论电子商务时代的财务管理分析研究 工商管理专业

目录TOC\o"1-3"\h\u摘要 1关键字 1引言 11电子商务下财务管理的特征 21.1国际化 21.2数字化 21.3成本低 21.4风险高 22电子商务对企业财务管理的影响 22.1电子商务环境下企业财务管理对象不同 22.2电子商务环境下企业财务管理目标不同 32.3电子商务环境下企业财务管理筹资方式不同 32.4电子商务环境下企业财务管理方式不同 33电子商务环境下财务管理存在的问题 33.1存在信息安全问题 33.2软件开发力度不足 43.3技术人才极度紧缺 43.4硬件设施环境问题 44电子商务环境中完善企业财务管理的对策 44.1建立电子商务环境中财务管理及企业管理信息系统 44.2改善应用环境 54.3通过信息网络化实现数据实时共享 54.4引进高层次复合型人才、加强现有会计人员培训 5结语 5参考文献 5致谢 7论电子商务时代的财务管理摘要：伴随着网络时代的来临，电子商务有了高速发展，给企业生产经营的各方面带来了非常大的改变，对企业财务管理对象、目标、筹资方式、管理方式等产生了一系列影响。在这种大环境下，以往的财务管理方法显现出了一些不足之处，对企业的发展产生限制，同时出现了电子商务环境下财务管理存在的信息安全、软件开发力度不足、人才紧缺、硬件设施环境等问题。本研究通过一系列对策如建立电子商务环境中财务管理及企业管理系统、改善应用环境、信息网络化和引进人才等对策来缓解问题。关键字：电子商务；财务管理；网络时代OnFinancialManagementinE-commerceAbstract：WiththeadventoftheInternetage,e-commercehasdevelopedrapidly,totheproductionandoperationofallaspectsofthebusinesshasbroughtaverybigchange,theenterprisefinancialmanagementobject,objectives,financingmethods,managementmethodshaveaseriesofeffects.Inthisenvironment,thepreviousfinancialmanagementmethodshaveshownsomeshortcomings,thedevelopmentofenterprisestolimit,andtheemergenceofe-commerceenvironment,financialmanagementofinformationsecurity,softwaredevelopmentefforts,talentshortage,hardwareFacilitiesandotherenvironmentalproblems.Thisresearchalleviatestheproblemthroughaseriesofcountermeasuressuchasestablishingfinancialmanagementandenterprisemanagementsystemine-commerceenvironment,improvingapplicationenvironment,informationnetworkandintroducingtalents.Keywords:E-commerce;financialmanagement;InternetAge引言伴随着网络时代的来到,互联网技术的快速发展打破了人们传统的工作方式、管理方式以及生活方式。中国改革开放之后快速跟上世界发展的步伐，互联网虽然起步比较晚，但其发展迅速，中国人民的生活方式发生了深刻的改变，大大的缩小了中国与世界的距离[1]。在电子商务不断发展的背景下，企业的发展很多环节都得到提高，尤其在财务管理方面取得了很多突破，不再受限于传统财务管理方法的控制。电子商务在企业财务管理方面扮演着重要作用。因此企业要做的就是积极调整，尽快适应这种情况。[2]。如何采取针对性措施让企业从传统管理模式之下走出来，将信息化充分运用于财务管理方面，根据企业需要随机应变提高其财务管理综合能力，是企业现阶段需要重点考虑的问题。笔者在此主要分析了在电子商务日趋流行的条件下，现阶段企业财务管理存在的缺陷，并根据相关理论知识，提出针对性的处理措施。其意义在于：一方面，电子商务的发展是建立在网络财务的基础之上。另一方面，由于现阶段世界经济联系空前紧密，金融国际化是时代要求，大势所趋。中国企业要在世界经济市场中占据主动地位，脱颖而出，财务管理的与时俱进发展就起到了决定性的作用。基于网络的财务管理中取胜，就能在电子商务新时代赢得头筹[3]。1电子商务下财务管理的特征20世纪80年代以后，企业财务管理的发展迎来较好的良机。人们早已发现，，电子商务化并不是电子商务的全部内容。相比于传统的商业活动，电子商务交易双方的交易效率和利益分配都发生了巨大的变化。所以电子商务与传统业务不同，有着显著的特点。1.1国际化随着现代通信技术和交通运输业的快速发展，电子商务给多项业务合作，国际证券市场为代表的国际资本市场开发增加了其运营空间。电子商务的普及将给企业发展创造积极的便利条件，企业将通过国际商业活动越来越多地关注国际互联网，金融业务的范围将突破国家和地域的限制，很多公司都需要在全球范围内开展业务，在对每个地区的分支机构收集数据，准备报表时，总公司要充分利用网络的便利条件，通过不同网点的报告制度来收取数量，一般业务将通过国际材料采购网络和产品销售活动。以前，大多数企业在当地竞争中、区域竞争。而今，中国企业在全球范围内将面临更多的国际竞争对手。这些国际公司累积了雄厚的资金，掌握了先进的管理理念，凭借先进的技术知识和优秀人才，为社会提供一流的产品和服务，占据相当比例的市场份额，并配备了信息技术。从区域竞争到全球竞争的企业已经不可避免[4]。1.2数字化电子商务时代下，信息的传播和访问、处理、存储等过程都具有数字特征[5]。网络财务将促使企业管理数字化、信息化。电子商务代码、数据组成的信息流取代以往的物理流程，将企业的的成本消耗限制在较低水平，同时保障了较高的效率。[6]。通过互联网技术能够提供统一的平台，实现异地同步化、实时化[7]。网络财务下企业运行和管理信息是电子化的运行方式。这使得业务管理和管理是过程能够数字化，这毫无疑问促进了自动化和信息化过程的管理。中国企业要抓住网络财务的业务经营和管理所创造的机会，使企业管理能够实现数字化、信息化、促进企业向更高层次发展。1.3成本低电子商务环境下，企业可以通过电脑网络做很多工作，不需要手动操作，节省了大量的人力资源。如企业的原材料采购、产品生产、银行转帐、货物托运等，都可以通过网络完成[8]。而且，距离越远的话，网络上的信息传输成本相比于信件，电话和传真的成本越低。此外，缩短时间和减少数据输入的重复也会降低信息的成本。这些由代码和数据组成的信息流替代传统的物理流量，从而减少人力和物力资源的消耗、降低成本同时提高效率。此外，互联网允许买卖双方及时沟通供求信息，因此使库存生产和非库存销售变成现实，从而使库存成本大大减少。1.4风险高按照过去的习惯，企业财务管理是一项特殊的实体运动管理，而在现阶段，由于电子商务这一新元素的加入，除了传统的投资风险，企业也将面临技术革新的风险。此外，企业偶尔不会以特定的物理形式出现，例如电子商务交易从商业谈判、签约合同到付款支付各个部分的完成都可以充分利用网络的先进之处，节省最大的时间成本，实现各个环节的实时化、远程化和虚拟化。有许多法律法规需要改进。同时，在线支付业务、电子数据盗窃、编辑等技术漏洞也增加了电子商务交易的风险。2电子商务对企业财务管理的影响比起以往环境下的企业管理，电子商务时代到来使得企业财务管理在各方面都有了很大的改变。具体可以表现为财务管理对象、管理目标、筹资方式和管理方式的改变。企业应深入了解这些变化，才能适应电子商务时代，对企业的财务管理有一个更好的发展。2.1电子商务环境下企业财务管理对象不同在传统的企业运作中，商品的价值形式通过商品的流动从一种形式移动到另一种形式，并在此过程中形成一种运动。因此资金流动往往遍及生产和经营的各个环节。资金流动式传统财务管理的关键元素。在电子商务阶段，各个经济活动的直接参与主体都将网络作为各个交易实现的载体，而互联网在此过程中则可以将这些相关信息全都记录下来，在公司需要时可以第一时间进行查看。企业有时不表现为具体的实体形式，没有严格的企业界限，当市场机会存在时存在，所以他们没有现有财务管理对象的特点，这是因为企业受信息技术的影响，在行业变化结构、生产方式、甚至生活方式都发生了重大变化。企业越来越依赖客户、供应商和行业经济、区域经济乃至全球经济变化。所以，财务管理研究对象包括了更多的元素，出来传统的财务运作之外，金融、商业合作管理等方面也赫然在列。在电子商务时代，信息活动在产品或服务生产中的价值比例有所增加，这时企业产品技术含量、企业管理活动更侧重于信息资源和信息化活动。电子商务环境下的财务管理包含资金的流动以及信息资源。此外，电子商务环境研究的财务管理着重点在于大量信息管理。所以，这种改变一定会波及到企业的财务管理，管理信息资源也要投入更多心血。企业财务管理对象不再是“资金运动实体”，而应该是“经济信息体”。2.2电子商务环境下企业财务管理目标不同企业一切财务活动都是为财务管理目标的实现奠定基础，同时也对企业财务管理方向发挥着重要作用。所有财务活动都要按照财务管理目标进行；在评价财务管理活动时财务管理目标也是重要的参考依据之一。所以，企业要充分结合自身发展实际情况，确定可行性较高的财务管理目标。传统的财务管理目标以物质资源稀缺和产业经济时代物质资源排他性为基础的“利润最大化”，“股东财富最大化”或“企业价值最大化”以物理资本为主导等原因，反映了股东至上的原则。在网络经济中，由于共享、转让企业技术和知识的创新能力，反映了企业社会效益的大小，从而增加了企业的社会责任感。因此，财务管理的目标应该是多元化的形式，不仅要最大限度地发挥物质资本所有者的资本增值；最大限度地发挥债务人的偿债能力；最大限度地发挥社会经济责任的最大化和人力资本所有者收入的最大化[9]。2.3电子商务环境下企业财务管理筹资方式不同电子商务环境为资金需求者追求资金供应信息提供非常大的便利。首先，需求方可以通过网络和全球供应资金取得联系，这是选择传统金融环境的范围不能提供的。同时给供需双方提供非常简单方便的信息传播和信息搜索功能。二是融资方筹集资金提高的速度。资金的供需双方可以在网络的基础上搜索需要的信息，然后实时进行谈判融资谈判，比起传统手段收集和查找信息的方式，减少了很多花费在路途上的时间。最后，需求方的融资成本降低。传统供需双方互相追求的方式和协商方法在网络的出现后发生了改变。在网络环境下，双方可以用较低的成本和更快的速度通过网络采集更多的信息，然后通过网络实时通信即可完成咨询的初步工作甚至整个咨询处理环节。在这个过程中，降低融资成本是显而易见的。2.4电子商务环境下企业财务管理方式不同和过去相比，现阶段财务管理模式的集中化程度有了很大提高，企业充分发挥信息化在监督方面的优越性，将财务风险限制在较低水平。企业可以利用互联网管理的远程数据进行远程财务监控、远程报告、远程查账等。所有分公司也可以控制和监控远程库存和销售点的业务。这种管理创新，使企业通过网络实现集中管理，集中会计和资本部署的各个部门，以此提高企业的竞争力。财务经理无论在哪里都可以实时查询到企业的财务信息和分支机构财务状况，在线监督客户和与供应商的资金交易往来，实时对往来账款的余额进行监督。企业与银行业的、保险、海关、税务等社会资源的业务来往都能够在互联网上进行，这将大大加快各种报告的处理，这便是管理创新的目的[10]。3电子商务环境下财务管理存在的问题因为电子商务的逐渐普及，新技术在财务管理应用层面是一把双刃剑[11]。财务管理过程中也随之产生了一系列问题，如信息安全、软件开发力度不足、技术人才极度紧缺、硬件设施环境等问题。正确和全面认识这些问题可以让企业在财务管理过程中更好的规避或积极解决这些问题。3.1存在信息安全问题互联网在带来极大便利的同时，其缺陷也不容忽视。网络财务往往会发发生信息被盗、伪造虚假身份等负面现象。所以，对这些问题采取针对性的预防措施也刻不容缓。2006年，香港的中国银行，中国工商银行和几家知名的国际银行都发生网上金融诈骗案。这些不法网站严重抄袭银行官网的相关内容，并希望可以欺骗客户，盗取客户个人银行卡信息。[12]。尽管这些不法网站漏洞百出，可是客户的自我防范意识、对于银行卡专业知识基本不了解，所以导致欺骗成功的案例不在少数，屡禁不止。对于欺骗手段，假网站只是其中的冰山一角。病毒程序往往更加可怕，危险性更高。这一问题在国外也同样较为普遍。这些负面现象严重损害了网上支付的权威性和安全性，使得很多用户对此方法望而却步。另一方面，企业还要对电子账单确认采取针对性的措施。按照传统观点，，书面票据的识别度往往胜于手写笔记，可以多联复制等优点赢得了财务人员的青睐，使那些意图修改原始凭证的人无从下手。的主要内容，由于电子支付手段，在数据的传输和处理中，可以使用高科技电子数据进行修改达到不留痕迹。电子商务作为网络财务关键部分，在电子支付手段的帮助下可以实现将原始证书的数据转化为磁性媒体，使用高科技保证电子数据修复质量，也因此对于原始证书带来很多隐患，传统检查财务文件相关标准的手段已经不能适应行业的发展。所以，保证原始数据的真实性程度使网络财务发展的重中之重。传统的财务管理软件一般都是基于独立的或内联网的，互联网是使用开放的TCP/IP协议，也因为这样它会面对电脑病毒、黑客等网络威胁，对财务数据的安全是一个很大的威胁。公司财务数据往往包含公司很多内部绝密信息，假如遭到泄露或保管不当，将会给企业带来毁灭性的影响。传统的财务管理软件在这种环境下将会面临着庞大的安全威胁。3.2软件开发力度不足目前，和已经在国际上取得了较好的发展，但它们都是基于，对于目前中国的财务人员来说，应用一些国际先进的软件虽然有效地提高了效率，但大多数英语水平较差的工作人员也很难做到。中国国内基于中文语言的各类财务管理系统的发展相对比较落后，无论是在功能方面还是在处理各类信息方面都落后于国际上应用的软件，现阶段，在世界范围内计算机和互联网的应用技术在国际英语语言开发软件的发展的基础上的取得了一定进步，成效，这对对财务管理工作的开展有一定的难度。3.3技术人才极度紧缺电子商务支持在线管理和集中管理，所以企业的金融机构应该建立到管理层和中级管理人员的身上，强调组织的灵活性和创新性，具有敏感高效的特点。在电子商务时代下，财务管理人员要具备财务会计知识，以及要掌握和学习信息财务管理能力。大部分企业现有财务机构建立成金字塔型，中层的创新能力有限，大部分财务管理人员的意识水平还较低财务管理方法水平较低，满足不了企业发展要求。惯常全部服从领导以致缺乏掌握技知识的主动性，也缺乏创新能力和创新精神。所有这一切将严重阻碍电子商务时代实现科学决策、商业智能化、弱化电子商务可能带给企业所有预期的效益。3.4硬件设施环境问题由于电子商务可以在全球范围内立即实现信息传输和电脑自动处理，所以在实现业务协作、远程处理、在线管理以及集中的管理方面，离不开财务管理的发挥积极作用。虽然传统的财务管理可以使用内部化的财务软件，却不能真正打破时间和空间的限制，因为时间差的存在，企业各个部门的信息沟通等方面不够及时，因此客观和是上加大了财务资源配置的难度，为企业资源配置水平的进一步提高增加了阻碍。所有金融活动的展开都离不开资金支付这一基本功能，网络金融产生的标志是电子货币的出现。加快网络金融的手段不一，其中建立健全电子银行整体格局是一个较为有效的办法，这样可以为电子货币相关经济活动的开展提供硬件保障。中国要想全面普及网上交易，就离不开建立一个全范围、多行业的电子支付系统。现阶段，中国电子银行系统处于独立状态，很少企业使用电子银行，网上交易整体水平较低。另一方面，电子货币的结算也存在缺陷，往往受限于网上交易的束缚。。所以，要想实现网上交易的大范围普及，第一步是必须建设水平较高的电子行业。4电子商务环境中完善企业财务管理的对策由于电子商务时代下，企业的财务管理存在一系列问题，如何针对已经发现的问题提出合理有效的解决办法是企业发展过程中急需要攻克的难题。可以通过一些列办法如建立财务管理及企业信息管理系统、改善应用环境、通过信息网络化进行实时共享、引进人才进行培训等方法解决。4.1建立电子商务环境中财务管理及企业管理信息系统在对电子商务环境下财务管理模式讨论中，财务管理模式的创新对于现代企业的良好发展势在必行，与时俱进提高财务管理的可行性，符合市场和企业的发展要求，而在任何管理模式之下都离不开一个良好的信息系统，只有在信息系统有保障的前提下，财务管理模式的建立才可符合实际。[13]。对于企业来说，实施电子商务模式的财务管理在建立企业管理信息系统之前，要先了解企业可以做出较大的收益应用平台和哪些技术对企业更适合。企业进行全面的综合规划，包括规划信息技术基础平台、后台企业内部财务管理、前台电子商务和企业管理制度，在此基础上有序进行。

电子商务是综合金融业务整合信息的平台，其建立是基于建立基于网络应用开发的。前台电子商务只有在会计信息系统与相关管理信息系统等背景的支持下，才不会只是空谈。企业后台财务管理和管理信息系统的组成部分主要包括财务子系统、开票子系统等不同功能的子系统。要想实现电子商务，必须首先实现其最基本的应用，即企业为公众与客户服务的交流窗口。并且应当以建立企业主页交流平台等基本应用为基础，通过系统将企业的后台与前台紧密结合提高企业的整体运行效率，提升企业管理水平。由此，可知加强网络安全是使用电子商务的公司在网络管理上的重中之重，以有效地规避甚至防止泄漏、滥用或破坏某些敏感数据的风险。其已知的可以利用的网络安全技术包括数据安全防火墙、数据与信息加密、数字签名和网络安全安全协议等等。4.2改善应用环境传统的会计电算化软件与当前电子商务环境下不匹配[14]，要完善网络财务管理应用环境，第一要制定一套电子商务的财务管理法规，让相关的工作人员在实际的工作中能有章可循，同时也为审查人员进行相关工作创造便利条件，最大程度限制混淆、逃税现象的发生。第二要进一步开发相关软件，自主研发的财务管理软件往往更和自身所处的环境联系紧密，适用性更强。第三是提升内部安全管理水平，建立健全相关工作制度，有效预防黑客，病毒等的攻击，保证企业财务信息不泄露，提升财务信息的管理水平。[15]。4.3通过信息网络化实现数据实时共享总的来说，会计软件从会计核算型到决策型、管理型、智能型转型都会渗透到各个方面，包括生产和营销过程。企业应建立相应的决策支持系统、内部控制制度和分析制度，并通过系统集成技术结合起来，形成一个综合统一信息系统。二是整合软件功能管理，可以通过会计电算化系统反映和监测企业的财务状况和经营成果，即：人力和财产，企业和企业，企业和金融机构、内部部门，企业和管理层，企业和税务部门等的成本可以通过会计信息系统实现数据共享。信息系统也必须逐步国际化。随着经济一体化进程的加速，人们越来越关心国际经济一体化进程。会计电算化工作应主要从微观经济服务，开始转向宏观经济服务的方向，建立会计信息中心，实现数据共享的转型。4.4引进高层次复合型人才、加强现有会计人员培训企业发展与创新离不开人才的引进。当代我国企业最稀缺的资源是人才。只有引进高层次人才，才能提高企业的生产效率。会计人员的素质整体水平的提高，有提高公司的制度管理。所谓高层次人才，所谓高层次人才首先是要懂外语，也要熟悉电脑操作、实践能力强、擅长研究人才。其次必须懂得企业的经营管理，一个好的企业不仅需要高技术人才也需要高级管理人才。会计信息可以给企业提供信息咨询，帮助企业实时更精确的管理制度。

最后，要加强企业对会计人员的要求，通过定期对会计人员进行培训，开始各种技能考核，提高他们的技术与知识含量。提高财务人员的技术水平能够更加有效的为企业服务。因此，公司要启用有职业道德的财务管理人才，因为他们能够在工作中负责工作，对财务管理的高度热情能够仔细检查会计相关工作的票据和凭单。当其完整性和真实性无法保证时，会计人员敢于承担责任，而不是选择逃脱。企业会计工作是一项非常重要和艰巨的工作，所以会计人员要有较强的专业素养，建立正确的工作态度，会认真遵守企业的规章制度，各项会计执行政策和准则。会计人员应该严格要求自己，努力提升自己，仅自己最大的努力为整个企业和社会服务。结语在如今的经济时代，电子商务背景下的财务管理优越性逐步凸显，引发人们关注。电子商务财务管理的运用较好的情况下，