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文档简介

娱乐场所事故报告标准合同编号:__________地址:法定代表人:联系电话:地址:法定代表人:联系电话:鉴于甲乙双方在娱乐场所运营过程中,为确保顾客安全,提高服务质量,规范事故报告程序,经双方友好协商,特订立本协议,以便共同遵守。第一条事故报告范围1.1本协议适用于乙方在甲方娱乐场所内发生的一切安全事故、顾客投诉及突发事件。1.2事故报告范围包括但不限于:火灾、爆炸、人员伤亡、财产损失、顾客纠纷、公共卫生事件等。第二条事故报告程序2.1发生事故时,乙方应立即启动应急预案,采取必要措施,防止事故扩大,保障顾客安全。2.2乙方应在事故发生后的第一时间内,向甲方报告事故情况,包括但不限于事故发生时间、地点、原因、涉及人员、损失情况等。2.3乙方应积极配合甲方进行事故调查,提供相关资料和证据,确保事故原因得以查明。2.4乙方应在事故处理结束后,向甲方提交事故处理报告,内容包括事故原因、处理措施、责任人和预防措施等。第三条事故报告要求3.1乙方应确保事故报告的真实性、准确性和完整性,不得有任何虚假报告。3.2乙方应按照甲方要求,提供事故现场的图片、视频、资料等,以便甲方了解事故情况。3.3乙方应严格执行甲方制定的事故报告制度,确保事故信息畅通。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,甲乙双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2本协议签订过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,甲乙双方均应予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。第五条违约责任5.1乙方未按照本协议规定履行事故报告义务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.2乙方违反本协议保密条款的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本协议。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方法定代表人身份证明4.乙方法定代表人身份证明5.事故应急预案6.事故处理报告模板7.保密协议8.法律意见书二、违约行为及认定:1.乙方未按照协议规定履行事故报告义务,包括但不限于延迟报告、虚假报告等。2.乙方违反保密条款,向第三方披露甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。3.甲方未按照协议规定提供必要的协助和支持,导致乙方无法正常履行报告义务。4.甲方未按照协议约定解决争议,导致乙方权益受损。三、法律名词及解释:1.甲方:指娱乐场所的运营方。2.乙方:指在甲方娱乐场所内发生事故的当事人或责任人。3.事故报告:指在娱乐场所内发生安全事故、顾客投诉及突发事件时,乙方向甲方报告的情况。4.应急预案:指为应对突发事件而预先制定的组织措施、处理流程和应急资源等。5.保密协议:指甲乙双方签订的关于保守商业秘密、技术秘密和客户信息的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.事故报告不及时:乙方应加强事故现场的处置能力,确保在第一时间内报告事故情况。2.事故报告不真实:甲方应加强对乙方报告情况的核实,发现问题及时要求乙方更正。3.保密信息泄露:双方应严格执行保密协议,加强对涉及保密信息的人员的管理。4.争议解决困难:甲方应积极与乙方协商解决争议,必要时可寻求专业法律机构的帮助。五、所有应用场景:1.娱乐场所火灾、爆炸等安全事故。2.娱乐场所内人员伤亡事件。3.娱乐场所财产损失事件。4.

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