释放责任书缺陷

释放责任书缺陷合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供了一项服务/商品，现双方为明确双方权责，经友好协商，特订立本释放责任书，以共同遵守。第一条定义1.2本合同中的术语和定义如下：（1）服务/商品：指甲方根据本合同的约定向乙方提供的服务/商品。（2）缺陷：指服务/商品在正常使用过程中出现的，影响其正常功能的问题。第二条甲方责任2.1甲方应按照双方约定的标准和质量要求，向乙方提供服务/商品。2.2甲方应对服务/商品的安全性、合法性负责，确保服务/商品符合国家相关法律法规的规定。2.3甲方应在提供服务/商品过程中，尊重乙方的合法权益，不得侵犯乙方隐私、知识产权等。2.4甲方应在发现服务/商品存在缺陷时，及时通知乙方，并采取措施予以修复或更换。第三条乙方责任3.1乙方应按照双方约定的方式、时间、地点接受甲方提供的服务/商品。3.2乙方应按照甲方的指导正确使用服务/商品，并妥善保管甲方向其提供的服务/商品。3.3乙方发现服务/商品存在缺陷时，应及时通知甲方，并协助甲方进行调查和处理。第四条责任免除（1）乙方未按照约定的方式、时间、地点接受服务/商品；（2）乙方未按照甲方的指导正确使用服务/商品，导致服务/商品出现缺陷；（3）服务/商品的缺陷是由于乙方故意或者重大过失造成的；（4）服务/商品的缺陷是由于不可抗力或者其他意外事件造成的。4.2甲方在履行本合同过程中，如因下列原因导致乙方损失的，甲方不承担责任：（1）甲方履行合同所依据的法律法规发生变化，导致甲方无法履行合同；（2）甲方因不可抗力或者其他意外事件，无法履行合同；（3）service/商品的缺陷是由于乙方或者其他第三方的原因造成的。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.服务/商品相关宣传资料4.服务/商品质量保证书5.服务/商品使用说明书6.法律法规相关文件7.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点提供服务/商品，或提供的服务/商品不符合约定的质量标准。2.甲方未及时通知乙方服务/商品存在缺陷，并采取措施予以修复或更换。3.乙方未按照约定的方式使用服务/商品，导致服务/商品出现缺陷。4.乙方未按照约定接受甲方提供的服务/商品。5.双方未按照约定履行合同，导致合同目的不能实现。三、法律名词及解释：1.服务/商品：指甲方根据本合同的约定向乙方提供的服务/商品。2.缺陷：指服务/商品在正常使用过程中出现的，影响其正常功能的问题。3.甲方：指提供服务/商品的一方。4.乙方：指接受服务/商品的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟提供服务/商品：甲方应按照约定时间、地点提供服务/商品，如延迟提供，应向乙方支付违约金。2.甲方提供的服务/商品质量不符合约定：甲方应在发现缺陷时及时通知乙方，并采取措施予以修复或更换。3.乙方未按照约定使用服务/商品：乙方应按照甲方的指导正确使用服务/商品，如因乙方原因导致服务/商品出现缺陷，乙方应承担责任。4.不可抗力导致合同无法履行：双方应根据不可抗力的影响，协商调整合同履行期限、方式等。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供软件开发服务，乙方按照约定时间、地点接受服务。2.甲方为乙方提