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文档简介
国内市场与销售管理制度第一章总则第一条本制度是为规范公司国内市场与销售管理,提高销售绩效,保障市场营销工作的顺利进行而订立。第二条本制度适用于公司全部销售人员、市场部门以及相关管理人员,包含但不限于销售经理、市场专员等。第三条国内市场与销售管理制度是公司市场运作的引导原则,订立和执行本制度应坚持公平、公正、合理的原则。第二章市场部门第四条市场部门是公司国内市场与销售管理的紧要构成部分,负责开拓市场、推广产品,并帮助销售部门完成销售任务。第五条市场部门应具备市场研究、策划推广、品牌传播等相关本领,通过市场调研和分析,为公司供应市场信息和决策参考。第六条市场部门应依据公司的战略目标和市场情况,订立年度市场营销计划,并按计划推动,定期向上级汇报市场营销工作情况。第七条市场部门应加强与销售部门的搭配与沟通,帮助销售人员开展市场工作,共同完成销售目标。第三章销售人员第八条销售人员是公司实施市场营销策略和达成销售目标的紧要力气,必需具备较强的销售技巧和良好的沟通本领。第九条销售人员应了解公司的产品特点和市场竞争情况,掌握产品的使用方法、技术参数等,以便为客户供应准确和专业的咨询。第十条销售人员应依照公司的销售政策和要求,乐观拓展客户资源,开展市场推广活动,并与客户建立良好的业务合作关系。第十一条销售人员应严格遵守公司的销售流程和规范,及时记录销售信息、客户反馈及市场动态,并按要求及时上报销售报告。第十二条销售人员应定期参加公司组织的培训和学习,不绝提升专业素养和销售技能,提高销售本领和效率。第四章销售目标与考核第十三条公司将依据市场情况和销售目标订立年度销售计划,并向销售部门下达任务指标和考核指标。第十四条销售人员应依照公司的销售计划和任务指标,乐观开展销售工作,完成预定的销售任务。第十五条公司将依据销售人员的销售业绩进行考核,采用量化的指标评估销售人员的表现。第十六条公司将依据销售人员的销售业绩,予以相应的嘉奖和激励措施,如供应业绩奖金、晋升机会等。第十七条对于未完成销售任务或低于考核标准的销售人员,公司将采取相应的管理措施,包含但不限于进行培训、调整工作岗位等。第五章营销活动与促销策略第十八条公司将定期组织各类营销活动,如产品呈现、推广活动、客户接待会等,以提高公司产品的知名度和销售量。第十九条公司将订立相关促销策略,如特价优惠、赠品附送、捆绑销售等,以吸引客户购买和促进销售增长。第二十条营销活动和促销策略的方案和预算须经市场部门和财务部门的审批,并依照审批结果进行实施。第六章争议解决第二十一条对于市场部门和销售人员在工作中产生的争议、纠纷,应通过协商解决,如协商无果,可向公司相关部门申请调解或仲裁。第七章附则第二十二条本制度的解释权归公司全部,如有需要进行修订,须经公司相关部门的审批并发布新的规章制度。第二十三条市场部门和销售人员应认真遵守本制度的规定,如有违反,将依据公司规定予以
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