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文档简介
常州市专业技术人员继续教育《沟通与协调能力》单选试题及答案D、后天移植13、在处理具体矛盾时,作为领导必须做到()。A、与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘”这种影响是合理的,它由()构成。16、()就是领导者采取一定的措施和办法,使其所领导的组织A、领导艺术D、领导环境17、领导协调的根本目的在于(),即高效率地实现领导目标。认知能力中的()。A、协调性B、准确性C、深入性D、敏感性解决在()。23、说理是进行思想协调的重要手段,要做到(),必须说理充C、认识29、人际关系的重要特点是(),不同的人际关系会引起不同的D、情绪性2.目标管理的精髓在于()8.影响正常沟通的障碍不包括()9.()不是沟通的基本要点11.传统企业组织的原则是()12.有关授权说法正确的是()13.按照()分,能力可分为一般能力和专门能力(A)方向(B)内容(C)本质(D)性质14.导致冲突的潜在区域在于()16.()不是造成矛盾分歧的原因17.下面关于沟通意义的说法错误的是()18.对于()沟通,信息的清晰度受空间距离远近的影响21.与法国人交往应注意()22.如将未完成的工作带回家中,可能会引起()的冲突23.注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()明,坚持“灌输”24.在和上级交往中,有责任感的下级要()25.关于引力的说法错误的是()26.跨文化沟通的精髓是()27.顺逆有度指()反映的是眼前利益的要“逆”“逆”28.从心理学的角度讲,()是直接影响人们顺利有效地完成活动(A)心理状态(B)能力(C)气质(D)性格29.()是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果(A)能力(B)知识(C)实践(D)性格30.对上司说不时,应注意()单选题:每题1分,共30题,只有唯——个选项正确1.哪种情况下,为上级出谋划策最好()2.在关键时候表现自己是说()3.“欲交易,必先交友”是()的表现(A)阿拉伯商人(B)土耳其商人(C)北欧商人(D)爱尔兰商人()5.高团队绩效的根本保证是()(A)激发中低水平的恶性冲突(B)解决冲突(C)避免冲突(D)激发6.与同事相处不应()(A)双趋向型(B)双回避型(C)趋避型(D)角色型术(A)心理状态(B)能力(C)气质(D)性格15.论述式考试的缺点是()17.管理游戏的优点在于()(A)操作不便(B)具有趣味性(C)准备时间短(D)容易观察18.领导协调的根本目的不在于()19.与外国人沟通时哪些话能说,哪些话不能说取决于()(A)个人喜好(B)特定人群(C)场合(D)文化背景参考答案D20.导致冲突的潜在区域在于()(A)完全了解自己的动向(B)过多了解别人的动向(C)所作所为较21.世界上找不到相同的两个人,因此,沟通要坚持()(A)针对原则(B)合作原则(C)及时原则(D)择机原则22.在弹性空间内,被领导者()(A)有明显的受控感(B)可以充分发挥创造性(C)不23.跨文化沟通的精髓是()(A)开展文化交流(B)了解对方国情(C)具体沟通对象具体分析(D)于哪种非正式沟通系统()(A)饶舌型(B)随机型(C)单串型(D)集聚型25.哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险()26.语言是()的载体27.下列哪些不是领导目标的特点()(A)目标协调(B)目标是一种有效激励(C)目标促进管理(D)目标—控制单选题(每题1分,共30分)事物(A)领导者(B)协调对象(C)协调手段(D)协调目标4.下行沟通的作用不包括()性(A)电话(B)网络(C)口头(D)会议支持14.人类沟通的(),使他跟动物的沟通区别开来心理特征的综合是指()(A)习惯(B)气质(C)个性(D)性格就应该怎样对待别人。”说明()一样19.沟通是一种精神活动,沟通的效果如何,与沟通主体的()有20.关于中心和一般的关系错误的是()22.对()的人,要注意消除他内心的疑虑和误解(A)胆汁质(B)抑郁质(C)多血质(D)黏液质23.一个人
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