保险公司保密操作手册

保险公司保密操作手册合同编号：__________甲方（保险公司）：【全称】地址：【详细地址】联系电话：【联系电话】联系人：【联系人姓名】乙方（受托方）：【全称】地址：【详细地址】联系电话：【联系电话】联系人：【联系人姓名】鉴于甲方为一家合法经营的保险公司，依据相关法律法规，对在业务过程中获得的客户个人信息负有保密义务；乙方为甲方提供包括但不限于数据处理、信息管理等服务，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本保密操作手册，以共同遵守。第一条保密信息范围1.1甲乙双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、经营策略、客户信息、技术秘密等非公开信息，均属于保密信息。1.2保密信息包括口头、书面、电子或其他任何形式的信息。第二条保密义务2.1甲乙双方必须对获得的保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或泄露。2.2甲乙双方在合同终止后，仍需继续承担本保密协议项下的保密义务，直至保密信息成为公开信息。2.3甲乙双方应对本协议项下的保密义务负有充分的认识，并对可能接触保密信息的人员进行保密教育和培训。第三条保密信息的限制使用3.1甲乙双方仅能在本协议约定的范围内使用保密信息，未经对方书面同意，不得将保密信息用于其他目的。3.2甲乙双方在使用保密信息时，应采取一切合理的措施保护保密信息的安全，防止保密信息泄露、损毁或丢失。第四条保密信息的例外（1）保密信息已成为公众领域的信息，无需保密；（2）保密信息依法应当向行政机关、司法机关提供的情况；（3）保密信息在未违反本协议的情况下，为执行合同所必需向第三方披露；（4）保密信息受到法律、法规、政策变化的要求而必须公开。第五条违约责任5.1如甲乙任何一方违反本保密协议，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议项下保密信息价值的一倍。5.2甲乙任何一方违反本保密协议，导致保密信息泄露，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第六条争议解决6.1甲乙双方因履行本保密协议发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本保密协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。7.2本保密协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.保险公司保密操作手册2.甲乙双方的公司注册证明文件3.甲乙双方的授权书4.保密信息清单5.违约金计算公式说明6.数据处理和服务协议7.保险公司业务操作流程图二、违约行为及认定：1.未经对方书面同意，泄露或披露保密信息；2.未经对方书面同意，使用保密信息于约定范围之外的其他目的；3.未采取合理措施保护保密信息的安全，导致保密信息泄露、损毁或丢失；4.未按照约定时间或方式向第三方披露保密信息，未经对方书面同意；5.其他违反保密协议的行为。三、法律名词及解释：1.保密信息：商业秘密、经营策略、客户信息、技术秘密等非公开信息；2.保密义务：对获得的保密信息予以严格保密，不得向任何第三方披露或泄露；3.违约金：违反保密协议的一方应支付的违约金，为本协议项下保密信息价值的一倍；4.赔偿责任：违反保密协议导致保密信息泄露，给对方造成损失的一方应承担的赔偿责任；5.争议解决：通过友好协商解决，协商不成时，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到保密信息泄露的情况，立即采取补救措施，如更换密钥、限制访问权限等；2.如发现对方违反保密协议，及时收集证据，并与对方进行沟通，要求对方承担违约责任；3.在合同执行过程中，定期对涉及保密信息的员工进行保密教育和培训，提高员工的保密意识；4.如有争议，尝试友好协商解决，协商不成时，及时向人民法院提起诉讼，维护自身权益；5.在合同中明确违约行为的认定和违约责任，以避免在执行过程中产生纠纷。五、所有应用场景：1.保险公司与外部服务提供商之间的数据处理和服务合作；2.保险公司与合作伙伴之间的业务合作，