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文档简介
饭馆服务协议合同编号:__________鉴于甲方为饭馆经营者,乙方为消费者,双方为平等主体,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定,经甲乙双方友好协商,就乙方在甲方饭馆就餐的相关事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方提供给乙方的服务包括:餐饮供应、就餐环境、服务人员接待等。1.2甲方应保证餐饮服务质量,确保食品卫生、安全,符合国家相关法律法规的要求。1.3甲方应提供舒适的就餐环境,维护饭馆的正常秩序,确保乙方的人身及财产安全。二、服务时间2.1甲方饭馆的营业时间为:每日的上午10:00至晚上22:00。2.2乙方应在甲方饭馆营业时间内就餐,如有特殊情况,需提前与甲方沟通协商。三、价格及支付方式3.1乙方向甲方支付的费用包括:餐费、饮料费、服务费等。3.2甲方应向乙方提供正规发票,乙方有权要求甲方开具消费明细。3.3乙方可以选择现金、银行卡、等支付方式,支付过程中如有问题,甲方应积极配合解决。四、优惠及活动4.1甲方可以根据实际情况,推出各种优惠活动,如折扣、赠品等。4.2甲方应确保优惠活动的真实性和有效性,不得误导乙方。4.3乙方在参与优惠活动时,应遵守活动规则,如有违反,甲方有权取消乙方的优惠资格。五、隐私及肖像权5.1甲方尊重乙方的隐私权,不得泄露乙方个人信息。5.2甲方在使用乙方肖像时,应事先取得乙方的书面同意,并支付相应的报酬。六、违约责任6.1甲方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方改正或赔偿。6.2乙方未按约定时间支付费用,甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付滞纳金。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,期满后双方可续签。8.3本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________联系电话:__________联系电话:__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.饭馆服务协议正本2.饭馆服务协议副本3.甲方营业执照复印件4.乙方身份证复印件5.优惠活动宣传资料6.食品卫生许可证复印件7.税务登记证复印件8.支付方式说明9.甲方银行账户信息10.乙方联系方式确认书二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,视为甲方违约。2.乙方未按约定时间支付费用,视为乙方违约。3.甲方泄露乙方个人信息,认定为甲方违约。4.甲方未取得乙方书面同意使用乙方肖像,认定为甲方违约。5.甲方拒绝提供服务或要求乙方支付滞纳金,经协商无法解决,认定为甲方违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指饭馆经营者。2.乙方:指消费者。3.服务内容:指甲方提供给乙方的餐饮供应、就餐环境、服务人员接待等。4.服务时间:指甲方饭馆的营业时间,每日的上午10:00至晚上22:00。5.价格及支付方式:指乙方向甲方支付的餐费、饮料费、服务费等,以及支付的途径。6.优惠及活动:指甲方推出的各种优惠活动,如折扣、赠品等。7.隐私及肖像权:指甲方尊重乙方的隐私权,未经乙方同意不得泄露乙方个人信息或使用乙方肖像。8.违约责任:指甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,乙方未按约定时间支付费用等违约行为所需承担的责任。9.争议解决:指双方在履行本协议过程中发生的争议,可通过友好协商解决,如协商不成,任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定:乙方有权要求甲方改正或赔偿。2.乙方未按约定时间支付费用:甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付滞纳金。3.甲方泄露乙方个人信息:甲方应立即采取措施停止泄露,并赔偿乙方损失。4.甲方未取得乙方书面同意使用乙方肖像:甲方应立即停止使用,并赔偿乙方损失。5.争议解决:通过友好协商解决,协商不成时,任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方
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