义工工作总结

义工工作总结-推荐通用稿

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工

作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提

高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，

就叫做工作总结。《义工工作总结》一文将为您指导如何写总结，欢

迎您继续阅读我们为难您准备的“思想汇报义工”专题！

活动目的：

L通过义工活动，通过与老人们聊天等互动，为老人送去我们的

爱心和鼓励

2.通过义工活动，义工学习演练与老人们沟通的技巧，了解老人

们的生活与心理

3.感受身为一名义工所肩负的责任

二.活动地点：

南山区社会福利中心（西校区对面）

三.活动时间:

XX年3月25日（星期三）下午3:00-5:00

四.活动主题：

陶冶情操、打造技能、培养素质、塑造自我

五.活动参与人员：

活动负责人：王瑜晖.黄小梅.钟子杰.黄秋凤

公共课部社区义工分会义工，共47人

25日下午虽下着雨，但我们的义工队伍都如期到了南山区社会

福利中心，与老人们进行交流，互动。

由于福利中心二楼需要进行装修，所以住在二楼的老人们都要搬

上七楼的房间住。七楼空了一段时间，难免沾了些灰尘，所以我们义

工的第一件事就是清洁七楼的部分地方，让老人们有个舒适，洁净的

环境。义工们基本上都积极地参与活动，但可能由于小部分义工是第

一次参加活动的关系，积极性低了些，希望在这次活动过后有所提高。

过后是跟老人们进行交流和互动。对着一些不能自理的老人们，

新义工们真的可以说是"无从下手"。不知如何与老人进行第一句话

的交谈，但在其他义工的带领下，新义工们也能融入其中。其中一位

服务对象，她并不是老人，是一位28岁的女青年，她躺在床上，也

许是只能躺在床上，因为她在小时候从婴儿床上摔下来，一趟就躺了

20余年，全身的肢体与部位都不自主的乱动，所以她不能坐轮椅，

只能看着房间四面的墙壁及房间里的东西。即便如此，但最重要的是，

她依然能微笑。秉承尊老、敬老、爱老、助老的传统美德是我们年轻

一代义不容辞的责任。希望会有更多的人与我们一同加入义工的行列。

"有时间做义工，有困难找义工。"

随着我国的经济建设目前进入了高速发展阶段，广大群众对提高

自身素质的要求日趋迫切，艺术在丰富人民群众文化生活上起到越来

越重要的作用。越来越多的艺术培训机构在全国各地作为一种新兴产

业发展起来，这也为本专业学生提供了一个实践的好机会。

在竞争如火如荼的当下，尤其是目前更是金融风暴席卷全球，越

来越多的学生清醒的意识到仅仅掌握一项专业技能远不足以保障自

身的未来，目前社会的主流便是大力发展综合型、复合型人才，基于

此，艺术与设计学院的同学和服装学院、人文学院、商学院的同学结

合自身优势，参加了符合自己专业之的"大学生进社区"实践活动。

"你正在为不善于理财而担心吗？21世纪了，你想学几门外语

吗？家里的电器坏了吗？还在为不知道怎么打理自己的形象而不知

所措吗？"不用再为这些烦恼了，让我们的大学生义工通通统帮你解

决吧！为了大力培养当代大学生的实践能力、创造能力、就业能力和

创业能力，积极引导学生把专业理论学习与实践结合，为将来的就业

奠定更坚实的基础，3月7日我院实践部部长刘夏南组织同学开展了

名为"校园义工进社区”的义工活动，帮助大家解决生活上的麻烦。

上午，志愿者队伍早早地向目的地胜利路社区出发，此次活动共

有26人参加，他们分别是人文学院、艺术与设计学院、商学院、服

装学院的同学，大家根据自己分院的特色施展各自的才能。活动刚开

始就吸引行人的目光，原本安静的小区顿时变得热闹起来。知道该活

动的目的与相应情况后，很多人都寻求了帮助，大学生义工们也开始

忙活起来了。你看！人文学院的女生正在教小朋友学说英语呢！商学

院的男生也不示弱，和对面的大叔讨论起了紧张的经济问题，艺术学

院的形象班同学们正在教爱美的女士如何化妆呢!还有个大姐直接把

我们的同学拉回家修电脑了。其间，实践部部长刘夏南还带了几名同

学到残疾人家庭帮助他们打扫卫生。尽管原本明亮的太阳又躲了起来,

气温也变低了，但大家的热情仍然持续高涨着。

实践部准备和其他学生会部门一起在镇海区胜利路社区进行一

个关于"3月1日义工日”的义工服务。服务内容包括：1、形象班；

美容咨询；2、化妆实用技术（女性）；3、人文学院；日语口语简单

教学；4、商学院；理财咨询；5、服装学院；服饰搭配；6、电脑的

日常维修。

此次"校园义工进社区”活动取得圆满成功，在居民中得到了良

好的反映，社区的负责人也为我们提出了宝贵的意见，为我们今后的

活动中能更好的举办奠定了基础。

工作总结扩展阅读

义工年度工作总结

下午虽下着雨，但我们的义工队伍都如期到了南山区社会福

利中心，与老人们进行交流，互动。

由于福利中心二楼需要进行装修，所以住在二楼的老人们都要搬

上七楼的房间住。七楼空了一段时间，难免沾了些灰尘，所以我们义

工的第一件事就是清洁七楼的部分地方，让老人们有个舒适，洁净的

环境。义工们基本上都积极地参与活动，但可能由于小部分义工是第

一次参加活动的关系，积极性低了些，希望在这次活动过后有所提高。

过后是跟老人们进行交流和互动。对着一些不能自理的老人们，

新义工们真的可以说是无从下手。不知如何与老人进行第一句话的交

谈，但在其他义工的带领下，新义工们也能融入其中。其中一位服务

对象，她并不是老人，是一位28岁的女青年，她躺在床上，也许是

只能躺在床上，因为她在小时候从婴儿床上摔下来，一趟就躺了20

余年,全身的肢体与部位都不自主的乱动，所以她不能坐轮椅，只能

看着房间四面的墙壁及房间里的东西。即便如此，但最重要的是，她

依然能微笑。秉承尊老、敬老、爱老、助老的传统美德是我们年轻一

代义不容辞的责任。希望会有更多的人与我们一同加入义工的行列。

有时间做义工，有困难找义工。

随着我国的经济建设目前进入了高速发展阶段，广大群众对提高

自身素质的要求日趋迫切，艺术在丰富人民群众文化生活上起到越来

越重要的作用。越来越多的艺术培训机构在全国各地作为一种新兴产

业发展起来，这也为本专业学生提供了一个实践的好机会。

在竞争如火如荼的当下，尤其是目前更是金融风暴席卷全球，越

来越多的学生清醒的意识到仅仅掌握一项专业技能远不足以保障自

身的未来，目前社会的主流便是大力发展综合型、复合型人才，基于

此，艺术与设计学院的同学和服装学院、人文学院、商学院的同学结

合自身优势，社区义工工作总结范文

义工是指在不计物质报酬的情况下，基于道义、信念、良知、

同情心和责任，为改进社会而提供服务，贡献个人的时间及精力和个

人技术特长的人和人群。下面，我为大家分享社区义工，希望对大家

有所帮助！

为了搭建社区青少年学生活动平台，促使青少年学生知我社区、

爱我社区、兴我社区，培育社区小主人意识，提升文明素质，使学校

素质教育与社区文明教育有机结合起来，从而促进"新三好"评价工

作的有效开展。XX年暑假，我校大队部组织开展了以"五彩小义工

缤纷靓星城"系列社区活动。

一、融合创新，社区活动精彩纷呈：

假期结合区教育局文件精神和本校实际，我校开展了富有本校特

色的"五彩小义工”活动：

"绿色小义工”活动策划："快乐文明传"

做传递文明的小小火炬手——将《黎托新市民手册M专递给父母,

与他们签一份文明承诺书;画一张反映文明主题的漫画，做良好城市

环境的维护者和良好卫生习惯的执行者，向自己的亲友、邻居宣传文

明创建的知识。

"金色小义工”活动策划："小白鸽志愿服务者"（必选）

1、做好一张文明城市测评问卷。

2、低年级：整理自己的卧室，每天自己动手将卧室整理干净整

洁，完成"小白鸽行动卡"，父母进行打分（优、良、合格）。中高年

级：和父母一起清除家门口一段牛皮癣，对制造牛皮癣的人进行制止

和劝导;制止身边不文明行为，并完成相应的"小白鸽"，写下自己

参与活动的过程与感受体验。

以上活动有数码照相机的同学对活动过程进行拍照，相片下期开

学统一交学校大队部，参加"文明我行动”摄影大赛的评比。

"红色小义工”活动策划："红纸鹤，同心愿"

1、"手拉手，一封信，寄友情"活动：

活动内容在假期为四川灾区的小伙伴写一封热情洋溢的慰问信,

表达对灾区小伙伴真挚关爱，鼓励他们树立战胜困难和灾害的坚强信

心，刻苦学习，奋发成才。

活动要求：可以独立完成，可以与父母一同合作;信纸可以自己

配上精美图案;书写工整，落款写清自己详细的家庭住址与邮编。

2、观看优秀影片《隐形的翅膀》：

"蓝色小义工”活动策划："书海寻宝记"

活动内容：利用假期开展课外阅读活动。

活动要求：各班根据本班具体情况，自行设计读书活动方案，开

学进行"书海寻宝记"读书活动资料的搜集与总结。

二、积极宣传，全员参与重落实。

根据我校实际情况，在"以点带面”总方针指导下，活动中我校

采取"宣传发动到位，落实到人”的活动准则，即以班级为单位，责

任落实到班，再由班级落实到人，采取分工合作，责任明晰。

三、注重活动的反馈。

开学之初大队部对资料进行班级评比，以此提高班主任开展社区

活动的意识，同时以暑假社区活动展为主题的假期作业展示既是

对同学假期的辛勤劳动成果予以充分肯定，同时也激发了更多同学参

与寒假社区活动的积极性，为社区活动今后的开展起到了很好的宣传

作用。

四、活动情况反馈。

1、从回收的资料来看，无论从数量还是质量上，总体较之于上

期

活动有较大进步，家长能积极配合，涌现出了李铭恺、史静薇、

黄丹旋等区校级星级小义工。

2、班主任比较重视活动的开展，并积极配合大队部进行实验。

但由于农村社区活动起步晚，形成习惯需要的时间上匕城市相对较长所

以活动在具体实施过程中并不很顺利，还是存在一定困难，如对同学

流动性较大，对于活动的跟踪监督带来极大不便等。

3、活动中同学们对必做项目完成较好，但是在选择性项目，尤

其是比较有特色的活动上参与率不是很理想。

我们将一如既往，在保持传统项目的同时结合适合本校特色的项

目，让社区活动常开常新。

［社区义工］

1.义工工作总结范文

2.义工中心工作总结范文

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4.义工联合会工作总结范文

5.20xx义工联合会工作总结

6.社区工作总结范文20xx

7.社区计生办工作总结范文

8.社区党支部工作总结范文

9.社区征兵工作总结范文

10.社区教育工作总结范文

义工中心工作总结

地区义务工作发展中心成立二周年以来，在各级党政领导的关心

支持下，在社区服务中心的领导下，本着"服务社会传播文明"为宗

旨，围绕帮老、助残、辅助青少年、环保、居委援支、社会调研、热

线和义务工作宣传等八个工作目标，在wmxz地区义工的共同努力

下，积极开展了以帮助孤老，辅导青少年为重点的"帮老助少"和社

会公益慈善各项活动。20xx年义工参加各项活动有35xxxx人，参与

服务时间有550xxxx小时20xx年义工参加各项活动有70xxxx人，

参与服务时间有650xxxx小时。二年来，义工参加多项活动人数累

计达lOOxxxx人，义工参与率达8xxxx,义工参与服务时间累计达

1200xxxx小时，人均服务时间约12小时，受益的孤寡独居长者有

7xxxx，辅导青少年有56xxxx，使需要帮助的弱势群体得到了一定的

帮助，从而取得了一定的社会成效。现在，将20xx年工作主要情况

汇报如下:

一、领导重视努力开拓义工工作新局面街党工委、办事处、社区

服务中心等各级领导对义工工作予以高度重视和给予大力支持，使义

工工作能行之有效地开展起来。以义工中心为平台，把社会有爱心的

各阶层人士组织行动起来，使有需要的社群得到帮助，充分发挥了义

工队伍能为社区提供无偿服务的社会资源力量，这支队伍为社区服务

做出了一定的贡献，并深受社区群众欢迎。目前，义工中心已接受来

自社会各阶层爱心人士报名登记达118xxxx，义工队伍经历二年的锻

炼在不断成长壮大。义工无私奉献精神已得到了**日报、**晚报和**

电视台、**电视台等新闻媒体的宣传报道，并荣获**市"雷锋号"志

愿服务先进集体。

二、探索发梗捎眯问蕉噤幕瞳?/p我们主要做了以下工作：

(-)加强义工队伍建设。随着义工队伍的成长和实践的需要。如

何提高义工助人技巧，我们一方面继续加强对义工的培训，着重对义

工的心理沟通技能、活动策划、口才训练等的知识掌握的辅导，全年

举办了讲座、辅导学习班，参加学习的义工共特别是

xxxx26xxxxo

负责个案的义工，邀请了著名的***工作室的***总经理来主讲；心理

辅导和沟通技巧。通过学习有的放矢地训练义工如何开展个案工作。

另一方面实现义工自我成长过程，通过义工参与策划活动，或担任活

动核心领导、小组长等，锻炼组织才干，发挥口才等实现助人自助,

提高升华。

（二）积极开展形式多样的社会公益活动

去年年内，我们以"情牵**"为主题开展了慈善系列活动，首先,

对辖内12xxxx特困家庭和低收入家庭进行了上门了解调查，掌握基

本情况，并根据孤老和特困学生的实际困难制定了活动计划，为了帮

助他们缓解所面对的困难，义工决心以中心成立周年之日开始为期一

年内，发动了慈善募捐助困义卖活动。义工们积极参与，积极出谋划

策，出钱出力，资助扶贫，通过义卖和努力，筹集到善款1200xxxx

元，鸿运扇八把、学习笔记簿一批、云香楼月饼45盒，物资一批,

以及共组成了3xxxx关爱孤寡老人和辅导特困学生的爱心小组，使需

要帮助的人士得到了一定的帮助和关心,义工的无私奉献的精神向社

会传递了爱心、传播了文明。

1、关爱孤寡长者。我们开展了有"长者、义工迎新联欢会""鹤

首童颜""**地区公益活动""**地区月圆人寿迎中秋"和各关爱

小组等敬老系列活动，通过组织敬老系列活动，使义工利用节假日或

娱乐聚会，上门或到敬老院等方式去关心孤寡长者，为孤寡长者送去

温暖和欢乐，让他们感受到节日的慰问和来自社会的关心和关怀。义

工不但经常上门探望老人，有一些学生义工还用自己平时不舍得用的

利是钱或零花钱为老人买食品礼物，有一些义工而且出钱带老人上医

院看病照顾，不少老人被义工的关心所深深感动。

2、关心辅导青少年，我们开展了有“沟通从我做起""友谊万

岁""开开心心同乐日""团队精神""暑期兴趣班""育苗爱

心""缤纷夏日的系列的：少儿手工大比拼、ShouSha.La.La"和帮

助特困学生的辅导小组活动等等。同时，在“育苗爱心”活动中我们

对3xxxx特困家庭每户发放了15xxxx的助学金，鼓励特困学生努力

学习。我们特别注重结合青少年的特点，从心理辅导入手，以娱乐及

交朋友的形式开展沟通，达到了不少青少年与义工结为朋友。在此过

程，义工还很关心特困学生的健康成长，对一些有心理问题的学习或

爱好特长的，不但从生活上关心，而且还有所倾重地鼓励他们，随着

义工的付出、帮助，不少特困学生进步很快。例如：单亲家庭的**

同学，已辍学在家一年多了，期间经常与社会上的青年混在一起至深

夜归家，他妈妈非常担心和无奈，求助义工中心，我们义工与他交朋

友，使他对自己的所为很后悔说：以前都没有人这样对他，表示一定

要重返学校，现在，他就读一汽交通技校，并很认真学习，他妈妈看

到他的改变，表示非常感谢义工。还有在36中初一（三）班的***

同学，今年在班内学习成绩很优秀。另外，wmxz小学的***同学，

虽然很调皮但很爱画画，父亲年纪很大了，根本无法辅导他学习，义

工就经常带他去美术馆参观学习，现在他一见到义工都亲切地叫：哥

哥、姐姐。

3、扶助残障人士。我们开展了有"手拉手情牵大塘"：能力；辅

导、生活知识、游戏娱乐等助残活动。义工一方面以关心辅导工疗站

学员这些残障人士的生活自理为主，鼓励自尊自强，另一方面对残疾

人士的子女进行帮助学习。例如一级聋哑人***的儿子***，比较顽皮,

但义工"爱心组"2xxxx义工轮流上门辅导他，使他学习进步很快,

老师和家长都反映他现在听话多了，学习也进步了。

4、以"小小家庭医生进社区""国际义工日""义工成立周年慈

善义卖""销售星光福利彩票”等开展社会慈善公益活动。20xx年

内，我们除积极配合**区的"新春慈善送温暖，连起万家情""社会

公德宣传日""无偿献血日”等的慈善活动之外，对我们4xxxx位孤

寡老人，4xxxx特困家庭实施了力所能及的帮助。同时，面对社区进

行了宣传工作，免费向社区群众提供了义务量血压、修理家电、按摩、

理发等，通过义卖"彩票奖券"让社区群众奉献公益爱心，使社区社

会公益活动家喻户晓。这年内，中心接受了不少来自市其它区、街求

助家庭的个案，例如，一些家庭因婆媳、夫妻不和、子女教育困惑或

心理问题的市民，我们都一一热心地为他们服务。为社区服务发挥一

定的积极作用。

经过二年的实践，义工的努力和贡献，使义工中心增添了不少光彩

和成就!

义工联工作总结

义工联工作总结

**年前三季度，**义工联在**新区义工联的指导和**党工委、办

事处的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕打造**"志

愿者之城"建设目标，创新工作方式，完善机制建设，进一步解放思

想，锐意进取，较好完成了各项工作任务，志愿者工作上了一个新台

阶。

一、前三季度工作总结。

(-)深入开展系列关爱行动。

一是开展"向日葵”青少年关爱行动。三五期间，组织义工到10

户贫困青少年家中，代表党和政府为他们送去油和米等生活物资。二

是开展"三?五"U站便民服务周活动。在U站开展学雷锋便民服务

周活动，为市民提供便民咨询、公交线路查询、旅游指引等服务。开

展电子义工证宣传活动，为市民发放宣传册，接受市民的现场咨询,

指导市民通过网络申办电子义工证。三是开展"三五"关爱残疾慈善

义卖活动。组织义工义务制作环保纸花，在"三五"期间在u站开

展"情动**"义卖活动，义卖共募集资金3746元，将募集资金为办

事处残疾人会员购买61份关爱物资通过义工下社区送温暖的方式,

将每一份爱心物资传递残疾人手中。四是基层"三五"学雷锋内容丰

富。为提升"三五"学雷锋活动的覆盖面和影响力，以"三五"学雷

锋活动为契机，各社区开展了形式多样、内容丰富、富有意义的活动。

葵丰、三溪、坝光、土洋社区开展了“敬老关爱”主题活动，组织义

工慰问高龄困难老人，走进老人内心，与老同乐，与老同欢；葵新社

区开展"我志愿我快乐"义工招募活动；高源社区开展捐赠旧物产*、

溪涌、官湖社区组织社区志愿者对社区内场所进行垃圾清理活动。

（二）深入开展大型活动志愿服务。

一是开展新年马拉松赛志愿服务工作。共招募马拉松赛会志愿者

63名，召开招募、动员、协调等各类会议3次，培训会议2次。为

赛事提供贴心、优质服务。赛前赛时共提供志愿服务720多小时；

二是开展"春运"义工志愿服务工作。组织20多名义工在**汽车站,

开展春运咨询、疏导志愿服务工作，提供志愿服务累计180多小时，

让广大旅客在寒冷的冬天里感受到了贴心的志愿服务；三是开展文博

会分会场志愿服务工作。文博会期间，共出动义工1**多人次，设立

义工服务岗亭5个流动服务小分队8支提供志愿服务**0多小时，

为玫瑰海海岸文博会分会场各项工作的顺利开展提供了全方位的服

务。四是开展"清滩净海"志愿服务工作。为了保障"百所高校、千

名校友"清滩净海活动，组织36名志愿者参与此次志愿服务活动,

参与培训会1次，提供志愿服务280多小时；五是"策会"志愿服

务工作。组织15名义工到坝光红树林和**所城开展策会志愿服务工

作，培训1次，提供志愿服务120多小时。六是开展文明城市迎检

志愿服务工作。组织志愿者在检查期间，到主要路口开展文明出行、

义务劝导志愿服务工作，累计出动志愿者120多人次，提供志愿服

务300多小时。五是开展其它类志愿服务。积极组织义工参与公园

文化节、文化宣传周、禁毒宣传月、圆饼红灯可右转宣传等新区及办

事处开展的各类志愿服务。

（三）深入开展常态化志愿服务项目。

一是开展文明劝导行动。动员义工组成文明出行义工服务队，定

期在办事处主要路口和车站开展服务，通过宣讲和示范，引导乘客排

队候车，劝阻教育行人违规横穿马路行为等。二是开展环境净化行动。

组织义工到**公园、行山公园等公共场所开展净化环境宣传活动，在

宣传环保理念的同时对沿路的卫生整治清理。三是开展沙滩义工项目。

组建沙滩义工服务队，每周六日安排服务队开展服务活动，向游客宣

传安全和环保理念，净化海滩环境，展示**人民爱护大自然的良好形

象。四是开展公安公交义工项目。组建**公安公交义工队，传播公共

乘车文明，宣传公共交通安全，维护文明乘车秩序，义工们利用周六

日和平时上下班高峰期在**汽车站和公交车上做义工，共同营造安全、

和谐的乘车环境。

二、第四季度工作计划。

（-）精心组织，科学谋划，认真开展12.5国际义工日活动；

（二）积极探索，不断完善，努力提升**U站的服务内容和服务

水平；

（三）按照《**新区**年生活垃圾分类生态环保志愿服务方案》

要求，努力推进垃圾分类各项工作安排。

义工服务站工作总结

一、领导重视，高度关注志愿事业。

镇党委、政府高度重视志愿者义工工作，站在落实科学发展观的

高度，给予高度重视和大力支持，镇党委书记彭伟贤同志要求，我镇

义工组织要及时掌握信息,大力化解矛盾，通过"奉献、友爱、互助、

进步”的志愿精神，推进我镇"乡风文明建设"和和谐港口建设。市

财政局、民政局、团市委等单位领导经常到我镇开展专题调研，并予

以大力支持，市财政、镇政府分别下拨10万元和25万元，用以支

持志愿服务工作。

（-X不断注入新鲜血液，志愿（义工）服务队伍不断壮大。

在镇9个社区（村）成立志愿者（义工）服务站的基础上，今年

进一步推进志愿者（义工）服务队组织建设，义工组织不断壮大，7

月25日老教工志愿者（义工）服务队正式挂牌成立；镇内9所小学、

3所中学也纷纷成立亲子义工队（少年义工队）；同时加大在“两新"

组织中成立义工组织，目前中山市崇高玩具制品厂有限公司、中山市

先行陈列品展示有限公司已挂牌成立志愿者（义工）队。到目前止，

全镇志愿者（义工）人数达XX余人，基本形成农村（社区I机关、

学校、企业四板块志愿者（义工）组织。

（二X健全组织结构，完善工作制度。

"两委”换届选举后，从新调整了农村志愿者（义工）服务站的

组织架构，要求各村（社区）政工书记任站长，团支部书记和一名老

干部任副站长，进一步完善服务站的组织架构，团员青年踊跃参加志

愿（义工）服务；各义工服务队（站）建立完善、健全的资金管理制

度，做到透明公开、专人管理。民主服务站进一步健全组织架构，把

原有队伍分为三个活动小组，即青年志愿者活动小组（团员青年为主）、

关工委志愿者活动小组（老干部、老党员为主、农村义工活动小组

（农村群众生产小组长为主），每组由一名村（居）委担任负责人并

组织开展活动；居委会服务站也成立了港口镇首个志愿者（义工）基

金会；镇服务总队开设志愿者（义工）信息公共邮箱，坚持"一事一

报"制度，实行"每月有汇报、每季有活动、每半年有小结、每年有

总结”的管理模式；全面开展创建星级服务站工作。镇服务总队每月

制作一期《港口镇志愿者（义工）简报（月刊）》，到目前为止已有九

期，成为宣传志愿（义工）事业的阵地。

二、加强学习交流，提高志愿服务水平。

XX年，为进一步提高我镇志愿者（义工）的素质、业务能力，

镇志愿者（义工）服务总队通过"请进来，走出去”等方式加强志愿

者（义工）学习、交流。4月11日，举行了全镇志愿者骨干普法专

题培训班，邀请了市普法讲师团成员郑秀娟同志进行现场培训，全镇

150名志愿者（义工）骨干参加培训；8月29日，组织全镇9个社

区（村）志愿者（义工）服务站站长参加全市社区（农村）志愿事业

发展基金XX年第八期竞标会；11月26日，举办全镇团员干部培训

班，邀请团市委组织部副部长罗慧玲作《青年志愿者（义工）基础知

识》专题课，全镇120名团员青年接受培训；从11月开始，先后组

织全镇22名志愿者（义工）骨干参加"中山、深圳、香港志愿者交

流培训"；12月13日，组织义工骨干参加"防震减灾培训班"。

三、服务基层，贴近群众，开展社区志愿服务

一年来，镇服务总队立足于服务和谐港口建设的政治高度，及时

掌握信息，着力化解矛盾，努力探索丰富多彩、生动活泼、不拘一格

的活动形式服务党政大局，推进精神文明建设，促进和谐港口建设。

一是做政策宣传员，沟通干群关系，促进社区经济发展。义工队

成员经常向居民解释国家、省、市出台的新政策通传社区最近要进行

经济建设的相关方面信息。给居民一个初步概念，让他们了解这些政

策实行的原因及对居民带来的益处。二是做民间调解员，解决矛盾纠

纷，促进社区和谐。社区时有发生邻里争吵、遗产争议、婆媳不和、

住宅地界争议、夫妻不和等矛盾纠纷，义工队员及时主动进行调解,

力争早发现矛盾，并化解于萌芽状态。三是做群众贴心人，扶助弱势

群体，及时送上温暖。对困难人员、残疾人、低保户、五保户等弱势

人群，义工队每逢中秋、春节等节日，都会上门送上礼品和慰问金。

四是做义务辅导员,帮教边缘人员，重塑正常人生。边缘人员主要包

括吸毒人员、劳教人员以及平时有小偷小摸行为的人员。义工们的帮

教工作主要是进行劝说，用语重心长的话语打动和感化走上歧路的居

五是做法律宣讲员，在村两委选举进程中发挥积极作用。今年换

届选举期间，义工们积极开展《选举法》宣传工作，关注选举期间居

民们的思想动态，防止贿选、拉票等破坏选举的违法行为，为选举工

作的顺利进行保驾护航。针对某些有分歧意见，主动落到户进行面对

面的政策宣传和思想引导，让不稳定因素消失在萌芽状态中。义工们

还来到行动不便的群众家庭宣传换届选举工作精神，同时了解居民的

选举意向，做好政府和村民之间的桥梁。农民义工在今年社区两委、

村民小组长的换届选举中发挥了积极作用。

四、推进社会志愿服务，丰富志愿服务的内涵。

一月份启动了春节期间志愿服务系列活动，包括“迎新春、送温

暖"慰问活动、"亲子同乐献爱心"慈善捐款暨演出慰问活动、"弘

扬博爱精神，共建和谐港口"慈善筹款活动；二月份，组织了70名

的志愿者参加了中山市第21届慈善万人行巡游活动。三月份启动了

"学雷锋志愿服务月”系列活动，包括便民服务周、环保植树周和敬

老活动周三个主题活动；四月份开展农村（社区）义工换届选举专项

普法活动，为换届选举工作积极化解矛盾，促进选举顺利进行；512

纹川大地震发生后，开展"抗震救灾，献爱心”系列活动，共筹集善

款30万元。6月5日，开展"向白色污染sayn。"环保宣传活动。

港口社区"手拉手"儿童成长计划、下南村家电义修行动，经过竞标

获中山市志愿发展基金资助。七月份开展了“快乐暑期”主题活动，

丰富学生暑期文化生活。八月份开展了“南粤会亲"助学活动。九月

份开展了系列"贺中秋、迎国庆”文艺活动；十月份参与“游博会"

筹备及文艺会演系列活动，组织志愿者参加中山市志愿文化节；十一

月份参与创建全国优美乡镇迎检工作；市、镇志愿者在大丰小学联合

开展了"送你一本课外书"暨志愿文化交流活动；十二月开展志愿者

交流联谊活动。

五、深入开展青少年素质教育帮扶工作。

自去年青少年素质教育工作开展以来，各村（社区）分别建立青

年工作联系人，对辖区内"问题青年"登记做册，做好法制宣传教育

工作，今年启动了"问题"青年"二对一"跟踪帮扶，即一名农村（社

区）义工和一名学校义工跟踪帮扶一名"问题"青年，充分发挥农村

义工和学校义工在校内外帮教帮扶作用，建立持之以恒的长效的帮扶

制度。各中小学开展"关爱特殊家庭学生"的"手拉手”活动，针对

"学困生”开展帮教活动，港口中学和大南中学开展了"关爱学困生”

帮扶行动，建立了三个辅导班，对105名"学困生”进行以学术为

主的帮教助学辅导,校外由退休老教师义工开展以交流谈心为主的跟

踪帮教。

到目前为止，全镇开设学困生补习班2期，共帮扶学困生220

人次；全镇73名问题青年中，思想稳定的有60人，共有32名18

岁以下适龄失学青少年重返学校读书,26名就业转化率达79.5%。

在镇党委的高度重视下，在团市委的正确指导下，我镇志愿者（义

工）工作取得可喜的成绩，得到一致认可：中国志愿者专家、广东省

青年干部学院青年研究所所长谭建光教授、电子科技大学中山学院喻

可平副教授、中国星火基金会罗叔清主席先后到我镇开展社区平安与

志愿服务专题调研，镇志愿者（义工）服务总队在全市民政干部培训

班上作经验介绍，中央大型文献电视片《厚土》在民主义工队采访拍

摄，以纪实手法跟踪采访了民主义工队的光辉形象。东区、石岐区、

南区、民众镇等镇区志愿者组织先后来到我镇学习交流。

义工中心工作总结范文

爱心奉献社会努力传播文明

地区义务工作发展中心成立二周年以来，在各级党政领导的关心

支持下，在社区服务中心的领导下，本着服务社会传播文明为宗旨,

围绕帮老、助残、辅助青少年、环保、居委援支、社会调研、热线和

义务工作宣传等八个工作目标，在地区义工的共同努力下，积极开展

了以帮助孤老，辅导青少年为重点的帮老助少和社会公益慈善各项活

动。20xx年义工参加各项活动有350多人，参与服务时间有5500

多小时,20xx年义工参加各项活动有700多人，参与服务时间有

6500多小时。二年来，义工参加多项活动人数累计达1000多人，

义工参与率达83%,义工参与服务时间累计达12021多小时,人均

服务时间约12小时，受益的孤寡独居长者有73人，辅导青少年有

563人，使需要帮助的弱势群体得到了一定的帮助，从而取得了一定

的社会成效。现在，将20xx年工作主要情况汇报如下：

一、领导重视努力开拓义工工作新局面

街党工委、办事处、社区服务中心等各级领导对义工工作予以高

度重视和给予大力支持，使义工工作能行之有效地开展起来。以义工

中心为平台,把社会有爱心的各阶层人士组织行动起来，使有需要的

社群得到帮助，充分发挥了义工队伍能为社区提供无偿服务的社会资

源力量，这支队伍为社区服务做出了一定的贡献，并深受社区群众欢

迎。目前，义工中心已接受来自社会各阶层爱心人士报名登记达1188

人，义工队伍经历二年的锻炼在不断成长壮大。义工无私奉献精神已

得到了**日报、**晚报和**电视台、**电视台等新闻媒体的宣传报道，

并荣获**市雷锋号志愿服务先进集体。

二、探索发展，采用形式多样的活动

我们主要做了以下工作：

（一）加强义工队伍建设。随着义工队伍的成长和实践的需要。如

何提高义工助人技巧，我们一方面继续加强对义工的培训，着重对义

工的沟通技能、活动策划、口才训练等的知识掌握的辅导，全年举办

了5次讲座、辅导学习班，参加学习的义工共263人。特别是负责

个案的义工，邀请了著名的***工作室的***总经理来主讲;心理辅导和

沟通技巧。通过学习有的放矢地训练义工如何开展个案工作。另一方

面实现义工自我成长过程，通过义工参与策划活动，或担任活动核心

领导、小组长等，锻炼组织才干，发挥口才等实现助人自助，提高升

华。

（二）积极开展形式多样的社会公益活动

去年年内，我们以情牵**为主题开展了慈善系列活动，首先，对

辖内124户特困家庭和低收入家庭进行了上门了解调查，掌握基本

情况，并根据孤老和特困学生的实际困难制定了活动计划，为了帮助

他们缓解所面对的困难，义工决心以中心成立周年之日开始为期一年

内，发动了慈善募捐助困义卖活动。义工们积极参与，积极出谋划策，

出钱出力，资助扶贫，通过义卖和努力，筹集到善款12021多元，

鸿运扇八把、学习笔记簿一批、云香楼月饼45盒，物资一批，以及

共组成了30个关爱孤寡老人和辅导特困学生的爱心小组，使需要帮

助的人士得到了一定的帮助和关心，义工的无私奉献的精神向社会传

递了爱心、传播了文明。

1、关爱孤寡长者。我们开展了有长者、义工迎新联欢会鹤首童

颜**地区公益活动**地区月圆人寿迎中秋和各关爱小组等敬老系列

活动，通过组织敬老系列活动，使义工利用节假日或娱乐聚会，上门

或到敬老院等方式去关心孤寡长者，为孤寡长者送去温暖和欢乐，让

他们感受到节日的慰问和来自社会的关心和关怀。义工不但经常上门

探望老人，有一些学生义工还用自己平时不舍得用的利是钱或零花钱

为老人买食品礼物，有一些义工而且出钱带老人上医院看病照顾，不

少老人被义工的关心所深深感动。

2、关心辅导青少年，我们开展了有沟通从我做起友谊万岁开开

心心同乐日团队精神暑期兴趣班育苗爱心缤纷夏日的系列的：少儿手

工大比拼、ShouSha.La.La和帮助特困学生的辅导小组活动等等。

同时，在育苗爱心活动中我们对33户特困家庭每户发放了150元的

助学金，鼓励特困学生努力学习。我们特别注重结合青少年的特点,

从心理辅导入手，以娱乐及交朋友的形式开展沟通，达到了不少青少

年与义工结为朋友。在此过程，义工还很关心特困学生的健康成长,

对一些有心理问题的学习或爱好特长的，不但从生活上关心，而且还

有所倾重地鼓励他们，随着义工的付出、帮助，不少特困学生进步很

快。例如：单亲家庭的**同学，已辍学在家一年多了，期间经常与社

会上的青年混在一起至深夜归家，他妈妈非常担心和无奈，求助义工

中心，我们义工与他交朋友，使他对自己的所为很后悔说：以前都没

有人这样对他，表示一定要重返学校，现在，他就读一汽交通技校,

并很认真学习，他妈妈看到他的改变，表示非常感谢义工。还有在

36中初一（三）班的***同学,今年在班内学习成绩很优秀。另外，小

学的***同学，虽然很调皮但很爱画画，父亲年纪很大了，根本无法

辅导他学习，义工就经常带他去美术馆参观学习，现在他一见到义工

都亲切地叫：哥哥、姐姐。

3、扶助残障人士。我们开展了有手拉手情牵大塘：能力;辅导、

生活知识、游戏娱乐等助残活动。义工一方面以关心辅导工疗站学员

这些残障人士的生活自理为主，鼓励自尊自强，另一方面对残疾人士

的子女进行帮助学习。例如一级聋哑人***的儿子***,比较顽皮，但

义工爱心组20个义工轮流上门辅导他，使他学习进步很快，老师和

家长都反映他现在听话多了，学习也进步了。

4、以小小家庭医生进社区国际义工日义工成立周年慈善义卖销

售星光福利彩票等开展社会慈善公益活动。20xx年内，我们除积极

配合**区的新春慈善送温暖，连起万家情社会公德宣传日无偿献血日

等的慈善活动之外，对我们40多位孤寡老人，45户特困家庭实施了

力所能及的帮助。同时，面对社区进行了宣传工作，免费向社区群众

提供了义务量血压、修理家电、按摩、理发等，通过义卖彩票奖券让

社区群众奉献公益爱心，使社区社会公益活动家喻户晓。这年内，中

心接受了不少来自市其它区、街求助家庭的个案，例如，一些家庭因

婆媳、夫妻不和、子女教育困惑或心理问题的市民，我们都一一热心

地为他们服务。为社区服务发挥一定的积极作用。

安居工程义工工作总结范文

现为你提供安居工程义工范文，仅供参考！

这个学期的是我的第一次到安居工程探访伯伯阿姨们，虽然时间

不是很长，但是我感觉自己很喜欢这里。希望以后还有机会和他们相

处。因为能力有限，我们只是做些零碎的事情，比如打扫卫生，更换

坏了的水管和一些简单的维修工作。希望他们都能生活在比较干净和

方便的地方。

一个学期过去了，接下来几个月的暑假可能都没时间去看看伯伯

阿姨了，心里怎样都有点不舍得。行动方便的还好，行动不便的，都

不知道他们能不能自己很好的处理好他们的家务事，尤其是陈伯和麦

伯。可是暑假回家了，我们几只小虫子能干得了什么呢？空间的距离

让我们不知所措。主会眷顾他们的吧。其实，真的很想他们都可以出

来，一起吃个围餐，感受一下集体家的温暖，可是因为各种的原因，

可能就办不成了。但是换一种方式，能够在伯伯阿姨家煮菜，和他们

一起吃一顿饭也是很不错的事情。我想，他们也很喜欢我们这样

的。。。。。。麦伯和阿姨都很喜欢唱歌的，或许我们可以去之前一起练

一首歌，到时候唱给他们听听或是教他们唱。

总的来说，这个学期的义工工作做得还是很不错的，没出现什么

大的问题。平时少去的虫子要积极一点咯。还有，可能有些虫子在打

扫卫生的时候对某些东西比较的敏感的就要适当的调节一下，不要硬

撑，提出来，换别人做吧。

【安居工程义工工作总结范文】

义工联助学组工作总结

2021年即将过去，回顾助学组这一年的情况，首先感谢各

级领导对助学内容的支持，感谢坚持奋战在一线的助学义工，感谢鼎

力相助的兄弟组别，感谢慷慨解囊的社会各界爱心人士助学组2021

年能联系到的组员达100余名，能参加活动的不足50人，能坚持活

动的更是屈指可数。即使这样，在2021全年内，助学组仍开展活动

200余次，参与义工900人次，服务对象8000人次,不完全统计服

务时间3000小时。主要有活动有"雏鹏助学及进社区"、"山区助

学"、"青少年活动中心服务”等活动项目。

现就2021年南山义工助学组的服务活动从以下几点进行总结,

并附上我们近期的活动及经费申请。

一、雏鹏助学及进社区

雏鹏助学因教育局团委没提供新的名单，我们还在上门辅导少数

的几个孩子，对本地求助者家访1次，累计上门辅导时间150小时。

进社区活动也由于流感等原因，中断了一个暑假，于09年秋季开学

后恢复进行，固定辅导点在海湾社区活动中心，是把周边的孩子集中

起来辅导学习，现与海湾社区"四点半课堂”进行相互融合，除了辅

导功课以外，还进行科普知识教育、组织参观先进企业、开展益智娱

乐活动等，丰富了孩子们的课外生活。2021年度开展周日集体辅导

活动40次，累计服务对象每周一、三、五的四点半课堂辅导50余

次。

二、山区助学

助学组于3月初开始策划五一湖北助学活动，这也是南山义工联

助学组自XX年五一首次去湖北助学以来，第五次去湖北助学活动。

由于金融危机和五一假期缩短的影响，这次行程先出发的一行只有5

人，再加上雅图湖北公司的郑总和后来在百忙之中稍后赶到秘归的义

工联副理事长李英峰，共计7人。我们克服困难，创造助学以来，时

间最长（10天），路途最远（4500多公里），历程最艰辛、收获最大

的一次活动。返回深圳后，向团委领导及秘书处提交多达22页图文

并茂的活动报告，另有一些当地的资料。09年湖北学子高考再创佳

绩，2名学生考入北大。

10月国庆，自行组织的南山义工助学又给江西九连山学生送去

书籍等物资。

2021年度资助448人次，资助金额达379250元，明细如下表：

资助地区春季学期秋季学期资助人数资助金额（元）资助人数

资助金额（元）

湖北长阳乃600003633100湖北恩施21179003734200湖北

兴山30242021536250湖北秣归91757005852200湖北枝江

4400043200湖北荆门14112021225600贵州镇远〃11700

三、青少年活动中心服务

配合南山区青少年活动中心（滨海部）落成后的各项活动开展,

每周末为参加活动的青少年提供咨询服务。先后开展了青少年社会教

育大讲堂、青少年机器人大赛、英语口语交流及电影放映等活动的义

工服务工作。2021年度有近300人次的义工为近4000人次的来访

者提供了服务。

四、其他活动

助学组义工除了参与本组主导的固定活动以外，还积极参与其他

活动和服务，如节日赠送慰问品、携小朋友游园联欢、义卖、篮球赛、

登山、各大赛事服务等，并组织数次组内成员的交流活动，增进团队

建设。

五、助学背后的思考

今年下半年，义工在线论坛就出现了3篇有关助学的帖子,得到

大家的热议，其中一篇是有关助学捐款使用的情况，才促使义工联帐

目的公布；另两篇都是助学组热心义工对现在的助学组失望从而引发

出新的愿景。经分析后认为，提出以下建议，仅供参考。

1.我们自身的责任。作为助学组的正副组长，2021年助学组开

展的新项目的确不多，我们应负主要的责任。

2.助学活动及项目得不到支持。

a）助学组的品牌项目"雏鹏助学"没得到领导的重视。其实这

活动因单独的上门家教，故很难坚持。除各高院外，助学义工90%

很以做到，而新加入助学组的义工又因条件限制又少的可怜。这种助

学新的模式在创新中因资金、场地等原因而受到影响。

b）义工联的一些助学项目，如5月向甘肃陇南地震灾区学生捐

书、9月的南山书城学生服务、11月连平助学等，并未交由助学组

去承办，使原本项目缺少的助学组雪上加霜。

c）拓展助学进学校等一些新开创的项目，未能通过领导的批准。

用我们的自己的话：屡战屡败，屡败屡战。以严重影响到助学带头人

的情绪。

3.领导的承诺不兑现，致使助学组不知道自己要往哪里走。现

在距我们"五一湖北助学"过去已经230多天了，义工联领导未兑

现当初的经费承诺，使得助学人自己的积极性备受打击，同时也失信

于各资助人。用"义工在线"热议贴里的话来说：或许真的可以"撤

消助学组"了。

附：助学组2021年春节前活动申请经费9000元

1.助学组年终总结费用

助学义工辛苦了一年，作为组织者，肯定组员的付出，特向组织

申请3000元的经费，对年度内较多参与服务的义工给予表彰，计划

设助学贡献奖、助学奉献奖、助学新人奖及游戏礼物聚餐等费用。

2.向资助人寄明信片经费

新春佳节即将到来，助学组的传统项目，给资助人送去南山义工

的问候——邮寄明信片活动，计划向400名资助人购买360张明信

片。共申请经费1000元。

3.助学组计划召开资助人新年茶话会活动

山区助学活动的成功，得助于资助人的奉献。助学计划召开资助

人新年茶话会活动，主题是表彰一批先进，商谈今后的助学大业，必

要时，请资助人吃顿饭，特申请活动经费5000元。

2021年义工常务理事年终工作总结

一、工作回顾

1、第一次参加南山环保活动。那是3月份，我怀着对大自然的

热爱和好奇心报名参加了活动，爬山、清扫垃圾，放置垃圾篓，虽然

是不起眼的工作,但是我丝毫不敢马虎。接着4月份参加图书角活动、

为雅安祈福活动、走访乡村小学活动等等，这对我了解公益，理解公

益带来了很大的帮助。这些活动会里也赢得了领导及义工朋友们的一

致好评。

2、第一次策划联谊会活动。5月份，我们领队10名成员策划**

义工联谊会，一个星期里，准备资料，物料，宣传发布信息，整理会

务流程，培训工作人员，与会里一百多位新老义工度过了一个快乐的

联谊会，这次活动给了我展示机会。让我的活动培训能力有了很大的

进步。并且，本此活动赢得了领导及义工朋友们的一致好评。

3、积极参与各种常态活动，如敬老、助学、走访等常态活动。

4、7月20日经义工代表大会选举，选举了第二届理事会成员,

第一次作为常务理事为义工服务，制定相关管理细则，确立每月常态

培训会议、敬老活动、民主生活会时间安排。

5、关爱关注老弱病疾。分别慰问了**龙岭敬老院、潭口敬老院、

浮石敬老院、麻双敬老院、东山敬老院为老人送去物资和文艺活动，

赢得老人和院领导的赞许。

6、组织大型募捐活动：雅安地震后一个星期左右，5月份与牛

好客沟通，募捐了七千多元用于支援灾区重进;7月份组织了**蓝协联

赛，并与蓝协沟通，对**义工联进行了宣传，同时进行了募捐活动,

募捐了二万多元善款用于不定向公益。7月份与青商会沟通，募捐善

款一万多元用于暑假留守儿童夏令营经费。

7、组织延伸向基层，强化爱心团队精神。经第二届理事会成员

同意，成立了潭口龙岭分队。

8、开展户外活动，丰富义工生活。组织义工亲子烧烤户外活动、

登山活动、新老义工见面会联谊活动、AA制聚餐活动、12月5日

义工日联谊。

二、是吸收新生力量，营造良好公益氛围。

一年来，**义工联除了开展一系列的公益活动外，还积极发展一

些新生力量参与协会活动。

1、按时召开每月义工培训会、民主生活会、理事会、常务理事

2、组织参与与其他兄弟公益组织的联谊、募捐活动，学习经验。

3、受到多家媒体的关注报道：**电视台、赣州电视台、今视网、

大江网、江南都市报等。

4、义工联商贸大厦11楼办公室工作日上班，为义工报名，记

时。同时开设立了三个义工报名点：实验小学旁文具店、清华超市口

广告店、龙岭分队。

5、选举年度优秀义工，为优秀义工颁发荣誉证书。

6、开设招募QQ群，设专人为义工服务工时登记，增加义工荣

誉感和归属感。

三、主要经验

成绩的取得，得益于领路义工的关心指导，得益于众义工朋友

的关爱理解，得益于社会的关注支持。我们的主要经验是：

1、精心准备，多考虑困难

2、善于总结，多发现问题

3、积极主动，多沟通协调

四、存在问题和不足

1、参加活动的义工积极性高，主动性和灵活性欠缺，组织活动

总是集中在几个人的身上，没有发挥义工大家庭的作用。

2、义工交流较少，素质有待提高，大多仅停留在有空参加活动

的状态，活动后少思考，少总结找问题，少心得交流。

3、发展新义工有激情有办法，做好新义工的组织工作，提高新

义工的素质，组织新义工参加活动的办法不多。

4、义工间相互尊重、相互关照和共同提高存在问题，活动期间

尊重老义工、突出新义工荣誉感做得不是很好。

5、个别义工认为我们义工组织存在管理问题，讲话不注意场合

和分寸，影响**义工的声誉，影响**义工的团结。

6、走访的对象务必再少而精一些，这样便于我们回访时能做得

更到位、更全面。

7、和访问对象接触的时候，义工的视线要尽量做到和他们的视

线同等高度，如果高于