全面外包服务合同模板

全面外包服务合同模板合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方愿意将其业务流程、管理流程、技术支持等业务外包给乙方，乙方愿意接受甲方的委托，为甲方提供全面的外包服务。双方经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容（1）业务流程外包服务：__________（2）管理流程外包服务：__________（3）技术支持外包服务：__________1.2乙方应按照甲方的要求，确保服务的质量、效率和安全，满足甲方的业务需求。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第四条服务地点和方式4.1乙方应在本合同约定的服务地点为甲方提供服务。4.2乙方应按照甲方的要求，采取适当的服务方式为甲方提供服务。第五条保密条款5.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。5.2乙方不得将保密信息向任何第三方泄露、披露或者授权使用。5.3本保密条款在本合同终止后仍然有效，乙方继续承担保密义务。第六条违约责任6.1乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。第七条争议解决7.1对于因履行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方业务流程描述2.甲方管理流程描述3.甲方技术支持需求描述4.乙方服务方案和技术规格说明书5.乙方服务费用明细表6.保密协议7.乙方提供的服务质量保证书8.乙方服务时间表二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定的服务内容和标准提供服务，视为违约。2.乙方未按时交付服务成果，视为违约。3.乙方泄露、披露或授权使用甲方的保密信息，视为违约。4.甲方未按照约定的时间和方式支付服务费用，视为违约。5.甲方未按照约定提供必要的合作和配合，导致乙方无法正常提供服务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.业务流程外包服务：指乙方按照甲方的要求，代为处理甲方的业务流程操作。2.管理流程外包服务：指乙方按照甲方的要求，代为处理甲方的管理流程操作。3.技术支持外包服务：指乙方按照甲方的要求，提供技术咨询、技术培训和技术支持等服务。4.保密信息：指合同履行过程中乙方获取的关于甲方经营、技术、管理等方面的未公开信息。5.违约行为：指合同当事人违反合同约定的义务行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务内容不明确：双方应详细描述服务内容，确保服务范围和标准清晰明确。2.服务进度和质量不符合要求：乙方应加强项目管理，确保服务进度和质量满足甲方需求。3.保密信息泄露：乙方应建立严格的保密制度，加强对保密信息的保护。4.支付服务费用不及时：甲方应按时支付服务费用，确保乙方正常提供服务。5.服务过程中出现争议：双方应通过友好协商解决，协商不成时可提交法院诉讼解决。五、所有应用场景：1.企业业务流程繁琐，需要外包给专业公司处理。2.企业管理人员不足，需要外包管