公司战略与风险管理（2019）考前模拟试卷（一）（肖迪模考班试卷）

公司战略与风险管理（2019）一模拟试卷（一）（肖迪模考班试卷）

一、单项选择题（本题型共24小题，每小题1分，共24分。每小题只有一个正确答案，

请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案，用鼠标点击相应的选项）

1.HP公司的创始人在公司创立时就提出，相信任何人在工作中都会追求完美，只要赋予他

们适宜的环境，他们一定能成功。从公司使命角度来看,HP公司创始人的观点属于（1

A.公司目的

B.公司宗旨

C.经营哲学

D.公司目标

2.某知名白酒企业泰州老窖与网红雪糕品牌"答春绿”联名推出了一款名为"断片"的雪糕

产品。该产品的包装上同时标有"答春绿X泰州老窖"字样，雪糕内部是白酒夹心。泰州

老窖此举的目的是通过跨界营销迅速提升自身的品牌活跃度，提升其生产的白酒的销量。上

述描述的泰州老窖的战略层次是（）«

A.多元化战略

B.职能战略

C.业务单位战略

D.总体战略

3.卡帕奇是一家医疗级智能穿戴设备的生产商，2019年推出了心电贴产品。该产品设计新

颖，市场上只有一两家竞争对手。由于产品刚刚出现，一些顾客还心存疑虑，因而卡帕奇投

入了较高的成本在营销上。在产品生命周期的这个阶段，从市场角度看，国内医疗级智能穿

戴设备产业的成功关键因素应当是（X

A.建立商标信誉，开拓新销售渠道

B.保护现有市场，渗入别人的市场

C.选择市场区域，改善企业形象

D.广告宣传，开辟销售渠道

4.奇象公司凭借多年的努力成为了特种钢领域的领头羊。由于特种钢的利润率高，很多企业

跃跃欲试，试图进入该领域。但此时国家担心经济过热，出台政策提高了进入特种钢行业的

门槛，并对申请资格进行严格的审查，使得很多企业不得不放弃进入该行业，奇象公司的市

场地位得以巩固。上述试图进入特种钢行业的企业所遇到的进入障碍是（\

A.现有企业对关键资源的控制

B彳亍为性障碍

C.现有企业的市场优势

D.规模经济

5.德都来是成立于清朝同治三年的炸鸡店，拥有100多年的历史，是"老字号企业"。德都

来客流量最大的三家门店位于某知名旅游城市的核心地段，因人流量巨大而顾客盈门。根据

上述情况，德都来三家门店所具有的不可模仿的资源属于（

A.具有经济制约性的资源

B.具有因果含糊性的资源

C.具有路径依赖性的资源

D.物理上独特的资源

6.A国思索公司认为，随着5G技术的发展，A国的芯片制造产业将迎来一个巨大的发展机

遇；其竞争对手芯片制造商夏兴公司，将凭借其强大的科研能力和充足的人才储备，把研发

的重点转向5G芯片领域。思索公司对夏兴公司的上述分析所体现的能力受到（）的影

响。

A.固定成本与可变成本的关系

B.厂房设备的余力

C.自由现金储备

D.管理人员的协调统一

7.伊丽公司经营液态奶、矿泉水、奶粉和碳酸饮料四部分业务，这些业务的市场增长率分别

为6%、11%、9.5%和18%,相对市场占有率分别为1.2、0.3、0.8和1.6。该公司四部分

业务中，适合采用事业部及擅长市场营销的人来管理的业务是（X

A.矿泉水

B.奶粉

C.液态奶

D.碳酸饮料

8.阿兰牛肉丸是一家颇有特色的街边美食小店，由于味道不错，回头客不少。为了招揽更多

的顾客，成为网红餐厅，阿兰牛肉丸不断进行各种尝试，如网络营销，推出新菜等。虽然小

店多了一些新顾客，但由于食品的品类和味道变化，老顾客流失严重，经营陷入危机。从零

散产业角度看，下列各项属于阿兰牛肉丸进行战略选择时，未能避免的战略陷阱是（X

A.寻求支配地位

B.不能保持严格的战略约束力

C.没有正确对待产业发展的外在性

D.避免对新产品做出过度反应

9.润迅公司是一家以生产移动终端设备为主的制造型企业。该企业把握住全场景智慧化时代

将要来临的趋势，经过两年多的研发，于2019年率先推出了“智慧屏"这一全新产品。该

产品完全颠覆了现有电视的功能，会成为智慧交互中心，拥有语音控制、视觉识别和智能人

体感知功能。润迅公司实施蓝海战略的路径是（X

A.跨越战略群组

B.审视他择产业

C.跨越时间

D.重新界定产业的买方群体

10.羊答凤公司主营肛肠类药物，其痔疮膏畅销国内。由于美妆达人的尝试与体验，该痔疮

膏在袪除黑眼圈方面疗效显著，因此羊答凤公司利用其掌握的原有药物类产品的知识，于

2009年推出了眼霜产品，进军美妆行业，后来还推出了唇膏产品。羊答凤公司进军美妆行

业的发展战略类型为（1

A.产品开发战略

B.非相关多元化战略

C.相关多元化战略

。一体化战略

11.嘉信公司是一家通过网络销售定制衬衫的公司。该公司运用大数据挖掘技术，对25-35

岁客户的购买行为进行了深入分析，并根据分析结果，针对这个年龄段的客户设计和实施了

一套营销策略金肖售业绩大幅上升。下列各项中属于嘉信公司竞争战略实施条件的是1

A.购买者群体之间在需求上存在差异

B.产品具有较高的价格弹性

C.具有强大的研发能力和产品设计能力

D.企业所在产业技术变革较快

12.齐凯公司是一家共享单车公司，该公司对顾客使用共享单车的数量进行了统计分析，在

每天的上午、下午和晚上采用不同的收费标准。齐凯公司所采用的定价策略为（1

A.基于细分市场定价

B.动态定价

C.基于时间定价

D.基于地点定价

13.飞象公司是一家装备制造企业，采用单一货源策略。为了避免浪费，配送到生产现场的

部件和材料正好满足生产需要，没有为了防止配送延迟而储备材料和零部件。下列各项中,

属于飞象公司生产系统优点的是（\

A.便于信息的保密

B.能够取得更多的知识和专门技术

C.降低了检查和返工产品的时间

D.允许采用外部专家和外部技术

14.奇迹公司是一家安防设备制造企业，它的母公司会将研发的最新产品提供给各国的子公

司。同时，各国子公司也会将根据所在国家的特点，将研发的产品提供给母公司。奇迹公司

国际化经营的战略类型是（X

A.多国本土化战略

B.跨国战略

C.国际战略

D.全球化战略

15.月明公司是国内一家日用化妆品生产企业，面对国外日用化妆品不断涌入的严峻情况，

月明公司与进入中国市场的强飞公司分别出资8亿和7亿成立了合资企业，共同研发、生

产及销售保湿霜、眼霜等产品。作为新兴市场的本土企业月明公司采用的战略属于（X

A."防御者"战略

B."扩张者"战略

C."躲闪者”战略

D."抗衡者”战略

16.经过二十余年的发展，龙腾集团已经发展成为了一家涉足房地产、金融、电冰箱、洗衣

机等30余项不同业务的企业，在近期发布的民营企业500强排名中位列第5。下列属于龙

腾集团最适合采用的组织结构中优点的是（\

A.更加有效地优先考虑关键项目

B.能实现更好更快的区域决策

C.便于企业的持续成长

D.降低了企业总部的控制跨度

17.飞跃集团特别注重对员工进行企业文化、战略、宗旨及方针等的宣贯。企业的员工都能

够充分地认识到，企业需要不断变革以应对环境的变化，达到了互相信任、彼此团结的状态，

战略执行力非常强。飞跃集团的组织协调机制是（X

A.技艺（知识）标准化

B.共同价值观

C.工作成果标准化

D.相互适应，自行调整

18.六维公司是一家依靠纯电动汽车研发和销售而起家的公司。该公司并没有局限在电动汽

车领域，而是追求灵活性，高层管理者由市场、研究开发方面的专家组成，不断探索新的市

场机会，并先后进入了商用火箭的生产、可持续能源等领域。六维公司适宜采取的组织战略

类型是（1

A.防御型战略组织

B.开拓型战略组织

C.分析型战略组织

D.反应型战略组织

19.国内知名的快递公司飞腾为了在新业务与利润之间寻求平衡，要对内部资源进行适度优

化配置，开发一些价格相对较低的产品来满足市场需求，通过规模经济效应等增加利润。这

次变革与公司服务至上的文化较为一致，得到了公司大部分员工的支持。飞腾公司在处理企

业战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是（X

A.以企业使命为基础

B.加强协同作用

C根据文化进行管理

D.重新制定战略

20.G国的韵达公司是一家生产五金配件的公司，在整个经济环境不景气的背景下，该公司

为了提升利润，拟解雇20%的工人，但遭到了工会的强烈抵制。最终，双方达成协议，公

司暂不解雇工人，但所有工人的工资下调4%.韵达公司的上述事件所涉及的理论是（

A.马里斯的增长模型

B.威廉森管理权限理论

C.列昂惕夫模型

D.双因素理论

21.启东公司是一家大型跨国公司。该公司为管理公司损失事件，成立了一家附属机构，该

机构利用母公司提供的资金建立损失储备金，能够为母公司提供保险。启东公司管理损失事

件的方法优点是(X

A.改善公司现金流

B.降低内部管理成本

C.管理人员的新核心

D.减少潜在损失

22.久明集团原是一家生产饰品的企业。从2011年开始，通过发行债券来支撑其多元化发

展的战略成为该集团的经常性动作。久明集团先后进入了房地产、金融等行业。2018年，

久明集团因借款过多及经营业绩下滑等原因，到期的债券无法偿还。根据《企业内部控制应

用指引第2号——发展战略》，久明集团在制定和实施发展战略方面存在的主要风险是

(1

A.发展战略实施不到位

B.缺乏明确的发展战略

C.发展战略因主观原因频繁变动

D.发展战略过于激进，脱离企业实际能力或偏离主业

23.联大公司是一家生产及销售电脑产品的企业。2018年其产品销售量因代言人知名度不高

和广告投放力度不足而出现了下滑的趋势。公司高层讨论认为，目前保持市场份额更为重要，

因此联大公司不得不减少了产品研发方面的投入，暂停了几款新产品的研制，并花重金聘请

了有更大影响力的代言人，广告投放也更加密集。联大公司采用的风险管理策略工具是

（1

A风险补偿

B.风险转移

C.风险转换

D.风险对冲

24.为了打造新的利润增长点，富康公司决定进军平板电脑生产领域。为此公司对平板电脑

市场进行了细致研究，提出了多个方案，并在考虑了不确定因素的情况下得出了最佳的行动

步骤。根据上述信息,富康公司采用的风险管理技术与方法的优点是（工

A.可以更好地发现风险点，从而为防范风险提供支持

B.对于未来变化不大的情况能够给出比较精确的模拟结果

C.可以帮助企业制定紧急预案

D.为决策问题的细节提供了一种清楚的图解说明

二、多项选择题（本题型共14小题，每小题1.5分，共21分。每小题均有多个正确答案，

请从每小题的备选答案中选出你认为正确的答案，用鼠标点击相应的选项。每小题所有答案

选择正确的得分，不答、错答、漏答均不得分）

1.蓝天公司是一家智能家居设备制造商，该企业运用五力模型对智能家居产业进行了分析，

并据此制定了战略。但在战略实施过程中发现，当时所作的分析没有考虑家装等与之互补的

产业，而且产业的竞争环境发生了巨大的变化，战略实施遭遇困难。上述案例体现的五力模

型的局限性包括（1

A.低估了企业与客户可能建立合作关系以减轻相互威胁的可能性

B.该分析模型基本上是静态的

C.该模型认为资金是企业的主要资源

D.该模型对产业竞争力的构成要素考虑不够全面

2.裕彤公司是C国著名的制造和销售重型机械的厂商。2018年公司为了拓展业务，拟到某

发展中国家T国投资建厂。在投资之前，裕彤公司对T国的现有条件进行了认真细致的分

析。根据波特的钻石模型理论，下列分析中属于钻石模型4要素的有（X

A.T国客户对重型机械的功能要求不高，但对价格比较敏感

B.T国政府为了保护本国重型机械产业，提高了裕彤公司的进入门槛

C.T国重型机械的零部件市场不发达，零部件生产的质量不高

D.T国受过高等教育的工程师数量较少

3.富友公司是一家主要从事消费品出口贸易的企业，沃而丰和真是好等零售业巨头都是其客

户。由于这些客户越来越重视调味料销售，一直重视调味料贸易业务的富友公司开始并购神

田酱油、恒康醋业等调味料生产企业，试图获得更高的利润。富友公司所采用的战略的适用

条件包括（\

A.企业所在产业的增长潜力较大

B.企业所在产业的规模经济较为显著

C.销售环节的利润率较高

D.供应商数量较少而需求方竞争者众多

4.康菲公司是我国知名的彩电制造商，为了加快发展速度，打开欧洲市场，该公司利用华泰

资本、丰裕银行等金融机构所提供的资金，耗资40亿元收购了挪威知名的彩电生产商EK

公司，其中康菲公司仅出资15亿元。康菲公司对EK公司的收购类型包括（1

A.横向并购

B.纵向并购

C.杠杆收购

D.金融资本并购

5.我国手机巨头的贴身肉搏越来越激烈，夏兴手机的国内出货量同比增加了31%,而其他

手机品牌：小麦、OV和OP均同比下降10%。为了应对夏兴手机猛烈的攻势，上述三家手

机生产企业以"移动点对点快速传输协议”为传输标准，联合成立互传联盟，用户可以在这

三个品牌的手机之间实现文件的无障碍传输。以上三家手机生产企业所形成的战略联盟的特

点不包括（\

A.更具有战略联盟的本质特征

B.灵活性差

C.更具有合作的稳定性和长期性

D.经济效益有更大的优越性

6.知名连锁仓储型超市COST开始进军中国市场，为了迅速打开局面采取了多种促销策略。

COST采用会员制，拥有会员卡的顾客购物时会享受力度很大的折扣优惠，超市中还会有不

少员工对其主推的产品向顾客进行介绍，并邀请顾客试吃食品。COST采用的促销组合要素

有(1

A.营业推广

B.广告促销

C.人员推销

D.公关宣传

7.天启公司是一家知名的纯电动汽车制造商，其产品配备了高端智能座椅，该座椅按照人体

工程力学设计,有电加热功能，但结构复杂，包含多个零部件。该公司将座椅的生产授权给

了制造能力强、品质把控严格的讯飞公司。下列各项中，不属于天启公司货源策略优点的有

(1

A.可为内部员工安科澳他任务

B.能够取得更多的知识和专门技术

C.供应商之间的竞争有利于对供应商压价

。一个供应商的供货中断产生的影响较低

8.昌盛公司的财务数据显示，其投资资本回报率为9%,资本成本为7%,可持续增长率为

14%,销售增长率为10%,依据上述财务数据，昌盛公司可以采取的措施有（X

A.内部投资

B.回购股份

C.停发股

D.增加借款

9.友谊公司采用在每一个新的期间重新判断所有费用的方式编制预算。2018年年底，友谊

公司并购了爱心公司，爱心公司是基于以前期间的资源分配情况来编制预算的，为了保持并

购后整合期间整个公司的稳定性，爱心公司作为子公司在2019年依然延续原有的预算编制

方式。爱心公司2019年预算编制类型的优点有（）。

A.系统相对容易操作和理解

B.能够促进更为有效的资源分配

C.容易实现协调预算

D.需要广泛的参与

10.飞扬集团近期打算加强企业的风险管理，重点关注市场风险和运营风险，拟收集信息对

以上两种风险进行深入细致的分析。飞扬集团应收集的信息包括（X

A.该企业对外投融资流程中曾发生或易发生错误的业务流程或环节

B.潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况

C.与主要竞争对手相比，该企业实力与差距

D.企业风险管理的现状和能力

11.明月公司为了加强风险管理拟成立风险管理委员会，并讨论了风险管理委员会的职责。

下列表述中应纳入明月公司风险管理委员会职责的有（\

A.审议风险管理策略和重大风险管理解决方案

B.审议并向股东（大）会提交企业全面风险管理年度工作报告

C.审议风险管理组织机构设置及其职责方案

D提交全面风险管理年度报告

12.华大公司为了进一步实施全面风险管理，综合运用远期合约、期货以及期权等衍生产品

防范风险。下列对华大公司使用的衍生产品特点的表述中，正确的有（\

A.使用方便

B.有成本优势

C.杠杆作用较小

D.灵活性差

13.海星保险公司一直很重视内部控制，全面系统持续地收集相关信息，准确识别与实现控

制目标相关的内部风险和外部风险，确定相应的风险承受度，并且根据内部控制目标，结合

风险应对策略，综合运用控制措施，对各种业务和事项实施有效控制。根据我国《企业内部

控制基本规范》，该公司的上述做法涉及的内部控制要素有（

A.内部环境

B.风险评估

C.信息与沟通

D.控制活动

14.天美公司是一家复杂装备制造企业，拥有多台数控机床。该企业对数控机床的多种工作

状态进行了细致的统计分析，并借助计算机程序进行了建模，有效提升了对数控机床工作状

态变化的把握。天美公司运用的风险管理技术与方法的缺点不包括（1

A.有关矩阵运算的知识比较复杂，非专业人士很难看懂

B.数据的有效性难以保证

C很难将延迟成功或恢复事项纳入其中

D.无法同时识别多个失效模式

三、简答题（本题型共4小题30分。其中一道小题可以选用中文或英文解答，请仔细阅读

答题要求。如使用英文解答，须全部使用英文，答题正确的，增加5分。本题型最高得分

为35分）

1.（本小题6分，可以选用中文或英文解答，如使用英文解答，须全部使用英文，答题正确

的，增加5分，最高得分为11分）

夏兴公司是一家以彩电生产和销售为主的公司，凭借创新发家，拿下过许多"第一名"。我

国第一台等离子电视就出自夏兴，其高清数字电视在我国上市也领先国内外同行15个月。

夏兴成为了行业标准的制定者，也获得了很可观的市场份额，并因业绩出色而成功上市。然

而，从20世纪90年代末开始，彩电市场风云突变，四川的美光公司宣布，所有品种彩电

一律大幅度让利销售，降价幅度从8%到18%，其他中国彩电厂家纷纷选择跟进，彩电业的

价格大战就此拉开了大幕。在这场轰轰烈烈的恶性价格战中，夏兴也没能全身而退，但它努

力保持了清醒的头脑，通过加快创新和专注高端市场，力图1等损失降到最低。

进入二十一世纪，彩电的产销量增长更是逐年放缓，市场规模虽然很大但基本饱和。传统彩

电制造商的产品在功能上大多相似，进入了"超微利时代"。个别厂商已经开始出现产能过

剩的问题，功能款式过时的彩电开始滞销。因此，彩电制造商在潮流的驱赶下不得不向"技

术型"转变，试图以高科技附加值、内容型的产品占领高端市场，夏兴也在进行着前瞻性的

探索型创新。

然而，面对资金短缺的困境和全国股权分置改革的浪潮，夏兴还是"易主”了，新东家是东

音公司，拥有夏兴53%的股权，而原控股股东建发集团则退居第二。本来希望夏兴能够在

新东家的带领下重振雄风，然而东音入主后的一系列做法却让人始料未及。东音在福州有生

产显像管的公司东浩，强制夏兴以高于市场价的价格购买东浩的产品作为原材料，但生产线

上的工人却发现从东浩买进的大多是无法进入市场的积压品夏兴要消化将近30亿的量。

2007年夏兴公司发布公告称，为了满足生产的需要，夏兴公司将租用东音公司在宁波的一

处厂房，租赁价格高达12元/平方米/天，而当时的市场均价为6元/平方米/天。夏兴的业

绩不但没有好转，反而每况愈下，再也没有了以前令人侧目的技术创新，只有一些在原来基

础上的“小打小闹”，产品质量也开始下滑。止矽卜，夏兴在易主后的第二年和第三年推出了

每股派现0.7元的高额股利政策，也引起了证券市场的一片哗然。夏兴的高额股利政策使得

控股股东两年的资产收益率高达69%,而流通股股东的实际投资收益率仅为5%.最终，夏

兴在证券市场上也被带上了ST的帽子，面临退市的危险。

要求：

(1)简要分析从20世纪90年代末开始，彩电行业所处的产品生命周期发展阶段；

(2)依据"三大公司治理问题"，简要分析夏兴公司存在的公司治理问题的类型与主要表

现。

2.(本小题8分)

1993年在广东顺德成立了以粤港间快递业务为主的商务快件的“畅游"。畅游搭上了我国

经济发展的快车，很快开始涉足国内其他地区的快递业务，并借助加盟模式迅速崛起，触角

延伸至华东、华中、西南、华北等地区。到2010年，畅游的商务快件销售额已有130亿

元，占全国18%市场份额，将其他从事快递业务的民营企业远远地抛在身后，畅游的江湖

地位就此奠定，之后再也没有被撼动。我国快递行业一直处于快速发展的阶段，收入增速在

2016年达到43.5%的高点后开始回落，但仍维持较高增速，只是增幅放缓，2017年、2018

年该数据仍然有24.7%和21.8%。畅游在快件领域一直聚焦于高时效商务快件领域，服务

质量非常好，但收费相对较高。随着我国电商产业的发展，对电商快件业务的需求出现爆发

式增长，像申达、中达等企业凭借次日达、隔日达、三四天达等电商快件业务走上了高速发

展的快车道，而畅游则因对此类业务不太重视，市场占有率并不高，仅有5%-10%，比申

达、中达等企业都要低。畅游的创始人蒋伟表示，畅游将整合闲置资源，通过底盘变革、调

整内部资源分配等措施，开发一些价格相对较低的电商快件产品来丰富传统业务种类，更好

地服务电商市场，通过规模效应等措施，产生利润。

除了传统业务，畅游也在不断开发新型业务，包括冷运及医药业务、同城即时物流业务、国

际业务、供应链业务。行业发展报告表明，这些业务的市场发展前景非常好，值得大力发展。

为了提升新业务的服务品质，畅游不断加大基础设施方面的投入，在航空物流、供应链服务

方面投入巨大。畅游与湖北省交通投资集团有限公司、深圳市农银空港投资有限公司共同出

资成立了湖北国际物流机场有限公司，打算建设湖北鄂州民用机场工程，试图打造立足中西

部、联通全国、辐射全世界的超级共享联运中心和商贸集散中心，并已经得到了湖北省发改

委的批复。为了增强冷链物流方面的实力，畅游于2018年出资55亿元收购了以供应链解

决方案设计著称的敦豪香港、敦豪北京。目前，畅游已经将业务触角延伸到为客户提供仓储

管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一系列活动，开始为头部的服装、百货零售等企

业提供供应链服务。畅游在2018年报中提出，要成为以数据和科技驱动，为企业重塑供应

链、提供多场景产品化的综合解决方案的提供商。虽然畅游的国际业务和供应链服务业务成

长迅速，但与已经在这两类业务上深耕多年的国际巨头，如Fedex、TNT相比在市场份额

上还有不小的差距。

要求：

(1)根据波士顿矩阵划分企业经营业务的两维坐标及其四类业务的内容，分析畅游公司现

存的高时效商务快件业务、电商快件业务、国际业务和供应链服务业务在波士顿矩阵中的业

务类型，并根据波士顿矩阵原理说明这三类业务下一步的发展方向；

(2)简要分析畅游公司所实施发展战略所采用的途径。

3.(本小题8分)

无忧超市所在商圈的大卖场竞争十分激烈店北边有沃尔玛南边有家乐福，西边有大润发，

无忧超市每个月的净亏损高达100多万元。无忧超市的管理层经过反复讨论，打算对无忧超

市进行数字化改造，即物理门店和数字门店相结合，目的是清晰、可视化地了解整个门店经

营和用户商品的情况。为了让大数据的设想落地生根，无忧超市专门聘请了大数据领域知名

的咨询公司多点对其进行数字化改造，并且招聘了一些大数据领域的人才，专门组建了团队

与多点进行对接，希望通过此次改造也建立起自己的数字化经营团队。为了确保数据安全，

无忧超市在通过APP征集客户个人信息时会明确告知，而且对所有员工进行了如何确保数据

安全的专业培训，在使用时也会采用匿名的形式，保障顾客的隐私安全。

无忧超市大部分货架都用上了电子价签。电子价签还能把"秒杀"这样原本只能在线上进行

的促销活动搬到线下。无忧超市现在每个月都会举办“秒杀”活动，一到规定的时间，所有

参加活动的门店在3分钟内就能完成价签的更改，吸引了大量顾客。还引入了AI机器人导购

员"豹小秘"和智能购物车。豹小秘可以与顾客进行对话，并在前方带路，引导顾客到达特

定的购物区后返回原处，而智能购物车上的智能设备则可以让消费者直接扫描商品条形码结

算。店内多个摄像头收集的数据能够绘制出一张热力分布图，看出哪里是顾客人数最多的区

域，可以优化店内布局。通过比较发现，酸奶区永远是最拥挤的，于是管理层很快就进行调

整，扩大了酸奶区的面积.无忧超市在配送环节上也做了智能化改造，新的系统中有附近配

送范围内所有小区的分布图，系统会自动为送货员安排合理的送货线路，无忧超市对线上下

单的消费者承诺是2小时内送达。大数据的应用让无忧超市优化了布局，经营面积从原本的

1.2万平方米缩减到3500平方米，但业绩不降反升，现金使用效率可达业内平均水平的2倍

至3倍。

要求：

(1)依据企业价值链分析理论，对无忧超市的价值链活动进行分类；

(2)简要分析无忧超市在大数据时代实现战略转型完成的主要任务。

4.(本小题8分)

安妮鞋业是我国知名的女鞋生产及销售企业，拥有四家女鞋生产工厂，主要通过线下的直营

店及加盟店销售其产品。2012年，中国电商“双11”已经走过了3年的时间，从趋势上看

电商是未来重要的发展方向，但安妮却一直致力于拓展其线下门店，2014年安妮的实体店

数量达到它的最高峰——6402家，而且直营店的比例已经达到80%以上，这样的重资产给

企业带来了更重的负担。由于安妮没有能适时进行调整，从2013年开始其产品销售量持续

下滑。一些门店负责人以销售困难为由，向安妮总部申请产品的临时定价权限。在获取临时

授权后，他们立马将产品低价转售给了另一家销售公司，而这家销售公司实为一家空壳公司。

通过该空壳公司，这些门店负责人将产品在市场上以正常价格卖出，从而大肆赚取购销差价。

随着经营状况的持续恶化，从2017年起，安妮不得不开始关闭店铺，仅过去一年就关闭了

接近1000家。此外，安妮还出售了旗下两家开工不足的女鞋工厂，自己的部分产品也被迫

交由富通、高飞等代工厂进行生产，以增强经营的灵活性。断腕只是安妮自救术之一，这家

时装女鞋生产商还在谋求更加多维的自救策略。公司解聘了现任CEO,聘请了在运动休闲电

商领域具有丰富经验的汪昊担任CEO。汪昊上任后引导安妮向运动休闲市场延伸，与此同时,

为强化电商业务，从2019年开始，安妮为电商配备了专门的营销团队。安妮的实体店则在

进一步从街边和卖场向购物中心转移。为了增加销售量，安妮公司寻找了多家经销商，并采

用赊销的方式吸引经销商订购更多的产品。申请赊销额度时，经销商需提供资产负债表等相

关财务资料，由销售员审核，并在销售部备案即可。

要求：

(1)简要分析安妮鞋业所采用的收缩战略(撤退战略)的主要方式。

(2)根据《企业内部控制应用指引第9号一~销售业务》，简要分析安妮公司销售业务需防

范的主要风险。

四、综合题(本题共25分)

资料一

1987年于深圳成立的夏兴公司在相当长的时间内都将精力放在交换机、基站等电信设备的

研发与制造上，并不生产面向普通消费者的终端产品。直到2003年，夏兴公司才成立了手

机事业部，采用不做品牌，而是与运营商合作的模式进行经营。由于利润微薄，该手机事业

部是企业里的边缘部门。但是，随着触摸屏技术以及I0S、安卓等智能手机操作系统技术的

逐渐成熟，以及工资水平和居民可支配收入的增加，自2007年开始，智能手机开始渗透到

人们的生活、工作等各个领域，彻底改变了用户对于“产品的使用习惯，其影响力比肩电

视和PC端互联网。国家发改委、工信部也纷纷出台《关于组织实施移动互联及第四代移动

通信（TD-LTE）产业化专项的通知》等政策，支持移动互联网的发展。

夏兴的掌舵人任承军认识到，公司的手机业务一定要转型,于是在2010年12月召开了一

次高级座谈会，公司的高层管理者悉数到场。任承军指出，产品设计一定要贴近客户，而不

是闭门造车，不做品牌、不做渠道，怎么确定客户需求？这次会议从思想上坚定了终端转型

的决心，此次会议被称为夏兴手机的"遵义会议"。与会人员对手机产业进行了深入细致的

讨论和分析，形成了以下主要观点：一方面，消费者对智能手机的需求各不相同，有的顾客

希望手机的操作系统方便好用，有的顾客青睐于续航时间长的手机，有的则希望手机有很强

的拍照功能；另一方面，智能手机是拍照、触屏、电池以及芯片等多种技术结合的产物，很

多企业在这些技术领域进行探索，创新此起彼伏。VIVO在电池续航能力方面取得了长足的

进步，OPP。在拍照领域独树一帜。这些企业都希望可以通过技术创新使自己的产品与众

不同，在激烈的市场竞争中能够获得顾客的青睐。这些企业已经初步取得了成功，基于独创

技术开发出的新款手机销量都不错。夏兴公司的管理层认为，自身的强项就在于研发，每年

投在研发上的费用平均占整个销售额的15%以上，这与苹果、IBM等国际性企业的投放水

准不相上下。与会人员还指出，经过多年的实践，夏兴公司在研发人员激励制度建设方面已

经取得了较好的成效，通过高薪聘用优秀应届毕业生、提供有助于个人成长与发展的广泛的

培训计划以及带薪学习等多种措施，有效地激发了员工的积极性，并且在研发方面打造出了

容忍失败、知识共享的文化氛围。因此，通过技术创新打造差异化的手机是完全可行的。基

于上述分析，此次会议决定了夏兴手机不做运营商定制服务，要做消费者自己的品牌业务，

还确定了三大转变：一是从中低端机转向高端机；二是从运营商贴牌手机转向自有品牌；三

是由功能机转向智能手机。会议确定夏兴手机未来的发展方向是不断调整和扩充自己的产品,

构建全面发展的智能生态系统。

资料二

为了更好地支持智能手机等移动终端业务的发展，夏兴公司于2011年对组织架构进行了大

幅调整，终端业务被独立成业务集团运营。为了增强终端集团的研发力量，专门配备了开发

团队，并在公司层面有独立的实验室为其提供研究支持。凭借着在研发领域的强大实力，夏

兴公司迅速开发出一批"黑科技"。其独家研发的“智像"处理引擎可在弱光、微距、点光

源等特殊环境下实现高清晰度成像；语音助手与夏兴云管端无缝对接，打造最适合中国用户

的语音控制系统;独创的快速电力控制及自动非连续接听省电技术能够有效延长设备的续航

时间，配合快速充电技术进一步优化效率。

夏兴公司凭借这些新技术在2012年推出了四个系列的手机产品，分别为Elite系列，S系

列，T系列和乐享系列。这四个系列虽然都使用夏兴的品牌，但却有着不同的市场定位：Elite

系列定位于高端商务，主要针对具有高收入水平的商务人士，在彰显商务人士的身份与品位

的同时，更加注重满足他们对超长续航（视频会议、长时间通话）的需求；S系列手机产品

的定位兼顾高端和中端市场，主要针对25~30岁青年人消费群体，产品着重满足这部分群

体追求美观、时尚的需求；T系列针对25岁左右中等收入的白领人士，兼顾性能、时尚与

价格优势；乐享系列则属于入门机型，主要针对那些收入较低的消费群体。为了满足顾客多

样化的需求，每个系列手机又分为了普通版和加强版，顾客还可以选择不同容量的内存。

酒香也怕巷子深，除了过硬的产品质量和精准的产品定位以外，夏兴公司还通过多种手段打

开产品的销路。首先，夏兴公司一直在努力塑造夏兴手机"梦想"与"坚持"的主题形象。

2014年复兴公司在《人民日报》等主流媒体推出的向“布鞋院士"李小文先生学习，以及

2015年的“芭蕾脚"均大获成功。其次，通过电影《分手大师》植入式广告让更多的人认

识夏兴手机。这样的广告在提升夏兴手机知名度的同时进一步丰富了夏兴手机的品牌内涵,

在延续其"梦想"与"坚持"的品牌形象的基础上，又赋予了其灵活、搞怪与潮流的品牌内

涵。再者，夏兴公司还特别重视渠道关系的构建，对渠道商给予了相当优厚的条件，比如给

渠道商更高的利润分成，与之相交换的是渠道商给予夏兴公司更多的资源。最后，在价格方

面，夏兴公司并没有采取之前的根据成本定价的策略，而是适当地提高了价格，提价所带来

的利润相当一部分用作研发费用，这使得后续的手机能够有更好的性能和更多的功能。夏兴

的付出终于获得了回报，其四个系列的智能手机在推出后取得了骄人的销量，2015年的总

销量达到了2800万台，其中S6手机的发货量高达1200万台，闯入了全球手机销量排行

榜的前三强。

资料三

中高端智能手机的高额利润吸引了众多厂商加入其中，竞争日趋激烈，因而夏兴公司萌生了

到海夕出拓新市场的想法。夏兴公司一开始将欧洲、北美等手机成熟市场作为智能手机发展

的重点，后来由于美国政府的阻挠，只能将欧洲作为重点发展地区。夏兴首先进军欧洲市场

的另外一个原因是想并购欧洲卡特集团的相机事业部，获得其拥有的在图形图像处理方面的

领先专利技术，然后将其整合到自己的智能手机中。这一设想虽然由于各种原因未能实现,

但后来夏兴与卡特集团达成了战略合作协议，设立麦克斯・别雷克创新实验室进行联合研发,

并将研究成果双摄像头运用到了夏兴后续推出的手机上。

由于缺少海外市场的手机销售经验，夏兴手机在一开始并没有迅速获得成功，四个系列的手

机在欧洲市场反响平平。作为新进入者，夏兴公司还受到了竞争对手的诉讼"狙击"，在欧

洲市场的诉讼案件高达40余起，其中包括LTE系统、手机、数据卡等。此外，夏兴公司在

根据欧洲I国家的用户需求研发新型手机的过程中也并非一帆风顺，由于其海潮芯片需要与其

他硬件磨合，导致产品必须修改，使得新型手机上市时间推迟了半年，宣传时间和消费者关

注度早就过了，产品销售遭遇滑铁卢。但是，夏兴并没有气馁，反而更加努力地不断将新技

术融入到产品设计中，持续打磨产品。经过4年的自主品牌发展，夏兴手机在功能、外观

以及实用性方面都受到了欧洲消费者的信赖，在欧洲市场站稳了脚跟，如何让夏兴手机从欧

洲品牌变成国际品牌是夏兴公司下一步的任务。任承军开始多头并举，重兵布局海外十多个

国家，希望创建夏兴智能手机的全新格局。夏兴优先考虑进军印度市场，这是由于其与中国

市场有相似性，而且印度的工人和研发人员的工资水平更低。因此，夏兴在印度建厂并成立

了软件研究所，智能手机的研发及生产成本得到了进一步降低，产品销售情况良好。此外,

夏兴手机在肯尼亚、缅甸等国也均得到了当地顾客的喜爱。2017年夏兴智能手机出货量超

过3000万部，成为世界排名第三的智能手机制造商。

就在夏兴手机业务一路高歌猛进之时，美国与中国发生贸易战。随着贸易战的升级，2019

年5月美国单方面宣布夏兴及70个关联企业列入美方的“实体清单"，禁止夏兴在未经美

国政府批准的情况下从美国企业获得元器件和相关技术。由于夏兴手机的很多零部件及操作

系统都来自美国企业，此举让夏兴手机陷入危机。更为严重的是，其他一些国家的零部件供

应商在得知夏兴受到美国制裁后，有的暂停发货，有的延迟发货，使得夏兴的零部件供应的

稳定性和充足性受到了不利的影响。如何应对突如其来的危机成为夏兴手机所要解决的头号

问题。

要求：

(1)从宏观环境角度分析夏兴公司选择进入智能手机产业面临的机会；

(2)简要分析夏兴公司开拓海外市场前战略变革的类型及主要任务；

(3)简要分析夏兴公司开拓海外市场前在手机业务领域产品战略转型中，实施差异化战略

的条件(从市场情况、资源和能力两个方面)；

(4)简要分析夏兴公司在国内智能手机领域研发的类型、研发的动力来源与研发定位；

(5)简要分析夏兴公司智能手机业务在国内的市场营销组合策略；

(6)根据发展中国家跨国公司对外投资的四大动因，简要分析夏兴公司国际化经营的主要

动因；

(7)依据《中央企业全面风险管理指引》，简要分析夏兴公司智能手机业务发展过程中所

面临的主要风险。

参考答案及解析

一、单项选择题

1.

【答案】C

【解析】经营哲学是公司为其经营活动方式确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文

化的高度概括。经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策

和目标以及管理风格等方面体现出来。本题"相信任何人在工作中都会追求完美，只要赋予

他们适宜的环境，他们一定能成功"体现的是公司的经营哲学，选项c正确。

2.

【答案】B

【解析】"泰州老窖此举的目的是通过跨界营销迅速提升自身的品牌活跃度，提升其生产的

白酒的销量"表明这是泰州老窖的市场营销战略，属于职能战略，选项B正确。

3.

【答案】D

【解析】"产品设计新颖，市场上只有一两家竞争对手""产品刚刚出现，一些顾客还心存疑

虑，因而卡帕奇投入了较高的成本在营销上"都属于导入期的特点，这个阶段，从市场角度

看，成功关键因素应当是广告宣传，开辟销售渠道。所以，选项D正确。

4.

【答案】C

【解析】"此时国家担心经济过热，出台政策提高了进入特种钢行业的门槛，并对申请资格

进行严格的审查，使得很多企业不得不放弃进入该行业"体现了现有企业的市场优势中的政

府政策。所以，选项c正确。

5.

【答案】D

【解析】有些资源的不可模仿性是物质本身的特性所决定的这是物理上独特的资源。例如，

企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技

术等。这些资源都有它的物理上的特殊性，是不可能被模仿的。本题中的德都来三家门店"位

于某知名旅游城市的核心地段，因人流量巨大而顾客盈门"说明其资源是物理上独特的资源。

不能仅凭"拥有100多年的历史"就选择具有路径依赖性的资源，因为具有路径依赖性的

资源强调"积累”，此题并没有强调德都来在100多年中的积累。

6.

【答案】A

【解析】适应变化能力关注的是竞争对手对"外部变化"的"反应"，即当外部环境产生变

化时，竞争对手能否对外部事件作出反应。"随着5G技术的发展，A国的芯片制造产业将

迎来一个巨大的发展机遇；其竞争对手芯片制造商夏兴公司，将凭借其强大的科研能力和充

足的人才储备，把研发的重点转向新能源汽车领域”表明思索公司对夏兴公司的上述分析属

于适应变化能力分析。固定成本与可变成本的关系是影响适应变化能力的因素，因此选项A

正确。

7.

【答案】C

【解析】现金牛业务适合采用事业部及擅长市场营销的人来管理。现金牛业务对应低市场增

长率（小于10%）,高相对市场占有率（大于1.0\液态奶的市场增长率为6%,相对市场

占有率为L2，属于现金牛业务，因此采用事业部及擅长市场营销的人来管理，选项C正确。

8.

【答案】B

【解析】零散产业的竞争结构总是要求市场集中或专注于某些严格的战略原则。"不断进行

各种尝试，如网络营销，推出新菜等。虽然小店多了一些新顾客，但由于食品的品类和味道

变化，顾客流失严重"说明阿兰牛肉丸没有遵循战略原则，战略执行过于随机，反而削弱自

身的竞争力，因此选项B正确。

9.

【答案】C

【解析】"把握住全场景智慧化时代将要来临的趋势，经过两年多的研发，于2019年率先

推出了‘智慧屏’这一全新产品。该产品完全颠覆了现有电视的功能，会成为智慧交互中心，

拥有语音控制、视觉识别和智能人体感知功能"体现的是正确预测到外部趋势的变化，找到

蓝海市场的机会，选项C正确。

10.

【答案】C

【解析】羊答凤公司主营肛肠类药物，后来推出眼霜产品和唇膏产品，进军美妆行业，是在

新的市场上销售新的产品，属于多元化战略。又因为"利用其掌握的原有药物类产品的知识”，

所以是相关多元化战略。选项C是正确选项。

11.

【答案】A

【解析】"对25-35岁客户的购买行为进行了深入分析，并根据分析结果，针对这个年龄段

的客户设计和实施了一套营销策略”说明是集中化战略。购买者群体之间在需求上存在差异

属于集中化战略的实施条件，选项A正确;产品具有较高的价格弹性是成本领先战略的实

施条件，选项B错误；具有强大的研发能力和产品设计能力、企业所在产业技术变革较快

均是差异化战略的实施条件，选项C、D错误。

12.

【答案】C

【解析】"对顾客使用共享单车的数量进行了统计分析，在每天的上午、下午和晚上采用不

同的收费标准”说明齐凯公司采用的是基于时间的定价方法。请注意，齐凯公司并没有采用

动态定价，动态定价是随着需求程度的变化而变化，而齐凯公司在确定了上午、下午和晚上

的价格后，并没有再随着需求程度的变化而调整价格，因而不是动态定价。

13.

【答案】C

【解析】"为了避免浪费，配送到生产现场的部件和材料正好满足生产需要，没有为了防止

配送延迟而储备材料和零部件"说明飞象公司采用的是JIT生产系统。该系统降低了检查和

返工产品的时间，因此，选项C正确。选项A为单一货源策略的优点，选项B为多货源策

略的优点，选项D为由供应商交付一个完整的子部件的优点，均为错误选项。

14.

【答案】B

【解析】"母公司会将研发的最新产品，提供给各国的子公司。同时，各国子公司也会将根

据所在国家的特点，将研发的产品提供给母公司”说明奇迹公司国际化经营的战略类型为跨

国战略，选项B正确。

15.

【答案】C

【解析】"面对国外日用化妆品不断涌入的严峻情况，月明公司与进入中国市场的强飞公司

分别出资8亿和7亿成立了合资企业"说明月明公司通过与跨国公司建立合资、合作企业

来避开跨国公司的冲击。因此是“躲闪者”战略。

16.

【答案】D

【解析】"龙腾集团已经发展成为了一家涉足房地产、金融、电冰箱、洗衣机等30余项不

同业务的企业，在近期发布的民营企业500强^名中位列第5"说明该集团是规模较大的

多元化经营的企业，最适合采用战略业务单位组织结构。选项A是矩阵制组织结构的优点。

选项B是区域事业部制的优点。选项C是M型结构的优点。选项D是战略业务单位结构的

优点。因此，选项D正确。

17.

【答案】B

【解析】“企业的员工都能够充分地认识到，企业需要不断变革以应对环境的变化，达到了

互相信任、彼此团结的状态，战略执行力非常强"说明组织协调机制是共同价值观，选项B

正确。

18.

【答案】B

【解析】开拓型战略将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上，奉行的基本原则是

灵活性，采取"有机的"机制。这种机制包括由市场、研究开发方面的专家组成的高层管理。

六维公司"并没有局限在电动汽车领域，而是追求灵活性，高层管理者由市场、研究开发方

面的专家组成不断探索新的市场机会，并先后进入了商用火箭的生产、可持续能源等领域"

表明六维公司适宜采取的组织战略类型是开拓型战略组织。

19.

【答案】B

【解析】"要对内部资源进行适度优化配置，开发一些价格相对较低的产品来满足市场需求，

通过规模经济效应等增加利润"体现了组织要素变化少，"这次变革与公司服务至上的文化

较为一致，得到了公司大部分员工的支持"体现了与文化潜在的一致性大，因此应该加强协

同作用。

20.

【答案】C

【解析】"该公司为了提升利润，拟解雇20%的工人，但遭到了工会的强烈抵制。最终，双

方达成协议，公司暂不解雇工人，但所有工人的工资下调4%"这描述了企业员工与企业之

间的利益的矛盾与均衡，涉及列昂惕夫模型，因此选项C正确。

21.

【答案】A

【解析】专业自保公司又称专属保险公司，是非保险公司的附属机构，为母公司提供保险，

并由其母公司筹集保险费，建立损失储备金。”成立了一家附属机构，该机构利用母公司提

供的资金建立损失储备金，能够为母公司提供保险"表明启东公司管理损失事件的方法是专

业自保，专业自保能够改善公司现金流，选项A正确。

22.

【答案】D

【解析】久明集团原是一家生产饰品的企业。通过发行债券来支撑其多元化发展的战略成为

该集团的经常性动作。久明集团先后进入了房地产、金融等行业。2018年，久明集团因借

款过多及经营业绩下滑等原因，到期的债券无法偿还。这表明久明集团发展战略过于激进,

脱离企业实际能力或偏离主业。所以，选项D正确。

23.

【答案】C

【解析】"联大公司减少了产品研发方面的投入，暂停了几款新产品的研制，并花重金聘请

了有更大影响力的代言人，广告投放也更加密集"说明该企业将"销售量下滑”的风险转换

为了"产品研发不足”的风险，采用的风险管理策略工具是风险转换。

24.

【答案】D

【解析】"提出了多个方案，并在考虑了不确定因素的情况下得出了最佳的行动步骤"说明

富康公司采用的风险管理技术与方法是决策树法。为决策问题的细节提供了一种清楚的图解

说明是决策树的优点，选项D正确。可以更好地发现风险点，从而为防范风险提供支持是

流程图分析法的优点，选项A错误。对于未来变化不大的情况能够给出比较精确的模拟结

果是情景分析法的优点，选项B错误。可以帮助企业制定紧急预案是敏感性分析法的优点,

选项C错误。

二、多项选择题

1.

【答案】BD

【解析】"当时所作的分析没有考虑售后服务提供商等与之互补的服务业务"体现了该模型

对产业竞争力的构成要素考虑不够全面选项D正确。"产业的竞争环境发生了巨大的变化”

体现了该分析模型基本上是静态的，选项B正确。低估了企业与客户可能建立合作关系以

减轻相互威胁的可能性在题干中没有涉及，因此A选项错误。该模型认为资金是企业的主

要资源是波士顿矩阵的局限，因此选项C错误。

2.

【答案】ACD

【解析】钻石模型四要素包括生产要素，需求条件，相关与支持性产业，企业战略、企业结

构和同业竞争。选项A属于需求条件；选项C属于相关与支持性产业；选项D属于生产要

素。

3.

【答案】AD

【解析】"一直重视调味料贸易业务的富友公司开始并购神田酱油、恒康醋业等调味料生产

企业”表明其采用的是后向一体化战略，选项A"企业所在产业的增长潜力较大”和选项D

“供应商数量较少而需求方竞争者众多"是后向一体化战略的适用条件，因而正确。选项B

"企业所在产业的规模经济较为显著"是横向T本化战略的适用条件，因而错误。选项C

"销售环节的利润率较高"是前向一体化战略的适用条件，也是错误的。

4.

【答案】AC

【解析】康菲公司是我国知名的彩电制造商，收购的挪威知名的彩电生产商EK公司是与其

同类型的企业，表明是横向并购，不是纵向并购，选项A正确，选项B错误;利用华泰资

本、丰裕银行等金融机构所提供的资金，耗资40亿元收购了挪威知名的彩电生产商EK公

司，其中康菲公司仅出资15亿元，表明是杠杆收购，选项C正确。康菲公司是制造型企业，

表明是产业资本并购，不是金融资本并购，选项D错误。

5.

【答案】BC

【解析】根据"上述三家手机生产企业以‘移动点对点快速传输协议’为传输标准，联合成

立互传联盟”可以判断这是契约式战略联盟。相对于股权式战略联盟而言，契约式战略联盟

由于更强调相关企业的协调与默契，从而更具有战略联盟的本质特征，具有较好的灵活性,

经济效益有更大的优越性，但对联盟的控制能力差，松散的组织缺乏稳定性和长远利益。因

此，选项B、C正确。

6.

【答案】AC

【解析】COST采用了折扣优惠和试吃食品等非媒体促销的手段，这属于营业推广。因此，

选项A正确。超市中还会有不少员工对其主推的产品向顾客进行介绍，这属于人员推销。

因此，选项C正确。

7.

【答案】BCD

【解析】"该座椅按照人体工程力学设计，有电加热功能，但结构复杂，包含多个零部件。

该公司将座椅的生产授权给了制造能力强、品质把控严格的讯飞公司”表明该公司的货源策

略是由供应商负责交付一个完整的子部件。选项A"可为内部员工安排其他任务"是由供应

商负责交付一个完整的子部件的优点，不应选择。选项B"能够取得更多的知识和专门技术”、

选项C"供应商之间的竞争有利于对供应商压价"和选项D"一个供应商的供货中断产生的

影响较低"是多货源策略的优点，因此为本题的正确答案。

8.

【答案】AB

【解析】投资资本回报率大于资本成本，销售增长率小于可持续增长率，属于增值型现金剩

余，适宜采用的措施有内部投资和回购股份，因此选项A、B正确。停发股利和增加借款是

增值型现金短缺时的做法，因此选项C、D错误。

9.

【答案】AC

【解析】增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制。爱心公

司是基于以前期间的资源分配情况来编制预算的，爱心公司作为子公司在2019年依然延续

原有的预算编制方式，说明爱心公司2019年继续采用增量预算。增量预算的优点：①预算

是稳定的，并且变化是循序渐进的；②经理能够在一个稳定的基础上经营他们的部门；③系

统相对容易操作和理解；©遇到类似威胁的部门能够避免冲突⑤容易实现协调预算。因此，

选项A、C正确，选项B、D属于零基预算的优点。

10.

【答案】BD

【解析】潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况为分析市场风险需要收集的信息,

企业风险管理的现状和能力为分析运营风险需要收集的信息，因此，选项B、D正确。该企

业对外投融资流程中曾发生或易发生错误的业务流程或环节以及与主要竞争对手相比，该企

业实力与差距为分析战略风险需要收集的信息，因此，选项A,C错误。

11.

【答案】ACD

【解析】审议并向股东（大）会提交企业全面风险管理年度工作报告是董事会的职责，选项

B错误。选项A、C、D均为风险管理委员会的职责。

12.

【答案】AB

【解析】衍生产品的优点：准确性、时效、使用方便、成本优势、灵活性以及对于管理金融

市场等市场风险有不可替代的作用。但是其杠杆作用很大，因而风险很大，如用来投机可能

会造成巨大损失。因此，选项A、B正确，选项C、D错误。

13.

【答案】BD

【解析】"全面系统持续地收集相关信息，准确识别与实现控制目标相关的内部风险和外部

风险，确定相应的风险承受度”属于风险评估要素的要求，选项B正确。"根据内部控制目

标,结合风险应对策略，综合运用控制措施，对各种业务和事项实施有效控制"属于控制活

动要素的要求，选项D正确。

14.

【答案】BCD

【解析】天美公司运用的风险管理技术与方法是马尔科夫分析法，选项A为该方法的缺点，

所以不是本题的正确答案。”数据的有效性难以保证"是情景分析法的缺点，选项B正确，

"很难将延迟成功或恢复事项纳入其中"是事件树分析法的缺点，选项C正确。“无法同时

识别多