商业综合体物业管理合同(2024版)

商业综合体物业管理合同(2024版)合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：第一条物业管理范围和内容1.1物业管理范围：物业的全部区域，包括但不限于楼栋、裙楼、停车场、绿化区域、公共设施等。1.2物业管理内容：（1）物业的日常维护和管理；（2）物业设施设备的维修、保养和更新；（3）物业公共区域的安全保卫；（4）物业环境的清洁、绿化和美化；（5）业主的服务和投诉处理；（6）物业的消防安全工作；（7）物业的防汛、防台风工作；（8）物业的突发事件的应急处理；（9）双方约定的其他物业管理事项。第二条物业管理期限2.1本合同的期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满前，双方如需续约，应提前三个月书面通知对方，并按届时市场行情和双方协商的结果调整管理费等费用。第三条物业管理费用3.1物业管理费用包括物业服务费、公共维修基金等，具体标准和支付方式如下：（1）物业服务费：人民币____元/平方米·月，按物业的实际建筑面积计算，每月____日前支付当月费用。（2）公共维修基金：人民币____元/平方米，一次性支付，用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新。3.2甲方应按照约定时间和方式支付物业管理费用。逾期支付的，应按逾期部分每日加收__%的滞纳金。第四条双方的权利义务4.1甲方权利义务：（1）遵守国家和地方的法律法规，配合物业管理的顺利进行；（2）按照约定时间支付物业管理费用；（3）不得损害物业和他人的合法权益；（4）配合乙方进行物业管理工作的开展；（5）有权对乙方的物业管理工作进行监督和评价。4.2乙方权利义务：（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）维护物业的安全、整洁和完好；（3）及时处理业主的投诉，提高服务质量；（4）定期向业主报告物业管理情况；（5）遵守国家和地方的法律法规，不得损害业主的合法权益。第五条违约责任5.1甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方改正，并按照逾期部分每日加收__%的滞纳金。5.2乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方改正，并按照逾期部分每日加收__%的滞纳金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：

1.商业综合体物业管理合同

2.物业管理范围和内容详细说明

3.物业管理费用明细表

4.物业共用部位、共用设施设备维修更新计划

5.物业管理服务满意度调查表

6.物业管理违约行为认定标准

7.物业管理突发事件应急处理预案二、违约行为及认定：

1.甲方逾期支付物业管理费用

2.甲方损害物业和他人的合法权益

3.甲方不配合乙方进行物业管理工作的开展

4.乙方未按照约定提供物业管理服务

5.乙方未维护物业的安全、整洁和完好

6.乙方未及时处理业主的投诉

7.乙方违反国家和地方的法律法规三、法律名词及解释：

1.商业综合体物业管理合同：指甲方与乙方签订的，关于乙方对甲方拥有的商业综合体物业进行管理、维护和保养的合同。

2.物业管理范围：指物业的全部区域，包括楼栋、裙楼、停车场、绿化区域、公共设施等。

3.物业管理内容：指物业的日常维护和管理、设施设备维修保养、公共区域安全保卫、环境清洁绿化、业主服务投诉处理、消防安全工作、防汛防台风工作、突发事件应急处理等。

4.物业管理费用：指物业服务费、公共维修基金等，用于支付乙方物业管理工作的费用。

5.违约行为：指合同双方在履行合同过程中，违反合同约定或法律法规的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方逾期支付物业管理费用：乙方应提醒甲方按时支付，如甲方仍不支付，乙方可以依法追讨欠款。

2.甲方损害物业和他人的合法权益：乙方应制止甲方的行为，并要求甲方承担相应的法律责任。

3.甲方不配合乙方进行物业管理工作的开展：乙方应与甲方沟通，争取甲方的理解和支持，必要时可寻求法律途径。

4.乙方未按照约定提供物业管理服务：甲方有权要求乙方改正，如乙方仍不改正，甲方可以依法解除合同。

5.乙方未维护物业的安全、整洁和完好：乙方应立即进行整改，确保物业的安全、整洁和完好。

6.乙方未及时处理业主的投诉：乙方应完善投诉处理机制，提高服务质量。

7.乙方违反国家和地方的法律法规：乙方应立即停止违法行为，并依法承担相应的法律责任。五、所有应用场景：

1.商业综合体开发商与物业管理公司之间的合作

2.商业综合体业主与物业管理公司之间的服务关系