网格化责任承担谅解书

网格化责任承担谅解书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方和乙方就网格化责任承担事宜达成一致，为确保双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本谅解书，共同遵守。一、定义与术语1.1本谅解书所称网格化责任承担，是指甲方将一部分业务或管理工作划分给乙方，乙方在甲方指导下承担相应责任，并按照约定享有相应的权益。1.2本谅解书中涉及的术语，如有未尽事宜，双方可协商补充，并报请双方认可。二、甲方的权利与义务2.1甲方应向乙方提供必要的业务培训和技术支持，确保乙方能够顺利开展网格化责任承担工作。2.2甲方应对乙方的业务成果进行合理评价，并根据评价结果给予相应的奖励。2.3甲方应按照约定向乙方支付报酬，报酬的计算方式、支付时间及支付方式由双方另行协商确定。2.4甲方应保证乙方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止本谅解书约定的网格化责任承担事项。2.5甲方应对乙方提供的业务信息保密，不得泄露给第三方。三、乙方的权利与义务3.1乙方应按照甲方的要求，认真履行网格化责任承担事项，确保业务顺利进行。3.2乙方应遵守国家的法律法规，不得利用甲方提供的资源从事违法行为。3.3乙方应按照约定向甲方支付报酬，报酬的计算方式、支付时间及支付方式由双方另行协商确定。3.4乙方应积极参与甲方的业务培训，提高自身的业务水平和服务质量。3.5乙方应对甲方提供的业务信息保密，不得泄露给第三方。四、合作期限4.1本谅解书的合作期限为__________年，自双方签字盖章之日起生效。4.2合作期限届满前，双方如需续约，应提前__________个月协商达成一致，并签订书面续约协议。五、违约责任5.1任何一方违反本谅解书的规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。5.2双方因不可抗力导致无法履行或部分履行本谅解书的，可根据实际情况部分或全部免除责任。六、争议解决6.1双方在履行本谅解书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本谅解书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本谅解书自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.业务培训资料4.技术支持文档5.报酬支付证明6.保密协议7.业务成果评价标准8.合作续约协议9.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供业务培训和技术支持，认定为违约行为。2.甲方擅自变更、解除或终止网格化责任承担事项，认定为违约行为。3.甲方泄露乙方提供的业务信息，认定为违约行为。4.乙方未按约定认真履行网格化责任承担事项，认定为违约行为。5.乙方利用甲方提供的资源从事违法行为，认定为违约行为。6.乙方未按约定支付报酬，认定为违约行为。7.双方未按约定解决争议，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.网格化责任承担：指甲方将一部分业务或管理工作划分给乙方，乙方在甲方指导下承担相应责任，并按照约定享有相应的权益。2.违约金：指违约方因违约行为向守约方支付的赔偿金。3.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.保密协议：指双方约定对特定信息予以保密的协议。5.业务成果评价：指对乙方在网格化责任承担过程中所取得成果的评价。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持不足：甲方应增加技术支持力度，提供更多培训资料和指导。2.报酬支付纠纷：双方应明确报酬计算方式、支付时间及支付方式，并签订书面协议。3.信息泄露：双方应签订保密协议，加强信息安全管理。4.业务执行不力：乙方应提高自身业务水平，甲方应提供针对性培训。5.争议解决困难：双方应签订争议解决协议，明确争议解决方式和地点。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供业务培训和技术支持。2.乙方在甲方指导