汽车保险与理赔课程教学大纲

（AutomobileInsuranceandClaimsSettlement）学分：学时：32（其中：讲授学时32，实验学时0，上机学时0）2016.1课程的性质与任务：本课程是汽车服务工程专业的专业必修课，也可作为汽车类专二、课程目标1.了解消费贷款保证保险的相关内容，熟悉机动车辆保险条例的具体内容。目标2.熟悉道路交通安全管理法律、法规，掌握机动车辆保险投保实务和承保实务，掌握机动车辆理赔实务。目标3.能熟练从事机动车辆承保每个环节的工作，能熟练操作保险公司的承保及理赔系统。目标4.具有机动车辆事故查勘的能力，具有区分真假车辆事故的能力，能独立完成现场查勘工作。目标5.熟悉车身结构，掌握车辆易损件的修复方法，具有车辆保险事故的赔款理算的能力。毕业要求指标点课程目标目标1目标2目标3目标4目标51-2√√2-3√毕业要求指标点课程目标目标1目标2目标3目标4目标51-2√√2-3√3-3√√6-2√√√√8-3√√√√9-1√√10-2√√√11-2√√√12-2√√√√三、课程内容及要求序号教学内容思政元素预期学习成果教学学时教学方式支撑课程目标1风险与风险管理：风险概述与风险管理；风险、风险管理与保险的关系了解风险的定义、风险的要素、风险的特征。掌握风险管理与保险、可保风险应具备的条件及可保风险与不可保风险的转化。2讨论等目标12保险概述：保险的概念；保险与类似经济行为的比较；理解保险的概念、保险与类似经济行为的熟悉保险的分类。2讨论等目标13汽车保险合同：车保险合同的主体、客体与形式；汽车保险合同的订立、生效、变更、的含义掌握汽车保险合同的主体、客体和内容；了解汽车保险合同的订4案例等目标1，24汽车保险原则：掌握汽车保险的最大诚信原则的含义及内容。掌握汽车保险的保3讲授、讨论等目标1，2250250险利益原则的含义、条件及意义。掌握汽车保险的损失补偿原则的含义及保险人履行损失赔偿的限度，了解保险补偿的范围及实现方式。掌握汽车保险近因原则的含义，了解确定保险近因的因果关系。掌握汽车保险代位原则的含义，了解代位原则的内容。掌握汽车保险分摊原则的含义、分摊方式及其相应的赔偿方法。5机动车交通事故责任强制保险：机动车交通事故责任强制保险概述、机动车交通事故责任强制保险条例与条款意义及保费的计算方法。掌握交强险与商业三者险的区别。了解交强险的保险责任、责任赔偿限额及责任免除。3讨论等目标26机动车商业保险：机动车损失险及第三者责任险；机动车附加险及特约条款掌握机动车损失险的含义、保费计算方法，了解保险的责任范围及责任免除。掌握交强险与第三者责任险的关系以及机动车第三者责任险保费的计算，了解机动车第三者责任保险免除范围。掌握附加险各险种含义及其相应保费计算方法，了解附加险的责任免除。3讨论等目标27汽车保险承保实务：汽车保险承保概述及流程；汽车保险承保中存在的问题及策略研究掌握承保的概念、承保流程及其注意事项。了解承保过程中存在的问题及解决办法。4案例等目标2，38汽车保险理赔实务：汽车保险理赔概述及流程；现场索精神。掌握汽车保险理赔的流程及细则。掌握现场勘察的程序与方法。4讲授、讨论、案例等目标2，3，4，59汽车保险案例分析：与保险单证相关的理赔案例；车能大胆尝试，积极寻求有效的问题解了解各个汽车保险险种理赔案例的处理方法。掌握汽车保险理赔典型4讲授、讨论、案例目标3，4PAGEPAGE252辆损失险、汽车责决方法。帮助案例的分析方法。等任险、全车盗抢险学生树立社理赔案例；驾驶员会主义核心资格问题导致的理价值观。赔案例汽车消费贷款及其了解我国汽车消费贷款案例等保险：汽车消费贷与分期付款保险的发展款概述、国内外的状况、汽车消费贷款与消费贷款发展及现突出创新思分期付款保险的风险以10状；汽车消费贷款维和终生学及其存在的问题。掌握3目标1保证保险与机动车习的理念我国的汽车消费贷款、辆分期付款售车信汽车消费贷款保证保用保险险、汽车分期付款售车信用保险。四、课程实施（一）以课堂教学为主，通过课上讨论培养学生认识问题和解决问题的能力。（二）采用多媒体教学和传统教学模式相结合，进行案例导入与问题导入式教学创新。（三意识。（四决汽车服务工程领域复杂问题的能力。（五）主要教学环节质量要求如表所示。主要教学环节质量要求1备课组织。2讲授体3作业布置与批改学生必须完成规定数量的作业，作业必须达到以下基本要求：教师批改和讲评作业要求如下：4课外答疑为了解学生的学习情况，帮助学生更好地理解和消化所学知识、改进学习方法和思维方式，培养其独立思考问题的能力，任课教师需每周安排一定时间进行课外答疑与辅导。5成绩考核本课程考核的方式为闭卷笔试。考试采取教考分离，监考由学院统一安排。有下列情况之一者，总评成绩为不及格：1/31/30.6。五、课程考核（一）课程考核包括平时考核、期末考试等，期末考试采用闭卷方式。成绩组成考核/评价环节权重考核/评价细则成绩组成考核/评价环节权重考核/评价细则平时成绩考勤，课堂表现，课外作业30%本评分标准，将课堂表现酌情附加到考勤当10%3~410~20成20%计入课程总成绩。1-22-312-2期末考试成绩期末考试卷面成绩70%以期末考试卷面成绩的70%计入课程总成绩。6-211-2（三）所有课程目标达成度均需大于等于0.6，否则总评成绩不及格，需要补考或重修。每个课程目标达成度计算方法如下：课程目标i达成度=平时成绩Ai+期末成绩Bi100(Ai+Bi)式中：Ai=平时成绩占总评成绩的权重×i在平时成绩中的权重，Bi=期末成绩占总评