2024年电子商务师（高级）职业鉴定考试题库-上（单选题）

PAGEPAGE12024年电子商务师（高级）职业鉴定考试题库-上（单选题汇总）一、单选题1.我国电子签名立法采用了（）A、技术特定性的立法模式B、技术中立性的立法模式C、先综合立法再分别立法的模式D、折中型的立法模式答案：D2.智能卡（IC)上的价值由（）保护，只有用户能访问它。A、个人密码（PIN)B、数字信封C、数字摘要D、数字签名答案：A3.物流的信息化包括（）和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。A、商品代码B、条形码C、配送网络D、信息系统答案：A4.关于数据电文的法律效力，正确的表述是（）A、由于数据电文的易纂改性，其法律效力是不能确定的B、由于数据的电文是一种新的形式，其法律效力需要等待法律的明确规定C、数据电文是否具有法律效力，由有关的当事人约定D、不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由，而否定其法律效力答案：D5.以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素A、价格因素B、时间因素C、成本因素D、供货准确性因素答案：A6.不同的历史时期，有不同的道德标准，职业道德也不例外。这表明了职业道德具有明显的()特点.A、时代性B、实践性C、多样性D、经济性答案：A7.DES是（)算法A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、公开密钥加密D、私有密钥加密答案：A8.智能卡是在（）问世的。A、美国B、英国C、法国D、德国答案：C9.()表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程。A、待确认B、已确认C、已收款D、已取消答案：B10.以下格式正确的网址是（）A、http//B、http:C、D、答案：C11.Telnet在运行过程中，启动两个程序，一个叫Telnet客户程序，它运行在本地机上，另一个叫Telnet服务器程序，它运行在需要登录的（）上。A、客户机B、主机C、远程计算机D、远程主机答案：C12.以下哪一项不属于服务的个人特性因素？（）A、服务客户时采用的态度B、服务客户时采用的行为C、服务客户时采用的语言D、服务客户的流程设计答案：D13.在计算机领域中，英文单词"byte"的含义是()A、字B、字长C、字节D、二进位制答案：C14.（）是一种可以在屏幕上显示的小型图片广告，用户用鼠标点击该图片，它就会自动扩大展示广告版面。A、图片广告B、旗帜广告C、移动广告D、链接广告答案：C15.互联网络是一种功能强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。A、一对多B、一对一C、多对一D、多对多答案：B16.网络信息的搜集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的，这减少了信息传递的中间环节，因此（）A、存储性大B、实效性强C、准确性高D、更为快捷答案：B17.在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求不包括（）A、讲究合作，避免竞争B、平等交流，平等对话C、既合作，又竞争，竞争和合作相统一D、互相学习，共同提高答案：A18.跳出率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例，如果某次市场推广活动展开后，跳出率高企，可能原因是什么？A、促销折扣不够低B、广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大C、促销活动竞争激烈D、市场推广预算不足答案：B19.电子商务活动中，当消费者们进行“网上支付”时，他们交付给卖方的是A、纸币B、票据C、为其认可的资金数额D、信用卡答案：C20.电子商务完全取代传统商务将有一个（）的过程A、短暂B、漫长C、无法确定D、无法实现答案：B21.网络营销对营销战略的影响，说法错误的是（）A、使小企业更难于在全球范围内参与竞争B、网络时代的时常竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为C、使用全球营销的成本核算低于地区营销，企业将不得不进入跨国经营的时代D、不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任，并满足他们的需求，还要安排跨国生产、运输与今后服务等工作，并且这些跨国业务都是经由网络来联系与执行的答案：A22.有关框架的描述正确的是（）A、框架是对页面区域进行划分B、一个网页上的框架越多越好C、每个框架都有自己独立的页面文件D、每个框架的内容会因另外框架内容的改变而改变答案：C23.下列属于电子合同法的是（）A、《统一计算机信息交易法》B、《中华人民共和国电子签名法（草案）》C、《电子签名示范法》D、《统一域名争议解决办法》答案：A24.数据传输速率是Modern的重要技术指标，单位为（）A、b/sB、ytes/SC、KB/SD、MB/S答案：A25.在信用卡交易中，（）担保向收受信用卡的商家付款。A、持卡人的开户银行B、持卡人的担保人C、发卡机构D、持卡人答案：C26.大件商品一般选择以下哪种物流方式（）A、邮局B、快递公司C、货运公司D、以上均不是答案：C27.Windows开始菜单中的“所有程序”是（）A、资源的集合B、已安装应用软件的集合C、用户程序的集合D、系统程序的集合答案：B28.关于道德和法律，正确的说法是（）。A、在法律健全完善的社会，不需要道德B、由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律C、在人类历史上，道德与法律同时产生D、在一定条件下，道德与法律能够相互作用，相互转化答案：D29.以下对网络商务信息的分级叙述错误的是（）A、第一级是免费商务信息,主要是社会公益性的信息B、第二级是收取较低费用的信息,只收取基本的服务费用C、第三级是收取标准信息费的登记处D、第四级是优质优价的信息,网络商务信息大部分属于这一范畴答案：D30.根据总体价格水平，可以将网络商务信息分为以下4个等级，其中大部分网络商务信息属于A、完全免费的信息B、优质优价的信息C、收取标准费用的信息D、收取较低费用的信息答案：C31.时至今日，计算机仍采用程序内存或称存储程序原理，原理的提出者是()A、巴菲特B、比尔·盖茨C、冯·诺依曼D、科得（E.F.Codd）答案：C32.目前，我国智能卡推广中存在的最主要问题是安全问题和（）A、观念问题B、保密问题C、隐私问题D、成本问题答案：D33.淘宝是包括（）等多种电子商务模式在内的综合性商圈A、B2C、团购、代理、变卖、零售B、C2C、团购、分销、拍卖、零售C、B2B、团购、代理、拍卖、批发D、C2B、团购、分销、变卖、批发答案：B34.合同是（）的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。A、平等主体B、对立主体C、交易主体D、多个主体答案：A35.职业道德的“五个要求”既包含基础性的要求也有较高的要求。其中最基本的要求是（）。A、爱岗敬业B、诚实守信C、服务群众D、办事公道答案：A36.（）是购买活动的起点A、消费动机B、需要C、外在刺激D、触发诱因答案：B37.非对称密码体制称为()，即加密密钥公开，解密密钥不公开A、公钥密码制度B、秘密密钥加密体制C、私有密码制度D、公开密码体制答案：D38.在市场经济条件下，（）是职业道德社会功能的重要表现。A、克服利益导向B、遏制牟利最大化C、增强决策科学化D、促进员工行为的规范化答案：D39.在计算机中表示存储容量时，下列描述中正确的是()A、1KB=1024MBB、1KB=1000BC、1MB=1024KBD、1MB=1024GB答案：C40.职业道德与员工技能的关系是（）。A、企业选人的标准通常是技能高于职业道德B、没有职业道德的人，无论技能如何，无法充分发挥其自身价值C、只要技能上去了，就表明职业道德素质相应地提高了D、职业道德注重的是员工的内在修养，而不包含职业技能答案：B41.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其（）和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。A、纪律约束B、理想目标C、评价标准D、内心信念答案：D42.硬广的CPM（CostPerMille）按（）展示来购买A、每次B、百次C、千次D、万次答案：C43.在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是()A、网上交易中心B、支付平台C、认证中心D、网上工商局答案：C44.关于电子现金的特点，下面说法错误的是（）A、银行和商家之间应有协议和授权的关系B、E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移C、身份验证由E-cash本身完成D、用户、商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件答案：D45.利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送少量货物的移动属于（）A、运输B、配送C、输送D、物流答案：B46.电子商务师的职业道德修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业能力和()A、实事求是B、职业情感C、勇于创新D、工作认真答案：B47.Banner的标准尺寸为（）A、920*500B、920*600C、950*500D、950*600答案：D48.Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式()A、IP地址和域名B、IP地址和中文域名C、IP地址和网络D、网络和域名答案：A49.在电子支付过程中，起关键作用的是A、防火墙B、支付网关C、银行D、认证中心答案：B50.判断信息的（），要网站的内容是否贴近用户，用户是否感兴趣A、时效性B、权威性C、趣味性D、实用性答案：C51.下列哪些内容不属于职业品格的范畴（）A、职业理想B、进取心C、创业精神D、性格答案：D52.电子商务是（）A、电子政务的组成部分B、社会信息化的组成部分C、国民经济和社会信息化的重要组成部分D、电子社区的组成部分答案：C53.给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价，下列哪个不属于尾数定价（）A、9.9B、19.99C、158D、732答案：D54.协议和主机名之间用哪一种符号隔开()A、“：/”B、“：\\”C、“：//”D、“：\”答案：C55.Intranet采用的协议为（）A、TCP/IPB、PX/SPXC、SET/SSLD、X.25答案：A56.我国社会主义道德建设的核心是（）.A、诚实守信B、办事公道C、为人民服务D、艰苦奋斗答案：C57.数字证书是网络通信中标志通信各方（）信息的一系列数据。A、身份B、资金C、物流D、订单答案：A58.按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：（）和图形界面。A、字形界面B、字符界面C、声音界面D、文件界面答案：B59.（）是电子商务系统得以运行的技术基础A、网络平台B、计算机软件C、计算机硬件D、因特网答案：A60.下列关于职业道德修养说法正确的是（）A、职业道德修养是国家和社会的强制规定，个人必须服从B、职业道德修养是从业人员获得成功的唯一途径C、职业道德修养是从业人员的立身之本，成功之源D、职业道德修养对一个从业人员的职业生涯影响不大答案：C61.在Windows环境中,鼠标是重要的输入设备,而键盘()A、只能配合鼠标,在输入中起辅助作用B、根本不起作用C、几乎也能完成所有操作D、只能在菜单操作中使用,不能在窗口操作中使用答案：C62.计算机中运行的程序所使用的数据以及相应的文档的集合统称为()A、系统软件B、软件系统C、应用软件D、计算机系统答案：B63.（）是IBM公司开发的关系数据管理系统。A、ORACLEB、DB2C、SYBASED、SQLServer答案：B64.是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务A、售货服务B、售前服务C、售中服务D、售后服务答案：D65.宝贝标题选词有多种方法，最不可选的是（）A、随意拼凑商品词B、选择淘宝搜索下拉框的词C、百度指数D、淘宝排行榜答案：A66.下面哪一句话最能反映网络营销的特点（）A、网络营销是在互联网上的推销商品B、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式C、网络营销比传统营销方式更为优越之处是其方便实用D、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果答案：B67.防止他人对传输的文件进行破坏，需要（）A、数字签名及验证B、对文件进行加密C、身份认证D、时间戳答案：A68.计算机中，程序主要存放于（）A、内存中B、主机里C、存储器中D、控制器中答案：C69.驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中()A、ROMB、软盘C、硬盘D、RAM答案：D70.同一商标的两个合法拥有者都想以他们的商标做域名的行为属于（）A、域名抢注行为B、域名混淆行为C、同一商标的域名争议D、反向域名侵夺答案：C71.下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）。A、仓储B、包装C、配送D、运输答案：C72.电子邮件是Internet上频繁的应用之一，它是采用（）进行传输的。A、HTTPB、TCP/IPC、ATPD、SMTP答案：D73.强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求A、团结协作B、诚实守信C、勤劳节俭D、爱岗敬业答案：D74.在Windows中，剪贴板是用来在程序和文件间传递信息的临时存储区，此存储区是()A、硬盘的一部分B、内存的一部分C、回收站的一部分D、外存的一部分答案：B75.（）是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目的。A、产品策略B、定价策略C、分销策略D、促销策略答案：A76.下列观点你认为正确的是（）A、奉献必须有回报B、奉献是无条件的C、奉献会使人吃亏D、奉献是劳动模范的事，与自无关答案：B77.计算机的软件系统可分为两大类是（）A、程序和数据B、操作系统和语言处理系统C、程序、数据和文档D、系统软件和应用软件答案：D78.()是实现“以顾客为中心”理念的根本保证A、中介B、质量C、价格D、物流答案：D79.互联网络的基本含义是（）A、计算机与计算机互联B、计算机与计算机网络互联C、计算机网络与计算机网络互联D、国内计算机与国际计算机互联答案：C80.关于诚实守信的说法，你认为不正确的是()A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足答案：D81.典型的电子商务支付形式应该是A、银行转账B、电话支付C、货到付款D、网上支付答案：D82.EDI的含义是（）A、电子数据处理B、电子数据交换C、电子资金转帐D、电子销售系统答案：B83.中国第一个C2C电子商务网站是（）A、阿里巴巴B、易趣网C、拍拍网D、淘宝网答案：B84.（）电子商务的目的是宣传公司形象与产品，与客户实时沟通，为产品或服务提供支持，从而降低成本，提高效率。A、行业型B、宣传型C、基本型D、客户服务型答案：D85.在电子商务中，电子钱包是一种（）A、电子货币B、所有电子货币的总称C、电子支付工具D、用于保存现金的电子装置答案：C86.电子商务过程中，人们需要用()来相互证明身份。A、电子邮箱账号B、电子指纹C、电子签字机制D、IP地址答案：C87.“没有自己的数据，而是将要用户的查询请求同时向多个搜索引擎地窖，将返回的结果重复排除、重新排序后，作为自己的结果返回给用户”，这句话描述的搜索引擎是()A、目录式搜索引擎B、机器人搜索引擎C、元搜索引擎D、主题指南类搜索引擎答案：C88.在企业的经营活动中，下列选项中的（）不是职业道德功能的表现。A、激励作用B、决策能力C、规范能力D、遵纪守法答案：B89.每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城（天猫）哪一年举办的网络促销活动？A、2007年B、2008年C、2009年D、2010年答案：C90.正确的URL格式为()A、(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)B、(主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)C、(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)D、(协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名答案：A91.我国第一部真正意义的电子商务法是()A、《电子签名法》B、《计算机信息系统安全保护条例》C、《电子认证服务管理办法》D、《维护互联网安全的决定》答案：A92.SET的含义是()A、安全电子支付协议B、安全电子交易协议C、安全电子邮件协议D、安全套接层协议答案：B93.将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分（）A、采购物流B、厂内物流C、退货物流D、废弃物与回收物流答案：B94.电子采购合同从（）的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系答案：D95.（）表示商家与顾客之间或是企业与消费者之间电子商务交易。A、B2BB、2CC、2CD、C2B答案：B96.（）配送中心的重点作业区域是：A、进货区B、储存区C、理货区D、配装区答案：D97.（）是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同A、数字合同B、数据合同C、电子合同D、信息合同答案：C98.办事公道的具体要求不包括（)A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、直来直去答案：D99.要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（）A、有法可依B、反对“管”、“卡”、“压”C、反对自由主义D、努力学法、知法、守法、用法答案：D100.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是（）。A、运气好B、人际关系好C、掌握一门实用技术D、德才兼备答案：D101.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统，其服务方式是面向网页的全文检索服务，被称之为（）A、目录式搜索引擎B、机器人搜索引擎C、元搜索引擎D、全文数据库检索引擎答案：D102.（）是淘宝网店的运行基础A、数据库B、宝贝信息C、备份数据库D、恢复数据库答案：A103.Intranet采用的协议为（）A、TCP/IPB、PX/SPXC、SET/SSLD、X.25答案：A104.下列对职业化的说法中，不正确的是（）A、职业化也成为“专业化”，是一种自律性的工作态度B、职业化的核心层是职业化技能C、职业化要求从业人员在道德、态度、知识等方面都符合职业规范和标准D、职业化中包含积极的职业精神，也是一种管理成果答案：B105.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（）。A、资金问题B、政策问题C、成本问题D、观念问题答案：C106.1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（）诞生。A、美国B、英国C、德国D、日本答案：A107.以下关于网络消费者的主要特征的说法正确的是（）。A、主要偏爱廉价的产品B、大多数属于冲动购物C、缺少足够的购买能力D、缺乏时间和注意力答案：D108.在网络上进行市场调研时，调查问卷的问题越（）越好A、详细B、精炼C、难答D、轻松答案：B109.从本质上讲，电子商务仍然是一种商务活动。不属于电子商务法需要涵盖的是A、电子商务环境下的合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则B、涉及企业交易问题的问题C、交易双方和政府的地位、作用和运行规范D、某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范答案：B110.关于“跳槽”现象，正确的看法是（）A、择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事，任何企业无权干涉D、“跳槽”有利有弊，能够开拓员工的视野，增加他们的才干答案：B111.互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，也常常被认为是一种A、新型媒体B、第二媒体C、虚拟时代D、BBS答案：A112.出于安全性考虑，网上支付密码最好是（）A、用字母和数字混合组成B、用银行提供的原始密码C、用常用的英文单词D、用生日的数字组成答案：A113.以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（）A、诚实守信与经济发展相矛盾B、诚实守信是市场经济应有的法则C、是否诚实守信要视具体对象而定D、诚实守信应以追求利益最大化为准则答案：B114.下列关于图标的叙述中,错误的是()A、图标只能代表某个应用程序B、图标既可以代表程序又可以代表文档C、图标可以表示被组合在一起的多个程序D、图标可以表示仍然在运行但窗口被最小化的程序答案：A115.下面哪项不是网络售后服务在企业营销中的作用？（）A、实现企业的“客户满意度”，从而实现企业的营销目的B、提高客户满意度实现企业营销目标C、有效保持客户满意度与忠诚度D、激发客户的购买欲望答案：D116.在保存主页过程中，存为网页和存为WEB档案的区别在于()A、所有文档是否保存在单一文件夹中B、是否保存图像C、是否保存声音D、保存为WEB档案只能看到文字答案：A117.现代物流发展趋势，其中不正确的是（)A、现代物流系统化趋势B、现代化物流的信息化趋势C、物流与商流、信息流一体化趋势D、仓储、运输专业化趋势答案：D118.利用计算机来模仿人的高级思维活动称为()A、数据处理B、自动控制C、辅助设计D、人工智能答案：D119.（）下列区域中，哪一项是配送中心工作人员进行拣货和配货作业的场所：A、储存区B、配装区C、理货区D、发货区答案：B120.相对于传统商务信息，网络商务信息具有（）、准确性高、便于存储等显著特点A、使用价值大B、实效性强C、时效性强D、价值大答案：B121.以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧A、写一个好标题B、在相关的类别、地点发布广告C、注意发布频率D、文字处理答案：D122.职业道德建设的核心是（）。A、服务群众B、爱岗敬业C、办事公道D、奉献社会答案：A123.能实现网站之间资源合作简单的方式是（）A、搜索引擎注册B、交换链接C、电子邮件D、网络社区答案：C124.关于跳槽现象，正确的看法是（）A、择业自由是人的基本权利，应该鼓励跳槽B、跳槽对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响，应慎重C、跳槽有力而无弊，能够开阔从业者的视野，增长才干D、跳槽完全是个人的事，国家企业无权干涉答案：B125.具有高度目标化和专业化特点的搜索引擎是（）。A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、全文搜索引擎D、垂直主题搜索引擎答案：D126.关于道德与法律的关系，正确的是（）A、在内容上没有交叉B、在最终目的上没有一致性C、在实践上是相互支撑的D、在适用范围上完全一致答案：C127.关于SET协议，以下说法不正确的是（）。A、SET是“安全电子交易”的英文缩写B、属于网络对话层标准协议C、与SSL协议一起同时在被应用D、规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略答案：B128.电子商务的安全需求不包括（）A、可靠性B、稳定性C、真实性、有效性D、完整性、不可抵赖性答案：B129.在Word的编辑状态，选择了文档全文，若在段落对话框中设置行距为20磅的格式，应当选择行距列表框中的()A、单倍行距B、1.5倍行距C、多倍行距D、固定值答案：D130.在商品外包装上粘贴封条最主要的目的是（）A、使外包装更加精美B、店铺宣传C、止物品遗失D、标明包裹内的物品答案：C131.职业守则的内容主要包括（）A、热爱本职工作、刻苦钻研业务、遵守职业道德规范B、热爱祖国、刻苦钻研业务、遵守职业道德规范C、热爱本职工作、刻苦钻研业务、遵守国家法律法规D、热爱祖国、热爱本职工作、遵守国家法律法规答案：A132.关于网络信息收集的说法中正确的是A、网络信息的收集，无法保证信息的准确性B、网络信息的收集，有效保证了信息的准确性C、网络信息的收集是全免费的D、网络信息的收集没有任何中间环节答案：A133.商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（）A、一一对应B、一种商品可以多个代码C、一个代码可以多种商品D、无所谓答案：A134.下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）A、市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B、即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”C、要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献D、在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由答案：B135.针对网络消费者的（），应该以一口价为主，营造高端大气的印象。A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、隐秘性心理答案：A136.什么叫做定价策略A、销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格。B、在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。C、网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。D、虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中答案：A137.使用电子支票付款系统必须提供（）等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。A、支票账号、身份认证B、支票账号、数字签名C、身份认证、数字签名D、出票者的数字签名、资金状况答案：B138.新闻组建立了一套命名规则，以便人们方便地找到自己感兴趣的专题讨论小组，sci代表的类别是：()。A、其余主题B、休闲、娱乐主题C、科学研究、应用或相关主题D、社会科学主题答案：C139.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。A、职业道德与人格高低无关B、职业道德的养成只能靠社会强制规定C、职业道德从一个侧面反映人的道德素质D、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关答案：C140.对电子商务师这个特定工作岗位，（），热爱本职工作，这是电子商务师职业道德的一条主要规范A、敬业爱岗B、专研业务C、工作认真D、忠于职守答案：D141.以下哪一项是正确的？（）A、电子商务交易环节多、渠道长B、电子商务受到交易时间、场所限制C、电子商务是全球化的，不受时空限制D、电子商务是实体交易，成本较高答案：C142.鼠标是一种（）A、输入设备B、存储器C、运算控制单元D、输出设备答案：A143.以下（）服务是一般网上银行不提供的A、为在线交易的买卖双方办理交割手续B、为在线交易双方发放数字证书C、提供即时金融信息服务D、办理同行转账业务答案：A144.在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括()A、对买方身份的认定B、按照合同的规定提交标的物及单据C、对标的物的质量承担担保义务D、对标的物的权利承担担保义务答案：A145.网络消费者购买过程的模式中不包括（）A、诱发需求B、比较选择C、购买决策D、申请注册答案：D146.BBS的中文名称为()A、电子公告栏B、电子邮件C、新闻组D、不能确定答案：A147.每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位()A、4个B、16个C、32个D、8个答案：A148.客户选定商品后，就可以确认购买。此时，系统一般会提供（）付款方式供用户选择A、一种B、两种C、三种D、多种答案：D149.对于在消费者集中的商业繁华区的用户，配送一般适合采用（）A、定时定量配送B、准时配送C、定时定路线配送D、日配答案：D150.不属于电子支票类的电子支付工具是（）A、电子支票B、电子汇款C、电子划款D、电子钱包答案：D151.影响配送中心选址的主要因素之一是（）A、运输条件B、生产管理能力C、营销网络分布D、生产原料的批量大小答案：A152.网络营销可以每周7天、每天24小时随时随地提供全球性营销服务，这体现了网络营销的（）特点。A、跨时空B、多媒体C、交互式D、成长性答案：A153.关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是（）A、网络空间具有无限扩展性,因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限B、不能根据访问者特性如硬件平台,域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告C、迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件D、可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发关的广告答案：B154.以下关于电子商务仓储形式分类说法正确的是（）A、仓储形式分为长期存储和暂时存储B、仓储形式分为平面存储形式和立体存储形式C、仓储形式分为三种D、仓储形式分为仓储物流形式和自建仓储物流形式答案：D155.优良的（）是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力，是电子商务师职业活动的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。A、职业道德B、职业道德素养C、思想品德D、道德素质答案：A156.（）是一个把分布于世界各地不同结构的计算机网络用各种传输介质互相连接起来的网络A、InternetB、WWWC、ERNETD、ARANET答案：A157.齐家、治国、平天下的先决条件是（）A、修身B、自励C、节俭D、诚信答案：A158.网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是A、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页B、1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页C、1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页D、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页答案：A159.端口是指进入（）的通道，一般为默认端口。A、主机B、系统C、服务器D、网络答案：C160.电子商务四要素不包括（)A、信息流B、商流C、资金流D、交通流答案：D161.买家申请退货，卖家超过（）天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程A、5天B、7天C、15天D、20天答案：C162.从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B、认为有损于公司形象，想办法冷处理C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开D、把这件事当作纠正错误的一次机会答案：D163.电子支付，指的是电子交易的当事人，包括消费者、厂商和（），使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。A、金融机构B、认证中心C、收单银行D、发卡银行答案：C164.（）是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现A、市场营销B、网络营销C、市场战略D、产品战略答案：B165.大多数局域网采用以中央结点为中心与各结点连接的方式，按拓扑结构分，这属于（）结构A、环型B、星型C、总线型D、多边型答案：B166.网上银行的基本特点包括（）A、全面实现无纸化交易B、服务方便、快捷、高效、可靠C、经营成本低廉D、简单易用答案：B167.保证电子商务的正常运作，需要有一支后勤保障队伍，因为()A、他们是商流的基本保障，也是商家与顾客面对面交流的一个重要途径B、他们每天大量的货物配送，直接关系到消费者的利益C、可以委托其他企业完成，因此没有必要加以重视D、对交易过程进行监管答案：A168.电子商务师的职业道德规范主要包括（）个方面A、7B、8C、9D、10答案：B169.电子商务师职业道德规范主要包括（）方面。A、6个B、8个C、10个D、12个答案：B170.适合连锁企业、集团企业采用的配送模式是（）A、独立配送模式B、共同配送模式C、集团配送模式D、连锁配送模式答案：C171.()是指信息在传输过程中受到保护，没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏。A、信息安全性B、信息完整性C、信息保密性D、信息不可撰改性答案：B172.()是将企业所生产的产品所有权转给用户的物流活动A、企业内部物流B、企业采购物流C、企业销售物流D、企业退货物流答案：C173.网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只有通过（）传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴A、计算机网络B、互联网C、局域网D、计算机答案：A174.FT文件传输协议终，将文件上传到服务器上称为（）A、下载B、登录C、上传D、传输答案：C175.（）专门从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织，指的是：A、仓储企业B、配送中心C、运输企业D、物流中心答案：B176.身份认证中的证书由（)发行A、政府机构B、银行C、企业团体或行业协会D、认证授权机构答案：D177.新产品是指A、实体产品的创新、变革与调整B、核心产品的创新、变革与调整C、附加产品的创新、变革与调整D、产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整答案：D178.淘宝顶部模块的高度默认是（）A、120pxB、130pxC、150pxD、160px答案：C179.典型的电子商务支付形式应该是A、银行转账B、电话支付C、货到付款D、网上支付答案：D180.与法律相比，道德（）。A、产生的时间晚B、适用范围更广C、内容上显得十分笼统D、评价标准难以确定答案：B181.使用CPM计费方式的是（）A、钻展B、直通车C、淘宝客D、淘金币答案：A182.下列说法中不正确的是()A、职业道德有利于协调职工与领导之间的关系B、职业道德有利于协调职工与企业之间的关系C、如果企业职工不遵守企业规章制度，是因为规章制度不合理D、职业道德是企业文化的重要组成部分答案：C183.下面哪一个不是淘宝助理的功能（）A、批量下载宝贝B、图片搬家C、退款D、更新数据答案：C184.电子支付是采用先进的技术，通过（)来完成资金流动的。A、现金流转B、票据转让C、数字流转D、银行汇兑答案：C185.HTT是A、超文本标记语言B、超文本传输协议C、统一资源定位器D、传输控制协议答案：B186.网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础。A、人气B、交流C、信息量D、交流和信息量答案：A187.影响电商企业竞争优势持续时间的关键因素不包括（）A、建立优势的时间长短B、获得优势的大小C、企业规模的大小D、竞争对手做出有效反应的时间答案：C188.第一代计算机主要采用的电子元件是（）A、电子管B、晶体管C、中小规模集成电路D、大规模、超大规模集成电路答案：A189.我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是A、予以肯定的B、否定的C、没有这方面的规定D、根据具体情况具体判断答案：A190.电子商务法的调整对象是（）A、商家与消费者之间的服务关系B、电子商务交易活动中发生的各种社会关系C、实体社会中的各种商事活动的法律规范D、企业与员工之间的劳务关系答案：C191.当今社会，计算机应用最为广泛的领域是()A、过程控制B、科学计算C、数据处理D、辅助设计答案：C192.商品规划的原则以（）为基础A、商品的价格B、商品的用途C、商品的属性D、商品的品类答案：C193.实施电子商务过程中，选择主机托管服务时，要考虑的重要因素是（）A、可伸缩性、带宽、安全性、成本B、可靠性、带宽、安全性、价格C、可靠性、带宽、可伸缩性、成本D、可靠性、带宽、安全性、成本答案：D194.Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式()A、IP地址和域名B、IP地址和中文域名C、IP地址和网络D、网络和域名答案：A195.(）是淘宝网官方推荐的沟通工具。A、QQB、微信C、阿里旺旺D、电话答案：C196.消费者要进行购买抉择，是在网络消费的（）阶段A、售前B、售中C、售后D、支付答案：B197.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为（）A、购买心理B、购买意志C、购买意向D、购买行动答案：D198.在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的答案：C199.以下哪个岗位通常不属于电商企业的客服部门？（）A、导购客服B、客服主管C、投诉处理D、渠道开发答案：D200.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的()A、信息发布系统B、数据库系统C、信用卡管理系统D、购物车答案：D201.世界上第一台电子计算机是（）年研制成功的A、1945B、1946C、1947D、1948答案：B202.淘宝网旗下一款最大精准的网站统计产品是什么？A、直通车B、量子统计C、RMD、KPI答案：B203.配送的基本环节有备货、（）送货。A、储存B、运输C、理货D、加工答案：C204.想在网上买到新鲜的北极甜虾，物流如何实现农产品的保鲜()A、第三方物流B、绿色物流C、冷链物流D、德邦物流答案：C205.在Excel中，一个单元格的二维地址包含所属的()。A、列标与行号B、行号C、列标D、列标或行号答案：A206.在进行电子商务时，顾客可以利用()等网上工具，进行网上咨询洽谈。A、传真B、电报C、信函D、电子邮件答案：D207.B2C电子商务平台通常由满足消费者（）的前台购物平台和满足企业、商家经营管理网店的后台管理平台组成。A、电视购物B、网络购物C、电话购物D、邮局购物答案：B208.在职业活动中，有的从业人员将享乐与劳动、奉献、创造对立起来，甚至为了追求个人享乐，不惜损害他人和社会利益。这些人所持的理念属于（）。A、极端个人主义的价值观B、拜金主义的价值观C、享乐主义的价值观D、小团体主义的价值观答案：C209.商品图片是否可以使用他人的图片（）A、官网图片可以使用B、可以随便使用他人图片C、如使用他人图片，需经过图片版权方同意或授权；如果图片版权方在图片空间的图片进行了授权，被授权方可以直接使用授权方的图片链接，添加到自己的店铺里就可以了D、完全不可以使用他人照片答案：C210.所谓同际协调原则，是指各国在立法过程中尽量采取一套国际上可以接受的规则，以便排除（）中的障碍，为电子商务创造更加安全的法律环境。A、传统技术B、传统法律C、传统理论D、传统观念答案：B211.商品条码是由（）位数字组成A、9位B、10位C、13位D、14位答案：C212.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（）是最重要的事情。A、商店的商标B、漂亮的页面C、优惠的价格D、绚丽的动画答案：A213.（）是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标。A、产品策略B、定价策略C、分销策略D、促销策略答案：B214.1996年台湾制造汽车的“一元买汽车”活动，将一台欧宝汽车由网友通过网络公开投标，在活动期间创造了近万人的投标记录，这是属于（）A、网络的推广营销B、网络的创意营销C、网络的竞赛营销D、网络的大众营销答案：B215.()有两类。一类是基本的网上产品支持和技术服务；另一类是企业为满足客户的附加需求提供的增值服务A、网上售前服务B、网上售中服务C、网上售后服务D、网上个性化服务答案：C216.除非法律另有规定，拟交付给被许可方的拷贝灭失的风险，包括以电子方式交付的拷贝，于（）时转移给许可方A、交给承运人B、拷贝被交到目的地时C、被许可方收到拷贝D、电子信息交易合同成立答案：C217.网络银行对传统银行冲击较大的是（）A、众多的储蓄所B、投资业务C、众多的银行工作人员D、中间业务答案：D218.我国最早确认电子合同的合法性的法律是（）A、《计算机软件保护条例》B、《中华人民共和国电子签名法》C、．1999年的《合同法》D、《电子商务示范法》答案：C219.各种职业集体对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这说明职业道德具有()的特点。A、实践性B、时代性C、客观性D、多样性答案：D220.职业化是职业人在现代职场应具备的基本素质和工作要求，其核心是（）。A、对职业道德和职业才能的重视B、职业化技能的培训C、职业化行为规范的遵守D、职业道德的培养和内化答案：A221.（）是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。A、数字合同B、数据合同C、电子合同D、信息合同答案：C222.利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括（）A、公开被调查者的个人信息B、提高样本分布的均衡性C、在线调查表的设计便于结果表明处理D、开展定制化营销答案：A223.下列单据，不是订单处理后输出的是（）A、拣货单B、送货单C、缺货资料D、采购单答案：D224.在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵害，这实质上是对消费者（）的侵犯。A、知情权B、公平交易权C、人身安全权D、财产安全权答案：C225.TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议()A、InternetB、IntranetC、ExtranetD、LAN答案：A226.下面()功能是一般的博客不能提供的。A、发表文章B、上传图片C、查找博文D、音频聊天答案：D227.文明职工的基本要求是（）A、模范遵守国家法律和各项纪律B、对科学技术知识不感兴趣，业务上得过且过C、顾客是上帝，对顾客应唯命是从D、对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身答案：A228.职业道德是（）A、从业人员的特定行为规范B、企业上司的指导性要求C、从业人员的自我约束D、职业纪律方面的最低要求答案：A229.源码病毒在程序被编译之前插入到FORTRAN、C或PASCAL等语言编制的（）。A、源程序B、主程序C、语言处理程序D、连接程序答案：A230.在物流包装设计中需要考虑的因素中，（）是首要因素。A、标志性B、装卸性C、作业性D、保护性答案：D231.面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是A、对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵B、在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等C、及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径D、没有办法，这不是商店方面可以决定的答案：B232.在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是()A、专卖店B、邮购C、电视购物D、超市答案：B233.下列（）是电子商务应用的市场经济支撑A、Internet技术B、经济全球化C、EDID、高科技的发展答案：B234.在新闻组中发布广告需要根据（）的主题来选择讨论组。A、新闻内容B、新闻信息C、广告内容D、广告信息答案：C235.智能卡与ATM卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和（）来储存信息。A、条码B、存储器C、集成电路D、磁条答案：C236.（）在电子商务交易环节中所处的特殊地位（网络支付和交易结算），让其成为互联网金融应用中处于最为核心的位置。A、银行B、第三方支付C、信托D、证券答案：A237.随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，其中电子钱包和电子支票分别属于（）A、电子货币类和电子支票类B、电子货币类和电子划款类C、电子钱包类和电子支票类D、电子钱包类和电子划款类答案：A238.（）是高尚道德情操在职业活动中的重要体现，是电子商务师应用的思想道德品质和行为准则A、坚持原则B、廉洁奉公C、勇于创新D、吃苦耐劳答案：B239.在我国，(）部门主管全国的计算机病毒防治管理工作。A、公安部B、安全部C、公安部公共信息网络安全监察部门D、信息产业部公共信息网络安全监察部门答案：C240.与传统市场相比，网络市场更趋于一个买方市场，这是由于（）A、网上用户迅速增加B、网上用户通常拥有更强的购买力C、顾客拥有了了解信息的手段D、商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求答案：C241.（）是随机存取存储器A、CPUB、内存C、ROMD、RAM答案：D242.一般来讲，物流基础服务不包括（）。A、仓储服务B、运输服务C、配送服务D、咨询服务答案：D243.不装备任何软件的计算机称为硬件计算机或()A、模拟计算机B、裸机C、单片机D、专用计算机答案：B244.国家药品监督管理局目前不允许利用互联网销售（）A、处方药品B、非处方药品C、所有药品D、进口药品答案：B245.在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（）A、用户注册B、选购产品C、送货上门D、浏览产品答案：C246.企业获得投标价格的目的是()。A、为了得到最低价格B、为了获得需求的商品和服务C、试图进入新市场D、攻击竞争者答案：A247.“才者，德之资也；德者，才之帅也。”下面对这句话理解正确的是（）。A、有德就有才B、有才就有德C、才是才，德是德，二者没有什么关系D、才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位答案：D248.进行网络营销时，不正确的网络礼仪是（）。A、争取得到客户许可B、明确邮件的主题C、电子邮件内容详细D、发送邮件的频率适当答案：C249.在物流和配送尚不太理想的情况下，以下哪种电子商务业务较易启动()A、百货商店B、超级市场C、网上股票交易D、服装店答案：C250.平邮包裹通常要多长时间才能到货（）A、7-15天B、5-6天C、1-3天D、7-8天答案：A251.下列哪个不是爱岗敬业的具体要求是（）A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇答案：D252.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持（）的原则。A、客观实际B、实事求是C、工作认真D、坚持实践答案：B253.从网络商务信息所具有的总体价格水平来看，（）所占信息库数据量的比例最大A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准费用的信息D、优质优价的信息答案：C254.C2B模式以（）为中心，企业要主动引导消费者参与产品的设计、定价等，实现消费者的个性化需求和企业的定制化生产A、消费者B、电子商务平台C、供货商D、企业答案：A255.（）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。A、威胁B、蠕虫C、后门D、邮件爆炸答案：B256.在线调查表设计的问题应能()回答的A、在记忆范围内B、引导地C、诱问地D、简明扼要地答案：B257.不属于网络广告的特点有（）A、广泛性和交互性B、灵活性和针对性C、经济性和易统计性D、广告冲击力强答案：D258.以下做法中，不属于诚实劳动的是（）A、员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B、某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品C、经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就完成了D、员工小张找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本答案：B259.职业技能总是与特定的职业和岗位相联系，是从业人员履行特定职业责任所必备的业务素质。这说明了职业技能的（）特点。A、差异性B、层次性C、专业性D、个性化答案：C260.电子现金是一种以（）流通的货币A、虚拟形式B、数据形式C、实物形式D、资金形式答案：D261.从事电子商务活动过程中，使用哪种技术可以确认信息未被篡改或破坏。A、数字时间戳B、数字证书C、消息摘要D、防火墙答案：C262.电子商务师应（），了解和熟悉与自身职业有关的新成果A、忠于职守、坚持原则B、钻研业务、敬业爱岗C、兢兢业业、吃苦耐劳D、恪守信用、严守机密答案：B263.不管是传统营销强调的4还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现A、概念营销B、全程营销C、捆绑营销D、客户营销答案：B264.计算机病毒按其入侵方式可分为：操作系统型病毒、（）、外壳病毒、入侵病毒。A、定时病毒B、随机病毒C、源码病毒D、圆点病毒答案：C265.包过滤防火墙在电子商务中的角色就是（）A、提供网络间的连接B、提供框架管理C、提供性能管理D、提供安全性答案：B266.关于电子商务物流，哪个叙述是错误的。A、物流是电子商务系统必需的组成部分B、在电子商务环境中，物流就是仓储和配送C、电子商务物流是以现代信息技术为基础的。D、物流是电子商务成败的关键环节答案：B267.以下关于电子商务交易的描述正确的是（）A、电子商务交易的基本原则有：公正、公平、公开原则；业务分离原则；诚信交易原则B、电子商务交易通常是指社会机构或个体间以消费者和供给者身份依托各种电子化环境、通过虚拟货币或真实货币所进行的交易活动C、电子商务交易活动通过虚拟货币进行D、电子商务过程中涉及到交易的部分都需要建立诚信体系答案：C268.商店生成系统中最重要的模块是（)A、前台商务系统B、商家店面管理系统C、站点后台管理系统D、售后服务管理系统答案：B269.（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。A、数字证书B、数字签名C、电子印章D、CA答案：A270.职业纪律具有的特点是（）A、一定的松懈性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性答案：B271.C2C模式是（）之间的一种电子商务业务模式A、商业机构与消费者B、消费者与消费者C、企业与企业D、消费者与企业答案：B272.在下列做法中，符合举止得体要求的是（）A、态度谦卑B、感情热烈C、行为适度D、举止随意答案：A273.主要用于网站收集用户信息和确认用户身份的网上单证是（）A、普通信息交流类网上单证B、信息发布系统网上单证C、身份注册类网上单证D、用户登陆类网上单证答案：C274.在现代工业社会，要建立内在自我激励机制促进绩效，关键不是职工满意不满意，而是他们的工作责任心，这句话表明（）A、物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助B、有了良好的职业道德，员工的职业技能就能有效地发挥出来C、职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助D、企业的管理关键在于做好员工共的思想政治工作答案：D275.电子支票在使用过程中，需通过（）来鉴定支票的真伪A、密押B、验证中心C、银行D、商家答案：B276.客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理（）A、跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐B、跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程C、首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，再告知客户退换货的相关的流程和规则D、跟客户交流，告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐答案：C277.如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是A、网上商店的系统运行不稳定B、银行的支付系统运行不稳定C、通讯网络线路出现故障D、计算机病毒侵袭答案：B278.对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑：()A、计算机技术和商务B、现代信息技术和商务C、网络技术和商务D、通信技术和商务答案：B279.一般情况下，用户登录主机时，用户名输入（），不需要密码A、guestB、adminC、managerD、anonymous答案：D280.淘宝客推广是如何收费的（）A、成交B、点击C、展现D、小时答案：A281.下列认识中，你认为可取的是（）A、要树立干一行、爱一行、专一行的思想B、由于找工作不容易，所以不能换工作C、谁也不知道将来会怎样，因此要多转行，多锻炼D、我是一块砖，任凭别人搬答案：A282.拼多多是以（）模式形成规模效应的A、消费体验分享B、社交拼团C、内容电商D、网红电商答案：B283.有关网络信息收集困难解决办法的描述错误的是（）。A、明确检索目标B、缩短检索内容C、充分利用索引检索引擎D、合理使用各种符号改善检索过程答案：B284.域名系统对名字结构作了定义：名字从左到右结构，而表示的范围从小到大，这与IP地址表示的顺序正好（）。A、一致B、相反C、符合D、相逆答案：B285.从我国历史和国情出发，社会主义职业道德建设要坚持的最根本的原则是（）。A、人道主义B、爱国主义C、社会主义D、集体主义答案：D286.买家申请退款之时起（）内仍未点击发货，系统将自动退款给买家。A、七天B、五天C、一天D、三天答案：D287.数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模式”的两个模型类型是()A、层次型和网络型B、层次型和关系型C、关系型和网络型D、没有这种叫法答案：A288.认证机构颁发的数据电讯或者其他纪录，是用来确认（）的身份。或其他充足的特征A、通过网络进行商务活动的人B、持有特定密钥的人C、信息的发送者D、信息的接收者答案：B289.（）被联合国、世界银行与摩根士丹利等权威机构称为“全球最大的小商品批发市场”。A、宁波B、温州C、义乌D、杭州答案：C290.流通加工不合理现象主要表现在（）。A、时间效用B、空间效用C、持有效用D、形态效用答案：B291.（）以第三方物流企业为主体的配送中心属于：A、自有型配送中心B、公共型配送中心C、合作型配送中心D、专业物流配送中心答案：B292.先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产的电子商务模式是（）A、C2CB、2CC、O2OD、C2B答案：D293.计算机中的所有信息都是以二进制方式表示的，主要理由是()A、运算速度快B、节约元件C、物理元件性能所致D、信息处理方便答案：C294.大额电子资金划拨系统主要应用于（）A、企业与消费者之间的商务B、消费者与消费者之间的电子商务C、企业与企业之间的电子商务D、所有类型的电子商务答案：C295.相对于传统营销而言，有关网络营销的叙述，下列哪个不正确？A、商品信息可以B、网络营销成本比传统营销高C、网络营销具有全球性D、网络营销具有24小时双向沟通答案：B296.电子商务中的基础和核心是（A、网络营销B、线上支付C、线下物流D、促销答案：A297.《示范法》第6条规定“如法律要求须采用书面形式，则假若一项数据电文所含信息可以调取以备日后查用，即满足了该项要求。”至于“日后查用”，它指的是（）。A、可存储性B、不可重复性C、功能D、可更改性答案：D298.下面对爱岗敬业理解正确的是（)A、它不是最基本的职业道德规范B、它不是国家对人们职业行为的共同要求C、它是从业者应当遵守的共同的职业道德D、它不是对人们工作态度的一种普遍要求答案：C299.要使网上交易成功首先要能确认对方的()A、身份B、信用程度C、资金多少D、是否上网答案：A300.下列选项中属于职业道德作用的是（）A、增强企业的凝聚力B、增强企业的离心力C、决定企业的经济效益D、增强企业员工的独立性答案：D301.国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是()A、orgB、comC、netD、gov答案：C302.以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是()A、页面设计B、品类规划C、客服态度D、产品包装答案：C303.电子合同按标的的不同可分为：（）。A、有形信息产品合同和无形信息产品合同B、信息产品合同和非信息产品合同C、信息许可使用合同和信息服务合同D、网络产品信息合同和非网络产品信息合同答案：B304.下列观点你认为正确的是（）A、按劳取酬，多奉献就应该多收获B、多劳多得与提倡奉献精神是矛盾的C、“一份耕耘，一份收获”与奉献精神是违背的D、奉献精神与提倡多劳多得不矛盾答案：D305.1996年3月14日，国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定，加强对CD-ROM、CD-G(即)等电子出版物的保护。()A、图文光盘B、交互式光盘C、只读光盘D、照片光盘答案：A306.EDI网络传输的数据是()A、自由文件B、平面文件C、用户端格式D、EDI标准报文答案：D307.我国对数据电文形式问题的解决方案采取的途径是（）A、同解决途径B、法律解释途径C、功能等同法D、技术中立原则答案：B308.（）是指通过定性和定量的指标，对企业实施网络营销的过程及最终效果进行评估。A、网站运行状况评估B、网站服务状况评估C、网络营销效果评估D、订单执行情况评估答案：C309.网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在（）A、对传统广告障碍的消除B、适应品牌的全球化管理C、对传统营销渠道的冲击D、对传统营销方式的冲击答案：B310.联合国制定的《电子商务示范法》明确了数据电文的效力为（）A、符合书面形式的要求B、不符合合同书面形式的要求C、不具有法律上效力D、由法官自由裁量答案：A311.下面哪个是对信息的完整性的正确阐述（）A、信息不被篡改、假冒和伪造B、信息内容不被指定以外的人所知悉C、信息在传递过程中不被中转D、信息不被他人所接收答案：A312.管理人员利用一定的设备根据一定的程序对信息进行收集、分类、分析、评估，并把精确信息及时地提供给决策人员，以便他们做出高质量的物流决策。以上定义指的是A、加工信息B、电子商务系统C、电子商务网上贸易系统D、物流信息系统答案：D313.下列选项中，哪一个既是一种职业精神，又是职业活动的灵魂，还是从业人员的安身立命之本。A、敬业B、节约C、纪律D、公道答案：A314.关于数据电文的法律效力，正确的表述是（）A、由于数据电文的易篡改性，其法律效力是不能确定的B、由于数据的电文是一种新的形式，其法律效力需要等待法律的明确规定C、数据电文是否具有法律效力，由有关的当事人约定D、不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由，而否定其法律效力答案：D315.社会主义公民道德建设的基本原则是（）A、爱国主义B、社会主义C、功利主义D、集体主义答案：D316.电子支付具有以下特征，其中错误的是（）A、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的B、电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台之中C、电子支付使用的是最先进的通信手段D、电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势答案：B317.下列说法中，符合语言规范具体要求的是（）A、多说俏皮话B、用尊称，不用忌语C、语速要快D、要随时保持幽默答案：B318.正确使用职业用语的是(）A、"不知道"B、"不合适，可以退货"C、"不买，别问"D、"不是告诉你了吗"答案：B319.现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏()A、工作技能B、强烈的职业责任感C、光明磊落的态度D、坚持真理的品质答案：B320.网络畅销产品的情况调查信息属于（）。A、免费商务信息B、优质优价的信息C、收取标准费用的信息D、收取较低费用的信息答案：B321.关于职业道德，正确的说法是（）。A、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步B、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本C、职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力D、职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象答案：C322.HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性，但不能直接描述图像上的（）。A、颜色B、像素C、文字D、代码答案：B323.下列关于职业道德与职业技能关系的说法，不正确的是（）A、职业道德对职业技能具有统领作用B、职业道德对职业技能有重要的辅助作用C、职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用D、职业道德对职业技能的提高具有促进作用答案：B324.B2C电子商务的基本部分组成不包括()A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统B、为顾客提供在线购物场所C、为顾客提供方便的电子税收系统D、货款结算的支付系统答案：C325.正确的URL格式为()A、(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)B、(主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)C、(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)D、(协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名答案：A326.属于社区推广的营销推广方式是()A、邮件营销B、微信推广C、淘宝客推广D、淘宝试用答案：B327.当鼠标指针形状变成沙漏状时，通常情况是表示()A、等待B、精确定位C、正在选择D、控制大小答案：A328.商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息答案：A329.HTT是A、超文本标记语言B、超文本传输协议C、统一资源定位器D、传输控制协议答案：B330.道德中所谓"应该"的意思是（）A、基于社会利益，按照社会供认的价值取向行事B、考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事C、根据实际情况，不断对办事方式做出调整D、从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的答案：A331.物流管理的最终目标是（）A、用户服务B、渠道设计C、网络分析D、物料管理答案：A332.订单成功付款以后，在什么情况下不可以修改订单信息？（）A、在未提交的情况下不可以修改订单信息B、订单显示“冻结订单”的情况下C、在配货的状态下不可以修改订单信息D、在已发货的情况下答案：D333.电子商务师的职业道德修养，主要是指职业责任，职业纪律，职业能力和（）A、实事求是B、职业情感C、勇于创新D、工作认真答案：B334.下列选项中，（）是指从业人员在职业活动中，为了履行职业道德义务，克服障碍，坚持或改变职业道德行为的一种精神力量。A、职业道德情感B、职业道德意志C、职业道德理想D、职业道德认知答案：B335.完成“名字--地址”映射的过程叫（）。A、名字解析B、地址解析C、正向解析D、反向解析答案：C336.店铺各页面被查看的次数被称为（）A、访客数B、成交转化率C、浏览量D、客单价答案：C337.在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和()A、问卷分析B、事后的检查C、邮件列表D、营销方法答案：B338.以下说法正确的是（）A、办事公道是对厂长、经理的职业道德要求，与普通工人关系不大B、诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质C、诚实守信不能带来任何经济效益D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败答案：B339.（）是国内著名的ICP提供、有着内容和信誉的充分保障，有专业人员精心编辑制作，具有很强的时效性、可读性和交互性。A、电子广告B、电子杂志C、电子图书D、电子邮件答案：C340.扣费的原理是()A、按浏览数量付费B、按浏览时长付费C、按订单数量付费D、按照点击扣费答案：D341.网络媒体与传统媒体的最大区别在是（）A、广告费用B、广告效果统计分析C、广告收益D、广告效率答案：B342.TCP/IP协议规定，每个IP地址由（）（NETID）和主机地址（HOSTID）两部分组成。A、域名地址B、链接地址C、路径地址D、网络地址答案：D343.防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的（）级别不同而有所不同。A、硬件B、软件C、安全D、操作系统答案：D344.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行（）制度。A、特许证B、许可证C、信用证D、安全证答案：B345.订单生成模块将各个网上商店生成各商店的订单，再将各商店级的订单综合而成（）的订单。A、商品级B、商厦级C、网上商店级D、购物车级答案：B346.统计当日唯一IP访问数量，相当于访问的用户数量的统计方法是A、PV统计B、UV统计C、量子统计D、KPI考核答案：B347.每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位()A、4个B、16个C、32个D、8个答案：A348.职业责任的特点不包括哪些（）A、职业责任具有明确的规定性B、职业责任与物质利益存在着直接关系C、职业责任具有法律及其纪律的强制性D、职业责任具有舆论的导向性答案：D349.在工作单位中，我会（）A、在意所有人怎么评价我B、在意多数人怎么评价我C、只在意领导怎么评价我D、不在乎任何人的评价答案：B350.计算机操作系统是（）之间的接口A、计算机和计算机B、计算机和服务器C、用户和计算机D、软件和硬件答案：C351.用来表示计算机辅助设计的英文缩写是()A、CATB、CAMC、ADD、CAI答案：C352.数据电子根据双方约定或者法律规定，需要确认收讫的，应当确认收讫，在收到确认之前，（B）A、数据电文可视为已发送B、数据电文可视为未发送C、数据电文未发生法律效力D、数据电文可视为未接收答案：B353.在职业实践中，不属于公平公正的做法的是（）A、坚持按照原则办事B、要不徇私情C、不怕各种权势，不计个人得失D、抵制各种诱惑，坚持真理答案：D354.电子商务师无论在上机操作还是文字工作，都要自觉加强（）观念。A、学习B、道德C、保密D、遵守规定答案：C355.只攻击特定程序，针对性强的病毒是（）A、源码型病毒B、嵌入型病毒C、外壳病毒D、操作系统型病毒答案：B356.在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中不会用到数字签名技术A、源鉴别B、完整性服务C、跟踪服务D、不可否认服务答案：C357.下列哪个网站的搜索引擎提供全文搜索服务A、新浪B、搜狐C、雅虎D、google答案：D358.消费者没有购买目标，进入网上商店后受网上广告和促销活动的吸引而购买了商品，这类购买行为属于（）A、特定购买B、计划购买C、提醒购买D、强制购买答案：C359.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的印象，因此，（）是位也是重要的事情A、突出网页的涉及B、突出网页设计的颜色C、突出商店的商标D、突出销售商品的种类答案：C360.如果鼠标器突然失灵，要结束一个正在运行的应用程序（任务），可用的组合键是()A、[Alt]+[F4]B、[Ctrl]+[F4]C、[Shift]+[F4]D、[Alt]+[Shift]+[F4]答案：A361.下列关于职业技能的说法中，正确的是（）A、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平B、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力C、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力D、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质答案：C362.以下不属于电子商务师的职业道德修养的是（）的修养A、职业能力B、职业纪律C、职业责任D、职业态度答案：D363.职业道德的特征是（）A、行业性B、规范制定上的任意性C、内容上的多变性D、形式上的单一性答案：A364.在()中计算机可以使用超终端通信A、对待网络B、广播式网络C、非对待网络D、VPN答案：A365.关于道德准确的说法是（）。A、道德就是做好人好事B、做事符合他人利益就是有道德C、道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范D、道德因人、因时而异，没有确定的标准答案：C366.能够进行商品报关、在库管理，而且能够进行商品周转、分拣和配