天津市公务员（面试）模拟试卷1（共152题）

天津市公务员（面试）模拟试卷1（共9套）（共152题）天津市公务员（面试）模拟试卷第1套一、问答(本题共12题，每题1.0分，共12分。)【背景材料(大意)】受特殊计划生育政策、快速城市化和工业化进程中生育意愿迅速变化等多方面因素影响，我国正在进入快速的老龄化过程。截至2013年底，我国60周岁及以上人口20243万人，占总人口的14．9％，65周岁及以上人口13161万人，占总人口的9．7％。中国现有老龄人口已超过1．6亿，且每年以近800万的速度增加，老龄化问题日益突出。并且随着市场经济的快速发展，家庭规模的小型化及年轻一代价值观念的改变，我国“空巢”家庭骤增。为了满足老年人求知、求康、求乐、求友、求为等方面的精神需求，A街道决定筹建老年大学，老李是筹建小组的负责人。老年大学筹办过程遇到了很多困难：资金不足、缺乏场地、师资匮乏等。老李经多方协调与努力，通过向当地企业筹集资金，向学校借场地，使得老年大学得以开办。很多老人纷纷报名，老年大学也受到了大家的好评。然而，随着老年大学的发展，报名的人数越来越多，学员的需求也越来越多，学校面临着扩大场地、增设专业课程等问题，企业不愿意再继续出资，原本提供场地的学校打算收高额场地租金，学校的资金运转陷入困境，老年大学被迫暂时停课。老年大学停办后，老年人精神生活得不到满足，很多学员情绪非常激动，聚集到街道要求恢复老年大学，严重影响了街道办的正常办公。面对此种情况，领导也心生不满。为了创办老年大学，街道办出资出力，但是老年人却这般不理解，领导不打算继续支持开办老年大学。根据上述材料，回答以下问题：1、请结合材料，谈谈你对创办老年大学的看法。标准答案：创办老年大学是丰富老年人精神文化生活，让老年人老有所学、老有所乐、老有所为的重要举措，是构建终身教育体系和建设学习型政党、学习型社会的需要。一方面，老年人为社会主义事业的建设奉献了青春，社会应该力所能及地回报给他们一个幸福的晚年，这不仅包括物质生活的需求，还包括精神方面的娱乐、交流。创立老年大学，能够满足老年人求知、求康、求乐、求友、求为等多方面的需求，政府应大力支持。另一方面，国家提倡终身教育，建设全民学习、终身学习的学习型社会。随着我国逐渐步入老龄化社会，老年人不学习，就不能称得上全民学习；老年是人生的一个重要阶段，老年阶段不学习，也谈不上终身学习。因此，办老年大学既是老年人自身发展的需要，也是精神文明建设的重要组成部分。老年人上老年大学，是“活到老、学到老”可贵精神的表现，是响应党的号召，也是法律赋予老年人的应有权利。因此，各地政府要积极为老年人构建舒心的学习、交友环境。老年大学这一新生事物受到了老年朋友们的热烈欢迎，在一定程度上确实丰富了老年人的精神生活，但是通过材料我们也可以看出老年大学在发展过程中也遇到了一系列的问题，包括资金不足、缺乏场地、师资匮乏等。要解决这一系列的问题一方面需要政府提供政策支持，鼓励社区和企业合办老年大学，另一方面各大高校要积极配合，例如可以选出志愿教师，或是从老年人中选拔原有的教学骨干，让他们发挥余热，让老年大学正常运转，发挥积极的作用。知识点解析：暂无解析2、如果你是老李，在创办老年大学前要开展一次调研，你该如何获取有效信息?标准答案：为了保证调查数据的真实有效，我会通过多种形式来了解老年朋友的真实诉求，同时向政府相关部门了解开办老年大学的相关政策、要求及准入条件等。首先，在实施调查前，选定合适的调查人员。因为调查人员的能力水平一定程度上会影响调查数据的真实性和准确性，所以我会选择一些有耐心、具备一定数据分析能力的工作人员。其次，采用多种调研方式来了解有关老年大学创办的各种相关内容，确保信息的全面有效。第一，走访政府部门，了解筹办老年大学的相关资料准备、硬件设施需求，说明街道方面意向，并请市领导给予指导意见。第二，实地走访参观外地已经建好的老年大学并向筹办的相关工作人员了解情况，如所设的课程、师资人员以及所开办过程中可能遇到的问题，做好记录。第三，在各个社区发放问卷了解老年人的需求，如他们的兴趣爱好、对师资的要求、对上课时间的要求，请他们发表对老年大学的看法、建议。第四，召开座谈会。请各社区老年人代表和我市教育、文化、干休所方面的领导和相关专家出席，大家各抒己见，谈谈自己对筹办老年大学的建议和意见，比如关于场地的设置和师资人员配置的看法，并拍摄座谈会录像，保存多媒体资料，记录各方面的建议。最后，将翔实的调研数据进行细致认真地分类整理，尤其是调查问卷的设置要本着科学、客观、准确的原则以确保数据的有效性。知识点解析：暂无解析3、老年大学停课后，很多老人来街道办门口闹事，要求恢复办学。如果你是老李，领导让你解决此事，你如何处理?标准答案：老年大学的开办，极大地丰富了老年朋友的生活，让他们有所学、有所乐，发挥余热创造价值。但由于一些客观因素使老年大学被迫停课，引起老年朋友的不满，我会按领导指示，尽力圆满解决此事。一方面，请老年朋友们少安毋躁，说明我很理解大家的心情，当初老年大学也是我和同事从调研到建成一步步筹划的，老年大学的成功创办是我们工作的心血，我们也非常希望能够继续开办老年大学，对现在面临的客观困难，我们也在想办法，请大家相信我们，考虑到老年朋友们的身体健康状况，我会请他们派几位代表留下来商谈，请其他人先回去，并表示我们一定会给大家一个满意的交代。另一方面，我会与几名代表进行恳谈，相信他们作为代表，是一些有威望、有见地的老人，诚恳地与他们交流我们当前工作遇到的实际困难，因为目前政府补贴较少，老年学员数量越来越大，出资企业负担不起费用而导致出现资金链断裂、学校场地不足等情况，说明政府正在想办法解决。听取这些老年人的建议，告诉他们目前我们的停课只是暂时的，为保障老年朋友的舒心晚年和学习需求，大家可以先暂时在社区活动场所自行组织学习。另外，我会告诉他们，我们正在考虑进行老年大学转型，采取联合办学或政府主导、民间办学等形式，逐步由民间企业投标或相关学校联办来解决问题，让他们相信问题很快就会解决。相信经过我的一番解释和中肯的交流，老年人代表们会理解政府目前的做法，也请他们回去向老年朋友转达我们的想法，请他们耐心等待。同时，我也会如实上报给领导，并为老年朋友们努力争取老年大学尽快开课。知识点解析：暂无解析4、领导不打算再办老年大学，假如你是老李，你会如何劝说领导继续支持老年大学?请把主考官当作领导，进行现场模拟。标准答案：张处，您看这老年大学停办才几天，我们街道已经来了好几拨老同志反映问题了，看来老年朋友的学习劲头一点不比年轻人少。隔壁院子的林大爷，说他的太极剑刚刚学了一半，很想继续学习。咱们街道退休的陈主任，还和我抱怨他的钢琴课才上了一学期不能半途而废，老人家也像小孩一样，他们有进取心并且接受新事物能力也很强。我知道您现在也很为难，没想到老年大学这么受欢迎，报名的学员远远超出了我们的预期，场地已经容纳不了了，这说到底，是我工作做得还不够，低估了老年朋友的热情。虽然现在B企业承受不了合办的资金压力，准备撤资，但已经有至少三家企业明确向我表示了由政府主导、他们承办的意向，还有我们市的职业学院，本来不就有个老年夜校嘛，他们愿意免费提供场地，与企业合作办学，扩大学校工作范围。目前这些问题，想想办法应该不难解决，希望您再考虑考虑。而且您看，我们单位很多老同事马上面临着退休，他们为我们单位做出了很多的贡献，将最好的时光都献给了单位，因此我们建老年大学，也是为了丰富他们的精神生活，让他们退休后有机会做些自己喜欢做的事，弥补年轻时的遗憾，这也算是对他们的一种回报。关于场地和资金的问题，我和小周去谈，一定尽快解决，努力让老年大学转型成市政府领导、街道主管、校企合办的学校，您看行吗?知识点解析：暂无解析5、如果要恢复老年大学。你作为老李，如何解决办学过程中面临的资金不足、场地受限、缺乏师资等问题，以确保老年大学的正常运转?标准答案：面对老年大学办学过程中遇到的各种问题，我会从以下几方面来保证大学尽快复课，正常运转。首先，重新调研，重新定位。通过实地调查，了解目前老年大学学员和师资的数量、学员专业需求意向、课程设置和上课地址等，同时学习其他社区成功开办老年大学的办学经验，并根据所了解的情况确定所需的师资、课程设置和上课场地。其次，由于没有预估好大学的办学规模，造成原合作出资企业承担不了更多费用。我会根据新的调查结果，预估资金需求，通过向社会各界公开招标的形式来筹集资金。向企业说明筹办老年大学是实践关爱老年人、丰富老年人晚年生活、提升我市精神文明水平的行为，希望各界投入资金与市政府共同创立老年大学，满足老年人的求知、求康、求乐、求友、求为的精神需求。并说明创办老年大学相当于从事半公益性事业，对提升企业的形象也有很大帮助。确定招标后，通过审核投资企业或个人的资质，确定其投资比例，并选择资金雄厚的良心企业签订合同。再次，根据对上课场地的需求，一方面可以向企业及学校共同征集场地。受老年人身体状况所限，并不能每天都开设课程，可以选在就近的职业学校白天没课的时间或是周末，最好使用同一场地。另一方面，与各个社区联系，协调使用社区的休闲娱乐活动室。最后，师资人员方面，可以聘请一些专业性强、热心老年教育事业、能够结合老同志特点灵活教学的教师。建立长期的教师培训机制，定期组织教师交流座谈。同时，与市内高校协调，让一些有志于老年服务工作的教师前来给老年朋友义务授课，定期开展讲座等。知识点解析：暂无解析【背景材料(大意)】材料1：新华报业网讯(2016．2．18)每年节后都是职工离职或跳槽高峰，一些在岗时不敢提，或是被用人单位忽视的劳动权益，也在此时被一些离职员工秋后算账。这不，节后刚开始上班，就有不少离职者到劳动监察部门咨询或投诉，其中，带薪休假权成为一个热点。材料2：今年41岁的李女士在一家媒体从事校对工作，本与单位协商好去年11月份休假，由于同事突然生病工作安排不过来，李女士放弃了假期，节后上班第一天，李女士就向南京市劳动监察部门咨询，今年能否把去年失去的假期补回来。对此，南京市劳动监察支队的金浩科长表示，根据《职工带薪年休假条例》第五条和《企业职工带薪年休假实施办法》第九条规定，年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。但单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的，可以跨1个年度安排。如果单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300％支付年休假工资报酬。需要提醒的是，这里的日工资收入的300％包含了当月必须支付的工资，也就是说，如果企业已经支付了劳动者当月工资，只需要额外支付200％的应休未休天数薪资。材料3：2月17日，在南京一家企业给老板开车的李师傅向南京市劳动监察部门反映，称自己工作了6年，周末出车从来没有加班工资，也从未休过年休假，希望劳动监察部门帮助维权。对此，南京市劳动监察部门相关人士表示，目前南京市尚未遇到劳动者专门为带薪休假权打官司的案例，劳动者大多是将带薪休假与工资、社会保险诉求等捆绑投诉。应休未休的假期是否存在追溯期，在司法实践中存在一定的争议。一种观点认为，年休假工资报酬属于劳动报酬，应当适用于特殊时效，即用人单位与劳动者解除或终止劳动合同后一年内，劳动者可以追诉他所有在职期间未休年假工资。也就是说，劳动者可以从2008年国务院通过的《职工带薪年休假条例》中追溯自己的带薪休假补偿。但另一种观点认为，虽然年休假工资报酬含有“工资报酬”的名称，但其本质并非劳动报酬，而是一种福利待遇，是对于未休年假劳动者的一种补偿，按照《企业职工带薪年休假实施办法》带薪休假可以跨年安排的说法，则带薪休假最长可以追溯两年。也有一些劳动者反映，单位规定职工带薪休假最多只能拆分休两次，单位这么做是否合适?材料4：记者对7家玩具企业进行了调查，玩具企业负责人均表示，如果严格执行带薪休假制度，企业可能会面临不同程度的亏损。有一家企业负责人表示，“如果安排员工带薪休假，生产就安排不过来，如果按照劳动法规定支付职工300％加班工资，75％的企业都会亏损。”并给出该企业的第四季度报表。对此金浩表示，《职工带薪年休假条例》《企业职工带薪年休假实施办法》都明确表示，带薪休假是单位根据生产、工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排的。如果确因生产需要无法进行碎片化安排，职工应该尊重单位的决定。金浩建议，随着带薪休假制度日益深入人心，劳动者对于带薪休假的诉求势必越来越多，为避免纠纷，用人单位可以在年初或者是上一年底，根据企业的生产经营情况，对全年职工的休假需求进行摸底调查提前安排，让员工签字确认，如在具体执行时遭遇特殊情况需要调整的，可个别进行二次协商。根据上述材料，回答以下问题：6、某市要强制执行带薪休假制度。此举在企业和百姓间引发热议。对此，你怎么看?标准答案：目前，带薪休假制度在各企事业单位的落实率不高，尤其是民营企业、中小企业落实很差，形成了高峰出现了节后劳动监察部门咨询或投诉的高潮。李克强总理曾在政府工作报告中再次提出要落实带薪休假制度，也表明了政府对带薪休假制度落实的高度重视。针对这种带薪休假落实不到位的现象，某市采取强制执行带薪休假制度的措施。对此，我认为一定的强制措施是必要的，能够在很大程度上切实落实带薪休假制度，但也不能一概而论，应分类进行，多措并举。强制执行带薪休假制度能够以最简捷、最有效的方式解决带薪休假落实不到位的问题。企业由于执行力度不强而缺乏法律敬畏；企业员工因为现实的工资需求、公司的考核评比、对自己发展前途的影响，同时出于对“请了假、丢工作”的担忧而被迫放弃休假。带薪休假的强制执行，使企业主动执行休假制度，解除了员工各方面的担忧，使制度以最快速度得到贯彻落实。不仅有利于提高社会管理水平，合理分配利用时间及其他资源，推动我国休假制度与国际接轨，还有效维护了劳动者的权益，提高公民的生活质量。同时，也推动我国旅游业的发展，拉动国家经济增长。但是，追求一步到位的强制性举措在具体实施过程中也会面临许多社会问题。强制执行带薪休假对于企业来说无疑会增加成本，这对于小微企业和一些经营不良的企业来说就会带来很大的经济负担，有可能会造成资金周转困难、企业入不敷出，甚至难以继续经营的严重后果。因此，落实带薪休假制度，不能“一刀切”的强制执行，应该多措并举，多举措相互配合，有效解决“实施难、执行差”的局面。具体措施如下：第一，加大对小微企业的帮扶，充实小微企业的转贷资金，对已经按时缴纳社会保险费的暂时困难的企业可以适度地缓缴养老、医疗、生育、工伤、失业、生育保险费。第二，帮助企业降低运营成本，通过落实结构性减税和普遍性降税减费等政策，降低企业成本。第三，转变企业的经营观念，使企业认识到就业市场供求关系的改变，促使企业将带薪年假的落实作为自己吸引人才的重要措施。第四，通过新闻媒体的广泛宣传及舆论环境鼓励，促使劳动者增强维权意识，自觉拿起法律武器来维护自己的合法休假权利。知识点解析：暂无解析7、调查队要对本市带薪休假的执行效果进行调查，请你做一个调查方案，并说明如何保证调查的有效性。标准答案：第一问：李克强总理在两会政府工作报告中再次提出要落实带薪休假制度，带薪休假的执行效果关乎国计民生，它不仅可以有效提高人民的生活质量，在很大程度上还可以拉动国家经济的增长。调查方案直接关系到调查结果的真实性和有效性，因此，我会认真做好本次的调查方案。首先，我们会做好调查前的相关准备工作，成立带薪休假专项调查小组，讨论调查的时间、方式、内容、对象等。本次调查的时间将选在重要假期结束后，例如春节后；调查方式主要采取实地调查和网络调查相结合的方式，以调查问卷的形式进行；内容主要体现在调查表中，以选择题的形式呈现，主要包括所在单位性质：党政机关、国有企业、事业单位、民营企业、中小企业、外企，对带薪休假的了解程度，所在单位有没有带薪休假，如果没有享受到假期是否有300％的工资补偿，没有享受到带薪休假的原因等；对象按年龄层次分为20～30组、31～40组、41～50组不等。根据讨论的结果制订调查计划，同时准备好所需的调查问卷。其次，根据事先制订的调查计划具体实施调查工作。第一，我们将进行数据的采集。在具体的调查实践中深入不同性质企业实地调查，分发调查问卷并进行回收，同时，在本市统计局官网上发布电子版问卷，进行网络调查，最后将纸质版数据和电子数据一同录入数据处理系统。第二，对采集的数据进行处理。由专业调查员负责按审核关系完成数据录入后的初步审核，必要时对调查的缺乏样本重新进行数据采集；审核后按上报要求将数据传输至上级统计机构，并及时报告数据的异常情况。第三，对收集的数据进行统计分析。在此，我们将搜集的数据以饼状图的形式进行分析汇总，使各部分所占百分比直观地展现出来，然后进行归纳总结，进一步分析带薪休假制度的执行效果。第四，在数据分析的基础上撰写统计分析报告。在归纳总结的基础上形成完整的统计报告，提交给各级党政领导和有关政府部门。同时，通过电视、广播等渠道向社会公众公布。最后，将调查过程中涉及的所有资料整理归档。我们将调查及统计过程中的纸介质文件、纸介质数据、电子文档或电子数据提供给资料管理部门进行分类管理。第二问：为了保证调查的有效性，在本次调查过程中我将会特别注意以下几点：第一，明确本次调查的目的是统计本市带薪休假制度的执行效果。调查目的是整个调查活动的核心，无论是调查表的制订还是调查过程的实施都应围绕调查本市带薪休假的执行情况这一目的进行，这样才能保证方向正确、不偏离主题。第二，保证调查方式的科学性、有效性。这集中体现在调查问卷的制订上，以选择题的形式设计，力求使问卷简洁明白；问题的设计具有针对性，围绕本次调查目的进行；调查问卷在组内讨论的基础上听取专家、群众的意见，对问卷进行完善，最终形成定稿。第三，确保调查数据的真实性和代表性。为了获取更加真实的调查数据，在调查方式上采用企业现场调查和网络调查相结合的方式，被调查者将采取匿名的形式；另外，为了使数据更具代表性，现场调查将在国企、事业单位、民企、外企等不同性质的企业中进行，同时，调查对象也将分层次、分年龄段进行。知识点解析：暂无解析8、作为调查队的工作人员，你们在一家企业组织有关带薪休假座谈会，企业领导和员工都在场，但是员工发言不积极。出现了冷场的现象。你怎么解决?标准答案：作为调查队的工作人员，在本次座谈会中，我的主要任务是了解企业和员工对带薪休假的看法以及企业带薪休假制度的执行情况，作为整个座谈会的引领者，我需要协调好企业领导和员工的关系，促成大家积极发言、热烈讨论的局面。对于员工不积极发言、冷场的现象，应尽快采取有效方法进行解决。首先，最紧要的是暖场，运用诙谐幽默的语言巧妙地化解尴尬，比如“今天室内温度很低啊，感觉降到了零摄氏度以下啊”。在化解尴尬的同时，也安抚了员工的紧张情绪。其次，在气氛回暖的同时，尽快了解员工不积极发言的原因。员工发言不积极最主要的原因可能是因为企业领导在场，出于对自己发展前途的担忧而有话不敢说，另外，可能也有部分员工因为对带薪休假制度不了解而无话可说。最后，在分析出现冷场现象原因的基础上，尽快找到解决方法，使员工积极发言，进而解决冷场问题。在此，我会先对带薪休假制度进行简要的讲解，使不了解相关制度的员工第一时间掌握核心要点，解决部分员工因理论上的盲点而无话可说的现象。然后集中精力重点解决多数员工“有话不敢说”的问题，对此，我会向员工说明作为带薪休假的主体、制度的权益人，员工应主动为自己的权利说话；同时，说明本次座谈会的性质就是鼓励大家踊跃发言，真实地表达自己的想法；请企业领导作出承诺，对员工的正当发言不仅不会追究，还会持鼓励态度。综合以上多种措施解决冷场问题，达到让员工积极发言的目的。知识点解析：暂无解析9、对于材料中提到的玩具企业表示不适合带薪休假。你怎么看?标准答案：带薪休假制度是保障劳动者休息权的法律规定，既然是法律规定的劳动者权利，那么，企业作为实施带薪休假的主体就应积极响应国家号召，自觉遵守法律规定，不应因为执行过程中存在困难而产生不适合带薪休假的观念。部分玩具企业主要因为两方面的原因而产生不适合带薪休假的观念：一方面，玩具企业作为劳动密集型企业，如果按国家法定节假日落实带薪休假，有可能会出现任务完不成、生产安排不过来的问题，进而影响玩具产量；另一方面，如果为完成生产任务，按劳动法规定，支付给劳动者300％的加班工资，对企业来说，就可能会出现亏损的情况。正是基于对以上两方面的考虑，部分玩具企业表示不能落实带薪休假制度。为此，我认为可以从以下三个方面提出解决措施，帮助玩具企业落实带薪休假：首先，政府可以通过适度的资金扶持，充实企业的转贷资金。同时通过落实结构性减税和普遍性降税减费降低企业的运营成本，缓解企业的资金压力。其次，对企业进行观念的引导。部分企业认为落实带薪休假制度只会增加成本、降低收益，而没有充分意识到这一制度给企业带来的利益。因此，政府要加大对职工带薪休假观念的宣传，让企业高度重视带薪休假制度，同时通过政策引导的方式，让企业看到保障职工的带薪休假权利在提高劳动者的工作效率、吸引人才、营造良好的企业文化、增强企业凝聚力与竞争力等方面发挥的重要作用。最后，企业自身也应创新发展理念，一个企业的核心竞争力绝不是员工无休止的加班，而是创新与人才。企业落实带薪休假必然会促进旅游业的发展，作为玩具企业来说，就可以加强与热门景区的合作，推出景区纪念玩偶，还可以推出具有本地特色的旅游纪念品，从而增加销量、提高利润。企业在贯彻执行国家政策法律过程中可能会遇到不少困难，但不能因噎废食，应秉持“只要思想不掉队，办法总比困难多”的观念，从大局出发，从企业自身的长远利益出发，积极解决困难，落实国家的方针政策。知识点解析：暂无解析10、以下是单位刘科长和科员刘姐的一段对话：科长：“刘姐。单位考勤以前你负责，做得很好，今年你继续负责单位的考勤吧。”刘姐：“我不想做了，因为这个我之前得罪了很多人，现在真的不想做了，你让其他同事负责吧。”科长：“单位其他同事都有安排了，你年纪比较大。这么简单的工作都做不了。还能做什么?还是你来做吧。”刘姐：“谁爱做谁做。反正我做不了，我不做。”科长：“不行。你必须做，这是工作。”刘姐：“我不做。如果一定要我做，我就去找局长反映。”科长：“这……”根据对话内容。回答问题：你认为他们各有什么不妥的地方?标准答案：刘科长的不妥之处表现在：与下属的沟通方式欠妥，刘科长在与刘姐的沟通过程中，态度强硬，语气恶劣。特别是直指员工的劣势，没有顾及下属的尊严与感受，不利于上下级关系的维护。刘姐的不妥之处在于：第一，工作态度欠妥。刘姐因为考勤工作的特殊性而不愿意继续从事这项工作，表明刘姐在工作态度上不积极，不愿意变通工作方式以改变工作可能产生的负面影响，并将工作推脱给其他同事，极易形成与其他同事的不良人际关系。第二，对待领导的态度欠妥。刘科长在分配工作时可能存在欠妥当的地方，但刘姐对待领导的对抗，以及排斥反应也不可取。对于工作安排存在异议，下属应该真诚地与自己的直属领导进行沟通，说明自己的看法和意见，而不应无视自己的直属领导，选择越级反映问题，这样不但不能有效解决问题，而且会给直属领导及上级领导留下不尊重领导的负面印象。知识点解析：暂无解析11、阅读材料并回答问题。材料一：国税局针对2015年税务宣传月活动的满意度调查，调查结果：17％的纳税人认为，宣传形式单一；50％的纳税人认为活动不能仅限4月，一年一次；27％的纳税人认为宣传内容针对性不够。材料二：国税局2015年税务宣传月活动的总结：(1)发放了一万份宣传单；(2)发放了××份宣传手册；(3)举行了××次宣传活动；(4)举行了20次文艺会演；（5）发送了××条税务提醒短信。你作为税务局工作人员，对以上材料有什么看法?怎么改进?标准答案：以上两则材料，均是对2015年税务宣传活动进行的调查和总结。材料一是对税务宣传月活动的满意度调查，材料二则是国税局内部的活动总结。从两则材料我们可以看到，国税局的税务宣传月活动主要存在以下几点问题：第一，宣传时间比较集中，有懒政之嫌。仅将宣传活动集中在4月这一个月内，一年只有一次。在满意度调查中有半数的调查对象都提出了这一问题，说明该问题的确存在。第二，宣传内容针对性不够。一方面，27％的调查对象认为宣传内容不具备针对性，说明宣传效果不够好；另一方面，税务宣传应有比较有针对性的宣传方式，文艺汇演这种形式与税务宣传结合起来相对困难，显然存在针对性不强的问题。第三，宣传形式相对比较传统，不具备吸引力。从满意度调查中可以看到，17％的纳税人提出了这一问题；从活动总结中我们可以看到，宣传形式仍旧局限于发宣传单、宣传手册、税务提醒短信，举行现场宣传活动和文艺汇演等传统的方式。针对上述三大问题，假如我是税务局工作人员，我会从以下几个方面入手，进行解决：第一，将一年一次的税务宣传月活动，改为一年四次的税务宣传周活动，每个季度进行一次宣传，保证活动热度，让人们能够更频繁地接触到税务宣传；第二，注重更新和改进宣传内容，在制作宣传手册、开展宣传活动时更注重内容的实用性，争取给市民们提供更有时效性、有针对性的内容；第三，创新宣传方式，保留一些基本的宣传方式，如发放宣传册等，同时发掘更多更有趣的宣传方式，例如开展税务知识竞赛等，以此吸引市民们的兴趣，让更多的人参与到宣传活动中来，从而保证宣传效果。知识点解析：暂无解析12、请阅读以下对话。回答问题。领导：“为了提升居民幸福感。咱们所已经在辖区内开展了为期一个月的打击入室盗窃的专项整治行动，针对这次行动，你做一个总结报告吧，为以后的打击犯罪行动积累经验，为群众提供更多帮助。”小刘：“好的，具体要求是什么?多长时间交给您?”领导：“要客观全面，真实有效，两周之内交给我。”如果你是小刘，为了如期完成这个报告，你需要收集哪些有效信息?标准答案：对我而言，出色地完成本次关于入室盗窃的总结汇报工作意义重大，既是对我所在的派出所近期工作的总结、回顾与反思，又可以为以后的打击犯罪行动积累经验，更可以提醒广大群众注意做好相应的防范措施，保护好自身的财产安全。具体来说，我主要收集以下信息：第一，关于入室盗窃的主要特征。我会向参与本次专项整治行动的同事、领导，辖区内的失窃群众、保安人员以及进行入室盗窃的不法分子、犯罪团伙等人群，了解入室盗窃的有关情况与主要特征，具体涉及主要区域或重点小区、高发时段、作案手法、主要对象、盗窃物品、现场侦查与线索跟踪等，并且对这些信息做好总结与记录。第二，关于入室盗窃的整治手段与预防措施。我会主要向辖区内的各公安局分局及基层派出所、辖区内广大居民以及物业、安保人员和居委会、街道办相关工作人员等了解实际生活中都有哪些针对入室盗窃的整治手段、预防方法，如公安部门可以采取专项攻坚与基础防范有效结合，动态调整警力投向，部署警力在重点时段、重点地区开展巡控等；小区居民要注意睡觉前将防盗门从屋内反锁，存折、贵重物品不与身份证放在一起等；小区保安与物业人员要加强防范力度和工作强度，注意可疑人员、加强夜间巡逻；居委会、街道办等可以开展预防人室盗窃相关知识的宣传教育活动等。第三，关于具体效果与不足之处。向一线工作经验丰富的民警同事、多次参与入室盗窃专项行动的前辈以及小区保安人员等了解本次专项行动的具体效果和不足之处。第四，关于群众反馈与意见。我会向本辖区内的广大居民了解对本次入室盗窃专项整治行动的意见与看法，有什么好的建议或对策，并根据群众的意见进行认真记录和分类汇总。知识点解析：暂无解析天津市公务员（面试）模拟试卷第2套一、问答(本题共6题，每题1.0分，共6分。)1、有人说，与人合作的能力就是人适应环境的能力。请结合实际情况，谈谈你的看法。标准答案：“与人合作的能力就是人适应环境的能力”，这句话概括并凸显了人适应环境的重要性。而与人合作、适应环境归根到底就是要求人们具有良好的人际沟通能力。在工作中，人与人之间避免不了相互接触、相互合作，那么具有与人合作的能力就显得非常重要。在一个充满个性化的年代，大家都有自身的特性，在平时的工作生活中有些人会过于突出自己的个性，忽略他人的感受，不能在合作中适度地磨平自己的棱角，无法做到互利共赢。但是要想得到收获，实现双赢，那么就需要我们在与人合作中有妥协，有协调，有自我牺牲的精神。而人与人进行合作，更是适应环境的体现。人是社会关系的总和，任何人都是生活在社会关系之中的，正是错综复杂的社会关系才让人的生活丰富多彩。我们生活的环境，有自然环境、社会环境、人文环境等，不同的环境有不同的要求，我们如果能做到处在各种环境中与人进行合作，那么我们自然就会融入所在的环境中，从而获得更好的生存和发展的机会。这就体现了“与人合作的能力就是人适应环境的能力”这样的说法。总之，在以后的工作中，我仍然会一如既往地加强自身修养，主动与周围的同事、朋友、群众沟通，提高与人的沟通能力、适应环境的能力，从而在所在的岗位上做出贡献。知识点解析：暂无解析2、有人说。珍藏是一种智慧；也有人说，放弃是一种哲学。请结合自身，谈谈你对这句话的理解。标准答案：我认为选择珍藏或放弃都应根据具体的情况决定，不能简单地说是要珍藏还是要放弃。要就事论事，还要看我们的选择能给自己带来什么样的影响和改变。如果一件事或一个东西对自己来说很有意义，或者很喜欢很怀念，那么我们就可以选择珍藏它。比如说，小时候妈妈亲手做的小衣服，爸爸买的小玩具，或者自己亲手画的一幅画，路过书店买到的一本好书，上学时期朋友之间的友情，等等。这些，我们都是可以珍藏的。因为这些带给我们的回忆是美好的，可以让我们感受到生活中的正能量。当然，对于那些带给我们苦闷和烦恼，或者对我们的生活没有丝毫益处的事情，我们就可以选择放弃。比如，和他人之间的争吵，和爸妈闹的矛盾，学习和工作上的失意，等等。这些，我们都应该选择忘记，记着它们只会让我们变得心情低落、烦闷暴躁，甚至面目可憎。除此之外，我们设立的那些不切实际的目标、不合情理的要求，也得放弃；不放弃就会让我们变得好高骛远，眼高手低，对别人挑剔无比，对生活处处不满意。这于我们的生活、工作甚至人格都会造成不好的影响。放弃，然后脚踏实地，一步一个脚印，才能让自己的人生变得充实而有意义。知识点解析：暂无解析3、有人说，基层干部既要把自己当作干部，又要不把自己当作干部。请结合实际，谈谈你的看法。标准答案：这句话体现了基层干部应该具备的两个素质：一是要有责任担当；二是要有服务群众的意识，经常到群众中去。基层干部要把自己当干部，就是要发挥好排头兵、领头羊的模范作用。所谓干部，“干”字当先，先干一步，以身作则，冲锋在前。因此，基层干部要有责任担当。尤其是在基层，广大农民群众会把干部当成自己的主心骨，寄予充分的信任和期待。基层干部要牢记使命，切实把基层稳定发展的责任担在肩上，把自己当成干部，从德、才两方面发挥带头模范作用，为民谋利，解民之忧。同时，基层干部要牢记为人民服务的宗旨，深入到群众中去，不把自己当干部。干部意味着权力，权力使用不当可能会脱离群众甚至滋生腐败。习总书记说：“基层干部要接地气”。一方面，干部本身就是群众中的一员，要多接地气，多了解社情民意，多为群众排忧解难；另一方面，干部要严格律己，不搞派头、不讲特权，自觉地抵制官僚主义、形式主义。在任何时候、干任何事情都要站在群众的立场去考虑问题，密切联系群众，做到从群众中来，到群众中去。总之，基层干部既要做好一个管理者，又要做好一个服务者。基层干部干事时要把自己当干部，吃苦在先，享乐在后，和群众在一起时不能把自己当干部，要坚持贯彻群众路线，善于和群众打成一片。知识点解析：暂无解析4、有人说，干一行，爱一行；有人说，年轻人要多换岗位。你怎么看?标准答案：这两种观点是从不同的角度对工作态度问题进行的论述，都有一定的道理，在实质上是辩证统一的。第一，“干一行，爱一行”强调的是对待工作的态度，要热爱自己的工作岗位，因为无论对于学习还是工作来说，兴趣爱好是最好的老师，是我们坚持下去的最持久的动力。“年轻人要多换岗位”强调的是年轻人要开阔眼界，增加阅历，不断提高自己的综合实力。只有这样才能涌现出更多“一专多能”型人才，最大限度地发挥人才资源的效能。第二，这两个观点并不矛盾，热爱岗位，具有钉子精神，并不妨碍年轻人接受多种岗位的锻炼。无论我们变换过多少岗位，只要我们在这些岗位上保持浓厚的兴趣，也会取得很好的效果。但在这个过程中要注意两点：一：是热爱一个岗位，不能排斥其他岗位的锻炼；二是换岗不宜过于频繁，否则就是蜻蜓点水，起不到应有的效果。第三，要在具体的工作实践中努力做到“一专多能”。公务人员承担着替党和政府治国理政、为社会各界群众服务的重要职责，只有牢记自己以公众的公共利益为唯一价值取向的职业追求，热爱自己的工作岗位，并不断积极适应新的工作需要，才能够做好自己的工作。知识点解析：暂无解析5、做人要有远大的志向。有人说，做大事者不拘小节；有人说，做大事者一定要注重小节。一屋不扫，何以扫天下!结合自身谈谈你对此的看法。标准答案：“做大事者不拘小节”是说我们在人生道路上追求自己目标的时候，对人对事要分清主次，眼界要开阔灵活，而不是拘泥于一些无关大局的细枝末节；第二种观点是指我们想要成就一番大事就要注重细节，只有从这些细节中一点一滴地积累，最终才能成就自己。两种观点看似矛盾，实则统一。我认为我们要成就一番大事既需要具备不拘小节的豪爽大气，用开阔的眼光去审时度势、统领全局，也需要我们用“一屋不扫何以扫天下”这样细心谨慎的态度，做好当下我们需要做的每一件小事，在小事中不断成长。纵观古今中外，大科学家爱因斯坦，整日蓬头垢面，可谓不拘小节，只专注于他的研究，可正是由于他抓住了一生当中的主要方向，忽略了这些无关紧要的细节，最后才得出了相对论。与此同时，要想成功还需要注意细节。所谓“细节决定成败”，一滴水也可以折射太阳的光辉，同样，在一件小事上也能够体现出一个人的行事作风和处事态度。在以后的工作中，我会关注国家大局，服从大局，并将这些思想融入我的工作理念中，保证自己在人生路上前进的大方向是没有问题的。同时，还要专注于自己的工作，不被生活中无关紧要的事情困扰，本着事无大小、注重细节的态度来对待，心无旁骛地去工作。知识点解析：暂无解析6、有人说，要与人为善，退一步海阔天空；有人说，不要做老好人，老好人太好惹了。不好惹的人反而更受人欢迎。对此，你怎么看?标准答案：与人为善是中华民族的传统美德，是为人处世的重要准则，与人为善告诉我们，在与人交往的过程中，要以一颗宽容的心和善意的态度对待他人，为人着想，乐于助人。但是凡事都有一个度，少则不及，太多则过矣，所以与人为善必须坚持一定的原则和底线，这就是不要做老好人。林则徐曾经写过一副对联，其中上联是“海纳百川，有容乃大”。无论在生活还是工作中、宽以待人、换位思考、与人为善的人，总会得到他人的尊重和欢迎。清代名臣张英在京城做大官时，有天收到一封家里和邻居为一堵墙发生争执的信，他回信让家人让出三尺，没想到邻居也让出了三尺，就成了六尺巷。当我们以豁达的心去对待他人，他人也会以同样的行为作为回报，只有处处与人为善，严以律己，宽以待人，才能与人和睦相处。在很多时候，你怎么对待别人，别人就会怎么对待你，在你困难的时候，你的善行会衍生出另一个善行，这就是告诉我们，要待人如待己。但是，过度的退让，只会造成反面的效果，所以，我们在宽以待人、与人为善的同时也要坚守自己的原则和底线。比如，在生活中，过度的宠溺会导致孩子缺少独立能力。在国家之间的交往上，过度的宽容，会降低国家威望，同时也会导致他国随意侵犯本国的权利。所以，一定要把握好一个度。在工作和生活上，要以一颗包容之心对待他人，不要因为自己的利益而去伤害别人，同时，在自己的能力之内，帮助有困难的人。对于不理解或者误解自己的人，不能心怀怨恨，而是用宽广的心胸去理解。比如，同事因为误会自己而说了不好的话，一定不能以同样的方式去处理，这样只会让你和同事矛盾越来越大，学会宽容和善待，懂得和同事沟通，努力消除误会。其次，明确自己的原则和底线，在尊严和安全受到伤害的时候，一定要勇敢地捍卫。遵守法律法规和制度，看到他人为所欲为的时候一定要制止，不能因为自己的小善而使别人的行为变成大恶。总之，要学会处理好这两者的关系，做一个宽容善良而有所坚持的人。知识点解析：暂无解析天津市公务员（面试）模拟试卷第3套一、问答(本题共25题，每题1.0分，共25分。)1、你是税务局工作人员，现在局里有一个去会计师事务所参加业务骨干培训的机会。只有一个名额，你很想去，但是手头有一项很重要的工作要处理。你想争取这个机会，你会怎么跟领导说?请现场模拟。标准答案：张局：不好意思，打扰您了!我看您现在不太忙，想跟您说个事。是这样，我看咱们的官网上发布了关于去会计师事务所参加业务骨干培训的消息，我觉得这次机会难得，虽然这一个名额非常抢手，但我还是想跟您再争取一下。我想您也知道，我现在手头上有一项很重要的工作要处理，但您不必担心，我已经做好了工作安排，这个工作的主体部分基本已经完成了，剩下的部分，只要我加班加点，一定能够在培训开展之前做好。至于这个工作涉及的后续沟通协调的问题，我会麻烦工作组的同事在紧急的情况下代为处理，如果需要我亲自处理，我会在培训间隙及时进行沟通处理。说实话，我来咱们税务局也有几年了，作为业务带头人，工作经验、工作能力是有的。但是面对不断加入的新人，要想带好他们，做好他们的领路人，还是需要不断充实自己的专业素养和技能的。这次培训能够让我改进自己的工作方法，精进自己的业务能力，更好地为新成员提供力所能及的帮助。因此，我很想把握这次难得的学习机会，好好参加培训，回来更好地开展工作，为咱们局多出一份力。好了，张局，我不打扰您了，希望您再考虑下，给我一个学习提升的机会，谢谢张局。知识点解析：暂无解析2、小宋和小李是一个窗口的办事服务人员，在一次工作交接中，由于小宋的错误导致小李受到领导的批评。如果你是小宋，你会如何安慰小李，请现场模拟。标准答案：小李：今天找你呢，我首先是要给你道个歉，因为我的失误导致你被批评，我心里真是过意不去，那天之后我也向张科长做了检讨，说明这次失误责任在我。他也知道了你一贯认真的工作态度，称赞你不邀功肯揽过呢。我回去也检讨了自己，对于新的工作规定没有仔细学习，导致这次群众交来的办事文件不符合规范我还准备按老规定给他盖章审批。还好在工作文件交接上你一向细心，要不然我可就造成大失误了，你的工作态度值得我好好学习。另外，我也想向你请教一下，每次考核你的成绩都名列前茅，我看到你对每次更新的工作规定、单位发的学习文件做总结，你能抽空教教我学习方法吗?现在提倡服务型政府，我再用老一套的见章办事，不熟悉网络办事平台可不行了。张科长今天批评了我，语重心长地让我向你多请教。现在已经中午了，我请你吃饭赔个不是，也当是拜师了。知识点解析：暂无解析3、小王的表现一直十分优秀，年终考核是第一名，是优秀员工的最佳人选，但是局长觉得小王还太年轻，没有给小王评优秀。小王心里有情绪，消极怠工，并想要以工作压力大为由调岗。如果你是小王的朋友。你会怎么安慰他，请现场模拟。标准答案：小王：最近看你情绪不太对，工作状态也不好，午休时间也不跟我们一起聊天。怎么了，还在为优秀员工评选的事不开心吗?我知道，你的工作表现一直很优秀，年终考核还是第一名，按理说，让你当选优秀员工是实至名归的。虽然说最后的结果不尽人意，我想局长也是为了你的长远发展考虑，毕竟你还很年轻，如果现在就让你当选了优秀员工，他肯定是怕你会因此产生骄傲自满的情绪，从此在工作上对自己不再有更高的要求，毕竟这样的例子以前是出现过的。虽然我们都很清楚你不是这样容易自满的人，但局长一定是怕出现重蹈覆辙的情况，所以在评选优秀员工这件事上慎之又慎。我们要理解局长的良苦用心啊。所以，你不要有太多负面的想法，局长不是对你有成见，而是对你有更高的期待。我知道你最近还有调岗的想法，我想，这是你最近的低落情绪在作祟吧!我知道，其实你是很喜欢现在的工作的。还有，前几天局长还特别问我你现在的情绪怎么样，有没有因为评选的事受到影响。你看，局长还是很关心你的，没有给你评优秀也不是针对你，局长的出发点还是为你着想的。你暂时的情绪不好，大家都是可以理解的。这样，周末我们一起去爬山吧，运动运动，缓解下情绪，下周就以积极的状态投入工作。我相信以你的能力和毅力，一定会比现在更优秀。好了，不说了，咱们接着工作吧。知识点解析：暂无解析4、你刚到单位不久，老陈是你在单位的指导老师，一直指导你。有一次你在工作过程中没有征得老陈的同意擅自对业务流程进行了修改。老陈对你的做法不满，说你太冒进。对此，你该怎样与老陈进行沟通?请现场模拟。标准答案：陈老师：这不是刚好到了下班的时间吗?咱们也顺路，就一起走吧!正好，我也想跟您聊聊。我刚到咱们单位时间不长，很多事情都不熟，跟同事们也不熟，工作业务上也不熟悉。我这个人呢，不太会说话，学东西也不快，一直以来都是您带着我，耐心地指导我，帮我介绍同事，手把手教我干业务，从来不对我有所保留。我知道，能遇上您这样的好同事、好老师很不容易，我是打心眼里感激您、敬佩您的。您看啊，这次工作中，我擅自对业务流程进行修改，没有征得您的同意，这件事是我做得不对，我一直就想跟您道个歉。业务流程是单位的规定，我不应该擅自进行修改，就算是符合规定的修改，我也没有相应的权限，应该提前征得您的同意再做才对。您对我的做法不满，批评我冒进，我也觉得您批评得对。这次的确是我办事太急躁了，万幸没有因此出现什么大的错误，否则后果真是不堪设想。说实话，这两天您对我有些冷淡，我也都感觉到了。是不是我这次工作上的失误，让您对我失望了?陈老师，我心里一直把您当作我的老师。我这次的错误，是因为我个性上的急躁冒进，可不是因为不尊重您呀!所以，我希望您能原谅我这一回，给我一次机会，也给我点时间，让我改改这急脾气。以后，我工作上再有什么不懂的，希望您指导我。我工作上再出什么问题，也希望您能一如既往地批评指正。像这次的错误，我绝不会再犯了!千万别因为这个让我们生疏了才好。再往前就到您家了，把您送到家里我再回去吧！知识点解析：暂无解析5、小李参加同学聚会，看到别人都很优秀，心里很郁闷，小李认为是领导不重视自己。在之后的工作中，小李故意犯错误，甚至和领导闹事儿，领导因此批评了他，他感到很沮丧。作为小李的同事，你会怎么劝说他?请现场模拟。标准答案：小李，你现在不忙，咱们聊两句，好不好?最近看你情绪不高，当年咱们是一起入职的，在一起工作的时间也最长，你有什么问题可以和我说说。我记得你前一阵儿和我说，你参加了同学聚会，觉得同学们现在都发展得不错，有的下海经商挣了大钱；有的在外企有房有车，许多之前不如你的同学都过得比你好，你是不是有点烦恼?这个问题，我也遇到过，我想和你谈谈我的想法。咱们当初选择公务员这个工作，就知道收入要低于外企、私企这一情况，咱们当初报考这个部门，就是想着能为家乡的父老乡亲做些事、解决难题。工作这几年来，咱们虽然没有大富大贵，但是也算事业稳定、家庭和睦、同事关系融洽，还有群众支持，这些也是其他工作得不来的啊。所以啊，咱们要多看看自己拥有的，心态才能平和，对不?小李，咱们是好朋友，我推心置腹地和你讲，这段时间，虽然领导的批评较多，但是咱们一定要正确看待。一方面你最近在工作方面确实出现了一些问题，安排的工作没有按时完成，提交的报告中有数据错误，这都给咱们单位带来了负面影响，而且咱们有的时候可能对于领导也不够尊重，在这种情况下，领导并没有发脾气，仍是给咱们指出问题、耐心劝说，是对咱们负责任。另外，领导的批评说明他对我们仍有信心，希望我们进一步提高，对于领导的批评我们应该欣然接受，怎么能够自暴自弃呢?小李，自怨自艾是没有用的，我们还年轻，还有充足的时间和精力去提高自己，在事业上发展自己。今后，咱们组成一个互助小组，一起看书、探讨问题，把空余的时间利用起来充实自己，你看怎么样?知识点解析：暂无解析6、为了提升办公效率，海事局引入网络预约办事系统，在网上预约人员可以提前办理业务。一名群众不了解情况，认为有人插队，怒气冲冲找你讨要说法，你作为负责人，该如何处理?请现场模拟。标准答案：这位群众您好，我是这儿的负责人王某，对于给您造成的困扰我代表海事局向您表示深深的歉意，还望您能够先冷静下来，咱们有什么问题都需要坐下来慢慢谈，大吵大闹不能解决任何问题。来，请您随我到会客室坐坐，咱们再详细地聊一聊。您请喝杯水，先平复下心情。请您放心，是您误会了，在您的前面并没有人要插队。刚才您前面的那位办事的群众是提前在网上预约过的，因此一来就能够办理业务，不用长时间地排队等待。他手里拿着网上预约好的机器打印出来的号码纸，不信我可以拿来给您看。然后，我想给您介绍一下我们海事局最近新引入的网络预约办事系统。办事群众登录这一系统能够提前在网上对要办理的事务进行预约，领取相应的号码，然后只需要在规定时间到办事服务大厅来办理即可，您说这样是不是很方便?来，为了您下次也能够提前在网上预约，提高办事效率，我给您演示一遍如何操作这个系统。您看，咱们需要先打开海事局的官方网站，然后点击这个网络预约办事系统，进入界面后用您的真实姓名和身份证号进行注册登录，最后选择您要办理的业务并预约时间即可。您看，这样是不是十分方便快捷，而且也避免了实际办理业务过程中的插队现象。这样一来大家都是凭借先来后到的顺序领取相应的号码，比较公平合理。我想您之所以情绪激动也是因为长时间地等待，心情比较焦虑急躁，您的心情我十分理解。这样吧，您先在这里坐着歇会儿，等快到您了再过去，你看行吗?知识点解析：暂无解析7、海事局计划举办年终文娱活动，有老同志说，近期工作忙，而且这些蹦蹦跳跳的活动你们年轻人参加就好，我们老人就不参加了。如果你是活动的组织者，请问你会怎么劝说这位老同志?请现场模拟。标准答案：张大哥：趁着午饭时间，咱们聊一会儿啊?这临近年底了，都挺忙的吧?一定要注意劳逸结合，适当放松一下!不然弦老紧绷着，影响身体健康。我听说，咱们单位举办的年终文娱活动，您不太想参加?你在咱们单位这么多年，一直很有威信，人缘也好。您知道的，我是第一次组织这样的活动，科长在交给我这项任务的时候，就说要尽量让全部同事满意。因此，我特别想听听您的意见，把这次活动办好。我们知道，临近年底了，各部门工作都有些繁忙，可能对这样的活动就不太热衷。但是呀，劳逸结合也是为了更好地工作呀，咱们举办文娱活动，也是为了响应习总书记做好文艺工作的号召不是?而且，考虑到咱们的工作安排，我们专门将此次活动的时间安排在元旦前一天的下午，咱们单位一起庆祝元旦跨年，多有意义啊!其实呐，以往的活动，就有同事反映都是蹦蹦跳跳的歌舞表演，感觉有些单调，一些年龄大的同事觉得自己参与不进去。张大哥，您是不是也有这方面的顾虑啊?要我说不应该啊，你怎么就说自己老呢?你忘记咱们去年植树的时候，你可是获得了植树标兵呢，咱们单位那几个新来的小伙子，哪个赶上你呢?当然啦，我们今年也考虑了大家兴趣爱好不同的问题，除了以往的歌舞表演，这次还增加了才艺展示、趣味运动等环节。我可听张科长说过，您还参加过咱们市的书法比赛呢。这次活动，我们这些后辈还准备一睹您书法的风采呢!再者，作为咱们单位的乒乓高手，您不参与咱们趣味运动中的乒乓项目说得过去么?张大哥，我把我们的一些想法都告诉您了，您看看我们有哪些方面还可以改进?那好，张大哥，既然您觉得我们也考虑得挺周全啦，那一定来参加这次文娱活动啊!咱们可说定啦！知识点解析：暂无解析8、某船舶进港卸货，你们作为检验检疫工作人员对船舶进行卫生及相关检疫，花了半个小时，还没有结束。船长非常生气，说你们工作效率低，耽误时间，要投诉你们。作为检验检疫工作人员，你会如何与该船长沟通?请现场模拟。标准答案：王船长：您好!首先我为耽误了一段你们的宝贵时间而致歉，但请您理解，检验检疫工作很有必要，且马虎不得，再加上这段时期相关疫病的传播又有所抬头，我们必须确保将您所在的船只检查到位，以避免后续麻烦。之所以花了这么长的时间，除了上述原因之外，是因为近期港口停泊的船舶数量大增，我们的工作量要比往日增加了很多，因此分散到每条船舶的人手就较为有限，相应地也增加了检验检疫的时间，这点还请您谅解。当然，为了更好地为群众服务，我们也会积极思考提升工作效率的方法，尽量避免耽误你们过长时间。如果您还是执意投诉的话，我们对此也会予以理解。我们会将您的投诉作为一种鞭策，今后将更加努力工作。再次感谢您的意见。知识点解析：暂无解析9、你是检验检疫局工作人员．在检查辖区内一家企业时发现，该企业货物的外包装抗跌落高度低于0．5米，不符合相关规定，不能出货，但该企业负责人在现场向你哭诉。你会如何劝说?请现场模拟。标准答案：王总：我知道你们企业的货物现在很是走俏，你们着急出货的心情我也很是理解，但是不能因为情况特殊就无视相关规定。来，您先稳定稳定情绪，听我慢慢跟你说，我这样做也是对你们企业负责。你看，你们货物的外包装抗跌落高度低于0．5米，这根本不符合货物出货包装的相关规定。你们也是这个行业的老企业了，货物外包装抗跌落高度不符合标准，我想您应该很清楚会造成什么样的后果。不久前某某企业正是因为外包装抗跌落高度不合格，造成货物在转运装卸的过程中出现毁坏的情况，不但使企业自身收益受损，还给与之有贸易关系的商家留下了不好的印象，直接影响了商家与这家企业的继续合作。您看看，就因为一个包装问题，直接影响了这家企业的后续经营。我不是在这里危言耸听，这都是真实的前车之鉴啊!好啦，别的我也不多说了，您赶快让你们的员工把货物的外包装按照标准重新制做，也许会延误一点出货时间，但总比货物在运输、装卸过程中出现问题要好，我想你们的合作客户也是会理解的，毕竞这是对你们彼此都有好处的事。别犹豫了王总，赶紧按照我说的做吧，我向您保证只要你们货物的外包装符合规定，我们会尽快安排出货，帮助您把损失降到最小。知识点解析：暂无解析10、你作为审计人员，去一家企业审计一笔财务资金的线索，企业的财务经理李明一直沉默不语。你怎么和李明沟通?请现场模拟。标准答案：李经理：您好!刚才已经跟您介绍过了，我也姓李，是你们审计局的一名审计员，您叫我小李就行。这次来，是希望了解一下咱们企业一笔财务资金的线索，希望您能配合我们的工作。我看您一直不说话，是不是面对我们有些紧张?其实您大可不必这样，对企业进行审计是我们的职责所在，弄清楚这笔资金的线索也是为了更好地帮助公司决策。我们的工作中，有时需要核实资金的情况也会发生，这并不意味着你们公司一定有问题，您大可不必这么紧张。作为财务工作者，您也明白全体财务人员在完成本职工作的同时，全力配合审计组做好审计工作，保证提供资料的及时性、准确度、完整度，也是您的职责所在吧?所以，我们希望您能够积极与我们沟通，这样我们才能及时发现问题，提升审计工作质量，您说是吧?当然，假如您掌握了什么其他线索，也请您能够开诚布公地告诉我们。您所提供的线索，对我们的审计工作至关重要。您作为一名专业的财务工作者，应该明白在审计过程中主动交代相关问题，要比被动检查性质好得多。我们也会按照相关规定，对您提供的线索进行保密。接下来，请您积极配合我们的审计工作吧，谢谢!知识点解析：暂无解析11、欣赏是用眼睛去观察，用耳朵去聆听，用心灵去感悟。请以“学会欣赏”为题，发表一篇演讲。标准答案：各位考官：大家好!我演讲的题目是“学会欣赏”。欣赏是一种生活态度。生活中的美好事物需要我们去发现、倾听、体会，当我们用欣赏的眼光和心态去感受生活时，这一过程也会在潜移默化中提升我们自己的修养。卡耐基曾说过：“人类本性最深的需要是渴望得到别人的欣赏。”被人欣赏是一种需要。生活中，每个人都渴望得到别人的欣赏、尊重和理解。同样地，学会欣赏别人也是每一个人所需要的。学会欣赏他人，能广纳贤才、增长才干，使自己变得更加睿智；学会欣赏他人，能历练勇气、开阔胸襟，使自己变得更加大气。曾在媒体上看过这样一篇报道，某知名企业在电视台举办一场公开的竞争招聘，有一位年轻人在激烈的角逐中不时为竞争对手的精彩表现真诚鼓掌，结果评委们一致决定将聘书发给他。这位年轻人的事例，让我认识到成功者往往会欣赏他人。也就是说，想要真正成功，就要学会欣赏他人，因为学会欣赏，是一种包容、一种学习、一种促进。学会欣赏，不仅要用眼睛看，用耳朵听，更要用心灵去感悟。欣赏别人，就是善于寻找并发现别人身上的优点：欣赏别人的谈吐，会提高我们的口才；欣赏别人的大度，会开阔我们的心胸；欣赏别人的善举，会净化我们的心灵。在工作中，我们可以从许多新同事身上学习到创新性的思维与尝试，可以从老同事身上学习到待人接物的经验与教训，学会最真实地去欣赏相遇的人，从中丰富自己、提高自己、发展自己，这样一定会找到自己的位置，实现自我价值!学会欣赏他人，不仅是一种境界，更是一种才能。只要我们能拥有这种境界，领悟这种精神，就一定能更加进步、更加成功！知识点解析：暂无解析12、古语有云：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”请谈谈你对这句话的理解。并以此为主题进行演讲。标准答案：各位考官，我演讲的题目是“学会积累”。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深”的意思是，泰山因为不拒绝渺小的沙尘土壤，所以才会有这样的高度；江海广泛吸纳微小的细流，所以才成就了如此的深度。一切辉煌和成功的背后，都是靠一点一滴的积累而来的。积累看似渺小的力量，日后就会化作巨大的能量。一朵美丽的花，经过无数个日月吸收阳光和积累水分才得以开放；一个成功的人，也必须经历艰苦的学习和尝试，一点一点地成长，然后走向成功。天下没有白吃的午餐，也没有不付出就能得到的回报，而付出就是不断地积累。古代蒙古人训练大力士的方法就是：从小让参加大力士训练的孩子每天抱着刚出生不久的小牛犊上山吃草，小牛犊刚开始不重，孩子们可以轻松胜任。就这样，随着牛犊的一天天长大，孩子们的力气也就越来越大了，最后，当牛犊长成几百斤的大牛时，孩子们也就练出了能举千斤顶的神力了。这就是积累的力量，积累的过程是看不出具体效果的，但是当积累达到一定的程度，你就会发现巨大的改变。积累是一个漫长的过程。积累就是把细小的碎片一一拾起来，拼凑成成功的蓝图，这个过程是艰难而漫长的。但是，只有经历了这个过程，你才会懂得积累的真正意义，一个人需要积累，一个民族更需要积累，只有在不断积累的过程中，我们才能不断地发展和蜕变，成为一个成功的人和优秀的民族。细小的积累可以变成巨大的成就，但是忽略微小的积累也会导致前功尽弃，所以在积累的过程中一定要懂得坚持，没有一蹴而就的成功，任何人都只有通过不断的努力才能凝聚起来，才能改变自身的命运。特别是在现阶段，社会的建设需要重视积累，“中国梦”的实现需要全国人民共同努力和积累，党的建设也需要在积累中不断完善。只有持续不断的积累，才能获得长足的发展，最终使我们个人、国家及社会都获得长足的发展和进步。荀子《劝学》中曾说：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”不积累一步一步的行程，怎么能到达千里之远的地方；不积累细小的流水，怎么能汇成江河大海。因此，让我们在平时的生活过程中，学会积累渺小的力量，让它不断升华，变化成巨大的能量吧！知识点解析：暂无解析13、生活中有诱惑也有陷阱。请以“学会说‘不’”为主题做一个演讲。标准答案：各位考官：下午好!今天我演讲的题目是“学会说‘不’，拒绝诱惑”。生活中有诱惑，也有陷阱，每个人都必须去面对。我们在生活中、工作中要坚守原则，面对他人的不良行为，我们不能打破自己的道德底线，心存侥幸，甚至攀比从众。学会说“不”不仅是态度的表达，更是人格的升华。坚守道德红线，抵制不良诱惑。百姓如此，官亦如此。政府公务人员，由于工作中接触的人多、事务广，会面对更多的不良诱惑，此时作为政府形象的代表，更要学会说“不”。在灯红酒绿、声色犬马的诱惑下，大部分官员忍住了清贫、耐住了寂寞。伍皓、刘金国、杨善洲等清正廉洁的形象捍卫了政府的公信力，也振奋了群众的心。但我们也应该看到，个别领导干部经不住利益的诱惑，挥霍公款，坐豪车、喝名酒，不顾道德准则的约束甚至挑战法律。最终这些人不仅受到了法律的制裁，还让自己的一生毁于一旦。作为一名志愿服务群众的政府工作者，我会以身作则，恪守做人的道德底线，坚决维护政府的公信力及公务员的形象。面对名利诱惑，坚决说“不”；对于违反原则的事，坚决说“不”。做到“贫贱不能移，富贵不能淫，威武不能屈”，树立正确的价值观，为群众做好榜样，做一名合格的政府工作者。谢谢各位考官！知识点解析：暂无解析14、一只蜗牛计划干一番事业，它计划往南山方向走三千米，再往北山方向走三千米。但是它计算了一下，自己需要两千年才能完成这项事业。考虑到自己短暂的生命，它放弃了计划，最后老死在草丛中。针对上述故事，请你选择一个角度，结合实际，发表一段演讲。标准答案：尊敬的各位考官：大家好!我演讲的题目是“追逐成功路上的秀美风景”。如果蜗牛没有放弃，也许它确实无法完成自己的梦想，但当走完生命之路时，蜗牛也会为这段人生感到自豪，只因旅途中那隽秀风景。我们也当如此，哪怕未来看不到出路，我们也该大步朝前走，因为我们收获的不仅仅是那座里程碑，更多的是这一路上的风景。忙碌的人生中，我们设定了一个又一个目标，有些目标似乎遥不可及，如同天边美丽的星辰。即使坚守仍无法达到，但至少我们是在前行，至少我们能够收获沿途的风景。而故事中的蜗牛却放弃了目标，尽管理由确凿，但却在无形中让生命沦为平庸，失去了欣赏沿途秀美景色的机会。生活并非急匆匆前行，只为追求一个结果。工作亦如此，我们很多时候过于追求成功的那个点，而忽略了从起点到终点之间勾勒的线条。结果不是一切，我们需要追逐工作的结果，同时微笑面对过程，哪怕中途艰辛，哪怕遥遥无期，我们也不应该轻言放弃，也许试一试，我们收获的会比成功更多。勇敢地走吧!即使无法到达峰顶，但沿途的景色也是值得我们去欣赏的!我的演讲完毕，谢谢大家！知识点解析：暂无解析15、有人说“能力大于责任”，也有人说“责任大于能力”。请结合这两个观点，任选一个主题。进行演讲。标准答案：各位考官：大家好!今天我演讲的题目是“责任为大”。曾经听到过一句话，它是这样说的：“责任心犹如大海中的定海神针，人类一旦失去责任心，世界就会像大海一样波涛汹涌，失去控制。”每次重温这句话时，我都会被深深触动。它诠释了责任的重要性，也点明了置责任于不顾的可怕后果。可以毫不夸张地说，“能够负责”是人类存在的最重要的本质。然而不可回避的是，当我们在这里言说责任的重要性时，反对的声音随之而来。有人说，在有能力的人面前，责任会相形见绌，意思是能力凌驾于责任之上，我并不这样认为。如果满世界都是能力超群但责任意识淡薄的人，那么，这个社会必定如同一盘散沙，失去控制。反过来想，社会的组成人员，其实大部分处在金字塔的底端，他们的能力也许极其一般，在很大程度上，这些人就是你我再熟悉不过的老张、老李。他们是普通人，能力有限，可是他们不忘自己的责任，每个人每天都在尽心做好自己分内的事，看似平平常常，却不能缺少，失去了任何一个螺丝钉，社会运转的机械就会出故障，最后甚至造成系统的瘫痪。整个社会就是由一个个有责任的个体所组成的，包括“你”，包括“我”，也包括千千万万个“他”。每个人在各自的岗位上尽职尽责，社会才会有序运转，这一点毋庸置疑。就我个人而言，责任意味着端正的态度。无论大事小事，只要落在自己的头上，我一定会认真对待，不敢有丝毫的疏忽。把每一件哪怕是最简单的事做好，既是对自己负责，也是对他人负责，甚至可以把它上升为做人的准则。只有在拥有责任的大前提下，不断提高自身的能力，才能逐步实现个人的社会价值。如果每一个人都能时刻铭记并履行自己的职责，那么社会一定会越来越好。我的演讲完毕，谢谢各位。知识点解析：暂无解析16、美丽乡村要金山银山，也要绿水青山，绿水青山就是金山银山，请以此为角度进行演讲。标准答案：各位考官：大家好!今天我演讲的题目是“绿水青山就是金山银山”。习总书记对“金山银山”与“绿水青山”之间关系的精辟阐述，辩证地说明了学习实践科学发展观，坚定不移地走可持续发展之路的重要意义。生态环境是人类赖以生存和发展的自然基础，没有良好的生态环境，人类也就走向了毁灭的边缘，拥有再多的财富也毫无意义。古人云：“竭泽而渔，岂不获得?而来年无鱼；焚薮而田，岂不获得?而来年无兽。”“金山银山”与“绿水青山”相辅相成。发展需要“金山银山”做基础，但“绿水青山"更是“金山银山”的根基，是强有力的后续保障。我们追求人与自然的和谐，经济与社会的和谐，其实实质上就是既要“金山银山”，更要“绿水青山”，靠“绿水青山”才能赢得“金山银山”。两者互为依托，缺一不可。毋庸置疑，我们必须要聚精会神抓发展，但这种发展必须是可持续发展，是环境保护与经济发展的和谐统一。我们要主动从“金山银山”与“绿水青山”之间寻找结合点，赢得生态环境保护与经济发展的双赢。我们要坚持“绿水青山就是金山银山”的发展理念，保护地球家园的净土，使天更蓝、水更绿、空气更清新。知识点解析：暂无解析17、请以“中国传统文化”为主题进行演讲。标准答案：各位考官：大家好，我今天演讲的题目是“中国传统文化的魅力”。“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替。”华夏几千年的文明史，使中国成为世界文明古国之一，也创造出无数灿烂的文化，使华夏民族跻身于世界民族的前列。中国传统文化是中华民族在中国古代社会形成和发展起来的比较稳定的文化形态，是中华民族智慧的结晶，是中华民族的历史遗产在现实生活中的展现。这个思想体系蕴涵着丰富的文化科学精神，主要体现在三个方面：一是“凝聚”之学，中国传统文化是内部凝聚的文化，这种文化的基本精神是注重和谐，把个人与他人、个人与群体、人与自然有机地联系起来，形成一种文化关系；二是“兼容”之学，中国传统文化并不是一个封闭的系统，尽管在中国古代对外交往受到限制的条件下，还是以开放的姿态实现了对外来佛学的兼容；三是“经世致用”之学，文化的本质特征是促进自然、社会发展的人文之学，中国传统文化突出儒家经世致用的学风，它以究天人之际为出发点，落脚点是修身、治国、平天下，力求在现实社会中实现其价值，经世致用是文化科学的基本精神。在漫长的岁月中，中国传统文化给予世界文化发展重大的影响。1570年至1870年的300年间，西方国家出版的有关介绍中国文官制度与政治制度的书籍多达70种。《三国演义》《西游记》《水浒传》《红楼梦》等四大古典名著以及《聊斋志异》《金瓶梅》等被译成多国文字，深深地影响着世界文坛。而中国传统文化对东方世界的影响，更为直接，也更为全面和深入。在相当一个历史时期内，中国文化与东方世界的一些国家(如日本、朝鲜、越南)的文化关系，达到了十分密切的程度，在某些方面甚至可以说是水乳交融、密不可分，极大地影响了这些国家的历史和文化。中国传统文化是中华民族几千年文明的结晶，传统文化是起源于过去、融合现在与未来动态的主流观念和价值取向，作为一种意识形态的存在，广泛影响人们的思想和行为。和谐持中的思想境界，是中国传统文化追求的最高境界。在传统文化追求和谐的思想教育和渗透影响下，中华民族在过去几千年的历史朝代里不断追求和谐。不光是传统文化追求和谐，在迈入二十一世纪的当今社会，我们仍然在追求和谐。“和谐社会”成了当今社会的主题，并且将是一个长久的话题和目标。这是中国传统文化的体现，同时也是中国优秀传统文化的传承和发展。我的演讲完毕，谢谢大家！知识点解析：暂无解析18、《礼记》：“欲修其身者，必先正其心；欲正其心者，必先诚其意。”请以此为主题发表一段演讲。标准答案：各位考官：大家好!今天我演讲的题目是“欲修其身，先正其心；欲正其心，先诚其意”。“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”，此为《大学》“八条目”，更是古之圣言，每个条目前后有序，道尽人生境界。当我们走过童年的天真，走过少年的懵懂，对社会、对人生有了更多的认识和追求的时候，诚意、正心、修身则成为我们人生阶段的重要课题。然而，我们想要提高自己的道德修养，就必须先端正自己的内心；想要端正自己的内心，就必须先让自己意念真诚。修身，必先诚其意。所谓“诚其意者，毋自欺也”。庄子日：“真者，精诚之至也，不精不诚，不能动人。”特别是在当今这个现代文明得到高度发展、物质生活得到极大满足的社会，诚信尤为重要。然而，在我们身边，诚信缺失的事情却时有发生：学生考试作弊，出国留学使用假成绩单；“山西理工学院”等虚假高校坑骗学生、家长；哈尔滨新建的大桥因“超载”而垮塌……一个不诚信的人，会让我们感慨人心不古；一群不诚信的人，则会让我们感到阳光不再。我们每个人都需要诚信，都需要真诚、与人为善，从而不为物欲所惑。修身，旨在正其心。人处于社会，诚意就有可能被喜怒哀乐等情感所支配役使，让自己成为感情的奴隶而失去控制。所以，“意诚”之后必须正其心，要以理智来驾驭感情，进行调节，以保持平和的心