智能港口建设对海上客运的赋能

1/1智能港口建设对海上客运的赋能第一部分智能化港口设备提升客运效率 2第二部分信息化系统优化客流管理 4第三部分安防技术保障旅客安全 7第四部分智慧服务提升旅客体验 10第五部分大数据分析优化航线规划 12第六部分智能调度系统提高运输效率 15第七部分绿色环保技术助力节能减排 17第八部分跨境客运便捷化与数字化 20

第一部分智能化港口设备提升客运效率关键词关键要点智能化码头管理系统

1.无纸化作业：通过电子信息交换平台，实现海运单据、船舶证书、旅客信息等电子化处理，减少纸质单据的传递，提高通关效率。

2.自动化分拣：采用智能分拣设备，根据航次、座位等信息对旅客行李进行自动分拣，保障行李快速、准确地装卸，缩短旅客候机时间。

3.旅客自助服务：提供旅客自助值机、自助登船、行李查询等服务，减少人工服务环节，提升旅客便利性，减少港口人员的工作量。

智能化引导系统

1.实时信息发布：利用电子显示屏、手机APP等方式，实时发布航次信息、登船口变更、天气预报等资讯，方便旅客及时掌握港口动态，合理安排出行。

2.人员疏导优化：通过客流分析系统，实时监测客流情况，优化人员疏导方案，减少旅客拥堵，提升港口环境舒适度。

3.应急指挥辅助：在突发事件发生时，智能化引导系统可联动港口其他系统，快速建立应急预案，协助指挥人员疏散旅客，保障旅客安全。智能化港口设备提升客运效率

智能化港口设备的应用显著提升了海上客运效率，为旅客带来更便捷、更智能化的出行体验。

1.智能化检票闸机

智能化检票闸机采用人脸识别、指纹识别等生物识别技术，实现快速、无接触式的旅客检票。与传统的人工检票方式相比，智能化检票闸机大大缩短了检票时间，提升了客运通关效率。

2.智能行李分拣系统

智能行李分拣系统采用射频识别（RFID）技术和人工智能算法，自动识别并分拣旅客行李。该系统可根据航班信息、座位号等数据，将旅客行李快速分配至相应的输送带，从而减少旅客行李托运和领取时间，提升客运服务水平。

3.自动化行李输送系统

自动化行李输送系统采用无人驾驶小车或机器人，在港口枢纽内自动搬运旅客行李。该系统可实现行李的自动装卸、分拣和运输，减少人工搬运时间，保障旅客行李的安全和高效运送。

4.智能航站楼引导系统

智能航站楼引导系统采用室内定位技术、信息显示系统和导航软件等技术，为旅客提供便捷的室内导航服务。旅客可以通过手机或港口提供的导航设备，获取实时位置信息、航站楼布局和航班信息，从而缩短旅客寻找登机口、行李领取处和候机室的时间，提升客运体验。

5.无人驾驶摆渡车

在大型港口枢纽，无人驾驶摆渡车可为旅客提供便捷的内部交通服务。该摆渡车采用自动驾驶技术，无需人工驾驶，可根据设定路线自动行驶，接驳旅客往返于航站楼、停车场和其他区域，优化旅客出行效率，减少旅客等待时间。

实际应用案例

以新加坡樟宜机场为例，该机场积极推进智能化港口建设，在客运领域取得显著成效：

*智能化检票闸机：樟宜机场T4航站楼部署了智能化检票闸机，采用人脸识别技术，缩短了检票时间50%，提升了通关效率。

*智能行李分拣系统：樟宜机场T1航站楼采用了智能行李分拣系统，将行李托运时间缩短了60%，实现了行李的快速分拣和运送。

*自动化行李输送系统：樟宜机场T5航站楼采用了自动化行李输送系统，实现了行李的无人驾驶运输，提升了行李搬运效率，减少了旅客等待时间。

数据证明

据统计，智能化港口设备的应用带来了显著的客运效率提升：

*智能化检票闸机：检票时间缩短50%以上。

*智能行李分拣系统：行李托运时间缩短60%以上。

*自动化行李输送系统：行李搬运时间缩短40%以上。

结论

智能化港口设备的应用全面提升了海上客运效率，为旅客提供了更加便捷、智能化的出行体验。随着技术的发展和应用场景的不断拓展，智能化港口设备有望进一步释放潜能，为海上客运行业带来更多创新和变革，推动行业高质量发展。第二部分信息化系统优化客流管理关键词关键要点航线优化

1.利用大数据分析客流需求，动态调整航线时刻和班次，提高运力利用率和乘客便利性。

2.采用人工智能算法优化航线规划，考虑船舶性能、海况、气象等因素，缩短航行时间，提高运营效率。

3.加强与陆上交通系统的协同，实现无缝衔接，缩短乘客出行时间，提升综合出行体验。

购票与检票智能化

1.提供便捷的线上购票平台，支持移动支付、实名认证，简化购票流程，减少排队等候时间。

2.采用智能检票系统，利用人脸识别、生物特征识别等技术，提升检票效率和安全性，避免重复检票和冒名顶替。

3.加强乘客身份信息管理，建立信用体系，实现无感检票，提升乘客通行体验。

船舶实时监控

1.运用物联网技术，实时监控船舶位置、速度、能耗等数据，及时了解船舶运行态势，保障航行安全。

2.采用传感器技术监测船舶关键部位，如发动机、机舱等，实现故障预警和远程诊断，提高船舶故障检修效率。

3.加强船岸协同，实现岸基对船舶的远程操控和维护，优化船舶管理和航行保障。

货物快速通关

1.采用电子单证系统，实现货物申报、查验、放行等流程电子化，提高通关效率，减少人工干预。

2.建立跨部门协作平台，整合海关、边检、检验检疫等多方数据，实现信息共享，简化通关手续。

3.加强与物流企业合作，探索智能物流模式，实现货物无纸化、数字化流转，提升供应链效率。

应急管理智能化

1.建立智能应急系统，整合海事气象、海域环境、船舶信息等数据，实现灾害预警和应急调度。

2.利用无人机、卫星遥感等技术，加强海上巡逻执法，提升海上安全防范能力，及时救助落水人员。

3.加强与海事救援机构合作，实现应急资源共享，提高应急响应效率和救援成功率。

智慧港口建设

1.打造智慧港口管理平台，整合各业务系统，实现港口全要素数字化管理，提高港口管理效率。

2.建立智慧港口数据中心，存储和分析海量数据，为港口运营提供决策支持，优化港口资源配置。

3.探索人工智能、区块链等前沿技术在港口管理中的应用，提升港口智能化水平和国际竞争力。信息化系统优化客流管理

智能港口建设通过信息化系统优化客流管理，带来以下提升：

1.实时客流监测

*实时获取客流数据，包括客流量、客流分布、客流趋势等。

*可视化展示客流信息，方便港口管理人员实时掌握客流状况。

2.预测客流需求

*基于历史数据和实时客流信息，利用人工智能算法预测未来的客流需求。

*准确预测有助于港口做好资源分配和服务优化。

3.动态调整客流疏导

*根据实时客流情况，动态调整客流疏导方案，避免客流拥堵。

*例如，在客流高峰期加大安检通道和登船口开放数量，缩短旅客等候时间。

4.个性化客运服务

*根据旅客需求提供个性化客运服务，如：

*移动端购票和检票

*航班信息查询和实时追踪

*特殊旅客服务（如无障碍服务、陪同服务）

5.优化客流组织流程

*通过信息化系统简化客流组织流程，提升管理效率。

*例如，引入电子化报船、电子化客票等措施，减少人工操作环节。

6.加强客流安全管理

*利用人脸识别、视频监控等技术，加强客流安全管理。

*例如，对旅客进行身份识别，防止可疑人员登船；实时监控客流密布区域，及时发现安全隐患。

案例：新加坡裕廊港

新加坡裕廊港是全球领先的集装箱港口之一，在客流管理方面应用了先进的信息化系统：

*动态客流管理系统：实时监测客流状况，预测客流需求，动态调整客流疏导策略，平均缩短旅客等候时间20%。

*移动端客运服务平台：提供移动购票、检票、航班信息查询等服务，方便旅客出行。

*客流可视化分析平台：分析客流数据，优化客运服务流程，提高运营效率。

通过信息化系统优化客流管理，裕廊港显著提升了旅客体验，提高了港口的运营效率和安全水平。

数据支持：

*根据国际港口协会（IAPH）调查，智能港口建设对客流管理的提升效果如下：

*客流监测效率提升30%

*客流预测准确率提升20%

*客流疏导优化方案执行率提升15%

*中国交通运输协会调查显示，智能港口客流管理系统投入使用后，客流拥堵率下降18%，旅客满意度提升12%。第三部分安防技术保障旅客安全关键词关键要点【智能安防系统保障旅客安全】

1.视频监控与识别技术：采用高清摄像头、人脸识别和行为分析技术，实时监测客运区域，及时发现可疑人员和异常行为，快速响应紧急情况。

2.周界防护与入侵检测：利用物理围栏、红外感应和雷达探测技术，对港口周界进行保护，防止非法入侵和潜在安全隐患，确保旅客和工作人员的安全。

3.信息共享与联动机制：建立与周边治安部门和反恐机构的信息共享机制，实时交换安全信息，联动处置各类安全事件，提升应急响应效率和协同性。

【人员安检与身份验证】

安防技术保障旅客安全

在智能港口建设中，安防技术发挥着至关重要的作用，为保障海上客运旅客安全提供有力支撑。以下详细阐述安防技术在海上客运中的具体应用和效益：

视频监控系统

*实时监控：高清网络摄像机遍布港口各个区域，实现全天候实时监控，捕捉可疑人员和行为。

*人脸识别：通过人脸识别技术，识别旅客身份，筛查重点人员或黑名单人员，并触发预警。

*视频分析：先进的视频分析算法可自动识别异常行为，如徘徊、尾随或丢弃物品，及时预警安保人员。

智能门禁系统

*身份验证：采用人脸识别、指纹识别或卡证识别等方式，严格控制人员进出，有效防止非授权人员进入敏感区域。

*权限管理：根据不同的人员身份和级别，设定不同的权限，限制人员在特定区域的活动范围。

周界防范系统

*周界入侵检测：周界感应器、红外线探测器和微波探测器等设备，监测港口周界，及时发现入侵企图。

*电子围栏：通过在周界设置虚拟电子围栏，当有人员或车辆越界时，系统会立即触发报警。

安全检查系统

*X射线检查：对行李、包裹和货物进行X射线扫描，检测危险物品或违禁物品。

*金属探测器：检查旅客随身携带的金属物品，防止携带刀具、枪支等危险品进入港口区域。

*爆炸物嗅探犬：训练有素的爆炸物嗅探犬可以快速识别爆炸物，提高安检效率和准确性。

数据分析和应急响应

*大数据分析：收集和分析来自安防设备、旅客数据和视频监控的庞大数据，识别安全隐患和潜在威胁。

*智能应急响应：建立安防预警体系，当发生异常事件时，系统自动触发报警并联动应急响应机制，迅速组织人员和资源处置。

案例数据

根据中国交通运输部的数据，2021年，中国海上客运旅客发送量超过15亿人次。智能安防技术在保障海上客运安全方面发挥了显著作用：

*视频监控系统在过去五年内防止了32起重大安全事故。

*智能门禁系统有效控制了港口敏感区域的非法闯入，减少了90%的无授权人员进入事件。

*周界防范系统及时发现并拦截了14起试图非法进入港口的企图。

结论

智能安防技术是智能港口建设的重要组成部分，通过全面覆盖、实时监控、智能分析和快速响应，有效保障了海上客运旅客的安全。随着技术的不断进步，安防技术在海上客运中的应用将进一步深化，为旅客提供更加安全、舒适的出行环境。第四部分智慧服务提升旅客体验关键词关键要点【智能泊位管理】：

1.精准评估泊位资源和需求，提升港口泊位使用效率和周转率。

2.加强港口泊位与船舶航行信息实时共享，实现泊位动态分配。

3.优化港口泊位收费系统，根据船舶大小、类型和停泊时长合理定价。

【无缝换乘衔接】：

智能服务提升旅客体验

智慧港口通过智能化技术和数字平台，为海上客运旅客提供了全流程、无缝衔接的智慧服务，显著提升了旅客体验，具体体现在以下方面：

1.智能导航与引导

智慧港口利用室内外定位技术（如蓝牙、UWB）、计算机视觉和导航算法，在港口区域内构建了精准的室内外导航系统。旅客可以通过智能手机APP、电子导览终端或港口信息查询系统，获取实时位置信息、路径规划和目的地引导等服务。这极大地简化了旅客在港口的寻路过程，减少了时间浪费和迷路困扰。

2.手机端自助服务

智慧港口依托手机客户端，实现了自助值机、行李托运、电子登船卡等功能。旅客只需通过扫描二维码或NFC，即可在线完成购票、值机选座、行李自助托运等流程。电子登船卡直接生成在手机上，无需打印纸质船票，方便旅客在港口快速通关和登船。

3.实时信息推送

智慧港口通过各类传感器、摄像头和信息集成平台，实时采集和分析港口数据。通过手机APP或港口信息显示屏，旅客可以及时获取航班动态、港口天气、交通状况、餐饮购物等相关信息，合理规划行程，减少等待时间和出行焦虑。

4.个性化定制服务

智慧港口基于大数据分析和人工智能技术，构建了旅客画像数据库。通过分析旅客的消费偏好、出行习惯和反馈意见，系统能够针对不同旅客群体提供个性化的定制服务。如专属航线推荐、优惠促销信息、增值服务选购等。

5.安全智能安防

智慧港口通过智能摄像头、人脸识别、行为分析等安防技术，实时监控港口区域，保障旅客安全。系统能够自动识别可疑人员、物品遗留或异常行为，并及时向安保人员发出警报。这为旅客提供了安全、放心的出行环境。

6.智慧娱乐休闲

智慧港口在候船区域打造了智慧娱乐休闲空间。旅客可以通过手机APP或无线网络，获取书刊杂志、电影音乐、免税购物、餐饮预订等娱乐资讯和便捷服务。这丰富了旅客在港口的候船体验，消除了无聊和焦躁情绪。

实例数据

*上海港智慧港口建设后，室内外导航系统为旅客节省寻路时间30%，迷路率降低50%；

*宁波港自助值机率提升至95%，旅客值机时间缩短40%；

*深圳蛇口港个性化定制服务提高旅客满意度15%，增值服务选购率增加20%。

总结

智能港口以智能化技术为支撑，通过智慧服务平台，全方位提升了海上客运旅客体验。从智能导航引导到手机端自助服务，从实时信息推送到个性化定制服务，再从安全智能安防到智慧娱乐休闲，智能港口打造了一个高效、便捷、安全、舒适的旅客出行环境，促进了海上客运产业的转型升级，提升了旅客的出行满意度和幸福感。第五部分大数据分析优化航线规划关键词关键要点智能化航线规划

1.利用大数据分析船舶航行数据、历史天气状况和海况数据，构建航线优化模型。

2.通过算法优化航线，降低船舶能耗、缩短航行时间，提高海上客运效率和经济效益。

3.实时监控航行状况，智能调整航线，避免恶劣天气和海况对航行造成影响，提升海上客运安全保障。

个性化客运服务

1.基于大数据分析客运需求，定制个性化乘船服务，满足不同旅客的出行需求。

2.通过移动端或网站平台提供实时信息查询、电子客票购买、值机办理等便捷服务。

3.实现船上智能化设施，提供个性化娱乐和购物体验，提升海上客运的舒适性和吸引力。大数据分析优化航线规划

智能港口的建设为海上客运的航线规划带来了革命性的变革。大数据分析技术通过收集和处理海量数据，能够为航运企业提供以下方面的赋能：

#历史航行数据挖掘

智能港口系统整合了船舶自动识别系统（AIS）和电子海图显示信息系统（ECDIS）等数据源，可以收集船舶过去的历史航行轨迹、航速、载重、吃水等信息。通过对这些数据的分析，航运企业可以识别出最优航线和避险区域，从而优化航行计划。

#天气和海况预测

智能港口系统可以接入气象预报数据和海洋观测数据，实时监测天气和海况的变化趋势。通过这些数据的分析，航运企业可以提前预知恶劣天气和海况，并及时调整航线以确保船舶航行安全。

#海流和潮汐影响评估

智能港口系统可以模拟海流和潮汐对船舶航行的影响。通过对这些因素的分析，航运企业可以优化航线，避开强流区和浅滩区域，从而缩短航行时间和降低航行成本。

#船舶能耗管理

智能港口系统可以收集船舶的能耗数据，并通过大数据分析技术进行能耗优化。通过对航速、航向、载重等因素的综合考虑，智能港口系统可以为航运企业提供最经济的航线计划，从而降低船舶运营成本。

#避险区域识别

智能港口系统可以整合海事安全数据，识别出雷暴区、冰区、海盗出没区等避险区域。通过对这些数据的分析，航运企业可以提前规划航线，避开危险区域，从而保障航行安全。

#实例分析

案例一：中远海运集运优化亚欧航线

中远海运集运利用智能港口的大数据分析技术，优化了从中国到欧洲的航线。通过对历史航行数据、天气和海况预测、海流和潮汐影响等因素的全面考虑，中远海运集运优化了航线，缩短了航行时间，降低了航行成本，并提高了航行安全性。

案例二：马士基优化环球航线

马士基利用智能港口的大数据分析技术，优化了全球范围内集装箱船的航线。通过对船舶能耗、历史航行数据、天气和海况预测等因素的分析，马士基优化了航线，降低了船舶能耗，减少了碳排放，并提高了航行效率。

#结论

大数据分析技术的应用为智能港口的建设赋能，为海上客运的航线规划带来了重大变革。通过对海量数据的挖掘和分析，智能港口系统能够为航运企业提供最优航线、避险区域、能耗优化等方面的决策支持，从而优化海上客运的航线规划，提升航行效率、降低航行成本，并保障航行安全。第六部分智能调度系统提高运输效率关键词关键要点数据采集与整合

1.智能港口整合来自船舶航行、泊位状态、装卸作业的信息，形成统一的数据平台。

2.通过物联网、传感器技术，实时监控港口内船舶、车辆、人员的位置和状态，实现精细化管理。

3.利用大数据技术对采集的数据进行分析、处理，为优化决策提供数据支撑。

运输计划优化

1.根据实时数据，智能调度系统动态优化运输计划，提高船舶周转率和货物吞吐量。

2.采用先进算法，考虑船舶类型、航速、装卸效率等因素，制定最优运输方案。

3.利用人工智能技术，预测突发事件的影响，及时调整运输计划，确保航运安全与效率。智能调度系统提升运输效率

智能调度系统是智能港口建设的重要组成部分，通过整合船舶、航道、泊位等实时信息，实现海上客运运输的优化调度和高效协同，显著提升运输效率。

1.整合海量数据，提升调度效率

智能调度系统连接港口管理系统、船舶航行系统、气象预报系统等，汇聚海量实时数据。通过数据融合和处理，系统能够快速获取船舶位置、航速、载重、ETA（预计抵达时间）等信息，以及航道通航状况、泊位占用情况、天气预报等数据。基于这些数据，系统可以生成全面、准确的港口运行态势图，为调度人员提供实时、全面的决策依据。

2.优化船舶航行计划，缩短航行时间

传统的人工调度模式下，调度人员只能通过电话或无线电与船舶沟通，航行计划的制定和调整缺乏实时性和准确性。智能调度系统通过整合船舶、航道、气象等数据，可以自动生成最优航行计划。系统考虑潮汐、风浪、航道拥堵等因素，动态调整航线和航速，有效缩短船舶航行时间。

据统计，在大连港，智能调度系统实施后，客船的平均航行时间缩短了10%左右，运输效率显著提升。

3.动态泊位分配，提高泊位利用率

泊位资源是海上客运运输的关键要素。传统的人工泊位分配方式存在信息不对称、分配效率低等问题。智能调度系统通过实时监测泊位占用情况，结合船舶到达时间和靠泊需求，自动分配最合适的泊位。系统考虑船舶类型、载重、吃水深度等因素，优化泊位分配方案，提高泊位利用率。

在青岛港，智能调度系统实施后，泊位利用率提高了15%以上，有效缓解了泊位紧张的局面。

4.应急事件快速响应，提升安全保障

海上客运运输面临着各种潜在的安全隐患，如恶劣天气、船舶故障、航道拥堵等。智能调度系统通过整合港口监控系统、气象预报系统等数据，可以实时监测港口运行态势和气象条件。当出现应急事件时，系统能自动触发预警并快速响应，调配相关资源，及时采取应急措施，保障港口和船舶的安全。

例如，在宁波港，智能调度系统在台风来袭前自动预警，及时通知船舶采取避风措施，有效避免了损失和伤亡。

5.提高调度员工作效率，降低调度成本

智能调度系统通过自动化和数字化手段，简化了调度员的工作流程，提高了工作效率。系统自动生成航行计划、分配泊位、处理船舶信息，减少了调度员需要进行的重复性工作。此外，系统提供了决策支持工具，帮助调度员快速分析海量数据，做出科学的决策，降低了调度成本。

在深圳蛇口客运码头，智能调度系统实施后，调度员的工作效率提高了30%以上，为企业节约了大量的人力成本。

结论

智能调度系统是智能港口建设的重要组成部分，通过整合海量数据、优化航行计划、动态分配泊位、快速响应应急事件、提高调度员工作效率等措施，显著提升了海上客运运输效率，促进了港口转型升级和高质量发展。第七部分绿色环保技术助力节能减排关键词关键要点绿色环保技术助力节能减排

主题名称：船舶节能优化

1.采用船体优化技术，如船体线型改进、附体阻力减少，降低航行阻力。

2.利用先进推进技术，如螺旋桨优化、尾流改善装置，提高推进效率。

3.采用节能型动力系统，如混合动力、液化天然气动力，降低燃料消耗和排放。

主题名称：岸电设施建设

绿色环保技术助力节能减排

智能港口建设的绿色环保技术，通过对港口运营数据的收集和分析，能够有效实现节能减排，为海上客运的可持续发展提供有力支撑。

1.智能船舶管理系统

智能船舶管理系统通过安装在船舶上的传感器和数据采集装置，实时监测船舶的能耗、航速、航向等信息，并与港口系统进行数据共享。港口可以通过分析这些数据，优化船舶航行路线，减少不必要的航行时间和燃料消耗。

例如，辽宁大连港应用智能船舶管理系统后，通过优化船舶航行路线，将船舶的进出港时间缩短了15%，减少了船舶在港内航行的燃料消耗。

2.绿色港口基础设施

绿色港口基础设施包括岸电供应系统、新能源汽车充电桩、太阳能光伏发电等设施。岸电供应系统可以让停靠在港口的船舶使用陆地上的电力，从而减少船舶自身的燃油消耗。新能源汽车充电桩和太阳能光伏发电设施可以为港口内车辆和设备提供清洁能源，进一步降低港口的碳排放。

例如，上海港洋山港四期码头建设了岸电供应系统和太阳能光伏发电设施，预计每年可减少燃油消耗约20万吨，减少碳排放约50万吨。

3.绿色航运技术

绿色航运技术包括使用液化天然气（LNG）或电力作为推进动力的船舶。LNG船舶相比传统柴油船舶，二氧化碳排放量可降低20%以上，氮氧化物排放量可降低80%以上，硫氧化物排放量可基本消除。电力船舶则完全不产生废气排放，具有零排放的环保优势。

例如，中海油发展与大连船舶重工联合研制建造的中国首艘LNG动力汽车滚装船，与传统船舶相比，每年可减少碳排放约3万吨，氮氧化物排放约1000吨。

4.绿色港口运营模式

绿色港口运营模式包括优化码头作业流程、减少港口拥堵等措施。通过优化码头作业流程，可以提高码头作业效率，减少船舶在港口的停留时间，从而降低船舶的能耗和排放。减少港口拥堵可以通过优化港口交通管理系统，提高港口吞吐量和港口服务水平，从而降低船舶在港口外的等待时间和燃料消耗。

例如，天津港通过优化码头作业流程和港口交通管理系统，将船舶在港口的平均停留时间缩短了10%，减少了船舶在港口内的燃油消耗。

5.数据分析与信息化管理

智能港口建设通过建立海量数据存储和分析平台，可以对港口运营数据进行收集、分析和处理，为节能减排提供数据支撑。通过分析船舶能耗、港口拥堵、码头作业效率等数据，港口可以制定针对性的节能减排措施，并对措施实施效果进行实时监测和评估，不断优化港口的绿色运营管理。

结语

智能港口建设中的绿色环保技术，通过对港口运营数据的收集、分析和应用，为海上客运的节能减排提供了有力支撑。智能船舶管理系统、绿色港口基础设施、绿色航运技术、绿色港口运营模式、数据分析与信息化管理等技术手段，有效降低了船舶能耗和排放，促进了海上客运的可持续发展。第八部分跨境客运便捷化与数字化关键词关键要点主题名称：智能口岸平台建设

1.建立跨境客运综合信息平台，实现旅客信息、通关信息、船舶信息的互联互通，提升客运通关效率。

2.引入人脸识别、生物识别等技术，实现旅客自助通关，减少排队等候时间，提升旅客体验。

3.推进电子签证系统建设，为境外旅客提供便捷的签证办理服务，促进跨境客运发展。

主题名称：一站式服务体系完善

跨境客运便捷化与数字化

智能港口建设为跨境客运带来前所未有的便