2024年电子商务师（中级）职业鉴定考试题库-上（单选题）

PAGEPAGE12024年电子商务师（中级）职业鉴定考试题库-上（单选题汇总）一、单选题1.亚马孙.速卖通的盈利模式是()A、中国卖家通过第三方电子商务平台,直接与海外小型买家进行在线交易,并获得销售收入B、为供货商买断货源,同时自建B2C平台(含物流.支付.客服体系),将产品销往海外,并获得销售收入C、为境内外会员商户提供网络营销平台,传递供应商或采购商的商品或服务信息并促成交易,收取会员费或营销推广费D、线上线下结合,售卖商品盈利答案：A2.订单成功付款以后,在什么情况下不可以修改订单信息?()A、在未提交的情况下不可以修改订单信息B、订单显示"冻结订单”的情况下C、在配货的状态下不可以修改订单信息D、在已发货的情况下答案：D3.颜色不多.线条清楚的图像,应选择图像文件的格式是()A、GIFB、PSDC、BMPD、JPG答案：A解析：答案解析：在选择图像文件格式时，我们需要考虑图像的特点和需求。对于颜色不多、线条清楚的图像，我们应该选择一个能够有效展现这种特点的格式。首先，我们来看选项A，GIF格式。GIF全称为GraphicsInterchangeFormat，是一种公用的图像文件格式标准，主要用于以超文本标志语言（HypertextMarkupLanguage）方式显示索引彩色图像。GIF采用的是Lempel-Zev-Welch（LZW）压缩算法，最高支持256种颜色。由于这种特性，GIF比较适用于色彩较少的图片，比如卡通造型、公司标志等。因此，对于颜色不多、线条清楚的图像，GIF是一个很好的选择。接下来看选项B，PSD格式。PSD是AdobePhotoshop软件所使用的图像文件格式，它支持多种图层和透明度，主要用于图像处理和修饰，不适用于简单的线条和颜色较少的图像。再看选项C，BMP格式。BMP虽然支持多种色彩深度和像素点存储，但由于其是无损压缩的，文件大小相对较大，且不支持动画和多帧图像，因此不是最佳选择。最后看选项D，JPG格式。JPG虽然是一种常见的图像格式，具有压缩性能好、支持多种色彩模式等优点，但它不支持透明度，且对于线条和颜色较少的图像，其压缩效果可能不如GIF明显。综上所述，对于颜色不多、线条清楚的图像，选择GIF格式（选项A）是最合适的。4.商城店铺客户要求客服修改订单价格后才付款,客服应该怎么处理()A、直接帮客户修改订单价格,让客户付款B、告知客户,商城店铺是不议价的,没办法修改订单C、直接不理会顾客,爱买不买,客户又不是真的上帝D、让客户多买就修改,不多买的话就不给修改答案：B5.能在数秒内建立专业的宝贝销售页面.一次性快速成批上传大量宝贝.帮助卖家离线编辑和管理商品信息的是店铺管理哪一个工具()A、我的淘宝B、淘宝助理C、淘宝旺铺D、我的助理答案：B6.以下哪些不是网上市场调研的主要内容()A、市场需求研究B、网站建设研究C、营销因素研究D、竞争对手研究答案：B7.文明职工的基本要求是()A、模范遵守国家法律和各项纪律B、对科学技术知识不感兴趣,业务上得过且过C、顾客是上帝,对顾客应唯命是从D、对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身答案：A8.电子商务根据服务和产品不同,可让商家的产品或服务覆盖全市.全国甚至全球的消费者。在以下哪个平台开网店,可以帮中国商家覆盖更多其他国家的消费者()A、淘宝B、速卖通C、小红书D、京东答案：B9.企业对企业的电子商务,即企业与企业之间通过互联网这种电子工具进行产品.服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式?()A、B2CB、C2CC、B2BD、其他答案：C10.源码病毒在程序被编译之前插入到FORTRAN.C或PASCAL等语言编制的()。A、源程序B、主程序C、语言处理程序D、连接程序答案：A11.网络营销与传统营销的区别主要表现在()A、从个人目标市场转向大规模目标市场B、商务信息传输由双向交流转向单向传递C、消费者由被动的受众变成主支的参与者D、由全程营销变成非全程营销答案：C12.下列活动中,因其功能全面又被称为"小物流”的是()。A、配送B、运输C、储存D、流通加工答案：A13.将供应商.制造商.分销商.零售商.最终用户连成一个整体的网链结构是()A、产业链B、供应链C、物流联盟D、配送网络答案：B14.以下关于职业道德的说法中,你认为不正确的是()。A、任何职业道德的适用范围都不是普遍的,而是特定的.有限的B、职业道德的形式因行业不同而有所不同C、职业道德不具有时代性D、职业道德主要适用于走上社会岗位的成年人答案：C15.电子现金是一种以()流通的货币A、虚拟形式B、数据形式C、实物形式D、资金形式答案：D16.淘宝助理的()功能,可以下载店铺的全部数据后,重新批量编辑,省去不必要的麻烦。A、保存宝贝B、更新数据C、下载宝贝D、备份数据库答案：C17.电子邮件是Internet上频繁的应用之一,它是采用()进行传输的。A、HTTPB、TCP/IPC、ATPD、SMTP答案：D18.对于形象.声誉较好的企业来说,在进行网络营销时,价格可以相应高一些,反之,价格可以低一些。这是网络定价在()上的体现。A、个性化定价策略B、声誉定价策略C、自动调价.议价策略D、网络促销定价策略答案：B19.下列选项中属于职业道德作用的是()A、增强企业的凝聚力B、增强企业的离心力C、决定企业的经济效益D、增强企业员工的独立性答案：D20.职业道德活动中,对客人做到()是符合语言规范的具体要求的。A、言语细致,反复介绍B、语速要快,不浪费客人的时间C、用尊称,不用忌语D、语气严肃,维护自尊答案：C21.计算机中,程序主要存放于()A、内存中B、主机里C、存储器中D、控制器中答案：C22.要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到()A、有法可依B、反对"管"."卡”."压”C、反对自由主义D、努力学法,知法.守法.用法答案：D23.一天之中()是微信公众号的阅读高峰期。A、22:00—24:00B、5:00—7:00C、17:00—20:00D、15:00—17:00答案：C24.显示器和打印机属于计算机系统中的()A、辅助存储器B、输入设备C、输出设备D、软件系统答案：C25.电子商务的安全需求不包括()A、可靠性B、稳定性C、真实性.有效性D、完整性.不可抵赖性答案：B26.正确使用职业用语的是()A、"不知道”B、"不适合,可以退货”C、"不买,别问”D、"不是告诉你了吗”答案：B解析：在职业沟通中，使用恰当的用语对于建立和维护良好的客户关系至关重要。让我们逐项分析这四个选项：A."不知道”：这种回答显得不够专业，因为它没有提供任何信息或解决方案，可能会让客户感到不满意。B."不适合,可以退货”：这个回答既直接又礼貌地传达了产品的不适合性，并提供了退货的解决方案，体现了对客户的尊重和关怀。C."不买,别问”：这种回答显得冷漠且不礼貌，可能会让客户感到被冒犯，不利于建立积极的客户关系。D."不是告诉你了吗”：这种回答给人一种不耐烦和傲慢的感觉，同样不利于维持良好的客户关系。综上所述，B选项"不适合,可以退货”是这四个选项中最恰当的职业用语，因此是正确答案。27.运算器和控制器属于计算机的()A、外部设备B、内存C、PUD、系统软件答案：C28.下列区域中,哪一项是配送中心工作人员进行拣货和配货作业的场所()。A、储存区B、配装区C、理货区D、发货区答案：B29.办事公道的具体要求不包括()A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、直来直去答案：D30.买家申请退款之时起()内仍未点击发货,系统将自动退款给买家。A、七天B、五天C、一天D、三天答案：D31.诚实守信的具体要求不包括哪些()A、忠诚所属企业B、维护企业信誉C、提高产品质量D、保守企业秘密答案：C32.打印机属于()A、输入设备B、输出设备C、主机D、控制器答案：B33.相对于传统商务信息,网络商务信息具有().准确性高.便于存储等显著特点A、使用价值大B、实效性强C、时效性强D、价值大答案：B34.在网络交易的撮合过程中,提供身份验证的第三方机构是()A、网上交易中心B、支付平台C、认证中心D、网上工商局答案：C解析：在网络交易中，身份验证是确保交易双方身份真实性和交易安全性的重要环节。在这个过程中，涉及到一个关键的第三方机构，即认证中心（CertificationAuthority，简称CA）。A选项“网上交易中心”通常是进行商品或服务的展示和交易的平台，但它不直接负责身份验证。B选项“支付平台”主要处理交易的支付环节，如资金的转移和结算，但它也不是专门的身份验证机构。C选项“认证中心”是负责发放和管理数字证书的权威机构，它可以为参与网络交易的各方提供身份验证服务，确保交易双方的身份真实可靠。D选项“网上工商局”是负责网络商业活动的监管和管理的政府机构，它虽然涉及网络商业活动的管理，但并非直接提供身份验证服务。因此，正确答案是C选项“认证中心”。35.在电子商务中,电子钱包是一种()A、电子货币B、所有电子货币的总称C、电子支付工具D、用于保存现金的电子装置答案：C36.电子支付是采用先进的技术,通过()来完成资金流动的。A、现金流转B、票据转让C、数字流转D、银行汇兑答案：C37.信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同,如信息访问.().交易平台服务等A、音乐下载B、软件下载C、在线支付D、认证服务答案：C38.电子商务师无论是搜集信息.提供意见.拟写文件,都必须端正思想,坚持()的原则。A、客观实际B、实事求是C、工作认真D、坚持实践答案：B39.进行网络营销时,不正确的网络礼仪是()。A、争取得到客户许可B、明确邮件的主题C、电子邮件内容详细D、发送邮件的频率适当答案：C40.在计算机内部,所有信息的存储形式都是()A、字符B、二进制码C、BCD码D、ASCII码答案：B41.合同是()的自然人.法人.其他组织之间设立.变更.终止民事权利义务关系的协议。A、平等主体B、对立主体C、交易主体D、多个主体答案：A42.个人计算机,也就是我们常说的PC机,属于()A、微型计算机B、小型计算机C、中型计算机D、巨型计算机答案：A43.不属于Internet上典型电子支付方式的是()A、邮局汇款B、银行卡C、电子货币D、电子支票答案：A44.目前,困扰电子支付发展的最关键的问题是()A、技术问题B、成本问题C、安全问题D、观念问题答案：A45.下列说法中,符合语言规范具体要求的是()A、多说俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快D、要随时保持幽默答案：B46.客户在订购时发现颜色拍错了,客服接到客户反馈后该怎么样处理()A、让其申请退款重拍B、告诉客户进行投诉维权C、让淘宝小二介入处理D、修改订单属性或者在订单备注好提交仓库答案：D47.认证机构颁发的数据电讯或者其他纪录,是用来确认()的身份。或其他充足的特征。A、通过网络进行商务活动的人B、持有特定密钥的人C、信息的发送者D、信息的接收者答案：B48.()是一个把分布于世界各地不同结构的计算机网络用各种传输介质互相连接起来的网络A、InternetB、WWWC、ERNETD、ARANET答案：A49.()是指时间序列从上升趋势突然变为下降趋势的点。A、跳点B、拐点C、前兆点D、预测点答案：B50.对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究,属于()的范畴。A、促销策略研究B、产品策略研究C、广告策略研究D、营销策略研究答案：C51.在日常商业交往中,举止得体的具体要求包括()A、感情热烈B、表情从容C、行为偏激D、表情肃穆答案：B52.以下说法正确的是()A、办事公道是对厂长.经理的职业道德要求,与普通工人关系不大B、诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质C、诚实守信不能带来任何经济效益D、在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往失败答案：B53.在一个网站要推广的时候,要想使网上广告发挥更大的作用,应当()A、仅使用单一的某种传统媒体B、使用多种传统媒体C、仅使用网络媒体D、将传统媒体与网络媒体相结合答案：D54.关于数据电文的法律效力,正确的表述是()A、由于数据电文的易篡改性,其法律效力是不能确定的B、由于数据的电文是一种新的形式,其法律效力需要等待法律的明确规定C、数据电文是否具有法律效力,由有关的当事人约定D、不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由,而否定其法律效力答案：D解析：关于数据电文的法律效力，我们首先要理解数据电文在现代通信和信息技术中的广泛应用，以及它在法律事务中的角色。数据电文通常指的是通过电子、光学或类似手段生成、发送、接收或储存的信息，它包括但不限于电子数据交换、电子邮件、电报、电传或传真。A选项提出数据电文因为易篡改性导致其法律效力不能确定。这一观点忽略了现代技术和法律对于数据电文真实性和完整性的保障手段，如数字签名、时间戳等技术，以及法律对于电子证据的规定。因此，A选项不正确。B选项提到数据电文是一种新的形式，需要等待法律的明确规定。实际上，随着信息技术的发展，很多国家和地区的法律都已经对数据电文的法律效力进行了规定，承认其在一定条件下的合法性和有效性。因此，B选项也不正确。C选项认为数据电文的法律效力由当事人约定。虽然当事人可以在合同中约定使用数据电文的形式，但数据电文本身的法律效力并不完全取决于当事人的约定，而是受到相关法律的制约。因此，C选项也不准确。D选项指出，不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由，而否定其法律效力。这符合现代法律对于数据电文的态度，即数据电文在符合一定条件下，具有与传统书面形式同等的法律效力。这一表述正确反映了数据电文的法律地位。综上所述，正确答案是D选项。55.以下不属于爱岗敬业的具体要求是()A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、自我牺牲答案：D解析：爱岗敬业是职业道德的基本要求之一，它涵盖了多个方面。具体来说：A.树立职业理想：职业理想是人们在职业上依据社会要求和个人条件，借想象而确立的奋斗目标，即个人渴望达到的职业境界。它是人们实现个人生活理想、道德理想和社会理想的手段，并受社会理想的制约。树立职业理想是爱岗敬业的基础。B.强化职业责任：职业责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定的职责，它包括人们应该做的工作和应该承担的义务。强化职业责任是爱岗敬业的具体体现。C.提高职业技能：职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作直接有关的知识、技巧、能力和经验。提高职业技能是爱岗敬业的重要手段。D.自我牺牲：虽然爱岗敬业在某种程度上可能要求个人为工作付出额外的努力和时间，但“自我牺牲”并不是爱岗敬业的具体要求。爱岗敬业强调的是对职业的热爱和尊重，以及在工作中尽职尽责，而不是要求个人做出过度的自我牺牲。因此，不属于爱岗敬业的具体要求的是D.自我牺牲。56.网络营销可以每周7天.每天24小时随时随地提供全球性营销服务,这体现了网络营销的()特点。A、跨时空B、多媒体C、交互式D、成长性答案：A57.能实现网站之间资源合作简单的方式是()A、搜索引擎注册B、交换链接C、电子邮件D、网络社区答案：C58.以下哪一项是正确的?()A、电子商务交易环节多.渠道长B、电子商务受到交易时间.场所限制C、电子商务是全球化的,不受时空限制D、电子商务是实体交易,成本较高答案：C59.防止他人对传输的文件进行破坏,需要()A、数字签名及验证B、对文件进行加密C、身份认证D、时间戳答案：A60.典型的电子商务支付形式应该是A、银行转账B、电话支付C、货到付款D、网上支付答案：D61.电子商务活动中,当消费者们进行"网上支付”时,他们交付给卖方的是A、纸币B、票据C、为其认可的资金数额D、信用卡答案：C62.只攻击特定程序,针对性强的病毒是()A、源码型病毒B、嵌入型病毒C、外壳病毒D、操作系统型病毒答案：B63.在市场经济条件下,()是职业道德社会功能的重要表现。A、克服利益导向B、遏制牟利最大化C、增强决策科学化D、促进员工行为的规范化答案：D64.主页是InternetExplorer每次启动时先打开的起始页,它有()设置方法。A、2种B、3种C、4种D、5种答案：B65.一般来讲,物流基础服务不包括()。A、仓储服务B、运输服务C、配送服务D、咨询服务答案：D66.投放旗帜广告的站点是()。A、搜索引擎B、主页C、导航台D、有价值的网站答案：C67.从网络商务信息所具有的总体价格水平来看,()所占信息库数据量的比例最大A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准费用的信息D、优质优价的信息答案：C68.如果我们出售的是液晶电视,应该选择以下哪个包装?()A、纸箱B、快递袋C、木板箱D、塑料袋答案：C69.数字证书不包含以下哪部分信息()A、用户公钥B、用户身份信息C、A签名D、工商或公安部门签章答案：D70.认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以()为重点A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法答案：C71.在淘宝网店铺中,买家与卖家之间在交流时频繁使用的工具是()A、阿里旺旺B、淘宝助理C、淘宝小二D、百度嗨答案：A解析：在淘宝网店铺的运营和交易过程中，买家与卖家之间的交流沟通是至关重要的。为了保障交易双方的权益，淘宝网提供了专门的交流工具。A选项“阿里旺旺”是淘宝网及其关联公司所推出的一款即时通讯软件，专为淘宝用户服务，允许买家和卖家之间进行实时交流，以解决交易过程中的问题或询问商品详情。B选项“淘宝助理”是一款帮助卖家管理店铺的工具，包括商品上架、下架、订单处理等，但并非买家与卖家之间交流的工具。C选项“淘宝小二”实际上是淘宝客服的俗称，他们负责处理交易中产生的纠纷和问题，但并不直接作为买家与卖家之间的交流工具。D选项“百度嗨”是百度公司推出的一款即时通讯软件，主要用于百度用户的交流，与淘宝网店铺中的交易无直接关联。因此，根据题目描述和上述分析，正确答案是A，即“阿里旺旺”。72.管理人员利用一定的设备根据一定的程序对信息进行收集.分类.分析.评估,并把精确信息及时地提供给决策人员,以便他们做出高质量的物流决策。以上定义指的是A、加工信息B、电子商务系统C、电子商务网上贸易系统D、物流信息系统答案：D73.以下哪个岗位通常不属于电商企业的客服部门?()A、导购客服B、客服主管C、投诉处理D、渠道开发答案：D74.除非法律另有规定,拟交付给被许可方的拷贝灭失的风险,包括以电子方式交付的拷贝,于()时转移给许可方。A、交给承运人B、拷贝被交到目的地时C、被许可方收到拷贝D、电子信息交易合同成立答案：C75.物流的信息化包括()和数据库的建立.运输网络合理化.销售网络系统化和物流中心管理电子化等。A、商品代码B、条形码C、配送网络D、信息系统答案：A76.()是一种可以在屏幕上显示的小型图片广告,用户用鼠标点击该图片,它就会自动扩大展示广告版面。A、图片广告B、旗帜广告C、移动广告D、链接广告答案：C77.缩短顾客订货周期和提高订货的满足率会()仓储成本。A、减少B、不改变C、增加D、改变答案：A78.我国最早确认电子合同的合法性的法律是()A、《计算机软件保护条例》B、《中华人民共和国电子签名法》C、1999年的《合同法》D、《电子商务示范法》答案：C79.计算机的硬件主要包括:中央处理器(CPU).存储器.输出设备和()A、键盘B、鼠标C、显示器D、输入设备答案：D80.使用电子支票付款系统必须提供()等,以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。A、支票账号.身份认证B、支票账号.数字签名C、身份认证.数字签名D、出票者的数字签名.资金状况答案：B81.下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确的是()A、依法治国比以德治国更为重要B、以德治国比依法治国更为重要C、德治是目的,法治是手段D、以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进答案：D82.书面形式是指可以有形地表现当事人订立的合同内容的形式。但不包括以下中的哪一项()。A、合同书B、传达的口信C、信件D、电子邮件答案：B解析：书面形式是指以书面形式表达合同内容，可以通过合同书、信件、电子邮件等方式进行。传达的口信不属于书面形式，因为口信是通过口头传达的方式，没有书面记录。所以选项B是不包括在书面形式中的。83.以第三方物流企业为主体的配送中心属于()。A、自有型配送中心B、公共型配送中心C、合作型配送中心D、专业物流配送中心答案：B84.1996年台湾制造汽车的"一元买汽车”活动,将一台欧宝汽车由网友通过网络公开投标,在活动期间创造了近万人的投标记录,这是属于()A、网络的推广营销B、网络的创意营销C、网络的竞赛营销D、网络的大众营销答案：B85.()是高尚道德情操在职业活动中的重要体现,是电子商务师应用的思想道德品质和行为准则。A、坚持原则B、廉洁奉公C、勇于创新D、吃苦耐劳答案：B86.国内各级政府的网站在注册域名时,应该注册CN域下的通用域名是()A、orgB、comC、netD、gov答案：B87.关于办事公道的说法,你认为正确的是()A、办事公道就是要按照一个标准办事,各打50大板B、办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异C、一般工作人员接待顾客时不以貌取人也属于办事公道D、任何人在处理涉及他朋友的问题时,都不可能真正做到办事公道答案：C88.关于网络营销和传统营销的说法准确的是()A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B、网络营销不可能冲击传统营销方式C、网络营销最终将和传统营销相结合D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式答案：C89.下面()功能是一般的博客不能提供的。A、发表文章B、上传图片C、查找博文D、音频聊天答案：D90.关于SET协议,以下说法不正确的是()。A、SET是"安全电子交易”的英文缩写B、属于网络对话层标准协议C、与SSL协议一起同时在被应用D、规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略答案：B91.在网上购物流程中,位于"订购产品”与"货到付款”之间的步骤是()A、用户注册B、选购产品C、送货上门D、浏览产品答案：C92.下列行为中违背为人民服务要求的是()A、追求合理的社会效益B、克服困难满足顾客的需要C、提高商品的质量D、以个人利益为中心做事答案：D93.社会主义公民道德建设的基本原则是()A、爱国主义B、社会主义C、功利主义D、集体主义答案：D94.在网络上进行市场调研时,调查问卷的问题越()越好A、详细B、精炼C、难答D、轻松答案：B95.EDI网络传输的数据是()A、自由文件B、平面文件C、用户端格式D、EDI标准报文答案：D96.商品包装上的小心轻放.向上.怕热.怕湿等标志属于()A、商品包装识别标志B、商品包装警告性标志C、国际通用装卸货指示标志D、商品包装指示标志答案：D97.()是国际互联网的基本特征A、可获得性B、无处不在性C、交互性D、全球性答案：C98.不装备任何软件的计算机称为硬件计算机或()A、模拟计算机B、裸机C、单片机D、专用计算机答案：B解析：在计算机科学中，一个计算机在没有安装任何软件操作系统或应用软件的情况下，被称为“裸机”。这是因为计算机硬件在没有任何软件支持的情况下，就像是没有穿衣的人一样“裸露”出来。A选项“模拟计算机”是专门用于模拟物理系统或过程的计算机，它并不指代没有安装软件的计算机。C选项“单片机”是一种集成电路芯片，它采用超大规模集成电路技术，将计算机的中央处理器CPU、随机存储器RAM、只读存储器ROM、多种I/O口和中断系统、定时器/计数器等功能（可能还包括显示驱动电路、脉宽调制电路、模拟多路转换器、A/D转换器等电路）集成到一块硅片上构成一个小而完善的微型计算机系统，但它并不是指没有安装软件的计算机。D选项“专用计算机”是专为解决某一特定问题而设计制造的电子计算机，其特点是结构固定，加工对象专一，设计时从硬件到软件都是按固定要求，如控制导弹飞行的计算机，并不是指没有安装软件的计算机。因此，正确答案是B，“裸机”。99.创新对企事业和个人发展的作用没有表现在哪个方面()A、创新是企事业持续.健康发展的巨大动力B、创新是企事业竞争取胜的重要手段C、创新是个人事业获得成功的关键因素D、创新是阻碍企业发展的因素之一答案：D100.出于安全性考虑,网上支付密码最好是()A、用字母和数字混合组成B、用银行提供的原始密码C、用常用的英文单词D、用生日的数字组成答案：A101.客户选定商品后,就可以确认购买。此时,系统一般会提供()付款方式供用户选择A、一种B、两种C、三种D、多种答案：D102.网上银行的基本特点包括()A、全面实现无纸化交易B、服务方便.快捷.高效.可靠C、经营成本低廉D、简单易用答案：B103."一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了()。A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本答案：B104.《电子商务示范法》是()于1996年通过的,这将促进协调和统一国际贸易法。A、国际贸易法委员会B、国际商会C、欧盟贸易法委员会D、美国贸易法委员会答案：A105.对各国进口商详细信息的收集可以从()入手。A、向建立联系的各国进口商询问B、通过专业管理机构及行业协会查询C、通过新闻机构的站点查询D、通过大型数据库检索答案：B106.关于道德与法律的关系,正确的是()A、在内容上没有交叉B、在最终目的上没有一致性C、在实践上是相互支撑的D、在适用范围上完全一致答案：C107.包过滤防火墙在电子商务中的角色就是()A、提供网络间的连接B、提供框架管理C、提供性能管理D、提供安全性答案：B108.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为()的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。A、TMB、PINC、SSLD、SET答案：D109.给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价()A、9.9B、19.99C、158D、732答案：D110.数据传输速率是Modern的重要技术指标,单位为()A、b/sB、ytes/SC、KB/SD、MB/S答案：A111.选择促销商品时需要关注该单品的微观数据,包括()A、收藏量B、搜索量C、关注量D、购买量答案：A112.以下哪一项不属于服务的个人特性因素?()A、服务客户时采用的态度B、服务客户时采用的行为C、服务客户时采用的语言D、服务客户的流程设计答案：D113.下列关于爱岗敬业的说法中,你认为不正确的是()A、爱岗敬业是现代企业精神B、现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值C、爱岗敬业要树立终生学习观念D、发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现答案：B114.网上单证出现问题可能来自()。A、网上单证软件的稳定性B、网络消费者操作失误C、单证传输流程出错D、系统遭受病毒侵扰答案：B115.遵纪守法,(),严守保密制度是电子商务师应遵守的职业守则。A、廉洁奉公B、恪守信用C、忠于职守D、敬业爱岗答案：A116.配送的基本环节有备货.()送货。A、储存B、运输C、理货D、加工答案：C117.职业道德是增加企业凝聚力的()A、目的B、手段C、要求D、宗旨答案：B118.HTTP是指A、HyperTextTransferProtocolB、HyperlinkTextTransferProtocolC、HotTextToProtocolD、HyperlinkTextToPost答案：A119.()表示商家与顾客之间或是企业与消费者之间电子商务交易。A、B2BB、2CC、2CD、C2B答案：B120.买卖双方之间各自因违约而产生的违约责任风险应由()承担A、卖方B、买方C、网络交易中心D、违约方答案：D121.在职业实践中,不属于公平公正的做法的是()。A、坚持按照原则办事B、要不徇私情C、不怕各种权势,不计个人得失D、抵制各种诱惑,坚持真理答案：D122.在物流包装设计中需要考虑的因素中,()是首要因素。A、标志性B、装卸性C、作业性D、保护性答案：D123.关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是()A、网络空间具有无限扩展性,因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限B、不能根据访问者特性如硬件平台,域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告C、迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件D、可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发关的广告答案：B124.()是国内著名的ICP提供.有着内容和信誉的充分保障,有专业人员精心编辑制作,具有很强的时效性.可读性和交互性。A、电子广告B、电子杂志C、电子图书D、电子邮件答案：C125.我国电子签名立法采用了()A、技术特定性的立法模式B、技术中立性的立法模式C、先综合立法再分别立法的模式D、折中型的立法模式答案：D126.职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其()和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识.行为原则和行为规范的总和。A、纪律约束B、理想目标C、评价标准D、内心信念答案：D127.BANNER广告所依托的媒介是()A、网页B、视频C、广播D、杂志答案：A128.在电子支付过程中,起关键作用的是A、防火墙B、支付网关C、银行D、认证中心答案：B129.因为网络广告具有()的特征,使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍A、成本低B、灵活性C、跨时空D、跨地域答案：A130.物流管理的最终目标是()A、用户服务B、渠道设计C、网络分析D、物料管理答案：A131.下列物流活动中,直接为终端客户服务的是()。A、仓储B、包装C、配送D、运输答案：C132.互联网络,因为其特有的强大的沟通能力,也常常被认为是一种A、新型媒体B、第二媒体C、虚拟时代D、BBS答案：A133.在职业实践中,不属于公私分明做法的是()。A、正确认识公与私的关系,增强整体意识,培养集体精神B、要富有奉献精神C、要从细微处严格要求他人D、在劳动创造中满足和发展个人的需要答案：C134.EDI的含义是()A、电子数据处理B、电子数据交换C、电子资金转帐D、电子销售系统答案：B135.()是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据,提供一种在Internet上验证身份的方式。A、数字认证B、数字证书C、电子证书D、电子认证答案：B136.随着电子商务的不断普及,生产类型企业的网站也逐步从公关宣传弄向()发展A、广告型B、营销型C、解决方案型D、知识趣味型答案：B137.为保护消费者的权益,许多国家的法律赋予消费者在一定期间内试用商品,并无条件解除合同的权利。这个无条件退货或解除合同的期间,被称为()。A、解除合同期B、变更合同期C、撤消合同期D、冷却期限答案：D138.营销因素研究的内容不包括()A、本企业的产品在整个市场的占有率B、市场潜在需求量有多大C、促销策略的研究D、价格研究答案：A139.能够进行商品报关.在库管理,而且能够进行商品周转.分拣和配送业务。这种配送模式属于()A、转送模式B、分销模式C、储存模式D、集疏配送答案：A140.随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多,其中电子钱包和电子支票分别属于()A、电子货币类和电子支票类B、电子货币类和电子划款类C、电子钱包类和电子支票类D、电子钱包类和电子划款类答案：A141.电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段,通过()进行的货币支付或资金流转。A、中介银行B、开户银行C、发卡银行D、网络答案：D142.与传统市场相比,网络市场更趋于一个买方市场,这是由于()A、网上用户迅速增加B、网上用户通常拥有更强的购买力C、顾客拥有了了解信息的手段D、商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求答案：C143.关于电子现金的特点,下面说法错误的是()A、银行和商家之间应有协议和授权的关系B、E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移C、身份验证由E-cash本身完成D、用户.商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件答案：D144.HTT是A、超文本标记语言B、超文本传输协议C、统一资源定位器D、传输控制协议答案：B145.在新闻组中发布广告需要根据()的主题来选择讨论组。A、新闻内容B、新闻信息C、广告内容D、广告信息答案：D146.怎么让宝贝排在搜索页前面()。A、降低产品价格B、将具有竞争力的产品设置橱窗,并且优化产品的标题C、刷销量,刷好评D、抄袭排名靠前的产品标题答案：B147.下列描述中错误的是()A、传统商务中制造商是商务中心B、电子商务环境下销售商是商务的主体C、传统商务下的商品流转是一种"间接”的流转机制D、电子商务下的商品流转是一种"间接”的流转机制答案：D148.电子支付,指的是电子交易的当事人,包括消费者.厂商和(),使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。A、金融机构B、认证中心C、收单银行D、发卡银行答案：C149.电子支票包括三个实体()A、购买方.销售方.认证中心B、购买方.销售方.清算中心C、购买方.销售方.金融中介D、购买方.销售方.支付网关答案：C150.购物车显示模块主要采用()技术来实现的A、OrderB、CookieC、GatewayD、Contract答案：B151.优良的()是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力,是电子商务师职业活动的指南,也是电子商务师自我完善的必要条件。A、职业道德B、职业道德素养C、思想品德D、道德素质答案：A152.进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的()人才。A、专用型B、综合性C、复合型D、理想型答案：C153.()是以互联网络为媒体,以新的方式.方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现A、市场营销B、网络营销C、市场战略D、产品战略答案：B154.以下关于电子商务仓储形式分类说法正确的是()A、仓储形式分为长期存储和暂时存储B、仓储形式分为平面存储形式和立体存储形式C、仓储形式分为三种D、仓储形式分为仓储物流形式和自建仓储物流形式答案：D155.()攻击破坏信息的完整性A、中断(干扰)B、截取(窃听)C、篡改D、伪造答案：C156.专门从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织,指的是()。A、仓储企业B、配送中心C、运输企业D、物流中心答案：B157.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由问候语.问题项目单.回答栏.()4个部分构成A、编码表B、主题C、奖励措施D、调查背景资料答案：C158.网络媒体与传统媒体的最大区别在是()A、广告费用B、广告效果统计分析C、广告收益D、广告效率答案：B159.()是中央处理器中指令的解释和执行结构A、运算器B、主频C、控制器D、存储器答案：C解析：在中央处理器（CPU）中，控制器负责接收和解释指令，并将指令转化为操作控制信号，以协调和控制其他部件的工作，如运算器、存储器等。控制器通过读取程序计数器中的指令地址，从存储器中取出相应的指令，并对指令进行解码和执行。因此，控制器是指令的解释和执行结构。故选项C正确。而选项A运算器主要负责进行算术和逻辑运算；选项B主频是指CPU的时钟频率；选项D存储器用于存储数据和指令。160.在办公室中,用来编制文档的字处理程序是()A、应用软件B、信息管理系统软件C、操作系统D、程序设计语言答案：A161.智能卡(IC)上的价值由()保护,只有用户能访问它。A、个人密码(PIN)B、数字信封C、数字摘要D、数字签名答案：A162.具有高度目标化和专业化特点的搜索引擎是()。A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、全文搜索引擎D、垂直主题搜索引擎答案：D163.电子商务师应(),了解和熟悉与自身职业有关的新成果。A、忠于职守.坚持原则B、钻研业务.敬业爱岗C、兢兢业业.吃苦耐劳D、恪守信用.严守机密答案：B164.计算机病毒是一种人为制造的()A、生物B、指令C、外设D、程序答案：D解析：计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。根据这一定义，我们可以分析选项：A.生物-计算机病毒显然不是生物，而是数字的、电子的实体。B.指令-虽然计算机病毒包含指令，但它不仅仅是一个单独的指令，而是一系列的指令或程序代码。C.外设-外设是计算机的外部设备，如打印机、鼠标等，与计算机病毒无关。D.程序-计算机病毒符合程序的定义，即一组能执行特定功能的指令集合。综上所述，计算机病毒是一种人为制造的、能够执行破坏功能的程序。因此，正确答案是D。165.配送路线优化是()。A、在一段路线上,送货客户最密B、配送客户.配送货量.配送时间的最佳配合C、在确定时间内,送货客户最密D、A和C答案：D166.在下列选项中,符合平等尊重要求的是()A、根据员工工龄分配工作B、根据服务对象的性别给予不同的服务C、师徒之间要平等尊重D、取消员工之间的一切差别答案：C167.网络消费者购买过程的模式中不包括()A、诱发需求B、比较选择C、购买决策D、申请注册答案：D168.电子邮箱的地址为,代表主机名的部分是()。A、dzswB、126C、omD、126.com答案：D169.以下关于职业道德和企业文化的说法中,不正确的是()A、职工的职业道德是企业文化发挥作用的前提和关键B、职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用C、职工是否具有较高的职业道德水平,对企业作风和企业礼仪没有太大影响D、任何企业文化必须以企业职工为中介答案：C170.每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组几个二进制位()A、4个B、16个C、32个D、8个答案：D171.提供安装CPU.内存和各种功能卡的插座的计算机部件是()A、外设B、主板C、机箱D、硬盘答案：B172.从事电子商务活动过程中,使用哪种技术可以确认信息未被篡改或破坏。()A、数字时间戳B、数字证书C、消息摘要D、防火墙答案：C173.关于诚实劳动重要性的说法不正确的有哪些()A、它是衡量一个劳动者素质高低的基本尺度B、它是劳动者人生态度.人生价值和人生理想的外在反映C、它直接涉及到一个劳动者人生追求和价值的实现D、它不直接影响企业形象和企业的兴衰成败答案：D174.强化职业责任是()职业道德规范的具体要求A、团结协作B、诚实守信C、勤劳节俭D、爱岗敬业答案：D175.网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在()A、对传统广告障碍的消除B、适应品牌的全球化管理C、对传统营销渠道的冲击D、对传统营销方式的冲击答案：B176.rec.autos.driving中的域名为()。A、未列出B、DrivingC、AutosD、rec答案：D177.淘宝客推广是按什么收费的()A、成交B、点击C、展现D、小时答案：A178.在CA体系结构中,根CA是离线并严格保护的,仅在发布()时才被访问A、新的品牌CAB、新的地域CAC、新的商户CAD、新的持卡人CA答案：A179.详情页中会有细节图,拍摄商品细节展示图时常用到特写的技法,用来展示商品的()A、关键部分或细节B、整体效果C、拍摄环境D、拍摄布局答案：A180.计算机安全问题可以分为哪些类型?()A、实体的安全性.运行环境的安全性.信息的可靠性B、实体的安全性.运行环境的安全性.信息的安全性C、实体的可靠性.运行环境的安全性.信息的安全性D、实体的安全性.运行环境的可靠性.信息的安全性答案：B181.互联网络是一种功能强大的营销工具,它所具备的()营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。A、一对多B、一对一C、多对一D、多对多答案：B182.用IE浏览器浏览网页,在地址栏中输入网址时,通常可以省略的是()A、HTTP://B、FTP://C、MAILTO://D、NEWS://答案：A183.不同的历史时期,有不同的道德标准,职业道德也不例外。这表明了职业道德具有明显的()特点.A、时代性B、实践性C、多样性D、经济性答案：A184.CA不能提供以下哪种证书()A、个人数字证书B、SSL服务器证书C、安全电子邮件证书D、SET服务器证书答案：D185.职业道德活动中,符合"仪表端庄”具体要求的是()A、着装华贵B、鞋袜搭配合理C、饰品俏丽D、发型突出个性答案：B186.()是一种自我复制的程序,无需先感染文件就可以在计算机之间传播。A、威胁B、蠕虫C、后门D、邮件爆炸答案：B187.SET的含义是()A、安全电子支付协议B、安全电子交易协议C、安全电子邮件协议D、安全套接层协议答案：B188.()是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法A、网上问卷调研B、新闻组讨论C、电子邮件D、网上问答答案：A189.电子商务法的调整对象是()。A、商家与消费者之间的服务关系B、电子商务交易活动中发生的各种社会关系C、实体社会中的各种商事活动的法律规范D、企业与员工之间的劳务关系答案：C190.利用计算机来模仿人的高级思维活动称为()A、数据处理B、自动控制C、辅助设计D、人工智能答案：D解析：在计算机科学领域，各个术语都有其特定的含义和应用范围。A.数据处理：这通常指的是对数据进行收集、存储、检索、转换和传输的过程，它并不涉及模仿人的高级思维活动。B.自动控制：这是指在没有人为干预的情况下，使用控制理论中的方法和工具来操作机器、设备或系统，使其按照预定的规律或程序运行，以达到预期的目标。它也不涉及模仿人的高级思维活动。C.辅助设计：这通常指的是利用计算机技术辅助人们进行设计工作，如CAD（计算机辅助设计）就是其中的一个典型应用。虽然它利用了计算机技术，但主要目的是辅助人类进行设计，而不是模仿人的高级思维活动。D.人工智能：这是一个涵盖了广泛的领域，旨在创建能执行诸如推理、学习、感知、理解语言、识别图像等任务的智能机器。这些任务通常需要人类的高级思维活动才能完成，因此，利用计算机来模仿人的高级思维活动被称为人工智能。综上所述，正确答案是D，即利用计算机来模仿人的高级思维活动称为人工智能。191.()是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目的。A、产品策略B、定价策略C、分销策略D、促销策略答案：A192.一般情况下,电子商厦中多家网上商店的网上单证,如订单的后台处理均由()来完成A、在线B、财务系统C、企业内部D、网站答案：D193.使用E–mail进行市场调研,哪些不是应注意的问题()A、首先传递最重要的信息B、邮件背景的选择C、把文件标题作为邮件主题D、邮件越短越好答案：C194.WWW服务器采用()负责信息显示与向服务器发送请求。A、URLB、htmlC、HTTP/IPD、browser答案：C195.电子商务师要坚持()的作风,一切从实际出发。A、恪守信用B、实事求是C、客观实践D、秉公办事答案：B196.在电子现金的支付过程中,E-cash结算是在商家()_之间。A、用户B、E-cash银行C、电子银行D、网上银行答案：B解析：在电子现金的支付过程中，E-cash（电子现金）是一种存储在电子钱包中的电子货币形式，它模拟了传统现金的支付功能。当用户想要使用E-cash进行支付时，这笔交易通常涉及到用户、商家和E-cash银行三方。用户从自己的电子钱包中发出E-cash到商家，而E-cash的结算实际上是在商家和E-cash银行之间进行的。这是因为E-cash银行是电子现金的发行和管理机构，负责确保电子现金的合法性和交易的顺利进行。因此，选项A“用户”是不正确的，因为E-cash的结算并不直接在用户和商家之间进行。选项C“电子银行”和D“网上银行”虽然都与电子支付相关，但它们并不特指E-cash的结算环节。所以，正确答案是B“E-cash银行”。197.各种职业集体对从业人员的道德要求,总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发,适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这说明职业道德具有()的特点。A、实践性B、时代性C、客观性D、多样性答案：D198.关于网络营销的交互式特点,下列哪个表述是正确的?()A、网络营销可以与顾客进行双向互动沟通B、网络营销可以展示商品目录,提供有关商品信息C、网络营销可以收集市场情报D、网络营销可以进行产品测试与消费者满意调查答案：A199.网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素.时间因素.供货准确性因素.()等关键因素。A、信息因素B、客户因素C、市场因素D、经营因素答案：A200.大件商品一般选择以下哪种物流方式()A、邮局B、快递公司C、货运公司D、以上均不是答案：C201.时至今日,计算机仍采用程序内存或称存储程序原理,原理的提出者是()A、巴菲特B、比尔·盖茨C、冯·诺依曼D、科得(E.F.Codd)答案：C202.在电子支付流程中,SET是何时开始介入的?A、在线商店接受定单后B、消费者输入定货单后C、消费者选择支付方式,确定定单.签发付款指令后D、在线商店发送定单.确认信息给消费者后答案：C203.在企业的经营活动中,下列选项中的()不是职业道德功能的表现。A、激励作用B、决策能力C、规范能力D、遵纪守法答案：B204.配送中心的配送流程有:1出货2订货与接货3配货4订单处理,正确的顺序是()A、4-1-2-3B、4-2-3-1C、1-2-3-4D、4-3-2-1答案：B205.每个IP地址由()个二进制构成。A、15B、20C、28D、32答案：D206.DES是()算法A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、公开密钥加密D、私有密钥加密答案：A207.对待职业和岗位,()并不是爱岗敬业所要求的。A、树立职业理想B、干一行爱一行专一行C、遵守企业的规章制度D、一职定终身,不改行答案：D208.很多电商企业为了满足不同消费者的个性化需求,纷纷出台定制化服务。消费者可根据自己的喜好来对商家提出要求由商家去完成。这种模式可以归属于那种电商模式()A、B2CB、C2CC、2BD、B2B答案：C解析：根据题目描述，电商企业为了满足消费者的个性化需求，提供了定制化服务。这种服务模式允许消费者（Consumer）根据自己的需求向商家（Business）提出要求，商家根据这些要求提供定制化的产品或服务。这种消费者到商家的交易模式即为C2B（ConsumertoBusiness）模式。A.B2C（BusinesstoConsumer）模式是企业对消费者，这通常是传统的电商模式，企业向消费者销售产品或服务，但不涉及消费者的个性化定制要求。B.C2C（ConsumertoConsumer）模式是消费者对消费者，这通常指的是在线平台上的个人之间进行的交易，如二手商品交易或拍卖。D.B2B（BusinesstoBusiness）模式是企业对企业，这涉及到企业之间的商品或服务交易，与消费者个性化需求无关。因此，根据题目描述和选项分析，这种电商模式可以归属于C2B模式，答案是C。209.()是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标。A、产品策略B、定价策略C、分销策略D、促销策略答案：B210.以下不属于B2C网站的是()A、当当网B、京东商城C、亚马逊D、淘宝网答案：D211.关于勤劳节俭的说法,你认为正确的是()A、阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关答案：C212.下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()A、有职业道德的人一定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用,有时不起作用D、职业道德无关紧要,可有可无答案：B213.病毒通过修改别的程序,并把自身的拷贝包括进去,从未达到扩散的目的,这属于病毒的()A、破坏性B、隐蔽性C、潜伏性D、传染性答案：D214.广告图像被点击并链接到相关网址或载有详细信息的页面1000次的网络广告费用是()。A、CPMB、CPCC、PAD、CPH答案：B215.电子商务安全协议SET主要用于()。A、信用卡安全支付B、数据加密C、交易认证D、电子支票支付答案：A216.以下选项中不属于电子支付的安全问题的是()A、缺乏相应支付系统的支持B、黑客入侵C、内部作案D、密码泄漏答案：A217.流通加工不合理现象主要表现在()。A、时间效用B、空间效用C、持有效用D、形态效用答案：B218.国家药品监督管理局目前不允许利用互联网销售()A、处方药品B、非处方药品C、所有药品D、进口药品答案：B219.以下关于电子支付工作程序的步骤说法错误的是()A、消费者可以通过电子商务服务器与有关在线商店联系,在线商店作出应答B、在SET中,消费者必须对定单和付款指令进行数字签名C、信息直接到收单银行,再到电子货币发行公司确认D、在线商店会发送定单确认信息给消费者答案：C解析：电子支付工作程序是一个涉及多方参与和多个步骤的复杂过程。在这个流程中，每个步骤都有其特定的作用和目的。A选项描述了消费者通过电子商务服务器与在线商店建立联系，这是电子支付流程中的第一个步骤，用于消费者浏览商品、选择商品并生成订单。在线商店会对这些请求作出应答，确认订单和商品信息。所以A选项是正确的。B选项提到在SET（安全电子交易）协议中，消费者必须对订单和付款指令进行数字签名。数字签名用于验证发送者的身份和信息的完整性，是电子支付中保障交易安全的重要步骤。因此B选项也是正确的。C选项说“信息直接到收单银行，再到电子货币发行公司确认”。然而，在实际的电子支付流程中，信息通常是先发送到电子货币发行公司（通常是信用卡公司或第三方支付机构）进行验证和确认，然后再通过支付网关转发给收单银行进行进一步的处理。因此，C选项的说法是错误的。D选项描述了在线商店会发送订单确认信息给消费者，这是电子支付流程中的一个必要步骤，用于通知消费者订单已经被接受并正在处理中。所以D选项是正确的。综上所述，错误的选项是C。220.()是随机存取存储器A、CPUB、内存C、ROMD、RAM答案：D221.如Lycos.AltaVista等搜索引擎系统,其服务方式是面向网页的全文检索服务,被称之为()A、目录式搜索引擎B、机器人搜索引擎C、元搜索引擎D、全文数据库检索引擎答案：D222.在双密钥体制的加密和解密过程中,要使用公共密钥和个人密钥,他们的作用是()A、公共密钥用于加密,个人密钥用于解密B、公共密钥用于解密,个人密钥用于加密C、两个密钥都用于加密D、两个密钥都用于解密答案：A223.网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和()A、因特网无限制样本问题B、网民文化结构问题C、开放性问题D、因特网无国界问题答案：A224.以下()服务是一般网上银行不提供的A、为在线交易的买卖双方办理交割手续B、为在线交易双方发放数字证书C、提供即时金融信息服务D、办理同行转账业务答案：A225.以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是()A、页面设计B、品类规划C、客服态度D、产品包装答案：C226.网络信息的搜集,绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的,这减少了信息传递的中间环节,因此()A、存储性大B、实效性强C、准确性高D、更为快捷答案：B解析：当网络信息的搜集主要通过搜索引擎直接找到信息发布源时，这个过程减少了信息传递的中间环节。这种直接获取信息的方式意味着信息从源头到用户的时间缩短，从而增强了信息的时效性。A选项“存储性大”通常描述的是存储设备的容量或者信息存储的总量，与网络信息的搜集方式和信息传递的中间环节减少没有直接关系。B选项“实效性强”指的是信息能够在最短的时间内被获取并应用，这与题目中描述的减少信息传递中间环节、加快信息获取速度的情况相符。C选项“准确性高”虽然是信息搜集中重要的考虑因素，但题目中并没有明确提到搜索引擎能够直接提高信息的准确性。D选项“更为快捷”虽然也描述了信息传递的速度，但相比“实效性强”，它更侧重于描述信息传递的速率，而不太强调信息的及时性和应用价值。因此，根据题目描述和选项分析，B选项“实效性强”是最符合题意的答案。227.电子商务主体独立运营权是指()A、电子商务经营者可以随意选择域名注册B、电子商务经营者依法取得资格,在法律范围内从事经营活动,不受各种干扰和阻碍C、电子商务经营者自己决定履行合同的时间.地点.方式等D、电子商务经营者决定是否对客户赔偿答案：B解析：电子商务主体独立运营权是指电子商务经营者在法律规定的范围内，享有自主经营、自负盈亏的权利，并受到法律的保护，以确保其经营活动的正常进行。A选项提到“电子商务经营者可以随意选择域名注册”，这并不准确，因为域名的选择通常受到一定规则的约束，并且需要遵循相关法律规定和程序。B选项“电子商务经营者依法取得资格,在法律范围内从事经营活动,不受各种干扰和阻碍”准确地描述了电子商务主体独立运营权的含义，即电子商务经营者在法律允许的范围内，享有自主经营的权利，并且其经营活动不应受到非法干扰和阻碍。C选项“电子商务经营者自己决定履行合同的时间.地点.方式等”虽然反映了电子商务经营者的一定自主性，但并非独立运营权的完整定义，因为合同的履行还需要受到合同法和双方协议的限制。D选项“电子商务经营者决定是否对客户赔偿”仅涉及赔偿决策的一个方面，并未涵盖电子商务主体独立运营权的全部内容。因此，正确答案是B。228.协议和主机名之间用哪一种符号隔开()A、":/”B、":\\”C、"://”D、":\”答案：C229.《示范法》第6条规定"如法律要求须采用书面形式,则假若一项数据电文所含信息可以调取以备日后查用,即满足了该项要求。”至于"日后查用”,它指的是()。A、可存储性B、不可重复性C、功能D、可更改性答案：D230.()将是未来中外银行竞争的主要领域。A、信用卡用户数量B、网上银行C、银行CA认证机构D、借记卡用户数量答案：B231.()是IBM公司开发的关系数据管理系统。A、ORACLEB、DB2C、SYBASED、SQLServer答案：B232.在商品抠图后,为了保证图片平滑细腻,一般会进行()处理。A、羽化B、收缩C、变形D、裁切答案：A233.()是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。A、谦虚谨慎.办事公道B、遵纪守法.廉洁奉公C、实事求是.工作认真D、恪守机密.严守机密答案：B234.行驶速度最快的运输工具是()。A、汽车B、火车C、船舶D、飞机答案：D235.()被联合国.世界银行与摩根士丹利等权威机构称为"全球最大的小商品批发市场”。A、宁波B、温州C、义乌D、杭州答案：C236.对于在消费者集中的商业繁华区的用户,配送一般适合采用()A、定时定量配送B、准时配送C、定时定路线配送D、日配答案：D237.正确的URL格式为()A、(协议)://(主机名):(端口号)/(文件路径)/(文件名)B、(主机名)://(协议):(端口号)/(文件路径)/(文件名)C、(协议)://(主机名):(端口号)/(文件名)/(文件路径)D、(协议)://(端口号):(主机名)/(文件路径)/(文件名答案：A238.HTML语言可以描述图像的位置.大小等属性,但不能直接描述图像上的()。A、颜色B、像素C、文字D、代码答案：B239.职业道德是()。A、从业人员的特定行为规范B、企业上司的指导性要求C、从业人员的自我约束D、职业纪律方面的最低要求答案：A240.身份认证中的证书由()发行A、政府机构B、银行C、企业团体或行业协会D、认证授权机构答案：D241.网络营销对营销战略的影响,说法错误的是()A、使小企业更难于在全球范围内参与竞争B、网络时代的时常竞争是透明的,人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为C、使用全球营销的成本核算低于地区营销,企业将不得不进入跨国经营的时代D、不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任,并满足他们的需求,还要安排跨国生产.运输与今后服务等工作,并且这些跨国业务都是经由网络来联系与执行的答案：A242.客服的服务宗旨是什么?()A、有客人来问,进行解答,没有客户来问自顾自做别的事情B、高兴的时候什么都可以跟客户说,心情不好的时候客户来了也不搭理C、让每位客户感受到热情的服务,满足客户的一切要求D、客服只负责回答客户提出的相关问题,其他一概不做答案：C243.在正式的市场调研中,收集.整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和()。A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的答案：C244.关于"跳槽”现象,正确的看法是()A、择业自由是人的权利,应该鼓励"跳槽”B、"跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利影响C、"跳槽”与否完全是员工个人的事,任何企业无权干涉D、"跳槽”有利有弊,能够开拓员工的视野,增加他们的才干答案：B245.第三方电子商务平台的主要盈利来源是什么?A、产品销售差价B、店铺租金C、销售提成及广告服务费用D、免费答案：C246.企业确定广告预算的依据是他们所能拿得出的资金数额,这种网络广告的预算法是()A、量力而行发法B、销售百分比法C、竞争对等法D、目标任务法答案：A247.下列哪一项没有违反诚实守信的要求?()A、保守企业秘密B、派人打进竞争对手内部,增强竞争优势C、根据服务对象来决定是否遵守承诺D、凡有利于企业利益的行为答案：A248.下面哪个不是数字证书中的内容()A、公开密钥B、数字签名C、证书发行机构的名称D、私有密钥答案：D249.完成"名字--地址”映射的过程叫()。A、名字解析B、地址解析C、正向解析D、反向解析答案：C250.互联网络媒体最大的优势是()A、交互性强B、快C、内容表达方式丰富D、反馈与交流快答案：A251.显示器是目前使用最多的()A、控制设备B、存储设备C、输出设备D、输入设备答案：C252.下列因素中对网络消费者购买影响小的是()A、产品的时尚和新颖B、购买的便捷性C、产品的价格D、产品的质量答案：D253.电子现金的优点是()A、实用B、成本高C、风险大D、无纸化答案：D254.网络消费者第一次在网上购物时一定要()A、进行注册B、输入帐号C、进行电话身份确认D、进行电子邮件确认身份答案：A255.在下列做法中,符合举止得体要求的是()A、态度谦卑B、感情热烈C、行为适度D、举止随意答案：C256.阿里巴巴智能设计海报的AI产品叫()A、鲁班B、猫班C、设计师D、阿里设计答案：A257.数码照相机大多采用()CCD的。A、多面体B、面阵C、线性D、三维答案：B258.根据消费者对产品外观.颜色等方面的具体需求确定商品价格的策略是()A、声誉定价策略B、自动调价策略C、网络促销定价策略D、个性化定价策略答案：D259.实时监控的目标分为:软盘.本地硬盘.光盘.()。A、主机B、系统C、网络邻居D、文件答案：C260.坚持办事公道,必须做到()A、坚持真理B、舍己为人C、自以为是D、自私自利答案：A261.下列观点你认为正确的是()A、奉献必须有回报B、奉献是无条件的C、奉献会使人吃亏D、奉献是劳动模范的事,与自无关答案：B262.以下关于"爱岗”与"敬业”之间关系的说法正确的是()A、虽然"爱岗”与"敬业”并非截然对立,却是难以融合的B、"敬业”存在心中不必体现在"爱岗”上C、"爱岗”与"敬业”在职场生活中是辩证统一的D、"爱岗”不一定要"敬业”,因为"敬业”是精神需求答案：C263.以下现象中,可能由病毒感染引起的是()A、出现乱码B、磁盘出现坏道C、打印机卡纸D、机箱过热答案：A264.东晋陶渊明不为五斗米折腰的故事,你认为说明了其()的人格精神。A、鞠躬尽瘁,死而后已B、坚持真理,弘扬正气C、明礼诫信,爱营守法D、公私分明,清白做人答案：B265.职业道德的特征是()A、行业性B、规范制定上的任意性C、内容上的多变性D、形式上的单一性答案：A266.店铺各页面被查看的次数被称为()A、访客数B、成交转化率C、浏览量D、客单价答案：C267.()是指信息在传输过程中受到保护,没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏A、信息安全性B、信息完整性C、信息保密性D、信息不可撰改性答案：B268.智能卡与ATM卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和()来储存信息。A、条码B、存储器C、集成电路D、磁条答案：D269.电子支付指的是电子交易的当事人,使用安全电子支付手段通过网络进行的()A、现金流转B、数据传输C、货币支付或资金流转D、票据传输答案：C270.以下不属于电子商务师的职业道德修养的是()的修养A、职业能力B、职业纪律C、职业责任D、职业态度答案：D271.在数字证书中,私钥除用于解密之外,还用于()A、认证B、加密C、签名D、验证签名答案：C272.按照界面风格的不同,FTP软件可分为两类:()和图形界面。A、字形界面B、字符界面C、声音界面D、文件界面答案：B273.适合连锁企业.集团企业采用的配送模式是()A、独立配送模式B、共同配送模式C、集团配送模式D、连锁配送模式答案：C274.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准:第一条,一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作.做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的.更重要的工作等着你去做,这就是良性发展。结合所学知识判断这一条核心准则反映的是职业道德规范要求的()。A、办事公道B、爱岗敬业C、诚实守信D、奉献社会答案：B275.关于诚实守信的说法,你认为不正确的是()A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足答案：D276.在网上单证设计过程中,要注意保证订单在商城未确认前的()A、可转换性B、可传递性C、可修改性D、可追述性答案：C277.在淘宝店铺数据中,UV的含义是()A、页面浏览次数B、关键词搜索次数C、页面平均停留时间D、页面独立访问者答案：D278.办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到()A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落D、牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明答案：C279.TCP/IP协议规定,每个IP地址由()(NETID)和主机地址(HOSTID)两部分组成。A、域名地址B、链接地址C、路径地址D、网络地址答案：D280.下列不属于网上商店的特点的是()A、缩短了企业开展电子商务的周期,也减少了前期的资金投入B、增加了网上展示产品的窗口C、可以让客户直观的感受商品的性能D、网上商店经营不需要太多的专业知识.便于管理维护答案：C281.平邮包裹通常要多长时间才能到货()A、7-15天B、5-6天C、1-3天D、7-8天答案：A282.直通车扣费的原理是()A、按浏览数量付费B、按浏览时长付费C、按订单数量付费D、按照点击扣费答案：D283.下面哪项不是网络售后服务在企业营销中的作用?()A、实现企业的"客户满意度”,从而实现企业的营销目的B、提高客户满意度实现企业营销目标C、有效保持客户满意度与忠诚度D、激发客户的购买欲望答案：D284.下列观点你认为正确的是()A、按劳取酬,多奉献就应该多收获B、多劳多得与提倡奉献精神是矛盾的C、"一份耕耘,一份收获”与奉献精神是违背的D、奉献精神与提倡多劳多得不矛盾答案：D285.()是电子商务系统得以运行的技术基础A、网络平台B、计算机软件C、计算机硬件D、因特网答案：A286.同一商标的两个合法拥有者都想以他们的商标做域名的行为属于()A、域名抢注行为B、域名混淆行为C、同一商标的域名争议D、反向域名侵夺答案：C287.我国《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买.使用商品和服务时享有人身.财产不受损害的权利。这实质上是对消费者()的保护。A、知情权B、交易安全权C、公平交易权D、隐私权答案：B288.用来表示计算机辅助设计的英文缩写是()A、CATB、CAMC、ADD、CAI答案：C289.和传统的支付手段相比,目前国内网上支付的显著特点是()A、对设备要求更高B、更加安全C、覆盖范围更广D、为更多商家所接受答案：A290.()是模拟反转片的效果,令照片反差更鲜明,色彩更亮丽。A、反转片负冲B、数码补光C、反转片效果D、柔光镜答案：C291.以下哪个是淘宝网工作人员的特定称呼()A、小二B、亲C、老板D、店主答案：A292.()是一个淘宝网店日常工作的交接,能够注明买家目前订单的情况,以便后期的商品跟踪与管理。A、个性签名B、店铺留言C、卖出商品维护D、卖出商品备注答案：D293.第一代计算机主要采用的电子元件是()A、电子管B、晶体管C、中小规模集成电路D、大规模.超大规模集成电路答案：A294.B2C电子商务平台通常由满足消费者()的前台购物平台和满足企业.商家经营管理网店的后台管理平台组成。A、电视购物B、网络购物C、电话购物D、邮局购物答案：B295.下面对诚实守信理解正确的有哪些()A、它不是一种职业道德规范B、它不是维系市场经济运行的规则之一C、它不是真实无欺.遵守承诺和契约的品德及行为D、它是做人的基本准则答案：D解析：诚实守信是一个广泛接受