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全真模拟试题(十)[复制]一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)您的姓名:[填空题]*_________________________________您的村社:[填空题]*_________________________________1.社会工作者小李设计了一个旨在提升无业青年自信心的小组,小组工作第四节开始,小李引导组员共同完成了“挑战北斗星”的游戏。

小李:“完成游戏那一刻,大家感觉如何?”

组员:“哇,太激动了,感觉像是心里一块大石头落地了。”

小李:“与最初相比,大家的想法有什么变化?”

组员:“刚开始我觉得不可能完成任务,担心椅子会受不了。等大家成功走完最后一张椅子时,我才发现有些事情并不像想象的那么难,需要多去尝试。”

以上对话,一般出现在小组活动经验分享环节,其主要目的是()。[单选题]*A.引导组员讨论参加活动的收获,交流给自己的启发(正确答案)B.引导组员彼此交流与合作,协助小组互助网络形成C.引导组员形成稳定关系,促使小组进程有规律可循D.引导组员间形成相互信任的氛围,增加小组凝聚力2.某“城中村”聚居了大量外来人口,最近有居民反映,有部分租户图方便将杂物随意堆放,导致社区存在较大的火灾隐患。社会工作者拟采用地区发展模式开展服务,其基本假设是()。[单选题]*A.政府向该社区投入的消防资源不足B.该社区房东和租户的利益冲突较大C.该社区居民有解决火灾隐患问题的潜力(正确答案)D.该社区火灾隐患可以通过渐进方式解决3.社会策划模式强调运用理性原则处理问题,重视分析环境和形势。下列社会工作者的做法中、属于“分析环境和形势”的是()。[单选题]*A.开展问卷调查、观察和访谈,把握社区问题的严重性,分析造成问题的原因B.拜访住在社区的人大代表和政协委员,听取其对社会治理政策的解读和分析(正确答案)C.重温机构使命宗旨,分析界定社区治理方案的方向、范围、意义和工作目标D.召开团队工作会议,分析自身的长处和不足以及开展社会治理的优势和劣势4.社区社会工作者老李走访了辖区40余位失能失智老人家庭,评估了老年人能力.请家庭照顾者填写了《照顾者负担量表》,并对负担程度是“中度”和“重度”的家庭照顾者进行重点关怀。老李链接专业护理机构和社区志愿服务团队资源,组建了由护理人员与志愿者组成的服务小组,配对支援重点家庭,提供规范和可持续的喘息服务。上述开展的服务,老李运用的社区照顾实施策略是()。[单选题]*A.由社区照顾B.正式的照顾C.非正式照顾D.对社区照顾(正确答案)5.某老旧小区停车位紧张问题突出,部分居民为抢占车位私装地锁,导致居民矛盾和纠纷不断。为此,社会工作者召开居民议事协商会议,讨论依规检查地锁问题。在描述问题时,社会工作者适宜的做法是()。[单选题]*A.明确问题范围及产生原因B.提出解决问题的备选方案C.阐述问题引发的居民感受(正确答案)D.判断问题严重程度及影响6.某镇社会工作站在当地禁毒办支持下,联合村委会在某中学开展“远离毒品从我做起”禁毒宣传游园活动。游园活动的第一个环节是观摩仿真毒品模型,社会工作者小沈通过实物模型展示和提问讲解的方式,帮助青少年识别大麻、海洛因和冰毒等毒品。从社区教育的角度看,上述小沈的服务致力于()。[单选题]*A.端正青少年的态度B.教导青少年明辨是非C.丰富青少年的知识(正确答案)D.帮助青少年抵制诱惑7.某社区业主委员会换届选举面临难以达到法定最低投票率的情况。为了确保足够多的居民参与投票,社会工作者小张努力协助居委会积极开展居民动员工作,但仍然无法与近一半的居民取得联系。接下来,小张最适宜采用的动员方法是().[单选题]*A.给每个社区居民发信件B.逐门逐户当面进行说明(正确答案)C.在居民家门口张贴通知D.在社区的中心花园喊话8.某社会工作服务机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已执行了3年,但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,向机构主管老王提意见。此时,老王最适宜的做法是()。[单选题]*A.了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则(正确答案)B.要求小刘按照机构规定完成服务指标C.尊重小刘,让他去修订服务指标D.外请专家探讨指标,修订方案9.某社会工作服务机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中,有如下文字:“超过70%参与项目的外来务工青年在职业理想觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面有明显的改善。”此表述体现了该机构对此项目的()。[单选题]*A.全程管理B.过程评估C.效果评估(正确答案)D.总结反思10某社会工作服务机构计划启动流动人口劳动权益保护项目,社会工作服务机构在评估有劳动保护需要的流动人口的范围与程度时,形成了以下的人口结构图(见下图)。该社会工作机构应首先将()作为该项目的目标对象。

[单选题]*A.全体人口B.流动人口C.从事劳动生产的农民工D.劳动权益易受侵害的农民工(正确答案)11社会工作是人力资源密集的行业,员工是社会工作服务机构最重要的资产。社会工作服务机构为服务对象提供高质量的服务。最重要的是依赖社会工作者的()。[单选题]*A.能力(正确答案)B.爱心C.奉献D.士气12.某社区青少年服务中心在暑假期间拟举办一系列活动,需要招募20名志愿者。在实施招募的过程中,若采用授予权力的方式,中心主任适当的做法是()。[单选题]*A.指派工作人员制订招募计划B.指派工作人员审核报名者名单C.指派工作人员通知报名者面试D.指派工作人员决定录用名单(正确答案)13.作为社会工作服务机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励,并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工,最恰当的激励做法是()。[单选题]*A.调整工作权责,提高其工作动力(正确答案)B.转换工作岗位,提升其工作兴趣C.扩展工作内容,降低其工作倦怠D.减少工作任务,增加其工作弹性14.社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人现象。针对该问题,小李要制订一个合理有效的服务方案,他首先进行了问题分析,如下图(图见下页)所示。

小李运用的认识和分析问题的方法是()。[单选题]*A.分支法(正确答案)B.问题认识工作表法C.分层法D.问题认识工作图法15.社会工作者朱某设计了一个服务方案,并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于()。[单选题]*A.目标评估B.过程评估(正确答案)C.效果评估D.个别评估16.某青少年社会工作服务机构,根据本区青少年发展需求制订了一项五年规划,在制订规划的过程中,由该机构中高层管理者共同研究分析,拟订了基本的工作方针,并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于()。[单选题]*A.使命宣言B.策略性计划(正确答案)C.行动方案D.运作性计划17.社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是()。[单选题]*A.争取新客户B.体现社会责任(正确答案)C.合理避税D.造福员工18.某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成,中心负责人老李为更好地管理中心事务,采用民主型的领导方式。下列老李的做法中,最能体现其领导方式的是()。[单选题]*A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法(正确答案)B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法19.某机构2011年经费预算中,老年人服务项目为50万元,占机构预算总额的10%,实际支出55万元。2012年,鉴于老人需求日益多元化,机构计划拓展老人服务内容,在上年度预算的基础上增加20%,将老人服务项目预算定为60万元。本案例采用的财务预算方法属于()。[单选题]*A.单项预算法(正确答案)B.方案预算法C.零基预算法D.功能预算法20.“阳光助学基金”的资金来源于本社区单位、企业和个人的捐赠,指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。为促进组织发展,该基金计划采取一系列措施,其中会损害组织公信力的是()。[单选题]*A.每年度向捐赠人报告捐款的使用情况B.定期公开服务内容和服务对象的满意度C.组织工作人员培训以提高服务的专业化水平D.将其他社区有同样需要的青少年纳入以拓展服务(正确答案)21.在提供服务过程中,有些志愿者会出现迟到,服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者,领导恰当的工作方法是()。[单选题]*A.及时指出问题,给予建设性意见(正确答案)B.接受服务对象的建议,终止志愿服务C.根据志愿者管理办法,扣发津贴D.基于志愿者的无私奉献,不予惩处22.下列关于社会工作督导原则的说法,正确的是()。[单选题]*A.督导和被督导者的目标是为完成服务工作量B.督导是被督导者的上级,其指导具有权威性C.督导与被督导者之间只维持理性的专业关系D.督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧(正确答案)23.社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上,小李表示自己对这项服务非常陌生,不知道如何开展工作。督导应首先向小李()。[单选题]*A.传授与戒毒者建立关系的技巧B.介绍戒毒服务项目的资源状况C.强调开展戒毒服务的必要性D.介绍戒毒者的心理和社交特点(正确答案)24.小刘是一位刚参加工作的社会工作者,负责居家养老服务。他满怀热情投入工作.却在几次入户访问工作时遭遇闭门羹.还有一些老人抱怨服务不够细致周到,这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况,督导者首先应采取的做法是()。[单选题]*A.讲解居家养老的有关政策B.介绍老年人的认知特征C.给予关怀并处理负面情绪(正确答案)D.分析服务效果不佳的原因25.机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导,拟采用“开展话题”技巧。对此,督导陈明应()。[单选题]*A.耐心地了解和关心小成的处境,共同面对小成在工作中遇到的问题B.由常见事例谈起发展到特殊问题、用适当的提问来确定小成最关注的事件(正确答案)C.对小成的处境给予回应,感同身受地表示对小成处境的了解D.总结督导会谈中讨论过的事项,鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引26.社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法,进行失独老人专业社会工作服务介入研究,并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中,属于行动研究的是()。[单选题]*A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务(正确答案)C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验27.定量研究是社会工作研究经常使用的科学方法之一,它由一系列逻辑上相互联结的工作组成。定量研究方法在研究分析阶段的主要工作是()。[单选题]*A.在资料薄弱时进行补充调查B.对变量间的关系进行多重考虑(正确答案)C.对原先的研究假设进行修订D.将理论概念转化为可测量指标28.社会工作者老姚计划为某乡村小学三年级的20名留守儿童开展成长小组服务,旨在提高留守儿童的自信心。为科学评估小组工作的成效,老姚准备运用前后测控制组设计的方法开展研究。为此,老姚在开设小组之前需要做的是()。[单选题]*A.运用自信量表对20名留守儿童进行测评,得分较低的作为实验组B.运用自信量表对20名留守儿童进行测评,得分较高的作为实验组C.随机将20名留守儿童分为实验组和对照组,并用量表测量儿童的自信水平(正确答案)D.将20名留守儿童作为实验组、再随机选出自信水平相近的儿童作为对照组29.社会工作者小王准备对失业者开展小组工作,她将20名失业者分为匹配的两组并采用0~5分的自信量表做测量工具。前测显示,A组和B组的平均得分分别是1.5分和1.6分。小王对A组开展小组工作,B组不安排任何活动,后测发现A组和B组的平均得分分别是3.7分和1.9分。根据前后测控制组设计原理,这次小组工作的净效果是()。[单选题]*A.2.5分B.2.2分C.1.9分(正确答案)D.1.8分30.某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况,用问卷调查的方式大规模地收集资料。下列关于保证调查质量的说法中,正确的是()。[单选题]*A.调查员在全部调查结束后统一核查问卷B.调查员发现可疑问卷时进行深度访问C.调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员(正确答案)D.调查员可根据访问对象的情况灵活调整问卷的内容二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1.在抑郁症患者支持小组中,组员小梅不太愿意与其他组员主动交流,表现出较低的自我价值感。社会工作者发现这种情况后,从个人层面为小梅提供服务,帮助其提升自信心,提高其自我价值。社会工作者适宜的做法有()。*A.小组开始前或结束后,找机会与小梅单独面谈,鼓励她敞开心扉(正确答案)B.关注小梅的表现,发现其积极变化,并在小组中适时地给予赞扬(正确答案)C.与社区抑郁症康复俱乐部联系,让小梅去参加俱乐部的康复活动D.利用小组的凝聚力,形成动力,促进小梅与其他组员之间的互动E.聆听了小梅的分享感受后,立即联结其他的组员,给予即时反馈(正确答案)2.在社区工作中,社会工作者非常重视了解辖区单位的情况,以便争取资金、场地、人力等方面的支持,携手解决社区问题。为掌握辖区单位的基本情况,社会工作者应重点关注的信息有()。*A.辖区单位的产品销售渠道B.辖区单位规模及部门设置(正确答案)C.辖区单位的工作气氛和组织文化(正确答案)D.辖区单位主要领导的性格及其价值取向(正确答案)E.辖区单位与相关供应链组织的互惠关系(正确答案)3.某社会工作服务机构应镇政府邀请,进入新建社区与居委会合作开展社区服务.在不掌握居民姓名和联系方式的情况下,社会工作者适宜与居民接触的方法有()。*A.街头宣传(正确答案)B.邮寄信件C.逐户访问(正确答案)D.电话联系E.召开居民议事会(正确答案)4.社会工作服务机构财务预算的方法主要包括()。*A.特别预算法B.单项预算法(正确答案)C.方案预算法(正确答案)D.功能预算法E.零基预算法(正确答案)5.社会工作者小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为,拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案,可以采取的策略规划方法有()。*A.德尔菲法B.头脑风暴法(正确答案)C.关键人物访问法D.SWOT分析法(正确答案)E.胜任力模型分析法6.社会工作者小刘在养老院工作5年后,出现工作倦怠,工作主动性降低。负责人发现小刘的问题后,宜采取的激励措施有()。*A.提供更多的休假机会B.重申机构纪律C.帮助小刘制订职业生涯规划(正确答案)D.轮换工作岗位(正确答案)E.提供机会让小刘参与机构的决策(正确答案)7.改革开放以来,我国社会福利行政体系运作方

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