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文档简介
服装加工设备售后服务协议合同编号:__________地址:联系电话:联系人:地址:联系电话:联系人:鉴于甲方为乙方提供服装加工设备,为确保甲乙双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本协议,以便双方共同遵守。一、设备售后服务内容:1.设备安装调试:乙方应在设备到达目的地后,按照甲方的指导进行设备安装和调试,确保设备正常运行。2.设备培训:乙方应在设备投入使用前,安排相关人员参加甲方提供的设备操作培训,确保乙方人员能够熟练掌握设备操作方法。3.设备维护保养:甲方应为乙方提供设备维护保养服务,包括定期检查、更换易损件等,以保证设备长期稳定运行。4.技术支持:甲方应在设备使用过程中,为乙方提供技术支持,解决乙方在设备使用过程中遇到的问题。5.配件供应:甲方应为乙方提供设备所需的配件,确保乙方在设备出现故障时能够及时修复。二、售后服务期限:本协议所述售后服务期限自设备验收合格之日起计算,期限为____年。三、售后服务费用:1.设备安装调试费用为人民币____元整(¥____)。2.设备培训费用为人民币____元整(¥____)。3.设备维护保养费用为人民币____元整(¥____)每年。4.技术支持费用为人民币____元整(¥____)每次。5.配件供应费用按照甲方配件销售价格执行。四、支付方式:1.甲方提供售后服务时,乙方应按照本协议约定的费用支付给甲方。2.乙方支付费用时,应向甲方出具合法有效的发票。五、违约责任:1.甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任。2.甲方未按照约定提供售后服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同金额的____%。3.乙方未按照约定支付费用,甲方有权拒绝提供售后服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金,违约金为应付款项的____%。六、争议解决:1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他:1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日(此页无)一、附件列表:1.设备安装调试记录2.设备培训资料3.设备维护保养记录4.技术支持服务记录5.配件供应清单二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供售后服务,或服务质量不符合约定的,构成违约。2.乙方未按照约定时间支付服务费用的,构成违约。3.甲方未按照约定提供设备配件,或配件质量不符合约定的,构成违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供服装加工设备及售后服务的合同方。2.乙方:指购买服装加工设备并接受售后服务的合同方。3.售后服务:指设备安装调试、培训、维护保养、技术支持及配件供应等服务。4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备安装调试过程中发现问题,应及时与甲方沟通,由甲方安排技术人员解决。2.乙方人员操作不熟练,可要求甲方提供额外培训,直至能够独立操作。3.设备维护保养过程中,乙方应配合甲方技术人员,确保设备正常运行。4.如甲方技术支持不到位,乙方可向甲方提出书面投诉,并要求甲方在规定时间内解决。5.乙方如有配件需求,应及时向甲方提出,甲方应在约定时间内提供配件。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供服装加工设备。2.乙方购买甲方提供的服装加工设备。3.甲方为乙方提供设备
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