故障排查等。1.2乙方应确保甲方云服务器的安全稳定运行,对于可能出现的安全隐患,乙方应及时通知甲方并采取措施予以解决。1.3乙方应按照甲方的要求,提供相关运维报告,包括服务器运行状况、故障处理情况等。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约一年。三、服务费用3.1乙方提供云服务器运维服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用,按期向乙方支付服务费用。四、支付方式4.1甲方支付服务费用采用预付方式,自本合同生效之日起____个工作日内,甲方一次性向乙方支付一年的服务费用。4.2乙方提供服务期间,如遇特殊情况,双方可协商调整服务费用。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定提供运维服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并按照实际未提供服务的天数向甲方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.云服务器运维服务合同2.甲方公司营业执照复印件3.乙方公司营业执照复印件4.甲方公司授权书5.乙方公司授权书6.运维服务报告7.服务器运行状况记录8.安全防护措施记录9.数据备份记录10.故障处理记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供运维服务,或服务质量不符合约定标准的,视为违约。2.乙方未按照约定时间提供服务,或延迟提供服务超过甲方可接受的合理期限,视为违约。3.乙方未按照约定保护甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等,导致泄露的,视为违约。4.甲方未按照约定时间支付服务费用,或延迟支付超过乙方可接受的合理期限,视为违约。5.甲方未按照约定提供必要的协助和配合,导致乙方无法正常履行合同的,视为违约。三、法律名词及解释:1.云服务器运维服务合同:是指甲方委托乙方对其云服务器进行日常运维管理的服务合同。2.违约金:是指一方违反合同约定,按照约定向对方支付的违约赔偿金。3.商业秘密:是指不为公众所知悉,具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。4.技术秘密:是指不为公众所知悉,具有技术价值并经甲方采取保密措施的技术信息。5.保密期限:是指双方约定保守对方商业秘密、技术秘密的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方无法按照约定时间提供服务。解决办法:乙方应提前与甲方沟通,说明原因并协商合理的延期时间。2.问题:乙方提供的服务质量不符合约定标准。解决办法:甲方应及时向乙方反馈问题,乙方应尽快采取措施改进服务质量。3.问题:甲方延迟支付服务费用。解决办法:甲方应尽快支付延迟支付的服务费用,并向乙方道歉解释原因。4.问题:甲方未提供必要的协助和配合。解决办法:甲方应及时提供必要的协助和配合,确保乙方正常履行合同。五、所有应用场景:1.甲方为互联网企业,需要对云服务器进行日常运维管理。2.甲方为金融企业,对云服务器的稳定性和安全性有较高要求。3.甲

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