2024版合同管理制度及流程

2024版合同管理制度及流程合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供货物/服务，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合同标的1.1本合同标的为甲方提供的货物/服务，具体内容详见附件。第二条合同价格2.1双方确认，本合同的总价为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。2.2甲方应按照本合同约定的时间、数量、质量向乙方交付货物/提供服务。第三条交付及验收3.1甲方应按照本合同约定的时间、地点向乙方交付货物。3.2乙方应按照本合同约定的时间、地点接收货物。3.3乙方应在收到货物后七个工作日内对货物进行验收，并将验收结果通知甲方。3.4乙方验收合格后，应向甲方支付本合同约定的价款。第四条质量保证4.1甲方保证所提供的货物符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。4.2甲方应在合同约定的质保期内对货物进行维护和保养，确保货物的正常使用。4.3乙方发现货物存在质量问题，应在验收合格后七个工作日内通知甲方，并提供相关证据。甲方应在接到通知后七个工作日内予以解决。第五条售后服务（1）对货物进行安装、调试、培训等服务；（2）在质保期内，对货物进行维护和保养；（3）解决货物在使用过程中出现的问题。5.2甲方售后服务电话：__________。第六条合同的履行、变更和解除6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。6.2合同履行过程中，如需变更或解除合同，应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。6.3合同解除后，甲方应按照乙方要求退还已支付的款项，并承担因解除合同给乙方造成的损失。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.货物/服务详细清单2.质量标准和要求3.售后服务方案4.培训资料和手册5.技术支持和维护方案6.商业秘密和非竞争协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、数量、质量交付货物/提供服务2.甲方未提供约定的售后服务3.甲方未履行保密义务4.乙方未按约定时间、地点接收货物5.乙方未按约定支付合同价款6.乙方未履行验收义务7.双方未按约定履行合同其他义务三、法律名词及解释：1.货物：指本合同约定的甲方应交付给乙方的物品。2.服务：指本合同约定的甲方应提供的服务内容。3.质量标准：指国家法律法规、行业标准和双方约定的货物/服务质量要求。4.售后服务：指甲方在合同约定的质保期内对货物进行维护、保养和解决货物使用过程中出现问题的服务。5.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。6.违约行为：指合同一方违反合同约定的具体行为。7.损失：指因违约行为导致的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.货物/服务不符合约定：乙方应立即通知甲方，并提供相关证据。甲方应在接到通知后尽快予以解决。2.货物/服务交付延误：甲方应承担因延误导致的乙方损失，并按照约定履行交付义务。3.货物/服务质量问题：甲方应在质保期内负责维修、更换或退款。4.售后服务不满意：乙方应向甲方提出书面投诉，甲方应在接到投诉后尽快予以解决。5.商业秘密泄露：甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。6.合同履行过程中发生争议：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供货物/服务。2.乙方接受货物/服务并支付合同价款。3