2024年山东企业人力资源管理师（一级）高频核心题库（含答案详解）

PAGEPAGE12024年山东企业人力资源管理师（一级）高频核心题库（含答案详解）一、单选题1.关键绩效指标（KPI）和岗位职责指标（PRI）是指和（）挂钩、与岗位职责相联系的考评目标。A、经营指标B、经营效益C、经营收益D、经营业绩答案：D解析：关键绩效指标（KPI）和岗位职责指标（PRI）是指和经营业绩挂钩、与岗位职责相联系的考评目标，岗位胜任特征指标（PCI）是指那些胜任岗位工作、创造优异绩效的能力素质指标。如果经过科学论证将其作为绩效考评的指标，可以从另一角度衡量和测度员工的真实表现，反映并预测员工未来的工作绩效，并以此作为员工招聘、激励、培训以及晋升等方面的依据。2.无意想象训练的具体步骤不包括（）。A、精神放松B、精神紧张C、注意力集中D、记下结果答案：B意想象是一种最简单、初级形式的想象，它没有预定的目的，是在某种刺激物的影响下，不由自主地想象出某种事物形象的过程。无意想象训练的具体步骤包括：1.精神放松：在进行无意想象训练之前，需要先让自己的精神放松下来，消除紧张和焦虑情绪。2.注意力集中：将注意力集中在某个具体的事物上，例如一个图形、一个声音或一个词语等。3.记下结果：在进行无意想象训练时，可以将自己想象到的内容记录下来，以便后续分析和总结。因此，正确答案是B。3.《地板游戏》一书的作者是（），该书开始的“沙盘游戏”可以认为是沙盘推演的雏形。A、荣格B、威尔斯C、多拉?卡尔夫D、麦克利兰答案：B解析：《地板游戏》由威尔斯所著。威尔斯在书中描述了他与两个儿子一起在地板上用玩具进行的各种富有想象力的游戏，这种游戏形式可以看作后来沙盘游戏的前身。荣格是分析心理学的创始人；多拉·卡尔夫是沙盘游戏治疗的正式创立者；麦克利兰是成就动机理论的代表人物。这些人与《地板游戏》的创作无关。所以答案选B。4.我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整特点和（）构成的。A、内容B、要求C、标准D、规则答案：A解析：劳动法的体系是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和内容而构成的，《中华人民共和国劳动法》（以下简称《劳动法》）的颁布和实施，使我国劳动法的体系趋于完善。5.按照集团母公司对下属子公司的授权与分权程度，企业集团的（）还可以分为集权型（绝对集权型与相对集权型）、平衡型和分权型三类管控模式。A、集权模式B、分权模式C、管理模式D、管控模式答案：D解析：企业集团的管控模式是指集团母公司对下属子公司的管理和控制方式。根据母公司对下属子公司的授权与分权程度，可以将管控模式分为集权型、平衡型和分权型三类。集权型管控模式是指母公司高度集中权力，对子公司的决策和经营进行严格控制；分权型管控模式则是母公司将权力下放给子公司，使其具有较大的自主经营权；平衡型管控模式则介于两者之间，母公司在一定程度上授权给子公司，同时也保持一定的控制力度。因此，选项D正确。6.关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。A、服务顾客时，不作任何区别B、别人如何待我，我就如何待别人C、多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D、把尊重人格作为平等待人的核心答案：D解析：本题考查的是“平等待人”的理解或做法。选项A虽然表面上看起来符合“平等待人”的要求，但实际上并不完全正确。因为在服务顾客时，我们需要根据不同的需求和情况进行差别化的服务，而不是一刀切地不作任何区别。选项B则是一种“以牙还牙”的做法，不符合“平等待人”的原则。选项C则是一种劳动分配的原则，与“平等待人”的概念不太相关。因此，正确答案为D，因为“尊重人格”是“平等待人”的核心，即不因人的身份、地位、性别、种族等因素而对其进行歧视或不公平待遇，而是尊重每个人的人格和权利，给予平等的待遇和机会。7.（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年职工特殊保护制度等。A、促进就业法律制度B、劳动标准制度C、职业培训制度D、社会保险和福利制度答案：B解析：劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。8.（）的训练包括一般训练和强化训练A、发散思维B、联想思维C、想象思维D、逻辑思维答案：C解析：答案解析：想象思维的培养通常包括一般训练和强化训练。一般训练旨在初步建立和提升想象能力，强化训练则是为了进一步深化和精进这种能力。在思维训练领域，对于发散思维、联想思维和逻辑思维，并不常以一般训练和强化训练这种方式来描述其培养过程。综上所述，答案选择C选项。9.（）的新形象是外部世界不曾存在的，具有新颖性。A、对比型想象B、幻想型想象C、再造型想象D、创造型想象答案：D解析：创造型想象是指不依据现成的描述，而在大脑中独立地创造新形象的过程。创造型想象的新形象是外部世界不曾存在的，具有新颖性。对比型想象是指将两个或多个事物进行对比，从而产生新的形象。幻想型想象是指对未来或虚幻事物的想象。再造型想象是指根据已有的形象或描述，在大脑中进行重新组合和加工，形成新的形象。因此，选择D选项。10.(2016年5月)按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A、情境B、主体C、内涵D、区分标准答案：B解析：按照主体的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。个人胜任特征是指个人在特定岗位上表现出色所需具备的特征；组织胜任特征是指组织在市场竞争中所需具备的特征；国家胜任特征是指国家在国际竞争中所需具备的特征。A选项情境是指行为发生的具体环境，并非是对胜任特征的分类。胜任特征的内涵是指自驾所具备的能力和特质，不能对胜任特征进行分类。区分标准也不是胜任特征的分类依据。故此题答案为B。11.股票期权的基本内容是公司（）在未来规定时间内以约定价格（行权价格）购买本公司股票的选择权。A、赠予先进的员工B、赠予管理层人员C、赠予被授予人D、赠予总经理人员答案：C解析：股票期权：（1）定义：又称购股权计划或购股选择权，即企业赋予某类人员购进本公司一定股份的权利，是指买卖双方按事先约定的价格，在特定的时间内买进或卖出一定数量的某种股票的权利。（2）内容：基本内容是公司赠与被授予人在未来规定时间内以约定价格（行权价格）购买本公司股票的选择权。（3）行权：行权前被授予人没有任何现金收益，行权后市场价格与行权价格之间的差价是被授予人获得的期权收益。公司股票价格是公司价值的外在体现，两者之间在趋势上是一致的。（4）赠与：因此，期权是公司赠与被授予人在未来才能实现的一种不确定收入。12.（）是指集团中管理部门的设置，也称组织的横向结构。A、层次结构B、部门结构C、职能结构D、职权结构答案：B解析：部门结构，它是指集团中管理部门的设置，也称组织的横向结构。13.对企业集团组织结构的影响因素最大的是（）。A、经营范围B、股权拥有C、反垄断法D、市场竞争答案：C解析：答案解析：在众多影响企业集团组织结构的因素中，反垄断法的影响较大。因为反垄断法旨在防止企业通过垄断行为损害市场竞争和消费者利益，对企业的合并、扩张等组织结构方面的决策有严格的法律限制和规范。而经营范围、股权拥有和市场竞争虽然也会产生影响，但相对于反垄断法的强制约束力和直接规制，其影响程度相对较小。所以，正确答案是选项C。14.5W1H法的实施程序不包括（）。A、对某种现行的方法或现有的产品，从6个角度作出检查提问B、将发现的疑点、难点列出C、讨论分析，寻找改进措施D、方案综合和选择答案：D解析：5W1H分析法也称六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。它是对选定的项目、工序或操作，从原因（何因Why）、对象（何事What）、地点（何地Where）、时间（何时When）、人员（何人Who）、方法（何法How）等六个方面提出问题进行思考。5W1H法的实施程序如下：1.对某种现行的方法或现有的产品，从6个角度作出检查提问；2.将发现的疑点、难点列出；3.讨论分析，寻找改进措施。根据以上步骤，D选项“方案综合和选择”不属于5W1H法的实施程序。因此，选项D是正确答案。15.(2015年5月)（）是有一定人数参加，行为没有法定依据，对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。A、劳资冲突B、重大劳动卫生事故C、重大劳动争议D、重大劳动安全卫生事故答案：A解析：劳资冲突通常表现为劳动者与用人单位之间在权利、利益等方面的矛盾和纷争，可能会出现一定人数参与且行为缺乏法定依据的情况，并可能对企业生产经营和社会秩序产生影响。而重大劳动卫生事故主要涉及卫生方面问题，重大劳动争议往往通过合法途径解决，重大劳动安全卫生事故侧重于安全方面的意外，这三个选项均不太符合题意中对事件的描述。所以正确答案是A。16.（）是衡量企业绩效的一个主要指标。A、市场占有率B、竞争方法C、竞争地位D、廉价商品答案：A解析：市场占有率是企业在市场中所占份额的体现。它能反映企业产品或服务在市场中的竞争力和影响力，与企业的经营成果密切相关。较高的市场占有率通常意味着企业在行业中具有较强的竞争力，能带来更多的销售额、利润等绩效表现。而竞争方法、竞争地位和廉价商品虽然对企业也很重要，但相对而言，市场占有率能更直接、综合地衡量企业的绩效，所以答案选A。17.企业通过“借壳”、“买壳”方式上市的公司必然存在（）。A、战略策略B、资产互换C、战略互换D、战略发展答案：B解析：母公司与上市子公司之间互换资产，以提高上市公司的股票价值;而一些通过"借壳""买壳"方式上市的公司都必然存在资产互换，将"壳公司"的不良资产置换成本公司的优良资产。18.在人力资本中不包括（）。A、学历B、学分C、成果D、工作经验答案：C解析：人力资本是指通过教育、培训、工作经验等方式获得的知识、技能和能力，这些因素可以提高个人的生产力和经济价值。A选项“学历”通常是通过正规教育获得的，是人力资本的常见组成部分。B选项“学分”通常与教育课程和学习成绩相关，也是衡量人力资本的一种方式。C选项“成果”可能是个人努力的结果，但不一定直接反映人力资本的水平。D选项“工作经验”可以增加个人的技能和知识，是人力资本的重要组成部分。因此，不包括在人力资本中的是选项C。19.岗位职责指标主要是根据部门和岗位的工作说明书中的“（）、工作内容”归纳总结提炼而成的指标。A、岗位职责B、岗位任务C、岗位质量D、岗位要求答案：A解析：岗位职责指标的设计：岗位职责指标主要是根据部门和岗位的工作说明书中的“岗位职责、工作内容”归纳总结提炼而成的指标。因为工作说明书是通过工作岗位调查与分析而获得的有关部门及其岗位的各种相关信息，它反映了企业组织发展对该部门及其岗位的要求。如果岗位职责指标的内容与KPI指标的内容有相同、重叠的地方，则应该划为KPI的范围。20.劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的（）。A、基本规范B、指导思想C、基本准则D、基本原则答案：C解析：劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则，即必须遵循的基本规范和指导思想。21.（）主要以德尔菲法为主。A、T检验分析法B、专家评分法C、相关分析法D、频次选拔法答案：B解析：答案解析：德尔菲法是一种常用的专家调查法。而专家评分法很大程度上也是依靠专家的经验和知识进行评估和打分。在这几种方法中，专家评分法与德尔菲法的原理和操作方式最为相近，都是充分发挥专家的作用来实现评估和分析。所以，选项B是正确答案。22.20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了（）假说。A、社会人B、经济人C、管理人D、复杂人答案：A解析：美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥是"社会人"假设说的代表人物。23.关于员工援助计划的操作流程的方案设计阶段说法不正确的是（）。A、以书面形式确立员工援助计划在企业活动中的地位和意义B、根据前一阶段所发现的问题确定此次服务的主要目标，细化这些目标，并向相关人员公布C、向每个参与EAP的工作人员澄清其各自的职责及工作内容D、根据此次员工援助计划详细的服务目的制定具体的、可操作的实施计划，并同时建立畅通无阻而迅速反应的服务渠道答案：C解析：方案设计阶段1、以书面形式确立员工援助计划在企业活动中的地位和意义。2、根据前一阶段所发现的问题确定此次服务的主要目标，并细化这些目标，并向相关人员公布。3、根据此次员工援助计划详细的服务目的制订具体的、可操作的实施计划，并同时建立畅通无阻而迅速反应的服务渠道。24.(2015年5月)（）组织结构的特点是管理层级的集中控制。A、U型B、N型C、H型D、M型答案：A解析：答案解析：U型组织结构是一种高度集权的结构形式，企业的决策权力和管理权力高度集中于高层，实行管理层级的集中控制。在U型结构中，企业按职能划分部门，实行垂直管理。N型组织结构强调的是网络型的组织形式。H型组织结构偏向于控股公司的结构。M型组织结构则是多部门的分权结构。综上所述，具有管理层级集中控制特点的是U型组织结构，所以答案选A。25.劳动关系的产生是以劳动条件的（）为其条件的。A、合并B、具备C、分离D、完整答案：C解析：劳动关系不过是劳动的社会形式，因而，劳动关系的产生是以劳动条件的分离为其条件的。26.人力资源管理的很多知识、应用技能与方法都出自（）。A、实践和理论B、行为科学C、专家意见D、心理学答案：B解析：行为科学对人力资源管理产生了深远影响。行为科学的研究成果为人力资源管理提供了重要的理论基础和方法，比如对个体和群体行为的分析、激励理论等。人力资源管理中的很多理念、模式和具体方法都是基于行为科学的研究发展而来的，它帮助人力资源管理者更好地理解员工行为和组织行为，从而更有效地进行人员管理与开发。所以答案选B。27.（）是指企业不具备具有战略价值的资源。A、资源优势B、资源管理C、资源缺陷D、资源稀缺答案：C解析：资源缺陷是企业不具备具有战略价值的资源。弥补资源缺陷需要企业向拥有资源优势的企业学习，从内部不断地挖掘潜力，积累短缺的资源。28.心理测试就是通过测定个体在某个行为序列上的（），来推断其相应的能力水平或人格特征的。A、间接性B、代表性C、相对位置D、连续性答案：C解析：心理测试的特点心理测试的主要特点在于：①代表性。心理测试无法做到对个体心理特征各方面均进行全面的测定，它只是通过测查少数经过科学选择的代表性样本行为，来推断个体整体的心理特征。②间接性。心理测试的对象为个体的心理属性，潜在的、深层次的、主观的个性特点，只能通过个体对于特定测试项目的外在行为反应来推断。③相对性。心理测试就是通过测定个体在某个行为序列上的相对位置，来推断其相应的能力水平或人格特征的。29.采用创新产品策略的企业，适合的企业文化类型为（）。A、官僚式+市场式B、家族式+市场式C、官僚式+家族式D、发展式+市场式答案：D解析：创新产品策略需要企业具有灵活性、适应性和创新性，以应对快速变化的市场需求。发展式企业文化强调创新、变革和冒险，鼓励员工尝试新的想法和方法，与创新产品策略相契合。市场式企业文化注重客户需求和市场竞争，能够引导企业关注市场变化，及时调整产品策略。相比之下，官僚式企业文化强调层级结构和规章制度，可能会限制企业的创新和灵活性；家族式企业文化强调家族成员的关系和情感，也可能不利于创新和适应外部变化。因此，采用创新产品策略的企业，适合的企业文化类型为发展式+市场式，答案选D。30.在创新技能训练中，（）以一预定事物为中心，依次与罗列的各元素一一组合构成联想点。A、主体附件法B、焦点法C、二元坐标法D、形态分析法答案：B解析：焦点法是指以一预定事物为中心，依次与罗列的各元素进行组合联想，符合题目中描述。而主体附件法强调主体与附件的关系；二元坐标法通过建立坐标来寻找创新点；形态分析法是对问题进行系统分析和组合。在这些方法中，只有焦点法最符合题目所述特征，所以答案选B。31.(2015年11月)经常性的个性才是一个人的个性特征，这是指个性的（）A、独特性B、一致性C、稳定性D、特征性答案：C解析：个性特征是指个体的个性在相对稳定时期的表现，即长期经历、环境影响和自我认知的结果。经常性的个性才是一个人的个性特征，说明个性的稳定性对个性的影响较大。因此，选项C是正确的答案。32.主体附加（添加）法（或内插式组合）的具体步骤如下：①运用希望点列举法，对主体提出种种希望；②运用缺点列举法，全面分析主体的缺点；③有目的地选定一个主体；④在不变或略变主体的前提下，通过增加附属物以克服或弥补主体的缺陷；⑤利用或借助主体的某种功能，附加一种别的东西使其发挥作用。排序正确的是（）。A、①②③④⑤B、③②①⑤④C、③②①④⑤D、④①②③⑤答案：C解析：这道题考查的是主体附加（添加）法的具体步骤。首先，我们需要有目的地选定一个主体，即③；接着，全面分析主体的缺点，即②；然后，对主体提出种种希望，即①；之后，在不变或略变主体的前提下，通过增加附属物以克服或弥补主体的缺陷，也就是④；最后，利用或借助主体的某种功能，附加一种别的东西使其发挥作用，即⑤。因此，正确答案是C。33.公文筐测试的评分标准设计是公文筐操作中的一个（）。A、要点B、重点C、难点D、要素答案：C解析：公文筐测试评分标准的设计较为复杂，需要综合考虑多种因素，包括被试者处理文件的合理性、决策的有效性、时间管理能力等多方面，且不同的公文筐内容可能需要不同的具体标准，具有一定难度，是整个公文筐操作中较难处理的部分，所以是一个难点。而不是要点、重点或仅仅是一个要素这么简单。因此答案选C。34.关于福利构成的确定说法不正确的是（）。A、总体的薪酬战略B、企业的发展目标C、企业规划目标D、员工队伍的特点答案：C解析：当要确定整套福利方案中应包括那些项目时，应该至少考虑如下三个问题：总体的薪酬战略、企业的发展目标和员工队伍的特点。35.现代人力资源管理的基本任务应（）。A、以事为中心B、以企业为中心C、以人为中心D、以社会为中心答案：C解析：现代企业人力资源管理的基本任务应当是以人为中心，深入探索和研究企业生产经营活动中人与人、人与组织、人与物之间的相互关系，在掌握其发展变化规律的基础上，为充分开发企业人力资源提供基本原理和基本方法。36.（）是一种非常精确的计算方法，指标实际的完成与最后分值完全对应，是一个连续的分数。A、百分率法B、区间赋分法C、减分考评法D、说明法答案：A解析：百分率法是一种精确的计算方法，因为它将指标的实际完成情况直接转化为对应的分值，形成一个连续的分数序列。在百分率法中，分值与完成程度呈正比关系，完成得越好，分值越高。这种方法简单直观，能够准确反映实际完成情况，避免了主观判断和不确定性。相比之下，区间赋分法将完成情况划分为不同的区间，每个区间对应一个固定的分值；减分考评法是根据不符合要求的情况进行扣分；说明法则主要用于对无法量化的指标进行描述和解释。综上所述，百分率法是一种非常精确且直接的计算方法，答案为A。37.焦点法的具体实施步骤如下：①列举与焦点无关的事物或技术；②选择焦点；③充分想象，对每种组合提出创造性设想；④强行将中心圆与周围的小圆圈连接，得到多种组合方案；⑤评价所有的设想方案，筛选出新颖实用的最佳方案（）。A、①②③④⑤B、②①③④⑤C、①③②④⑤D、②①④③⑤答案：D解析：焦点法是一种创新思维方法，通过将焦点与其他事物或技术进行组合，来产生新的创意和解决方案。其具体实施步骤如下：1.选择焦点：首先需要确定一个焦点，这个焦点可以是一个产品、服务、问题或需求等。2.列举与焦点无关的事物或技术：在确定焦点后，需要列举出与焦点无关的事物或技术，这些事物或技术可以是任何领域的，例如其他产品、服务、技术、材料、方法等。3.强行将中心圆与周围的小圆圈连接，得到多种组合方案：将焦点与列举出的事物或技术进行组合，可以通过强行将中心圆与周围的小圆圈连接来实现。这种连接可以是直接的，也可以是间接的，可以是物理上的连接，也可以是概念上的连接。通过这种连接，可以得到多种组合方案。4.充分想象，对每种组合提出创造性设想：对于得到的每种组合方案，需要充分发挥想象力，提出创造性的设想。这些设想可以是关于产品、服务、技术、材料、方法等方面的，可以是改进现有的方案，也可以是全新的创意。5.评价所有的设想方案，筛选出新颖实用的最佳方案：对提出的所有设想方案进行评价，筛选出新颖实用的最佳方案。评价可以从多个方面进行，例如创新性、实用性、可行性、成本等。筛选出的最佳方案可以作为进一步开发和实施的基础。综上所述，焦点法的具体实施步骤为②①④③⑤，正确答案是选项D。38.成对列举法具体实施步骤不包括()。A、将对象的特性或属性全部写出来B、强迫联想，任意地选择其中两项依次组合起来，想象这种组合的意义C、列举，把某一范围内所能想到的所有事项依次列举出来D、对所有的组合作分析筛选答案：A解析：成对列举法是一种创新思维方法，其具体实施步骤包括：1.**列举**：把某一范围内所能想到的所有事项依次列举出来。2.**强迫联想**：任意地选择其中两项依次组合起来，想象这种组合的意义。3.**分析筛选**：对所有的组合作分析筛选。而选项A将对象的特性或属性全部写出来，并不是成对列举法的具体实施步骤。因此，正确答案是A。39.心理测试是通过一系列手段，将人的某些特征（），以测量个人的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。A、虚拟化B、概念化C、数量化D、抽象化答案：C解析：答案解析：心理测试的目的是对人的某些特征进行测量和评估。为了实现这一目的，需要将这些特征转化为可量化的数据。数量化可以使测试结果更加客观、准确和可比，有助于对智力水平和个性方面的差异进行有效测量。其他选项虚拟化、概念化、抽象化虽然也是对特征的某种处理方式，但不能直接实现测量和评估的目的。因此，选项C是正确的答案。40.相比其他绩效管理工作，绩效棱镜的突出优点是()。A、从企业战略出发B、绩效指标环环相扣C、考虑到组织的所有利益相关者D、重视绩效管理的实施答案：C解析：绩效棱镜理论的出发点是利益相关者，而不是企业战略。41.（）的首要条件就是对所有被试者施测的测试内容相同或等值。A、标准化B、系统化C、评价化D、考核化答案：A解析：标准化的首要条件就是对所有被试者施测的测试内容相同或等值。测试的内容不同，将使不同被试者的测试结果无法比较。42.考评者与被考评者是绩效管理系统中的主体因素，主要体现在（）和绩效考评阶段。A、绩效指标的制定阶段B、绩效的调查阶段C、绩效的运行阶段D、绩效的考评阶段答案：A解析：绩效管理是一个系统性的过程，包括绩效计划、绩效实施、绩效考评和绩效反馈等环节，在这些环节中，考评者和被考评者都扮演着重要的角色。在绩效指标的制定阶段，考评者与被考评者需要共同参与，考评者要根据组织的目标和被考评者的工作职责，制定出具体、可衡量、可操作的绩效指标，而被考评者则需要对这些指标进行理解和认同，确保自己能够清楚地知道工作的目标和要求。在绩效考评阶段，考评者要根据绩效指标和标准，对被考评者的工作表现进行评价和考核，而被考评者则需要提供真实、准确的工作信息和数据，以便考评者能够做出客观、公正的评价。综上所述，考评者与被考评者的主体因素主要体现在绩效指标的制定阶段和绩效考评阶段，选项A正确。43.劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容和（）。A、条件B、方法C、规则D、客体答案：D解析：劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容和客体。44.工会组织与企业雇主双方通过（）方式，决定短期货币工资及其他一般劳动条件，已经成为现代市场体制普遍接受的工资及其他劳动条件的决定方式。A、集体合作B、集体协议C、集体诉讼D、集体仲裁答案：B解析：答案解析：集体协议是工会作为职工群体的代表与雇主或雇主团体之间签订的合同。它明确规定了雇佣条件和雇佣关系的各个方面，包括工资、工作时间、福利等。通过集体协议，工会组织与企业雇主可以就这些重要事项进行协商和达成一致。集体协议制度的建立，使得劳动条件的决定不再仅仅取决于雇主一方，而是通过协商和谈判的方式，让工人的利益得到更好的保障。它提供了一种集体力量的表达方式，有助于平衡劳动关系，保护工人的权益，并促进劳动关系的稳定。因此，选项B是正确的答案。45.(2016年5月)根据马斯洛的需要层次理论，不解雇的承诺属于（）。A、生理的需要B、自尊的需要C、安全的需要D、社会的需要答案：C解析：马斯洛的需要层次理论中，安全需要包括对稳定环境、避免危险等的需求。不解雇的承诺能让员工感到工作有保障，减少失业的风险，这直接满足了员工对职业安全的需求。而生理需要主要是对食物、水等基本生存条件的需求；自尊需要涉及自尊和他人尊重；社会需要指的是情感关系等方面。所以答案选C。46.经营安全率在（），越接近于1越安全，赢利的可能性越大。A、0～1B、0～0．5C、0～1．5D、0～2答案：A解析：经营安全率在0～1之间，越接近于1，越安全，盈利的可能性越大。47.利用经验公式，并通过计算期权价值倒算出期限权数量，这种方法使用较为广泛，其的经验公式是：期权薪酬的价值／[期权行使价格×（）年平均利润增长率]。A、3B、4C、5D、7答案：C解析：利用经验公式，并通过计算期权价值倒算出期权数量。其基本原理与B1ackOScho1es模型相一致。这种方法使用较为广泛，其经验公式为：期权份数=期权薪酬的价值／（期权行使价格×5年平均利润增长率）例如，预计今后5年的平均利润增长率为10％，即每股收益（EPS）和股票价格的增长幅度均为10％，期权的执行价格为1元，则每股期权的价值为0．10元。根据经验，期权薪酬的总价值为100万元，则期权份数为1000万份（100／0．10）。48.传统绩效评价在考量企业绩效时，出现的问题不包括（）。A、只以财务衡量为主B、忽视了企业外在因素C、忽视企业长期需要D、具备较强的产品创新能力答案：D解析：传统的绩效评价体系，在考量企业绩效时，逐渐出现的问题:对企业经营绩效的评价注重于企业内部的管理水平和生产效率，而忽视了企业外在因素，如企业的市场份额、竞争对手的财务状况、客户对企业产品和服务的要求、企业的创新能力等。传统绩效考评制度与企业的战略和竞争优势关系不大，并且只看重短期绩效，忽视企业长期需要。49.（）的人对生活、工作中的问题习以为常，精力不集中，思维不活跃，行动不敏捷，不能抓住机遇，更不会主动寻找困难，迎接挑战，也就不能实现创新。A、直线型思维障碍B、自我中心型思维障碍C、从众型思维障碍D、麻木型思维障碍答案：D解析：根据题目内容，直线型思维障碍是指人面对复杂和多变的事物时，仍用简单的非此即彼或者按顺序排列的方式去思考问题；自我中心型思维障碍是指人在思考问题时，以自我为中心，不考虑别人的意见和建议；从众型思维障碍是指人在思考问题时，没有主见，容易受到别人的影响和干扰，随大流；麻木型思维障碍是指人对生活、工作中的问题习以为常，精力不集中，思维不活跃，行动不敏捷，不能抓住机遇，更不会主动寻找困难，迎接挑战。因此，根据题目描述，“（）的人对生活、工作中的问题习以为常，精力不集中，思维不活跃，行动不敏捷，不能抓住机遇，更不会主动寻找困难，迎接挑战”符合麻木型思维障碍的定义，正确答案是选项D。50.第98号公约与第87号公约都是为了保障工人的结社，即组织和开展工会活动，（）。A、特别是集体工资谈判的权利B、特别是集体谈判的权利C、特别是集体谈判的权限D、特别是集体谈判的权能答案：B解析：答案解析：第98号公约又称《组织权利和集体谈判权利公约》，保障工人“有组织权利和进行集体谈判的权利”。第87号公约又称《结社自由和组织权利保护公约》，使劳动者享有组织工会的自由。两份公约都强调了工人组织和开展工会活动，特别是集体谈判的权利。集体谈判是指一名雇主、一些雇主或一个或数个雇主组织为一方，同一个或数个工人组织为另一方，就以下目的所进行的所有谈判：（1）确定工作条件和就业条件；（2）调整雇主与工人之间的关系；（3）调整雇主组织与工人组织之间的关系。集体谈判权被视为工人维护自身权利、争取合理劳动条件和薪酬待遇的重要手段。因此，答案选B。51.在创新技能训练中，()是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。A、主体附加法B、焦点法C、二元坐标法D、形态分析法答案：D解析：在创新技能训练中，(形态分析法)是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。52.企业管理的核心是（）。A、物的管理B、财务管理C、人的管理D、物流管理答案：C解析：人们在研究企业管理发生、演变历史的过程中，越来越清楚地认识到：对人的管理是现代企业管理的核心。53.企业法人治理结构的性质是由（）结构的性质决定的。A、市场B、产权C、管理层D、组织答案：B解析：企业法人治理结构是指企业内部的权力分配和制衡机制，旨在确保企业的有效运作和各利益相关方的权益得到保护。而产权是指对财产的所有权和控制权，包括对企业资产的所有权和决策权。产权结构决定了企业的所有权归属和控制权的分配方式，进而影响着企业法人治理结构的设计和运作。例如，在所有权高度集中的企业中，可能存在单一股东或控股股东对企业决策的较大影响力，而在股权分散的企业中，可能需要通过董事会等机构来平衡各方利益。此外，产权的明晰性和稳定性对于企业法人治理结构的有效性也至关重要。明确的产权界定可以减少利益冲突和不确定性，为治理结构提供坚实的基础。因此，企业法人治理结构的性质是由产权结构的性质决定的，选项B正确。54.突发事件处理对策一般是指针对突发事件的事前事后的管理和应对（）。A、处理措施B、处理办法C、处理条件D、处理方法答案：B解析：突发事件处理对策一般是指针对上述突发事件的事前事后的管理和应对处理办法。包括对突发事件的规避、评估、控制、解决和应变措施。55.我国对企业发展有价值的人才区分类型不包括（）。A、管理知识型B、技术知识型C、智能操作型D、技能操作型答案：C解析：企业发展中，不同类型的人才都具有重要的价值。管理知识型人才能够有效地组织和管理企业的各项活动，技术知识型人才能够推动企业的技术创新和发展，技能操作型人才能够熟练地操作和维护企业的生产设备和工艺流程，而智能操作型人才并不是一个常见的人才类型划分。因此，选项C是正确答案。56.下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是（）。A、在管理效力上，道德比法律的作用效果差B、在适用范围上，道德比法律的适用范围小C、在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点D、在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱答案：C解析：本题考查道德与法律的差别。选项A错误，因为道德和法律在管理效力上各有其作用，不能简单地说哪个更有效。选项B错误，因为道德和法律的适用范围不同，不能简单地说哪个更小。选项C正确，因为道德具有自觉性和事前性的特点，即人们在行为前会自觉地考虑道德规范，而法律则需要在事后进行调节。选项D错误，因为道德和法律在社会地位和权威方面各有其作用，不能简单地说哪个更低或更弱。因此，本题答案为C。57.期股适用于所有企业，期权只适用于（）。A、上市公司B、准备上市公司C、股份有限公司D、上市期权公司答案：A解析：期权是一种金融衍生品，其行权和交易需要依托高度发达和完善的证券市场。而上市公司具备这样的条件，可以提供规范的交易平台和价格形成机制。相比之下，非上市公司难以满足这些要求。期股相对应用范围更广些。所以期权只适用于上市公司，答案选A。58.《全球契约》和其他一系列协定的推出，使企业（）准则得到了基本确立，并为各种相关社会责任标准的发展奠定了基础。A、社会责任B、社会职能C、社会能力D、社会推广答案：A解析：《全球契约》和其他一系列协定的推出，使企业社会责任准则得到了基本确立，并为各种相关社会责任标准的发展奠定了基础。59.能够支持组织目标实现的团队业绩不包括（）。A、首先要界定几项团队可以影响的组织绩效目标B、如果团队能够影响这些组织绩效目标，接下来要回答一个问题“团队要做出什么样的业绩才能有助于组织达到其目标”C、把这些成果作为分析维度并把它们添加到绩效考核表内D、组织要创建什么样的绩效答案：D解析：通过以下步骤可以确定能够支持组织目标实现的团队业绩：1．首先要界定几项团队可以影响的组织绩效目标。2．如果团队能够影响这些组织绩效目标，接下来就要回答这样一个问题，即“团队要做出什么样的业绩才能有助于组织达到其目标?”3．把这些成果作为分析维度并把它们添加到绩效考核表内。60.绩效评价等级连续达到A级的员工，应该按照市场工资水平的（）来支付工资，即他的工资市场比较比率应达到1．15～1．25的水平。A、105％～125％B、95％～125％C、115％～125％D、120％～125％答案：C解析：对于一位绩效评价等级连续达到A级的员工，应该按照市场工资水平的115%-125%来支付工资，即他的工资的市场比率应达到1.15-1.25之间的水平.如果这位员工的工资水平还未达到这一水平，那么就有必要以较大的增长幅度把这位员工的工资提升到相应的位置.如果这位员工的工资已经在这一水平上了，那么只需要对其提供较小幅度的加薪就可以了.在后一种情况下，工资增长的主要目的就应当是将员工的工资水平维持在目标比较比率上.61.绩效日常管理小组的职责是（）。A、领导和推动企业的绩效管理工作B、研究绩效管理重大政策和事项，设计方案与实施控制C、具体负责日常的绩效管理工作。如企业、部门KPI指标数据的收集及KPI指标考评分数的核算D、解释现行绩效管理方案的具体规定答案：C解析：A选项领导和推动企业的绩效管理工作通常是高层管理团队的职责；B选项研究绩效管理重大政策和事项，设计方案与实施控制一般是绩效管理委员会的职责；D选项解释现行绩效管理方案的具体规定则是人力资源部门的职责。而绩效日常管理小组的主要职责是具体负责日常的绩效管理工作，如收集企业、部门KPI指标数据及核算KPI指标考评分数等。因此，C选项正确。62.企业财务管理以（）为对象，对企业资金实行决策、计划和控制。A、企业财务活动B、企业财务运转C、企业资金分配D、生产经营分配答案：A解析：企业财务管理以企业财务活动为对象，对企业资金实行决策、计划和控制。63.（）的原理很简单，在数学上就是将各个点放在坐标体系内，根据各个点彼此距离的远近，将这些点划分为类，其实质是对具有交叉含义的特征指标进行归并。A、聚类分析法B、因子分析法C、回归分析法D、相关分析法答案：A解析：聚类分析法是一种将数据集划分为不同组或类别的统计方法。它的原理是根据数据点之间的相似性或距离，将相似的数据点归为同一类，不同的数据点归为不同的类。在聚类分析中，每个数据点都被看作是一个对象，并且每个对象都有一组特征或属性。通过计算对象之间的距离或相似性，可以将它们分组到不同的类中。因此，正确答案是选项A。64.(2017年11月)在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。A、无发展B、衰退C、合并或迅速发展D、正常发展至成熟答案：C解析：企业在不同的发展阶段，其薪酬战略也会有所不同。在合并或迅速发展阶段，企业通常需要吸引和留住大量的人才，以支持其快速扩张。提高薪酬竞争力可以帮助企业在人才市场上脱颖而出，吸引到优秀的员工，并激励他们为企业的发展做出更大的贡献。在其他阶段，如无发展或衰退阶段，企业可能需要采取不同的薪酬策略，例如控制成本或调整薪酬结构。而在正常发展至成熟阶段，企业的薪酬战略可能更注重内部公平性和员工激励。因此，选项C是正确的答案。65.（）是人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动。A、心理思维B、想象思维C、有意思维D、联想思维答案：B解析：答案解析：想象思维是一种在人脑内对已有的记忆表象进行深化、拓展和重新组合的思维方式。心理思维是一个较宽泛的概念，不够具体指向本题描述的思维活动。有意思维并非一种被明确界定的思维类型。联想思维则是由一个事物联想到另一个事物的思维过程，重点在于事物之间的关联。而本题所描述的对记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动，更符合想象思维的定义。因此，正确答案是选项B。66.“两块牌子，一套管理人员”的管理体制也称（）。A、独立型B、依附型C、智囊机构D、集团型答案：B解析：“两块牌子，一套管理人员”是指在一个组织中，同时存在两个具有不同名称或职能的部门或机构，但实际上由同一套管理人员进行管理和运营。这种管理体制的特点是两个牌子的部门或机构在形式上可能有不同的职责和任务，但在实际运营中，资源、人员和决策等方面是共享和统一的。选项A独立型通常表示两个部门或机构在管理和运营上相对独立，各自有独立的管理人员和决策机制。选项C智囊机构一般是指为决策提供咨询和建议的机构，与本题所描述的管理体制不太相关。选项D集团型通常指由多个独立企业或业务单元组成的大型企业集团，各成员企业在一定程度上保持独立运营。而依附型则恰当地描述了“两块牌子，一套管理人员”的特点，即其中一个牌子的部门或机构在某种程度上依附于另一个牌子的部门或机构，共享管理资源和决策。因此，选项B是正确答案。67.(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。A、三B、五C、七D、十答案：A解析：答案解析：根据相关规定，生活自理障碍程度一般分为三个等级，分别是生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。这种分级方式能够较为清晰和明确地评估受伤害职工的生活自理能力状况。所以，正确答案是选项A。68.(2018年5月)在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人A、集团本部B、事业部C、工厂D、以上均是答案：A解析：集团本部拥有独立的法人地位，它是整个集团的核心决策机构，具有独立的法律权利和义务。而事业部和工厂通常是集团本部下属的部门或分支机构，不具备独立的法人资格，其决策和运营受到集团本部的统一管理和控制。因此，选项A是正确的答案。69.员工的工作单调、乏味。即使在空闲时间，对社会活动和体育活动也全无兴趣，该情形属于压力源组织因素中的（）。A、角色模糊B、角色冲突C、任务欠载D、任务超载答案：C解析：答案解析：任务欠载指的是员工工作任务不足，工作内容过于简单或数量过少，从而导致员工感到工作单调、乏味，缺乏挑战性和充实感。在这种情况下，即使在空闲时间，员工也因工作本身无法带来满足感而对社会活动和体育活动缺乏兴趣。而角色模糊指职责不清，角色冲突指职责间存在矛盾，任务超载则是工作任务过多过繁重。题目中员工的情形符合任务欠载的特点，故选项C是正确的答案。70.(2015年5月)人力资源战略的确定是（）职责。A、全体员工B、部门负责人C、企业领导者D、人力资源管理人员答案：C解析：人力资源战略是指企业为实现其战略目标而制定的人力资源管理的方向和计划，它需要考虑企业内部和外部环境的变化，并与企业的总体战略相协调。因此，确定人力资源战略是企业领导者的重要职责之一。企业领导者需要从企业的长远发展角度出发，评估企业的人力资源现状和未来需求，制定相应的人力资源战略，以确保企业在人力资源方面具备足够的竞争力，实现企业的战略目标。因此，答案是选项\(C\)。71.（）实质上是人力资本的一个重要部分。A、知识资本B、技能资本C、创新资本D、人力资源创新能力答案：D解析：创新型人力资本，指人力资源所具有的各种创新能力的集合。由此可见，人力资源创新能力实质上是人力资本的一个重要部分。72.员工直接上级的作用因组织的人事政策的不同而有所不同，因为各类组织对员工的管理的集权程度不同，其中“组织对员工的管理”不包括（）。A、聘用B、培训C、薪酬D、人事调动答案：B解析：员工直接上级的作用因组织的人事政策的不同而有所不同，因为各类组织对员工的管理（如聘用、薪酬、人事调动）的集权程度不同。73.(2016年11月)劳动争议诉讼中，若当事人对一审判决不服的，可以自收到一审判决之日起（）内向上一级人民法院提起上诉。A、5日B、7日C、10日D、15日答案：D解析：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十四条规定，当事人不服地方人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起十五日内向上一级人民法院提起上诉。当事人不服地方人民法院第一审裁定的，有权在裁定书送达之日起十日内向上一级人民法院提起上诉。因此，本题正确答案为D。74.劳动关系是劳动法律关系的现实基础，而劳动法律关系则是劳动关系的（）。A、法律效力B、法律规范C、法律D、法律形式答案：D解析：劳动关系是劳动法律关系的现实基础，而劳动法律关系则是劳动关系的法律形式。75.(2015年11月)集体谈判中，“不确定性范围”的下限是指（）。A、工会的上限B、工会的坚持点C、雇主的下限D、雇主的坚持点答案：C解析：集体谈判中，雇主的谈判底线是雇主所能接受的最低工资水平，即雇主的下限；工会的谈判底线是工会所能接受的最高工资水平，即工会的坚持点。“不确定性范围”的下限是指雇主的下限，上限是指工会的坚持点。因此，正确答案为C。76.公文筐测试还会提供一些背景信息，其中不包括（）。A、公司基本情况B、市场信息C、学习需求D、外部各种环境答案：C解析：答案解析：公文筐测试是通过模拟真实工作场景来测评被试者的能力。其提供的背景信息主要围绕与工作直接相关的方面，如公司基本情况、市场信息以及外部各种环境等。这些信息能帮助被试者更好地理解和处理公文筐里的事务。然而，学习需求通常是在培训或教育场景中重点考虑的因素，不属于公文筐测试提供的典型背景信息。所以，答案选C。77.效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。A、市场经济B、经济行为C、经济决策D、经济分析答案：D解析：效用最大化行为的观点，通常作为经济分析的基本假设。它并不是说任何一个市场主体的每一种经济选择和经济决策行为都达到了效用最大化的目标，而是说主体的行为可以用效用最大化的观点加以分析和预测。78.最初的洗衣机只是代替人的搓洗功能，以后增强了甩千、喷淋装置使其有了漂洗和晾晒的功能，这是运用了（）进行创新。A、形态分析法B、焦点法C、二元坐标法D、主体附加法答案：D解析：答案解析：主体附加法是指在原有的主体事物中补充新的内容，以进行创新。最初的洗衣机主体功能是搓洗，后来增加了甩干、喷淋装置等附加功能，属于在主体事物基础上附加新的部件或功能来完善和创新。而形态分析法是把研究对象分解为若干个基本因素，然后排列组合形成多种方案；焦点法是由扩散思维到集中思维的创新方法；二元坐标法是通过平面坐标轴来组合相关因素。综上所述，正确答案是D，运用了主体附加法进行创新。79.人力资本的基本特征不包括()。A、人力资本是一种无形的资本B、人力资本具有能动性C、人力资本具有稳定收益性D、人力资本具有个体差异性答案：C解析：人力资本是指通过教育、培训、经验等方式获得的个人能力和知识，它是一种无形的资本。人力资本具有以下基本特征：A选项正确，人力资本是一种无形的资本，它不像物质资本那样可以直接观察和衡量，但它对个人和组织的发展具有重要的影响。B选项正确，人力资本具有能动性，它是个人在学习、工作和生活中不断积累和提高的，个人可以通过自身的努力和选择来提升人力资本的价值。C选项错误，人力资本的收益具有不确定性，它受到多种因素的影响，如个人的能力、市场需求、经济环境等。人力资本的价值可能会随着时间和环境的变化而变化，不一定具有稳定的收益性。D选项正确，人力资本具有个体差异性，不同的个人具有不同的人力资本水平和特点，这取决于个人的天赋、教育背景、工作经验等因素。人力资本的差异会导致个人在职业发展、收入水平等方面的差异。因此，正确答案是C。80.自劳动能力鉴定结论做出之日起（）年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。A、1B、2C、3D、5答案：A解析：根据相关规定，自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。这是为了适应可能出现的伤情变化情况，及时进行重新鉴定和调整相应待遇，保障工伤职工的权益。所以答案选A。81.并非任何一个心理测试都可以用来作为人员评价和（）的依据。A、人力资源B、人事决策C、管理D、组织答案：B解析：并非任何一个心理测试都可以用来作为人员评价和人事决策的依据。只有那些经过检验的“良好”测试才能被运用。82.（）于1947年主编和出版了有较大影响的代表作《人事管理学》。A、迈克尔·朱修斯B、芒斯特佰格C、麦格雷戈D、欧文答案：A解析：答案解析：迈克尔·朱修斯于1947年主编和出版的《人事管理学》在该领域产生了较大的影响，为人事管理的理论和实践发展做出了重要贡献。芒斯特佰格、麦格雷戈和欧文在人事管理方面虽然也有相关贡献，但并非于1947年主编和出版了这本有较大影响的《人事管理学》。所以，本题的正确答案是A选项。83.（）是一种经过特殊考试取得晋升资格的方法。A、主管评定法B、综合选拔法C、升等考试法D、评价中心法答案：C解析：升等考试法是一种经过特殊考试取得晋升资格的方法。这种方法通过对应试者的专业知识、技能和能力进行测试，评估其是否具备晋升所需的素质。这种方法通常包括笔试、面试、实际操作等环节，以全面考察应试者的能力。升等考试法可以保证晋升的公正性和科学性，避免主观因素的影响，同时也可以激励员工不断学习和提高自己的能力，提高组织的整体素质。因此，选项C是正确的答案。84.如果一位员工的绩效评价等级是A级，比较比率是0．9，那么他能获得的工资增长幅度将会是（）。A、8％～15％B、9％～15％C、10％～15％D、12％～15％答案：D解析：在绩效评价中，通常不同等级对应不同的工资增长幅度范围。对于绩效评价等级为A级，比较比率是0.9的员工，根据一般企业的绩效管理规定和薪酬调整政策，此类员工能获得的工资增长幅度通常在12％～15％。所以，选项D是正确答案。85.(2015年11月)成熟曲线反映的是（）报酬与工作年限之间的关系。A、管理人员B、销售人员C、生产人员D、专业技术人员答案：D解析：成熟曲线反映的是专业技术人员报酬与工作年限之间的关系。在企业中，专业技术人员通常会随着工作年限的增加而逐渐积累经验和技能，从而提高他们的工作绩效。因此，企业通常会根据专业技术人员的工作年限和绩效来确定他们的报酬水平。成熟曲线就是一种常用的工具，用于描述专业技术人员报酬与工作年限之间的关系。因此，正确答案是选项D。86.（）是衡量测试有效性的指标。A、测试结果B、测试效度C、测试分数D、心理测试答案：B解析：测试效度是衡量测试有效性的指标。证明测试效度的方法主要有结构效度、内容效度和效标关联效度。87.考试成绩和工作绩效评分加在一起作为升等考试的总成绩，其中升等考试成绩占（），工作绩效占30％～40％。A、50％～70％B、55％～70％C、60％～70％D、60％～75％答案：C解析：考试成绩和工作绩效评分加在一起作为升等考试的总成绩，其中升等考试成绩占60％～70％，工作绩效占30％～40％。参加晋升考试的候选人按照总分高低进行排序，从而决定最终人选。88.（）将员工态度与流动成本联系在一起。A、成本收益分析法B、群体批次分析法C、员工工作满意度分析D、员工流动后果分析答案：A解析：成本收益分析法是一种通过比较成本和收益来评估决策的方法。在员工流动的情况下，可以将员工态度视为一种成本，因为不满意的员工可能会导致更高的离职率和招聘成本。同时，流动成本也包括了招聘、培训和适应新员工的费用。通过将员工态度与流动成本联系起来，可以帮助企业更好地理解员工流动对其财务状况的影响，并做出更明智的决策。群体批次分析法是一种用于分析群体行为和特征的方法。员工工作满意度分析是评估员工对工作的满意程度的方法。员工流动后果分析则是研究员工流动对组织的影响。虽然这些方法都与员工流动有关，但它们并没有直接将员工态度与流动成本联系起来。因此，正确答案是A.成本收益分析法。89.有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）A、向朋友要钱B、朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了C、既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了D、即使不还也没关系，绝不放在心上答案：C解析：这道题考察的是人际关系处理能力。选项A虽然是一种解决方法，但可能会影响朋友关系；选项B虽然是一种考虑，但不太可能出现这种情况；选项D则显得过于冷漠。因此，选项C是最合适的选择，既能保持朋友关系，又能放下这点小钱。90.辩证思维在创新中的作用不包括（）。A、统帅作用B、突破作用C、提升作用D、推广作用答案：D解析：辩证思维在创新中具有重要作用。首先，统帅作用体现在它能为创新提供总的指导和方向。其次，突破作用表现在帮助突破传统思维的限制，开拓新的思路。再者，提升作用能够使得创新成果在质量和层次上得到提高。然而，推广作用并非辩证思维在创新中的直接作用，它更多地与营销、传播等方面相关。所以，正确答案是D选项。91.(2016年11月)企业集团总部部门定位的方法不包括（）。A、比较参照法B、要素比较法C、要素评价法D、责任权限定位法答案：B解析：企业集团总部部门定位的方法主要包括比较参照法、要素评价法和责任权限定位法。而要素比较法并不是部门定位的方法，因此选项B不是正确答案。92.在自我管理模式中，要与确保培训转化相关人员进行讨论，相关人员不包括（）。A、上级领导者B、管理者C、培训者D、其他受训者答案：A解析：策略：与确保培训转化相关人员进行讨论内容：管理者，培训者，其他受训者93.组成组织持续学习文化的二级因素不包括（）。A、社会支持维度B、持续创新维度C、努力程度D、竞争性维度答案：C解析：答案解析：组织持续学习文化包含多个维度因素。其中社会支持维度强调组织为学习提供的资源和支持；持续创新维度注重组织鼓励和促进创新的氛围；竞争性维度涉及组织在学习方面与外部竞争、内部竞争的情况。而努力程度更多是个体在学习中的表现，并非组成组织持续学习文化的二级因素。所以，正确答案是选项C。94.沙盘推演测评中，熟悉游戏规则时间控制在（）小时之内。A、0．4B、0．5C、0．8D、1答案：D解析：根据沙盘推演测评法的操作程序，在被试者热身阶段，考官应向被试者介绍有关的资料，包括企业运行所处的内外部环境、企业已经拥有的资源等，使被试者尽快熟悉游戏规则。该阶段时间控制在1小时之内。因此，正确答案是D。95.企业文化中不包括（）。A、企业精神B、经营理念C、企业文明D、行为方式答案：C解析：企业文化是企业集体的价值观念、经营理念、行为的集中体现和代表，它反映企业整体的行为倾向和偏好，企业文化是企业长期的实践活动积累的结果，是人们塑造出来的，同时又是可以改变的，但它的改变方向和趋势，应当与企业的总体发展战略和经营策略始终保持一致。96.企业最常用的薪酬策略是（）策略。A、领先型B、跟随型C、滞后型D、混合型答案：B解析：薪酬策略是企业在制定薪酬制度时所采取的策略。常见的薪酬策略有领先型、跟随型、滞后型和混合型。领先型薪酬策略是指企业的薪酬水平高于市场平均水平，以吸引和留住高素质的人才；跟随型薪酬策略是指企业的薪酬水平与市场平均水平保持一致，以保持企业在人才市场上的竞争力；滞后型薪酬策略是指企业的薪酬水平低于市场平均水平，以控制成本；混合型薪酬策略是指企业根据不同的职位和员工群体，采用不同的薪酬策略。在实践中，由于市场竞争的压力和企业自身的情况，大多数企业采用的是跟随型薪酬策略，以保持企业在人才市场上的竞争力，同时控制成本。领先型薪酬策略需要企业有较强的经济实力和人才吸引力，滞后型薪酬策略则可能导致企业人才流失。因此，企业最常用的薪酬策略是跟随型策略，故答案为B选项。97.(2015年5月)（）单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。A、边际生产力理论B、人力资本理论C、集体谈判工资理论D、均衡价格工资理论答案：A解析：边际生产力理论认为，雇主雇佣劳动力将达到一定点，即边际产品价值等于边际人工成本。在这一点之前，增加雇佣劳动力会增加利润，超过这一点继续雇佣劳动力会导致利润下降，所以该理论单纯从劳动力需求角度揭示了工资水平的决定机制。而人力资本理论强调的是人力资本对工资的影响；集体谈判工资理论侧重工会和雇主之间的谈判对工资的决定；均衡价格工资理论综合考虑了劳动力供求双方对工资的影响。所以答案是A。98.(2017年5月)绩效日常管理小组的成员一般不包括()A、战略规划部B、财务部C、人力资源部D、企业领导班子答案：D解析：答案解析：绩效日常管理小组通常负责绩效的监控、评估和协调等工作。战略规划部可以提供关于企业战略目标与绩效指标关联的信息和建议；财务部能够从财务角度衡量绩效表现；人力资源部在绩效评估的流程、方法以及员工发展方面发挥重要作用。而企业领导班子主要负责把握整体发展方向和重大决策，通常不直接参与绩效日常管理的具体工作。因此，正确答案是D。99.(2016年11月)（）是指原告请求法院通过判决改变或消灭与被告之间现存的某种民事关系的诉讼。A、确认之诉B、请求之诉C、给付之诉D、变更之诉答案：D解析：变更之诉是指当事人要求改变或者消灭某种民事法律关系的诉讼。题目中明确表述原告请求法院判决改变或消灭与被告现存的某种民事关系，这正是变更之诉的特征。而确认之诉是请求确认某种法律关系是否存在；给付之诉是请求判令被告履行一定的义务。都与题目表述不符，所以正确答案是D。100.在劳动争议中，采用《最高人民法院关于审理劳动争议案件使用法律的若干问题的解释》属于（）解释。A、司法B、行政C、法律D、问题答案：A解析：《最高人民法院关于在民事审判工作中适用〈中华人民共和国工会法〉若干问题的解释》《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》等则属于司法解释。正式解释作为重要的法律渊源意义重大，在劳动法律关系主体选择、确定、规范自己的行为上，在仲裁与司法实践中得到广泛的适用，不可忽视。101.在人力资源规划方面，从狭义的人力资源供给与需求的平衡计划，提升到广义的人力资源规划，即为了提高企业核心竞争力，增强企业总体的竞争优势，从企业经营战略出发，制定企业总体的（）。A、人力资源管理的战略目标B、人力资源战略规划C、人力资源战略计划D、人力资源管理制度答案：B解析：在人力资源规划方面，从狭义的人力资源供给与需求的平衡计划，提升到广义的人力资源规划，即为了提高企业核心竞争力，增强企业总体的竞争优势，从企业经营战略出发，制定企业总体的人力资源战略规划。102.（）是劳工问题的显著特征，同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。A、主观性B、社会性C、普遍性D、历史性答案：B解析：答案解析：劳工问题绝不是个别劳动者、个别劳动关系的矛盾事实或问题，而是一种集体性、社会性的现象。社会性是劳工问题的显著特征，同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。所以，正确答案是选项B。103.地方各级安全生产监督管理部门应当根据法律、法规、规章和同级人民政府以及上一级安全生产监督管理部门的应急预案，结合（），组织制定相应的部门应急预案。A、工作要求B、工作需求C、工作实际D、工作安排答案：C解析：应急预案是为了应对可能发生的突发事件而制定的一系列行动计划和措施。地方各级安全生产监督管理部门作为负责安全生产工作的机构，需要根据相关法律法规、规章以及上级部门的应急预案，结合本地区的工作实际情况，制定相应的部门应急预案。工作实际包括本地区的安全生产状况、风险评估结果、应急资源情况等。只有结合这些实际情况，制定的应急预案才能具有针对性和可操作性，能够有效地应对突发事件，保障人民群众的生命财产安全和社会稳定。因此，正确答案是选项C。104.（）是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。A、信度B、效度C、难度D、标准化答案：B解析：效度指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。效度越高，测验越好、越有用处。105.(2017年11月)()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。A、单项劝导式绩效面谈B、双向倾听式绩效面谈C、解决问题式绩效面谈D、综合式绩效面谈答案：B解析：双向倾听式绩效面谈的主要缺点是：难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标，但它可以向被评价者提供一些建议，并了解被评价者的想法和感受。因此，选项B是正确的答案。106.学习型组织是指一个通过获取或（）新知识，具有不断开发、适应与变革能力的组织。A、技术B、专业C、学习D、创造答案：D解析：“学习型组织”是指一个通过获取或创造新知识，具有不断开发、适应与变革能力的组织。学习型组织是为了实现共同的发展目标，由员工个人学习、团队学习和组织学习三个方面组成的相互影响、相互作用、相互促进的一种组织形式，该组织通过持续的学习与其互动达成共识，从而调动和发挥包括最高领导人在内的全体员工积极性、主动性与创造性，促进企业的全面发展。107.人类历史上最重要、规模最大、持续时间最长的人力资源流动是在（）之间进行的。A、企业B、产业C、地区D、国家答案：B解析：在人类历史上，人力资源流动是一个常见的现象。人们为了追求更好的生活、工作和发展机会，会在不同地区、产业和国家之间流动。但是，在这些流动中，最重要、规模最大、持续时间最长的是在产业之间进行的。产业的发展和变化会导致人力资源的需求和供给发生变化，从而引起人力资源在不同产业之间的流动。这种流动可以促进产业的升级和转型，提高经济效率和竞争力。因此，选项B是正确的。108.某人的思维一旦形成了固定的模式，想象思维的空间就变得狭窄了，难以想象出新的形象，这是（）。A、环境方面的障碍B、外部心理障碍C、内部心理障碍D、内部智能障碍答案：D解析：内部智能障碍是指思维方式固化、知识和经验的狭隘等因素导致的创造力和想象力的受限。当一个人的思维形成固定模式时，他们可能会陷入旧有的思维路径，难以跳脱出既定的框架去想象新的形象或解决问题。这种内部智能障碍可以限制个人的创新能力和解决复杂问题的能力。为了克服这种障碍，人们可以尝试以下方法：1.保持开放的心态，接纳新的观点和思维方式。2.不断学习和积累新知识，拓宽自己的视野。3.进行思维训练和创新练习，培养灵活性和创造力。4.与不同领域的人交流和合作，获取新的启发。选项A环境方面的障碍主要指外部环境对想象思维的影响；选项B外部心理障碍可能与他人的评价、社会压力等外部因素有关；而选项C内部心理障碍可能涉及情绪、动机等因素，但与题目中描述的固定模式和狭窄想象空间的关系不太直接。综上所述，正确答案是D。109.投射技术只能有限地用于（）的选拔。A、高级工人B、高级技工C、高级人才D、高级管理人员答案：D解析：投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔，而大多数情况下运用于临床心理诊断。110.员工出现严重问题后最好以（）方式提出。A、口头警告B、书面警告C、留厂察看警告D、严重警告答案：B解析：员工出现严重问题后最好以书面警告方式提出。111.劳动者必须每周在就业场所里至少工作（）小时。A、32B、36C、40D、48答案：C解析：一般来说，正常的全职工作周通常以40小时为标准。虽然不同岗位和行业可能会有一定差异，但40小时/周是比较常见和广泛认可的工作时间标准。选项A32小时、B36小时相对较少，不太符合常规；选项D48小时则偏长，也不是普遍情况。所以劳动者一般每周在就业场所里至少工作40小时，答案选C。112.（）也称盈亏平衡分析法。A、产品销售法B、经营决策C、量本利分析法D、建立参数模型法答案：C解析：量本利分析法也称盈亏平衡分析法，是企业经营决策常用的有效工具。它根据产品销售量、成本、利润的关系，建立参数模型，分析决策方案对企业盈亏的影响。决策者可借助它对方案进行设计和选优。113.（）是基于企业战略管理的基本原理和方法。A、人力资源战略计划B、人力资源战略规划C、人力资源战略目标D、人力资源战略准备答案：B解析：人力资源战略规划基于企业战略管理的基本原理和方法，员工培训与开发源于人力资本投资与教育经济学的理论，员工的招聘与选拔运用了心理测量的方法与技术，各种人力资源基础管理技术出自生理学、人体工程学和工业工程学，劳动关系的确立和调整赋予劳动法学的原理和基本原则等。114.(2018年5月)人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。A、个人B、组织C、环境D、社会答案：B解析：员工职业生涯规划分析的影响因素包括个人、组织、环境和社会等方面。其中，人际关系属于组织方面的因素，因为它涉及到组织内部的人际关系和组织文化等因素对员工职业生涯规划的影响。因此，正确答案是B。115.(2015年11月)（）环节负责课程设计和教学设计。A、培训需求分析B、培训计划制定C、培训活动组织实施D、培训效果评估答案：B解析：培训计划制定环节需要明确培训的目标、内容、方式、时间安排等诸多要素，其中就包含对课程的整体规划和教学方式的设计。在这一环节中会综合考虑培训需求、培训对象特点等因素，来设计出科学合理的课程和教学方案。所以，负责课程设计和教学设计的是培训计划制定，答案选B。116.绩效指标，特别是关键绩效指标（）是从企业战略目标中提炼出来的，而绩效指标的顺利完成也就意味着企业战略目标的实现。A、RPIB、KPIC、WAID、PCI答案：B解析：关键绩效指标（KPI）是对组织战略目标有增值作用的绩效指标。它能够将企业的战略目标转换为实际可衡量的指标，从而帮助企业明确核心业务和关键流程，并通过对这些指标的跟踪和评估，确保战略目标的实现。其他选项RPI、WAI、PCI在不同的领域和环境中有特定的含义，但在绩效评估和战略管理的背景下，KPI是与从企业战略目标中提炼出关键绩效指标最为相关的术语。因此，正确答案是B。117.（）影响着效率、公平和合法三个薪酬目标。A、外部竞争力B、内部一致性C、员工的贡献率D、薪酬管理体系答案：B解析：答案解析：内部一致性是指组织内部不同职位之间的薪酬关系。它影响着效率、公平和合法三个薪酬目标。具体来说，内部一致性确保了员工在相同的职位或工作内容上获得相对公平的薪酬，这有助于提高工作效率和员工满意度。此外，如果薪酬体系缺乏内部一致性，可能会导致员工对公司的薪酬政策产生不满，甚至可能引发法律纠纷。因此，选项B是正确的答案。118.(2016年5月)COPS属于（）。A、学业成就测试B、职业能力测试C、职业人格测试D、职业兴趣测试答案：D解析：COPS是职业兴趣测试的一种，全称为“职业兴趣探索测评”。它主要用于测量个人在职业选择和发展方面的兴趣倾向。通过评估个体对不同职业领域的喜好程度，COPS可以帮助人们更好地了解自己的职业兴趣，从而为职业规划提供参考。职业能力测试主要考察个人的技能和能力水平，如认知能力、语言能力、数学能力等。职业人格测试则关注个体的人格特征和行为风格，如内向/外向、稳定/不稳定等。学业成就测试通常用于评估个人在学术领域的知识和技能掌握程度。因此，正确答案是D。119.保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的（）。A、经济责任B、法律责任C、伦理责任D、股东责任答案：B解析：企业社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任等方面。保护劳动者的合法权益是企业法律责任的重要内容之一。根据相关法律法规，企业有义务保障劳动者的权益，如提供安全的工作环境、支付合理的工资、保障休息休假权利等。因此，正确答案是选项B。120.战略管理流程包括（）等内容。A、信息搜集—确定集团目标和使命—战略方案设计—评价与决策—实施与控制B、信息搜集—确定集团目的和目标—战略方案设计—评价与决策—实施与控制C、信息搜集—确定集团目标和使命—战略方案设计—评估与决策—实施与控制D、信息搜集—确定集团目标和使命—战略流程设计—评价与决策—实施与控制答案：A解析：战略管理首先要进行信息搜集，在此基础上明确集团的目标和使命，然后根据目标和使命进行战略方案设计，接着对方案进行评价与决策，最后实施战略并进行控制。这是一个完整且合理的战略管理流程顺序，其他选项在表述上存在不准确之处，如目的表述不恰当、流程表述错误等。所以正确答案是A。121.(2016年5月)（）经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。A、业务战略B、外部战略C、总体战略D、职能战略答案：C解析：总体战略又称公司层战略，是企业最高层次的战略。它常常涉及到整个企业的财务资金运作和组织结构变革等事关全局的重大战略问题。因此，选项C正确。122.按照“效益年薪=增值年薪+奖励年薪”公式核定经营者效益年薪的是（）。A、G模式B、S模式C、WH模式D、WX模式答案：B解析：S模式是按照“效益年薪=增值年薪+奖励年薪”公式核定经营者效益年薪的。增值年薪根据企业经济效益的增长情况和厂长（经理）的工作业绩综合评定。奖励年薪根据企业的超额利润发放。G模式是按照“效益年薪=增值年薪+奖励年薪”公式核定经营者效益年薪的，其中增值年薪是根据企业的法定利润和实