第二节 前传岗位（基础岗位） 3课件讲解_第1页
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文档简介

第二节前传岗位主讲人：黄建斌三、前传岗位操作流程开始1.准备工作2.核查旅客登机牌3.引导旅客放置行李物品4.传递检查信息5.引导旅客通过安全门6.情况处置7.质量记录结束1.准备工作（1）交接准备：配戴好工作牌上岗并且按规定排队交接岗，做好岗位交接事宜，包括姿态、仪式、上级要求、遗留问题及注意的事项等。三、前传岗位操作流程1.准备工作（2）物品准备：将足够数量的篮筐摆放于适当位置，方便旅客取用，要保持篮筐、拖鞋、凳子的清洁并摆放整齐，立正站立在X射线机靠金属探测门前方的一侧，微笑等待旅客。三、前传岗位操作流程1.准备工作（3）检查铅帘：工作前检查X射线机铅门帘是否有破损，铅门帘是X射线机入口和出口处隔绝辐射的唯一屏障，如果有破损将存在辐射泄露的风险。三、前传岗位操作流程1.准备工作（4）控制人数：在客流高峰时期，前传候检区域等候检查旅客不要超过3人，非高峰时段不要超过2人，这样才能做到张弛有度，有效控制工作的精细度和放客速度。三、前传岗位

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