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文档简介
在市场经济环境下,企业是社会经济的秩序得以正常维持,公众生活生产需要得以满足的重要经济组织。企业组织目前已经有了几百年的历史,在发展变革的历程中,企业的组织形式、管理架构、治理体系都在根据时代的发展和生产力与生产关系的进步不断变化,但是其始终是在人的作用下进行运营,而且在目前的技术条件下,人的作用价值依然不能被全部代替。为此,如何平衡好人力资源的投入产出,确保人力资本价值更好凸显,实现企业员工和组织价值的共赢。一、激励机制对于员工积极性提高的作用分析竞争性是企业需要面对的常态化环境,这里的竞争其本质还是人才的竞争,他不仅和人的客观性要素包括了智商情商水平、团结协作能力、心理调适能力、思想道德境界和身体素质等方面有关,同时也和主观性因素密切联系,其中最为突出的就是员工是否能够把已经具备的能力和水平全身心地投入到企业的经营和发展之中,并为之持续的提升和进步,并且努力的方向与企业的整体利益是相一致的,不会出现损公肥私、故意破坏、充当“两面人”的情况。这些表现的决定性因素就在于员工积极性的发挥。而积极性的提高,是要一定的内生和外在动力的共同促进的。管理学中的激励约束理论认为,组织管理要实现预期目标,就要坚持正向激励与负向激励相结合,既要有鼓励、赞美、奖励、也要有一定的警示、惩戒、约束,让员工心存感激和敬畏之心,才能在既定的规则和框架下,不断增强积极主动性,为企业做出应有的贡献。这里所讨论的激励方法,通常被界定为正向激励,即多是正面的引导和促进措施,对于员工的积极性提高作用主要体现在以下几个方面。首先,增进员工了组织归属感。当员工进入团队后,由于人的保护需要,通常都会和组织其他人保持一定的距离,达到内心安全防范的客观规律,即马斯洛需求层次中的最基本的安全需求,那么通过激励措施的运用,让员工看到企业对他的关注和关心,被激励说明了他的工作成果被认可,就会逐渐地放下戒备心态,融入组织当中,为共同的企业发展目标去努力。其次,提升员工忠诚度的需要。员工忠诚度对于企业的长远稳定发展至关重要。有效的激励措施,包括物质基础激励、精神激励以及成长发展激励等,让员工能够在既定的职业生涯规划中持续进步,对之后的工作充满了希望和信心,有一个明确而清晰的目标坚定员工的意志,促使他们与企业管理层有着更强地价值认同,就不容易被其他的价值理念和物质待遇所吸引,从而脱离现有的企业组织。最后,实现员工开辟创新的内在需要。时代在进步,企业也要不断地与时俱进,创新和变革和企业永恒的主题,这一进程也要牢牢地依靠人才的支撑,企业通过设立合理的激励导向,鼓励员工大胆的创新,敢于探索,破除旧的不合理的管理制度,加强技术和管理方面的新理念和新方法的探究,营造一种锐意创新、开拓进取的企业文化价值氛围,从而让企业能够在时代的潮流中始终保持新鲜的血液。二、通过物质基础激励激发员工积极性物质激励是最基本的员工激励方式,主要是以货币资金、实物、有价证券、股票期权等能够以货币计量的方式措施开始,这也是基于管理学原理中的“经济人”假设提出来的,按照现有的员工待遇保障体系来看,物质的激励通常包括了工资、绩效、奖金、福利等多种渠道形式。按照一定的员工考核体系科学的工资绩效标准,做到等级分明,体现出了层次性,有了级别差异,这样就能够更加直接地刺激员工的工作积极性和主动性[1]。在设置物质基础激励上,应当要做到量力而行、适当合理,短期和长期激励相结合,有形和无形的奖励相结合,比如可以有员工绩效目标达成的当期奖金,也可以设置员工持股计划,通过三年和五年企业发展的总体情况评判,设置延期支付的股权奖励池,这样就能够让员工更稳定地留在企业积极投身于企业的经营发展。以某销售企业为例,针对员工的资历、能力和贡献水平,设置了如下的奖励性工资档次,做到了层级分明,设立了员工工资的晋升通道,起到了一定的激励作用。具体的工资设置方式如表1所示[2]。表1奖励性工资标准三、通过非物质性激励措施持续强化员工积极性根据马斯洛需求层次论和“社会人”假设等相关理论来看,员工的获得感和满足感,不单单依靠物质财富就能够满足,他们在实现了基本的物质需求之后,包括安全、生理方面之后,就会朝着尊重、超越和价值更体现的方向发展。所以以为得砸钱砸物,搞升职加薪,或许会留住一部分的优秀人才,激发他们的工作积极性,但是长期来看,通过员工关怀、价值认同、企业文化建设等方式,促进非物质激励方法的丰富和提升,是激励措施当中另一条重要途径。与此同时,也要做到非物质激励和物质激励的协同配合使用,做到了相得益彰。非物质激励通常有荣誉感提升、企业内部和社会地位的上升、个人修养涵养的净化等等,比如开展先进表彰奖励工作,典型人物形象和先进事迹的宣传,把职级职务与工作成绩、资历、荣誉成果相挂钩,设定一定的贡献因素,在全企业形成崇尚先进、学习先进、争做先进的良好氛围,这样让非物质激励要素成了推动员工积极性的无形抓手,员工会更加主动地下意识去调整个人的精神状态,以更饱满的精神头来努力工作,争做岗位上的排头兵,此外,企业还应当调整和优化人力资源管理的制度和体系,坚持严管和厚爱相结合,恩威并重,既要让员工知敬畏、守规矩、守底线,也要注重员工的表扬、鼓励和安慰,保障正向和负向的管理措施相均衡,这样才能把员工稳定在一个合理的心理预期区间之内,从而实现了企业人才队伍结构的稳定。非物质激励的措施具体来说包含了以下几个方面。(一)岗位激励不同的岗位有着不同的职能,发挥着对应的作用,其本身就对员工有一种激励作用,这是因为员工都有价值实现的需求,当员工认同了这一岗位的价值所在,在从事这项工作时认为意义深远,那么就会更为主动的提升工作积极性,争取让工作尽善尽美,并得到周围人的认可。所以管理当中,应当结合员工实际能力和工作的难易程度,恰当地匹配岗位工作,让员工能够挑一挑就能达到,既增强了工作信心,也有利于他们的长期的积极工作因素的积累。同时也要注重不同岗位间的员工相互交流,建立定期的交流论调制度[3],加强岗位和员工的双向选择,增强岗位的匹配性。(二)尊重激励这时员工价值感知的另一种方式体现,人是一种社会性动物,他的社会属性决定了其要有被他人认可、认同、接纳的内在需要,而在企业当中,就要表现为从管理层到基层,都要对每个员工有着最起码的人格尊重,对员工的辛勤付出有客观公正的肯定和评价,对于表现优异的员工,有更进一步的赞赏和尊敬,这样的环境下,员工的尊严感才能更加的明显,才能感到个人被充分地重视了起来。很多企业在开展表彰奖励时,可能因为名额的限制,由主管或者经理作为代表,但是他们都会讲一句话,取得今天的成果,离不开每位员工的辛勤付出,功劳是大家的,这就是对员工充分的肯定,这也是提升团队凝聚力的有效措施,有利于构建更加风清气正、和谐健康的企业组织氛围,为员工积极性进一步地增强打好基础。(三)主人翁激励企业在做好集中管理的同时,也要注重员工民主权利的保障,比如可以在一些部门让员工进行民主管理,体现了企业的开放和包容性,也能让员工的管理价值得到了进一步体现,员工能够更好地表达个人诉求和想法,还有机会把内心的梦想变为实际的结果[4],进一步地增进了员工和企业的内在联系,让员工对于企业有更强的认同感和归属感,他们的主观能动性也会被更好地激发出来。(四)评价奖励通过组织官方和非正式的评价活动,让员工得到更多的荣誉和称号,这些要素都会内化为他人对其员工本身的形象认知,员工个人也会十分注重维护已经形成的对外良好形象,在价值观的作用下,主动地规范个人的行为作风,保持已获得的良好评价,并在之后新的挑战中,再获佳绩,把优秀当成了一种习惯[5]。企业要建立长效机制,让员工的这一思想得到维持和强化。(五)感情激励员工之间除了普通工作联系之外,还要有深厚的感情维系,它们则需要上下级之间、部门之间的管理层、员工能够真正坦率的沟通,增进感情,改善关系,大家能够相互体谅、互帮互助,把企业打造成为员工的第二个家,对于员工的子女教育、家庭关系维护、父母关照、企业都可以做力所能及的帮助,让员工产生与劳动关系之外的更深厚的感情向往[6],类似
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