软件服务合同协议书官方格式

软件服务合同协议书官方格式合同编号：__________软件服务合同协议书官方格式地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于：2.乙方愿意提供甲方所需的软件服务；第一条服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供如下软件服务：（1）软件定制开发；（2）软件系统部署；（3）软件系统维护；（4）软件技术支持；（5）其他双方约定的服务。1.2乙方应按照甲方的要求，按时完成服务并提供相应的技术文档。第二条服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约____年。第三条费用及支付3.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方支付服务费用后，乙方开始提供服务。3.3乙方应按照本协议约定的服务内容，提供相应的服务。第四条技术支持和售后服务4.1乙方提供甲方的技术支持和售后服务，确保甲方在使用软件服务过程中无后顾之忧。4.2乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并解决甲方遇到的技术问题。第五条保密条款5.1双方在签订本协议过程中及本协议有效期内所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2乙方未按照约定时间完成服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签署日期：__________一、附件列表：1.软件服务合同协议书官方格式2.技术需求文档3.服务费用明细表4.乙方技术支持与售后服务方案5.保密协议6.违约金计算公式7.争议解决方式说明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务或服务质量不符合约定。2.乙方未按照约定提供技术支持和售后服务。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.甲方未按照约定支付服务费用。5.甲方未按照约定提供技术需求文档或其他必要信息。6.双方其他违反本协议约定的行为。三、法律名词及解释：1.软件服务合同：指甲方购买乙方提供的软件服务所签订的协议。2.软件定制开发：根据甲方需求，乙方进行特定功能的软件开发。3.软件系统部署：将软件安装在甲方的硬件设备上，使其可以正常运行。4.软件系统维护：对软件进行定期检查、更新、修复等操作，确保其稳定运行。5.软件技术支持：提供技术咨询、问题解决等服务，协助甲方正确使用软件。6.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值，能为权利人带来经济利益的信息。7.技术秘密：不为公众所知悉，对产品的技术性能、生产工艺等有重要影响的信息。8.违约金：一方违约时，按照约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成服务或服务质量不符合约定。解决办法：乙方应按照约定时间完成服务，并提供合格的服务质量。如乙方未能按时完成服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。2.问题：乙方未按照约定提供技术支持和售后服务。解决办法：乙方应按照约定提供技术支持和售后服务，确保甲方在使用软件服务过程中无后顾之忧。如乙方未能提供约定的技术支持和售后服务，甲方有权要求乙方及时解决，并可要求乙方支付违约金。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。解决办法：乙方应严格保密甲方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等。如乙方泄露了甲方的秘密信息，甲方有权要求乙方承担违约责任，并可要求乙方支付违约金。4.问题：甲方未按照约定支付服务费用。解决办法：甲方应按照约定时间支付服务费用。如甲方未支付或未足额支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。5.问题：甲方未按照约定提供技术需求文档或其他必要信息。解决办法：甲方应按照约定提供技术需求文档及其他必要信息。如甲方未提供或提供不完整，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。五、所有应用场景：1.企业需要定制开发特定功能的软件，以提高工作效率。2.企业已经拥有软件，但需要专业的技术支持和售后服务。3.企业需要将现有的软件系统部署到自己的硬件设备上。4.企业需要定期对软件进行维护和更新，确保其