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文档简介
电子商务师三级(100题)-1[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1、传播推荐策略关键的因素是用户驱动和()。[单选题]*A、商品驱动B、客户驱动C、利润驱动D、活动驱动(正确答案)2、互联网时代,新型营销模式,()占据主要地[单选题]*A、场B、人(正确答案)C、货D、转3、网店运营工作的核心任务,一个是流量建设,另一个是()。[单选题]*A、物流选择B、用户维护(正确答案)C、商品选购D、店铺装修4、移动互联时代,企业营销模式进行()营销[单选题]*A、中间化B、情感营销C、中心化D、玄中心化(正确答案)5、互联网时代。“人微场”中的“人”是指()[单选题]*A、平台B、商家C、竞争者D、用户(正确答案)6、常见的提高留存繁路的影响因素不包括()[单选题]*A、商品驱动B、用户驱动C、活动驱动D、利润驱动(正确答案)7、AARRR运营模型分别对应一款应用午命周期的5个项要过程有:用户获职、激发污服、()增加收入、传擀排荐。[单选题]*A、提高留存B、客户管理(正确答案)C、市场分析D、利润分析8、社恋电商的客户,复购率、留存率会比校()[单选题]*A、高(正确答案)B、低C、与传统卷商相同D、不一定9、电子商务企业应把握好数据、技术和()之间的互动关系[单选题]*A、场景B、隐私C、创新(正确答案)D、服务10、电子商务的发展经历了基于销量的时代和基于用户数的时代,而今步入基于()的时代[单选题]*A、场景B、技术C、数据(正确答案)D、服务11、激发活跃策略的2大关键因素定义为供给驱动和()。[单选题]*A、利润驱动B、价格驱动C、活动驱动(正确答案)D、客户驱动12、根据PDCA,在计划阶段,我们首先需要()。[单选题]*A、制定详细计划B、确定目标C、分析现状,找出问题√(正确答案)D、制定方案并取最佳13、对以下电商平台进行人群画像分析,“低收入用户占比较多”的是()[单选题]*A、苏宁B、拼多多(正确答案)C、天猫D、京东14、以下不属于影响供给的因素是()[单选题]*A、卖家的目标B、卖家对未来的预期C、人口数量与结构的变动(正确答案)D、商品本身的价格15、拼多多商品品种多为衣帽和杂物,用户年龄分布()[单选题]*A、全年龄段B、两端(正确答案)C、较低D、偏高16、阿里指数现已上线的模块包括区域指数和()。[单选题]*A、行业指数(正确答案)B、数字新闻C、专题观察D、热卖地区17、在进行行业市场需求分析时,以下方法中属于通过直接调查获取数据的是()。[单选题]*A、通过百度指数获取数据(正确答案)B、分析历史数据C、通过阿里指数获取数据D、购买行业付费数据库18、()的销售策略较为倾向于性价比,其中低收入用户构成较多,而此品种多为衣帽和杂物,少见高附加值商品。用户的年龄分布在两端,即家庭妇女、学生党和社会新鲜人。[单选题]*A、天猫B、苏宁C、京东D、拼多多(正确答案)19、对于网店来说,行业分析是()分析[单选题]*A、类目(正确答案)B、用户C、平台D、商品20、能够直观呈现行业市场需求相关数据的工具,除了阿里指数,还有()[单选题]*A、机构调研B、政府报告C、百度指数(正确答案)D、公司年报21、商品流量高,转化低,一般是()设计有问题[单选题]*A、首页B、商品主图C、详情页(正确答案)D、网店定位22、用户收入水平较高,词频搜索中多为衣帽类商品,是()平台的用户人群画像[单选题]*A、苏宁B、天猫(正确答案)C、京东D、拼多多23、()下沉市场、模式创新为网络购物市场提供了新的增长动能[单选题]*A、直播带货B、消费升级(正确答案)C、社区零售D、个性化发展24、二手车大战中,瓜子的“二手车直卖网,没有中间商赚差价”属于()定位策略[单选题]*A、对抗性B、对立性(正确答案)C、重新定位D、升维策略25、()的消费者有经济基础,会更多考虑商品的性价比,选择商品时会货比三家。[单选题]*A、25-35B、18-24C、中青年D、中老年(正确答案)26、()的商品本身容易形成差异化[单选题]*A、标品B、高频C、非标品(正确答案)D、低频27、一般,网店从消费属性和()来定位目标人群[单选题]*A、人口特征B、生活方式C、消费行为(正确答案)D、消费频率28、在进行目标人群的年龄定位时,25~35岁年龄段的普遍消费特点是()[单选题]*A、注重款式新潮和价位B、注重品质(正确答案)C、注重性价比D以上都不是29、当用户的规模较大时,()成为影响产业竞争强度的一个主要因素。[单选题]*A、供应商的谈判能力B、替代品的威胁C、新进入者的威胁D、顾客的谈判能力(正确答案)30、以下商品属于标品的是()[单选题]*A、农特商品B、服务类商品C、连衣裙D、手机(正确答案)31、升维定位的核心目的是()[单选题]*A、摆脱困境,重获活力B、强调商品具体的特殊功效和利益C、打击竞争对手D、引导新需求(正确答案)32、()商品,前期积累客户群,后期只需开发客户的终生价值。[单选题]*A、非标品B、高频(正确答案)C、标品D、低频33、SWOT分析法,“O”代表的是()[单选题]*A、劣势B、优势C、挑战D、机会(正确答案)34、0商品的客户价值不易沉淀,需依靠更多的推广费用获取新客户。[单选题]*A、非标品B、标品C、低频(正确答案)D、高频35、目标人群定位的好处是有目的的挑选货源,更精准的定位到顾客,一般从消费属性和()两个方面来定位目标人群。[单选题]*A、社会特征B、人口特征C、消费行为(正确答案)D、个性特征36、销路少,市场反应差的商品适合()定位[单选题]*A、升维策略B、对立性C、重新定位(正确答案)D、对抗性37、()决定胜负的是资金、成本、供应量、进入时机等。[单选题]*A、标品(正确答案)B、低频C、非标品D、高频38、以下不属于目标人群定位方法的是0。[单选题]*A、价格定位B、态度定位(正确答案)C、职业定位D、年龄定位39、属于消费属性中人口特征的是()[单选题]*A、收入B、教育水平C、种族(正确答案)D、用户体验40、商品无法统一标准及规格,差异性很大,如连衣裙、农特商品等,每个商家的商品都可以是不同40、的,独一无二的,这样的商品是0。[单选题]*A、低频商品B、高频商品C、非标品(正确答案)D、标品41、()的价格定位,顾客会比较精准,但商品也会有较大局限性。[单选题]*A、统-价(正确答案)B、高客单价C、低客单价D、平均价42、()特别适合创新型商品,或者创业阶段的企业。[单选题]*A、重新定位B、升维定位(正确答案)C、对立性定位D、USP定位43、()策略,能让目标受众迅速完成对商品从认识到感兴趣甚至购买的过程。[单选题]*A、比附营销(正确答案)B、体验营销C、情感营销D、会员营销44、垂直类电商平台是指在某一个行业或细分市场深化运营的电商平台,比较典型代表是()。[单选题]*A、抖音B、唯品会√(正确答案)C、拼多多D、淘宝45、企业生产出的商品在功能性、服务品质上超越竞争对手,是0的核心。[单选题]*A、比附营销策略B、成本领先策略C、差异化策略(正确答案)D、目标集聚策略46、京东集团是我国知名的电子商务企业,其核心业务是在线商城--京东商城。其中,()商品是其强势业务。[单选题]*A、3CVB、家电(正确答案)C、家居D、服饰47、网店平台在选择时除了可以直接入驻电商平台外,还可以选择()。[单选题]*A、流量获取B、自建商城(正确答案)C、营销转化D、媒体曝光48、当售卖洗衣液时,()形式采用了超高利润款品类策略。[单选题]*A、洗衣液机洗套装(正确答案)B、袋装洗衣液C、洗衣液4瓶装D、超浓缩洗衣粉49、()的品类策略一般位于店铺首页重要位置,作为本店形象代表,甚至配以广告图片进行展示。[单选题]*A、季节性/偶然性B、常规性C、目标性(正确答案)D、引流爆款50、华为旗舰店中的“配件”,属于()[单选题]*A、常规性品类B、目标性品类C、偶然性品类D、便利性品类(正确答案)51、销售量大、利润大,对网店销售业绩贡献大的商品属于([单选题]*A、引流品类B、受压潜力品类C、提款机品类D、旗舰品类(正确答案)52、在制定品类策略之前,首先需要了解想要达成的品类目标。以下不属于品类目标的是()。[单选题]*A、增加利润B、提高市场份额C、提高投资回报率D、了解竞争对手(正确答案)53、()品类数据分析方法是通过对有关指标的各期对基期的变化趋势的分析。[单选题]*A、多维度分析B、品类对比分析C、交叉分析D、品类趋熟分析(正确答案)54、以下品类角色划分方法属丁跨h类分析的品类角色定位方法的是()[单选题]*A、常规性品类(正确答案)B、补充品类C、必留品类D、差异品类55、购买频率校高、数量交大的品类和有梦高的购买比例的品类一般被指定为(),属丁店内核心商,具有显蓿优势,占比约10%-20%。[单选题]*A日标性类(正确答案)B便利性品类C季节性/偶然性品类D常规性品类56、关注买家的需求是品类管理的木质所在,模据商h的消费者占比利购买频率对品类进行角色定位,属丁()的品类角色定位方法。[单选题]*A、跨品类分析B、买家导向(正确答案)C、主现导向D、商家导向57、不崗丁品类角色分类的常用方法()[单选题]*A、跨品类分析B、同品类分析(正确答案)C、买家导向的品类角色定位D、商家导向的品类角色定位58、一般淘汰滞销商品的标准中,适用于主力商品的是()[单选题]*A、数据分析淘汰标准B、质量淘汰标准C、综合指数淘汰标准准D、销售额淘汰标准(正确答案)59、目标商品选择中,以下不属于常用数据分析方法的是()[单选题]*A、行业分析(正确答案)B、交叉分析C、趋势分析D、对比分析60、以下利用象限分析法进行商品分析不正确的是()[单选题]*A、低质量低数量的商品选择淘汰B、对于高质量低数量的商品扩大引流C、对于高质量高数量的商品继续保持D、低质量高数量商品扩大引流(正确答案)61、BC分析法按照一定的标准对商品进行排序分类,区别重点、一般与较差商品,将综合贡献在()的商品划为C类。[单选题]*A、40%B、50%C、10%(正确答案)D、20%62、根据ABC分析法,在合理的商品结构中,8类商品一般占比为()[单选题]*A、40%B、50%C、60%D、30%(正确答案)63、ABC分析法按照一定的标准对商品进行排序分类,区别重点、一般与较差商品,将综合贡献在()的商品划为A类。[单选题]*A、80%B、40%C、10%D、50%(正确答案)64、以下不属于市场容量分析角度的是()[单选题]*A、行业类目的分布B、行业销量C、销量D、价格(正确答案)65、网店不建议销售短期流行,一段时间后销声匿迹的商品,是依据()原则。[单选题]*A、市场容量保障原则(正确答案)B、符合用户搜索属性原则C、质量保障原则D、利润导向原则66、以下不属子供应商淘汰遵铺的原则的是()「单选迪][单选题]*A、末位淘汰B、单项绩效“重落后淘汰C、绩效评分淘汰D、价格原则(正确答案)67、在象限分析法中,对于高成量低销量的商h府滚()[单选题]*A、继续保持B、改进质量C、扩大引流(正确答案)D、选择淘汰68、对丁中小卖家,这合()的货源渠道[单选题]*A、网络獏道(正确答案)B、自牛产C、代工厂D、品牌商69、以下哪顾不是根游地方特广优先原则进行选品的。()[单选题]*A、杭州女装(正确答案)B、景德镇瓷器C、北京烤鸭D、烟台苹案70、如果完全用价格来衡量需求程度,在价格低时买得少,价格高时买得多,这指的是()商品。[单选题]*A、易耗品B、炫耀性物品(正确答案)C、吉芬物品D、奢侈品71、网店意图将一款成本较高的运动鞋打造成爆款,定位在()较为合适。[单选题]*A、低于行业均价B、不低于行业均价(正确答案)C、与行业均价持平D、根据成本确定,不考虑行业均价72、以下不属于常见的商品分析方法的是()[单选题]*象限分析法(正确答案)ABC分类法80/20分析法SWOT分析法73、以下不属于定价影响外部因素的是()[单选题]*A、商品成本(正确答案)B、竞争者的商品和价格C、市场需求的价格弹性D、国家政策法规74、迅速占领市场的定价策略为()[单选题]*A、价格歧视B、撇脂定价C、渗透定价(正确答案)D、组合定价75、关于成本加成定价模型的描述不正确的是()[单选题]*A、成本一般包括直接采购成本、管理成本、运营成本B、基于成本的定价模型,是在对所销售商品的综合成本评估基础上加上预期利润而确定的价格C、主要由需求函数和供给函数决定价格(正确答案)D、价格的确定方法是成本乘以代表预期收益的系数,再加上成本76、以下哪一项不是影响需求的因素()[单选题]*A、商品本身价格B、消费者对未来的预期C、生产要素价格(正确答案)D、相关商品价格77、以下选项中,不适用撇脂定价适用情况的是()[单选题]*A、市场上存在一批购买力很强、并且对价格不敏感的消费者B、价格敏感程度低的消费者的数量足够多C、企业在竞争市场上存在大量的同质产品(正确答案)D、暂时没有竟争对手推出同样的产品,本企业的产品具有明显的差别化优势78、商品上市初期可以把价格定得高些,在短期内赚取超额利润,这个阶段定价的主要策略是()[单选题]*A、动态定价B、组合定价C、撇脂定价(正确答案)D、渗透定价79、9.9包邮属于()定价策略[单选题]*A、组合定价B、撇脂定价C、价格歧视D、标价心理(正确答案)80、在均衡定价模型中,需求增加,则均衡价格()[单选题]*A、无法判断B、上升(正确答案)C、不变D、下降81、商品限量摇号的定价方式,属于()[单选题]*A、价格歧视B、标价心理C、渗透定价D、撇脂定价(正确答案)82、撇脂定价可以成为()阶段定价的主要措施。[单选题]*A、商品导入期(正确答案)B、商品成熟C、商品袁退期D、商品成长期83、基于成本的定价模型中,如果每单位商品的总成本是80元,收益系数为20%,则商品的价格定为()元。[单选题]*A、96(正确答案)B、81.6C、86D、8084、第一个吃螃蟹人的特权”意指()定价策略[单选题]*A、撇脂定价(正确答案)B、价格歧视C、渗透定价D、组合定价85、以下哪类商品受上架时间长短和受欢迎程度影响最大()[单选题]*A、零食B、服饰(正确答案)C、化妆品D、文具86、价格竞争在()中,是最常见的形式[单选题]*A、完全垄断B、寡头垄断C、完全竞争(正确答案)D、垄断竞争87、在商品衰退期,商品定价的决定性因素是()[单选题]*A、质量B、数量C、成本(正确答案)D、利润88、相同质量的商品提供给不同客户,采用不同价格,属于()定价策略[单选题]*A、价格歧视(正确答案)B、撇脂定价C、组合定价D、渗透定价89、根据均衡定价模型,商品的最高价格取决于()[单选题]*A、成本费用B、竞品价格C、市场需求(正确答案)D、消费者收入90、网络外部经济性是指每个用户从使用某产品中得到的效果,与用户的()有关。[单选题]*A、购买金额B、消费数量C、回购率D、总数量(正确答案)91、用于营销活动的目的,描述不正确的是()[单选题]*A、提高销量B提高视觉营销能力(正确答案)C增加品牌曝光D老客户维护92、下列选项中,()属于买家自主访问流量。[单选题]*A、通过淘宝搜索来的流量(正确答案)B、通过直通车来的流量C、买家从自己的购物车、收藏夹里来的流量D、从淘宝网首页来的流量93、针对不同的推广页面,关键词的设置上也有所不同,下列描述中哪一项是错误的?()[单选题]*A、对于店内宝
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