突发事件处理流程

突发事件处理流程合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称名称）地址：联系人：联系电话：乙方：（全称名称）地址：联系人：联系电话：鉴于甲方和乙方均遵守中华人民共和国法律、法规，自愿遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就突发事件处理流程达成如下协议：一、定义及范围1.1突发事件：指在合同履行过程中，因不可抗力、意外事件、意外事故等原因导致合同无法按原定计划履行的事件。1.2本合同适用于甲方和乙方在履行合同过程中出现的突发事件处理。二、处理原则2.1及时报告：发生突发事件时，甲方和乙方应立即相互通知，并及时报告事件的性质、影响及可能采取的措施。2.2共同协商：甲方和乙方应本着诚实信用的原则，共同协商处理突发事件，制定合理的应对措施。2.3保障合同履行：在处理突发事件的过程中，甲方和乙方应尽力保障合同的履行，减少损失。三、处理流程3.1发生突发事件时，甲方应及时通知乙方，并提供事件的详细信息。3.2乙方收到甲方通知后，应立即进行核实，并根据事件的性质、影响及可能采取的措施，提出处理建议。3.3甲方和乙方共同协商，确定处理方案，并制定相应的应对措施。3.4甲方和乙方按照确定的处理方案，立即采取措施，处理突发事件。3.5在处理过程中，甲方和乙方应保持密切沟通，随时报告处理进展情况。四、保密条款4.1甲方和乙方在履行合同过程中，应对双方的商业秘密、技术秘密及其他非公开信息予以保密。4.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1甲方和乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。5.2甲方和乙方未履行及时报告、共同协商等义务，导致突发事件处理不及时、不当，应承担相应的责任。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.突发事件处理流程图4.甲方联系人身份证明5.乙方联系人身份证明6.合同履行过程中产生的相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间履行合同义务，视为违约。2.乙方未按约定时间履行合同义务，视为违约。3.甲方未按约定提供合同所需资料，视为违约。4.乙方未按约定提供合同所需资料，视为违约。5.甲方未按约定及时通知乙方发生突发事件，视为违约。6.乙方未按约定及时通知甲方发生突发事件，视为违约。7.甲方和乙方未按约定共同协商处理突发事件，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.意外事件：指在合同履行过程中，因一方当事人无法预见的原因导致合同无法履行的事件。3.意外事故：指在合同履行过程中，因一方当事人无法预见的原因导致合同履行困难的事件。4.诚实信用：指合同当事人应遵循的道德准则，要求双方以诚实、公正、信用的原则履行合同。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：突发事件发生后，甲方未及时通知乙方。解决办法：乙方应主动与甲方保持沟通，了解事件进展，并要求甲方及时通知。2.问题：双方在处理突发事件过程中产生争议。解决办法：双方应本着诚实信用的原则，积极沟通，共同协商解决争议。3.问题：甲方未按约定提供合同所需资料。解决办法：乙方应要求甲方及时提供所需资料，如甲方无正当理由拒绝提供，乙方有权要求解除合同。4.问题：乙方未按约定时间履行合同义务。解决办法：甲方有权要求乙方按时履行合同义务，如乙方无正当理由拒绝履行，甲方有权解除合同。五、所有应用场景：1.双方在履行合同过程中发生不可抗力、意外事件或意外事故。2.双方在履行合同过程中需要共同处理突发事件